WooCommerce Points and Rewards dekt de kernpuntenworkflow: klanten verdienen punten en passen deze toe als korting bij het afrekenen. Maar als je winkeltegoed-inwisseling, ingebouwde doorverwijzingen, bulkklantpunt aanpassingen, of een loyaliteitsdashboard wilt, kun je uiteindelijk op zoek gaan naar een WooCommerce Points and Rewards alternatief.
Klantloyaliteit is gemakkelijk te verliezen. In het onderzoek van Salesforce uit 2022 had 71% van de consumenten het afgelopen jaar minstens één keer van merk gewisseld. Voor een puntenprogramma is het daarom de moeite waard om beloningen gemakkelijk te begrijpen en te gebruiken te houden.
De grootste verschillen komen naar voren in inwisseling, verdienregels, beheerderscontrole, prijsstelling en migratie. WooCommerce Points and Rewards houdt de kernworkflow voor verdienen en korting eenvoudig, terwijl Advanced Loyalty Program meer manieren toevoegt om punten te verdienen, in te wisselen en te beheren.
Wat WooCommerce Points And Rewards Bevat
WooCommerce Points and Rewards is de officiële WooCommerce-extensie voor een puntenprogramma. Klanten verdienen punten op aankopen tegen een door u ingestelde conversieratio, en wisselen die punten in voor korting bij het afrekenen.
WooCommerce Points and Rewards bevat een verstandige set kernfuncties:
- Verdienen: punten per aankoop tegen een wereldwijde tarief, met overschrijvingen op categorie- of productniveau, plus punten voor aanmelden en voor het schrijven van een productrecensie.
- Inwisseling: punten worden tegen een apart tarief omgezet in een korting bij het afrekenen; u kunt de maximale korting op winkelwagen-, categorie- of productniveau beperken, gedeeltelijke inwisseling toestaan en een minimum drempelwaarde voor punten instellen.
- Beheerdershulpmiddelen: een scherm Punten Beheren om het saldo van één klant aan te passen, een logboek van elke wijziging, de optie om punten toe te kennen voor eerdere bestellingen en een periode voor het verlopen van punten.
- Aanpassing: hernoem punten naar "Munten" of "Tokens" en bewerk de berichten op product-, winkelwagen- en afrekenpagina's.
Het kost $179 voor een plan van één jaar (of $286,40 voor twee jaar), vereist dat WooCommerce-coupons zijn ingeschakeld en werkt alleen voor ingelogde klanten. Gasten die afrekenen, verdienen niets.
Inwisseling werkt veel als een standaard coupon. De klant past punten toe in de winkelwagen of bij het afrekenen, de korting wordt toegepast op die ene bestelling en punten die ze niet toepassen, blijven als saldo staan op hun Mijn Account-pagina. In de kernextensie passen beheerders saldi één klant per keer aan en wordt elke wijziging gelogd. Het bevat geen ingebouwde verwijzingsbeloningen, bulk klantpunt aanpassingen of een loyaliteitsdashboard op programmaniveau, en het exporteren van puntdatums vereist een aparte add-on. De WooCommerce Marketplace biedt ook een aparte add-on van derden die bulkpuntwijzigingen, punten voor de eerste aankoop, importeren en andere controles toevoegt.
Die verschillen doen er het meest toe als u wilt dat het loyaliteitsprogramma verder gaat dan een eenvoudige workflow voor verdienen en korting. Advanced Loyalty Program voegt ingebouwde verwijzingen, bulk klant aanpassingen, automatisch inwisselen en een programmadashboard toe, terwijl de kern WooCommerce-extensie de installatie eenvoudiger houdt. Als geautomatiseerde vervolg-e-mails de grootste behoefte zijn, vergelijkt onze AutomateWoo alternatief gids opties voor die workflow.
Punten Als Winkelkrediet vs. Punten Als Korting
Het verschil zit in waar de waarde terechtkomt. Een korting per bestelling bestaat alleen voor de bestelling waarop deze wordt toegepast. Winkelkrediet is een saldo op de rekening van de klant. Klanten kunnen dit over bestellingen heen besteden, terwijl terugbetalingen en cadeaubonnen waarde kunnen toevoegen aan hetzelfde saldo. Het dashboard voor winkelkrediet van Advanced Coupons laat u ook niet-opgeëist en gebruikt krediet bijhouden.
Volgens Statista hadden Amerikaanse consumenten in 2024 gemiddeld 19 loyaliteitsprogramma-lidmaatschappen, maar gebruikten ze er slechts 9,3 actief. Dat gat is een nuttige herinnering om beloningen gemakkelijk vindbaar en bruikbaar te houden. Advanced Loyalty Program kan punten omzetten in winkelkrediet dat beschikbaar is bij het afrekenen, terwijl WooCommerce Points and Rewards klanten punten kunnen laten toepassen als korting op de huidige bestelling.
Winkelkrediet kan ook terugbetalingen en loyaliteitsbeloningen in hetzelfde klantensaldo brengen. Volgens de National Retail Federation verwachtten retailers dat 19,3% van de online verkopen in 2025 zou worden geretourneerd. Met de gratis Advanced Coupons-plugin kunt u een bestelling terugbetalen als winkelkrediet vanuit de bestel-editor, zodat die terugbetaling naast krediet kan staan dat is gecreëerd uit loyaliteitspunten. Advanced Gift Cards worden ook ingewisseld voor hetzelfde saldo.
Als u nog steeds beslist welk loyaliteitsmodel bij uw winkel past, onze gids voor punten vs cashback vs getrapte beloningen bespreekt de afwegingen. Voor een puntensysteem maakt het winkelkredietmodel punten echter gemakkelijker te besteden.
Advanced Loyalty Program
Advanced Loyalty Program is een WooCommerce-plugin die punten toekent voor zeven soorten klantactiviteit. Klanten zetten die punten om in winkelkrediet van Advanced Coupons wanneer ze maar willen, of besteden ze aan producten en kortingsbonnen die u aanbiedt als loyaliteitsbeloningen. Het is gebouwd door het Advanced Coupons-team en draait naast de gratis Advanced Coupons-plugin, die het winkelkrediet-systeem levert.
Klanten kunnen punten verdienen voor zeven acties, elk met een eigen e-mailmelding die aan- of uitgeschakeld kan worden:
- Aankopen: tegen een door u ingestelde prijs-naar-puntenverhouding (standaard 1 punt per bestede valuta-eenheid).
- Productrecensies en blogreacties: punten voor een goedgekeurde recensie of reactie.
- Aanmelden en eerste bestelling: een welkomstbonus, met de eerste bestelling standaard 10 punten.
- Bestellen binnen een periode en bestedingsdrempels: extra punten voor opnieuw bestellen binnen een bepaalde tijd, of voor het overschrijden van bestedingsdrempels bij een bestelling.
Inwisseling is waar de twee plugins uiteenlopen. Punten worden omgezet in winkelkrediet tegen een punten-naar-prijsverhouding (standaard 10 punten per valuta-eenheid), en u kunt een minimum- en maximumaantal punten per inwisseling instellen. Klanten wisselen zelf in vanuit het tabblad Mijn Punten in Mijn Account, en het resulterende krediet verschijnt in hun tabblad Winkelkrediet en bij het afrekenen.
Punten kunnen ook specifieke beloningen kopen. Vink "Aanbieden als loyaliteitsbeloning" aan op een eenvoudig of variabel product, of op een coupon, en stel het vereiste aantal punten in. Klanten claimen het vanuit het tabblad Beloningen op hun Mijn Punten-pagina en ontvangen een couponcode voor die beloning.
Wanneer een klant punten inwisselt vanuit het tabblad Mijn Punten, verschijnt de geconverteerde waarde in hun tabblad Winkelkrediet en is deze beschikbaar om te gebruiken bij het afrekenen. Teruggaven die worden uitgegeven met de optie "[bedrag] terugbetalen naar winkelkredieten" gaan naar hetzelfde saldo. De verdienratio ("Prijs tot verdiende punten ratio") en de inwisselratio ("Punten tot ingewisselde prijs ratio") zijn aparte instellingen, dus stel ze samen in en test ze voordat u lanceert.
Bijvoorbeeld, met 5 punten verdiend per $1 besteed en 10 punten vereist per $1 ingewisseld, verdient een bestelling van $100 500 punten ter waarde van $50 aan winkelkrediet. Dat is misschien genereuzer dan u bedoelde, dus controleer de berekening op een voorbeeld bestelling voordat u lanceert.
U kunt de plugin ook laten inwisselen voor de klant. Automatisch inwisselen converteert punten naar winkelkrediet zodra een saldo een door u ingestelde drempel bereikt (0 schakelt het uit), hetzij het volledige saldo of tot uw maximale limiet. Punten verlopen na een aantal dagen inactiviteit (standaard 365; 0 schakelt vervallen uit), en als een klant om hulp vraagt, kunt u namens hen inwisselen vanaf het scherm Klanten.
Verdienregels vergeleken
Beide plugins belonen aankopen, aanmeldingen en beoordelingen, maar Advanced Loyalty Program voegt vier extra verdienacties toe en een andere bestemming voor ingewisselde punten.
| Verdienregel | Advanced Loyalty Program | WooCommerce Punten en Beloningen (kern) |
|---|---|---|
| Punten per aankoop (door u ingestelde ratio) | Ja (standaard 1 punt per valuta-eenheid) | Ja (door u ingestelde conversieratio) |
| Categorie- of productoverschrijvingen | Ja, inclusief per-variatie velden | Ja (categorie- of productniveau) |
| Productbeoordeling | Ja, met een optie om elke beoordeling toe te kennen | Ja |
| Aanmelding / eerste bestelling | Ja (eerste bestelling standaard 10 punten) | Aanmelding: Ja; bonus eerste bestelling: Nee in kern |
| Blogcommentaar | Ja | Nee in kern |
| Bestelling binnen een periode / bestedingsdrempels | Ja | Nee in kern |
| Verwijzing (aanmelding + aankoop) | Ja | Nee in kern |
| Inwisseling resulteert in | Winkelkrediet saldo, of een product of coupon beloning | Korting per bestelling |
De fijnere controles zijn belangrijk zodra het programma live is. Advanced Loyalty Program laat u kiezen welke bestelstatussen punten toekennen en een wachttijd toevoegen voordat bestelpunten inwisselbaar zijn. U kunt ook berekenen op basis van de reguliere prijs, het verdienen blokkeren wanneer een coupon of winkelkrediet is toegepast, en het verdienen beperken per rol of gebruiker. WooCommerce Punten en Beloningen kan ook punten toekennen voor eerdere bestellingen, wat handig is wanneer u het programma toevoegt aan een bestaande winkel.
Verwijzingen, Bulk Aanpassingen En Automatisering
Advanced Loyalty Program voegt drie tools toe die niet zijn ingebouwd in de kern WooCommerce Punten en Beloningen extensie: verwijzingspunten, bulk klant aanpassingen en automatische inwisseling naar winkelkrediet.
Doorverwijzingen. U stelt punten in voor de doorverwijzer wanneer een verwezen vriend zich aanmeldt, en opnieuw telkens wanneer de bestelling van die vriend de status Voltooid bereikt (beide standaard op 0 totdat u ze instelt). Nadat u een doorverwijsbeloning hebt geconfigureerd, hebben in aanmerking komende klanten toegang tot een unieke doorverwijzingslink in hun tabblad Mijn Punten. Doorverwijsbeloningen komen binnen als punten, die klanten kunnen inwisselen via hetzelfde loyaliteitsprogramma.
Bulk aanpassingen. Onder Coupons > Loyalty Program > Bulk Adjust filtert u klanten op gebruikersrol, puntenbalansbereik, registratiedatum of datum laatste bestelling. Vervolgens verhoogt, verlaagt, reset of verwijdert u punten met een vast bedrag of een percentage. U kunt de getroffen klanten previewen, ze exporteren naar CSV en ze e-mailen over de wijziging. Onze handleiding voor het bulk aanpassen van loyaliteitspunten loopt door de instelling. Nuttige voorbeelden zijn het geven van een puntenboost aan een klantrol, het resetten van inactieve accounts of het corrigeren van saldi na een import.
Controleer de previewtabel voordat u een aanpassing uitvoert. Deze toont de huidige punten van elke overeenkomende klant, de aanpassing en het nieuwe totaal, zodat onverwachte resultaten kunnen worden opgemerkt voordat u bevestigt. Verlagingen brengen een saldo nooit onder nul, en het verwijderen van punten vereist een aparte bevestiging omdat het de onderliggende logboekvermeldingen verwijdert.
Automatisering. Automatisch inwisselen kan punten automatisch omzetten in winkelkrediet zodra een klant de door u ingestelde drempel bereikt. Advanced Loyalty Program registreert ook 14 Abilities onder de WordPress Abilities API, waardoor compatibele AI-agenten toegang krijgen tot ondersteunde loyaliteitsacties, zoals het lezen van saldi, het weergeven van topklanten en het aanpassen van punten. Voor een voorbeeld van hoe promoties herhaalaankopen kunnen ondersteunen, zie onze case study Layers of Learning.
Rapportage En Openstaande Beloningen
Elk niet-opgeëist punt vertegenwoordigt een beloningswaarde die een klant nog steeds kan inwisselen, en Advanced Loyalty Program geeft u een programmagekend overzicht van die saldi. Het Loyalty Dashboard rapporteert totale punten over alle tijden, samen met geclaimde, niet-geclaimde, in behandeling zijnde, verlopen en afgetrokken punten, punten per bron, en uw topklanten.
Niet-opgeëiste punten zijn nuttig om te bekijken naast geclaimde punten. Als niet-opgeëiste punten blijven stijgen terwijl geclaimde punten laag blijven, bekijk dan uw verdien- en inwisselingsinstellingen voordat u de beloningen verder verhoogt. Omdat ingewisselde punten winkelkrediet worden, toont het gratis Advanced Coupons Store Credits dashboard vervolgens uw niet-opgeëiste krediet, plus toegevoegd krediet en gebruikt krediet voor de door u geselecteerde periode. Dat geeft u een tweede weergave zodra punten zijn omgezet in krediet.
Via dezelfde Abilities API kan een AI-agent ook een loyaliteits-ROI-rapport ophalen voor een gekozen aantal dagen. Als u de cijfers wilt modelleren voordat u lanceert, behandelt onze gids over hoe u de ROI van uw loyaliteitsprogramma berekent de invoergegevens. WooCommerce Points and Rewards houdt een logboek bij van punswijzigingen per klant, wat nuttig is voor ondersteuningsvragen, maar de kernextensie bevat geen vergelijkbaar loyaliteitsdashboard op programmaniveau.
Prijs: Eerste Jaar En Vernieuwing
Advanced Loyalty Program heeft de lagere prijs voor het eerste jaar voor één site. Het Growth-abonnement kost $99,50 voor het eerste jaar en wordt verlengd voor $199. WooCommerce Points and Rewards kost momenteel $179 voor een periode van één jaar, en WooCommerce.com abonnementen worden verlengd tegen 100% van de vermelde prijs voor de gekozen periode op het moment van verlenging. Hier is wat u betaalt:
| Plan | Eerste jaar | Vernieuwing | Sites | Inclusief |
|---|---|---|---|---|
| WooCommerce Punten en Beloningen | $179 ($286,40 voor een plan van twee jaar) | 100% van de huidige vermelde prijs voor de gekozen periode | Per licentie | Alleen Punten en Beloningen |
| Advanced Loyalty Program, Growth | $99.50 | $199 per jaar (adviesprijs) | 1 | Alleen Loyaliteitsprogramma |
| Advanced Loyalty Program, Business | $199.50 | $399 per jaar (adviesprijs) | Onbeperkt | Alleen Loyaliteitsprogramma |
| All Access Bundle | $249 | $498 per jaar (adviesprijs) | Onbeperkt | Advanced Coupons Premium, Advanced Loyalty Program, Advanced Gift Cards, Advanced Promo Kit |
De korting van 50% op Advanced Loyalty Program is van toepassing op het eerste jaar. Daarna wordt de Growth-licentie verlengd voor $199. WooCommerce.com brengt verlengingen in rekening tegen 100% van de huidige vermelde prijs voor de gekozen periode, dus tegen de huidige prijs van $179 voor één jaar, zou WooCommerce Points and Rewards $20 minder worden verlengd. Advanced Loyalty Program voegt verwijzingspunten, bulkcorrecties, automatisch inwisselen, een programmadashboard en inwisseling van tegoedbonnen toe, terwijl de laag van het tegoedbon zelf in de gratis Advanced Coupons-plugin zit.
De berekening verandert opnieuw als u ook cadeaubonnen of productbadges wilt. De All Access Bundle dekt alle vier de plugins op onbeperkte sites voor $249 in het eerste jaar en $498 bij verlenging, wat minder is dan het apart kopen van twee ervan op licenties voor onbeperkte sites tegen de adviesprijs.
Overschakelen: Uw Bestaande Punten Importeren
U hoeft uw klanten niet vanaf nul te laten beginnen. Advanced Loyalty Program bevat een migratietool die saldi importeert van WooCommerce Points and Rewards, SUMO Reward Points en YITH WooCommerce Points and Rewards.
De import wordt op de achtergrond uitgevoerd met een voortgangsindicator, en er is een optie om de bronplugin te deactiveren zodra de import is voltooid. Zie voor een stapsgewijze handleiding onze gids voor het importeren van loyaliteitspunten uit andere plugins.
Controleer na de import vier dingen voordat u de wijziging aankondigt:
- Controleer saldi steekproefsgewijs. Vergelijk een handvol klanten met hun oude totalen.
- Stel beide ratio's in. De verdien- en inwisselkoersen van de oude plugin worden niet overgenomen, dus voer de waarden in die u wilt.
- Controleer de vervaldatum. WooCommerce Points and Rewards laat punten verlopen na een bepaalde periode nadat ze zijn toegekend; Advanced Loyalty Program laat ze verlopen na dagen van inactiviteit, dus kies een periode die overeenkomt met uw belofte.
- Vertel klanten waar ze moeten kijken. Punten staan nu onder Mijn Punten in Mijn Account, en ingewisselde tegoed verschijnt in het tabblad Winkelkrediet.
Voer de import eerst uit op een staging-kopie als je kunt, herhaal deze dan op de live site zodra de cijfers overeenkomen.
Veelgestelde Vragen
Is WooCommerce Points and Rewards gratis?
Nee. WooCommerce Points and Rewards is een betaalde extensie op de WooCommerce Marketplace, geprijsd op $179 voor een jaarabonnement of $286,40 voor twee jaar. Het vereist ook dat klantaccounts en WooCommerce-coupons zijn ingeschakeld. Advanced Loyalty Program is ook betaald, voor $99,50 voor het eerste jaar en $199 bij verlenging voor één site. Het winkeltegoed-systeem waarin het wordt ingewisseld, wordt geleverd in de gratis Advanced Coupons-plugin.
Kan ik punten importeren uit WooCommerce Points and Rewards?
Ja. Advanced Loyalty Program wordt geleverd met een migratietool die klantensaldi importeert uit WooCommerce Points and Rewards, SUMO Reward Points en YITH WooCommerce Points and Rewards. De import draait op de achtergrond met voortgangsrapportage, en je kunt ervoor kiezen om de oude plugin automatisch te deactiveren wanneer deze voltooid is. Controleer achteraf een paar saldi en stel je verdien- en inwisselratio's in voordat je de overstap aankondigt.
Wat is het verschil tussen punten en winkelkrediet?
Punten zijn een score die klanten opbouwen; winkeltegoed is een monetair saldo op hun account. In WooCommerce Points and Rewards worden punten een korting op één bestelling bij het afrekenen. In Advanced Loyalty Program worden punten omgezet in een Advanced Coupons winkeltegoed-saldo, en je kunt klanten ook laten ze uitgeven aan product- en couponbeloningen. Klanten kunnen winkeltegoed gebruiken voor toekomstige bestellingen, terwijl terugbetalingen en cadeaubonnen waarde kunnen toevoegen aan hetzelfde saldo. Je kunt ook niet-opgeëist en gebruikt winkeltegoed volgen in het dashboard.
Werkt Advanced Loyalty Program zonder Advanced Coupons?
Advanced Loyalty Program vereist de gratis Advanced Coupons-plugin geïnstalleerd, omdat de inwisseling de Store Credit-module gebruikt. Je hebt Advanced Coupons Premium niet nodig om het loyaliteitsprogramma te laten werken. Als je later Advanced Gift Cards of Premium toevoegt, delen ze hetzelfde winkeltegoed-saldo.
Kunnen klanten vrienden doorverwijzen voor punten?
Ja. Advanced Loyalty Program kent doorverwijzingspunten toe aan de doorverwijzer wanneer een doorverwezen vriend zich aanmeldt en opnieuw elke keer dat de bestelling van die vriend de status Voltooid bereikt. Beide waarden zijn standaard 0. Nadat je een doorverwijzingsbeloning hebt geconfigureerd, hebben in aanmerking komende klanten toegang tot hun doorverwijzingslink in het tabblad Mijn Punten. De kernextensie WooCommerce Points and Rewards bevat geen doorverwijzingsbeloningen.
Laatste gedachten over alternatieven voor WooCommerce Points and Rewards
Advanced Loyalty Program gaat verder dan een eenvoudige punten-naar-korting-workflow. Het kan punten omzetten in winkelkrediet of specifieke product- en couponbeloningen, verwijzingsbeloningen toevoegen, inwisseling van winkelkrediet automatiseren en je bulktools plus een programmadashboard bieden voor dagelijks beheer.
Die bredere opzet is geschikt voor winkels die inwisseling van winkelkrediet, ingebouwde verwijzingen, bulkbeheer van punten of automatische conversie van punten naar winkelkrediet willen. Als je alleen wilt dat klanten punten verdienen en deze als korting bij het afrekenen toepassen, dekt de officiële extensie die kernworkflow goed.
Dit is wat u vervolgens moet doen:
- Wat WooCommerce Points And Rewards Bevat: let op welke kernlimieten belangrijk zijn voor je winkel.
- Punten als winkelkrediet versus punten als korting: bepaal of terugbetalingen en cadeaubonnen het loyaliteitssaldo moeten delen.
- Verdienregels vergeleken: kies de verdienacties en ratio's waarmee je lanceert.
- Prijs: Eerste Jaar En Vernieuwing: vergelijk de gepubliceerde prijzen en plan voor de volledige prijsvernieuwing van Advanced Loyalty Program.
- Overstappen: Je Bestaande Punten Importeren: voer de importeur uit op staging, daarna live.
Als inwisseling van winkelkrediet, verwijzingen, bulktools en automatische inwisseling overeenkomen met wat je nodig hebt van een alternatief voor WooCommerce Points and Rewards, haal dan Advanced Loyalty Program for WooCommerce en breng je bestaande saldi over.
