De downloadlinks in je factuur-e-mail verlopen na een tijdje, en als ze eenmaal verlopen zijn, kun je ze niet meer gebruiken. Je hebt geen nieuwe factuur nodig. Je kunt de nieuwste versie van je plugins op elk moment vanuit je account downloaden.
Downloaden vanuit je account
- Ga naar de pagina Mijn account. Er staat een link naar op de footer van onze site.
- Meld je aan.
- Open de sectie Downloads.
De sectie Downloads toont elke plugin die beschikbaar is in je account, samen met je eerdere bestellingen. Deze links wijzen altijd naar de nieuwste versie van elk product.
Heeft u liever een eerdere versie?
De sectie Downloads geeft je altijd de nieuwste release. Als je een specifieke eerdere versie van een premium Advanced Coupons plugin nodig hebt, neem contact op met ons supportteam en vertel ons het exacte versienummer dat je nodig hebt, en we sturen je die versie.
Gebruik je de gratis Advanced Coupons for WooCommerce plugin? Je kunt zelf een eerdere release krijgen van WordPress.org.
- Open de Advanced Coupons for WooCommerce pluginpagina.
- Klik op Geavanceerde weergave onderaan.
- Kies de versie die je wilt onder Vorige versies.
De gratis WP Rollback plugin kan de gratis plugin ook terugzetten vanaf je Plugins scherm.
Als je het bestand hebt, maak dan eerst een back-up van je site. Ga dan naar Plugins > Nieuwe plugin toevoegen > Plugin uploaden, upload de ZIP, en kies Huidige vervangen door geüploade. Om te voorkomen dat de plugin terug wordt bijgewerkt naar de nieuwste release, klik je op Automatische updates uitschakelen ernaast op je Plugins scherm.
Probleemoplossing
Je kunt niet aanmelden. Reset je wachtwoord vanaf de aanmeldpagina. Als dat niet werkt, neem contact op met support.
De sectie Downloads is leeg. Controleer of je bent aangemeld met het e-mailadres waarmee je de licentie hebt gekocht. Bestellingen geplaatst onder een ander adres verschijnen in plaats daarvan op dat account.
Hulp nodig?
Als u een vraag heeft of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om u te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
