Wenn Sie die Premium-Plugins gekauft haben, benötigen Sie Ihren Lizenzschlüssel, um das Plugin zu aktivieren und Updates zu erhalten.
Ihr Lizenzschlüssel ist in Ihrer Bestellbestätigungs-E-Mail enthalten. Sie können ihn auch jederzeit abrufen, indem Sie sich in Ihr Advanced Coupons Konto einloggen.
Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Lizenzschlüssel zu finden:
1. Loggen Sie sich in Ihr Konto ein
Gehen Sie zur Advanced Coupons Login-Seite und loggen Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein.
Wenn Sie Ihr Passwort nicht mehr wissen, klicken Sie auf den Link Passwort vergessen? auf der Login-Seite, um es zurückzusetzen.
2. Gehen Sie zum Bereich Downloads
Nach dem Einloggen klicken Sie im Dashboard Ihres Kontos auf den Tab Downloads.
Hier sehen Sie eine Liste aller Ihrer gekauften Plugins zusammen mit ihren jeweiligen Lizenzschlüsseln und Ablaufdaten.
3. Kopieren Sie Ihren Lizenzschlüssel
Klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren neben Ihrem Lizenzschlüssel oder markieren und kopieren Sie ihn manuell.
Sie verwenden diesen Schlüssel, um Ihr Plugin in Ihrem WordPress-Admin-Dashboard unter Coupons > Lizenz zu aktivieren.
Welche E-Mail-Adresse die Aktivierung erwartet
Die Aktivierung prüft die Rechnungs-E-Mail-Adresse der Bestellung, mit der die Lizenz gekauft wurde. Das ist nicht immer dieselbe wie Ihre WordPress-Login-E-Mail-Adresse und sie ändert sich nicht, wenn Sie später die E-Mail-Adresse in Ihrem Konto ändern.
Die Groß-/Kleinschreibung spielt keine Rolle, daher müssen Sie die Adresse nicht in einer anderen Schreibweise neu eingeben. Wenn die Adresse nicht übereinstimmt, meldet die Aktivierung Ungültige Aktivierungs-E-Mail.
Was passiert, wenn Sie verlängern
Eine Verlängerung ändert Ihren Lizenzschlüssel nicht. Der Schlüssel, den Sie bereits haben, funktioniert weiterhin, sodass nach der Verlängerung nichts Neues eingegeben und nichts neu installiert werden muss.
Jedes Plugin hat seinen eigenen Lizenzschlüssel. Ein Schlüssel aktiviert nur das Plugin, für das er gekauft wurde. Ein Advanced Coupons Schlüssel aktiviert also nicht Loyalty Program oder Gift Cards. Wenn Sie das All Access Bundle besitzen, haben Sie für jedes Plugin einen separaten Schlüssel.
Häufig gestellte Fragen
F: Ich habe mehr als ein Advanced Coupons Produkt gekauft. Erhalte ich einen Lizenzschlüssel oder mehrere?
A: Jedes Advanced Coupons Produkt hat seinen eigenen, eindeutigen Lizenzschlüssel. Wenn Sie Premium, Advanced Loyalty Program und Advanced Gift Cards gekauft haben, sehen Sie drei separate Schlüssel im Tab Downloads.
F: Ich kann meine Lizenzschlüssel nicht sehen. Was ist passiert?
A: Ihre Schlüssel werden gegen die Rechnungs-E-Mail-Adresse der Bestellung aufgeführt. Wenn Sie sich mit einer anderen E-Mail-Adresse angemeldet haben als der, mit der Sie gekauft haben, kann der Tab Downloads leer erscheinen. Überprüfen Sie, welche E-Mail-Adresse die Bestellbestätigung erhalten hat, und melden Sie sich dann mit dieser an. Wenn die beiden Adressen zusammengeführt werden müssen, gehen Sie zum Formular für Support-Ticket-Anfragen und senden Sie uns eine Nachricht.
F: Ich kann meinen Lizenzschlüssel überhaupt nicht finden. Wo kann ich noch suchen?
A: Überprüfen Sie Ihre Bestellbestätigungs-E-Mail oder kontaktieren Sie unser Support-Team und wir helfen Ihnen gerne weiter.
Hilfe & Support
Wir haben ein engagiertes Support-Team für Advanced Coupons, das unsere Produkte, WooCommerce und die Branche sehr gut kennt. Sie können sich jederzeit und weltweit auf deren Fachwissen verlassen.
Wenn Sie bereits Kunde sind, gehen Sie bitte zum Support-Ticket-Anforderungsformular und senden Sie uns eine Nachricht.
Wenn Sie ein kostenloser Plugin-Benutzer sind, senden Sie uns bitte eine Supportanfrage im Forum. Wir überwachen aktiv die WordPress.org-Supportforen für das kostenlose Plugin und helfen unseren Benutzern dort so gut wir können.
