1. Strona główna
  2. Baza wiedzy
  3. Konto
  4. Śledzenie użycia (co jest śledzone i dlaczego)

Śledzenie użycia (co jest śledzone i dlaczego)

Ciekawi Cię śledzenie użycia w Advanced Coupons? Śledzenie użycia pomaga naszemu zespołowi lepiej zrozumieć naszych użytkowników i ich potrzeby związane z witrynami, analizując szereg zmiennych w ich wtyczkach Advanced Coupons, WordPress i hostingu internetowym.

Te informacje pozwalają nam stale ulepszać nasz produkt, a także proces kontroli jakości/testowania. W tym artykule udostępniliśmy szczegóły, które Advanced Coupons zbiera za pomocą śledzenia użycia i dlaczego śledzimy te informacje.

Ważne

Jedynymi wrażliwymi danymi, które przechowujemy, są adres URL witryny i adres e-mail użytkownika WordPress, który wyraził zgodę. Nie śledzimy ani nie przechowujemy żadnych osobistych ani krytycznych dla firmy danych, ani od Ciebie, ani od użytkowników Twojej witryny. Śledzimy nazwę i adres e-mail po prostu w celu kontaktu w sprawie potencjalnych problemów lub aktualizacji, które mogą być dla Ciebie istotne. Dane śledzenia są automatycznie wysyłane na nasze serwery po wyrażeniu zgody, a następnie co 7 dni (tak długo, jak wtyczka jest aktywna lub wybierzesz rezygnację).

Co jest śledzone i dlaczego?

Poniżej znajduje się lista informacji, które Advanced Coupons zbiera w ramach śledzenia użycia:

Advanced Coupons

  • Wersje i status aktywacji wtyczek Advanced Coupons – Dzięki temu wiemy, które wersje naszych wtyczek Advanced Coupons mogą być odpowiedzialne za problemy, gdy otrzymujemy raporty o błędach, co pozwala nam szybciej identyfikować problemy i wydawać rozwiązania.
  • Szczegóły licencji i status aktywacji (tylko dla płatnych klientów) – jeśli jesteś klientem Advanced Coupons, używamy tego do określenia, czy występuje problem z Twoim konkretnym kluczem licencyjnym, oraz do powiązania profilu Twojej witryny z konfiguracją, abyśmy mogli określić, czy występują problemy z Twoją konfiguracją Advanced Coupons.
  • Ustawienia wtyczki Advanced Coupons – Wiedza o tym, jakich ustawień używają ludzie, pozwala nam określić, potencjalnie na jakie nowe ustawienia lub obszary Advanced Coupons ludzie chcą, abyśmy się rozszerzyli, a także których ustawień ludzie nie używają, abyśmy mogli usprawnić interfejsy i uczynić je bardziej użytecznymi.
  • Konfiguracja śledzenia użycia – Opcja Advanced Coupons zawierająca informacje o tym, kiedy nastąpi synchronizacja danych śledzenia użycia (raz w tygodniu), dzięki czemu możemy oszacować obciążenie serwera dla serwerów śledzenia użycia.
  • Statystyki skuteczności – Zanonimizowane dane statystyczne dotyczące skuteczności realizowanych kuponów, kredytów sklepowych i wykorzystania kuponów. Dane te są przeglądane zbiorczo i nie pozwalają na identyfikację Twojej witryny.

WordPress

  • Nazwy i wersje motywów/wtyczek – Abyśmy wiedzieli, które motywy i wtyczki obsługiwać i testować. Advanced Coupons działa na ponad 20 tysiącach stron internetowych. Chociaż nie możemy przetestować wszystkich ponad 50 000 wtyczek z uniwersum WordPress/WooCommerce, dokładamy wszelkich starań, aby testować z najpopularniejszymi wtyczkami i motywami z tej listy.
  • Liczba witryn i użytkowników oraz informacja o multisite – Pozwala nam to ocenić, jak ważne jest wspieranie określonych typów multisite, takich jak multi-sieci i podobne style konfiguracji, oraz ocenić, jak bardzo musimy skalować nasze serwery przed uruchomieniem funkcji. Znajomość liczby podsieci pomaga nam zapewnić, że Advanced Coupons prawidłowo skaluje się dla dużych sieci.
  • Lokalizacja – Chcemy, aby Advanced Coupons był dostępny dla wszystkich, a znajomość lokalizacji witryny pomaga nam skupić nasze wysiłki na tłumaczeniu.
  • Strefa czasowa – Mamy użytkowników na całym świecie, więc znajomość gęstości w różnych strefach czasowych pomaga nam zapewnić najlepsze możliwe pokrycie wsparcia.
  • Adres URL witryny – Adres strony internetowej pozwala nam prawidłowo przechowywać rekordy śledzenia użytkowania, abyśmy mogli unikać zduplikowanych szczegółów.
  • Wersje WordPress/WooCommerce – znajomość wersji WordPress i WooCommerce używanych przez naszych klientów pomaga nam lepiej dostosować kompatybilność z różnicami w tych konkretnych wersjach. Pomaga nam to również zidentyfikować luki w naszych procesach testowania/QA.

Serwer

  • Wersje PHP i MySQL – Te szczegóły pomagają nam upewnić się, że nasze procedury testowe mają odpowiednie pokrycie, aby uniknąć problemów z kompatybilnością.
  • Oprogramowanie serwerowe – Raportuje, czy oprogramowanie serwera WWW to Apache, Nginx czy podobne, co jest wykorzystywane do celów testowych.

Często zadawane pytania

P: Jak włączyć (lub wyłączyć) śledzenie użytkowania?

Odpowiedź na to pytanie zależy od tego, czy używasz płatnej, czy darmowej wersji Advanced Coupons.

Jeśli posiadasz płatną licencję Advanced Coupons, śledzenie użytkowania jest domyślnie włączone. Aby je wyłączyć, skontaktuj się z pomocą techniczną, a oni chętnie pomogą.

Jeśli używasz darmowej wersji Advanced Coupons for WooCommerce i chcesz włączyć śledzenie użytkowania, aby nasz zespół mógł stale ulepszać nasz produkt, przejdź do Kupony > Ustawienia > Moduły. Na tym ekranie musisz zaznaczyć pole wyboru Zezwalaj na śledzenie użytkowania.

Czy ten artykuł był pomocny?

Powiązane artykuły

Potrzebujesz wsparcia?

Nie możesz znaleźć odpowiedzi, której szukasz?
Skontaktuj się z pomocą techniczną
Dokończ Zakup