Prowadzenie sklepu internetowego może być prawdziwym wyzwaniem, zwłaszcza jeśli chodzi o przyciąganie nowych klientów w okresach szczytów sezonowych. Ale nie martw się! Istnieje kilka sprawdzonych wskazówek i sztuczek dotyczących marketingu sezonowego, które mogą znacznie ułatwić to zadanie.
Pomyśl, jak bardzo lubisz dostawać kupon od swojego ulubionego sprzedawcy. Ja na pewno!
Nawet jeśli nie planowałem nic kupować, kupon może szybko zmienić moje zdanie. Nagle przeglądam ich stronę, szukając czegoś, czego mogę potrzebować lub chcieć. Jeśli wykorzystam kupon, to wygrana dla obu stron. Ty dokonujesz sprzedaży, a ja dostaję świetną okazję.
Teraz podkręćmy atmosferę. Jak Ty, jako właściciel sklepu, możesz zwiększyć szanse na wykorzystanie tych kuponów przez Twoich klientów? Oto wskazówka: rozważ swój marketing sezonowy.
Kim są Twoi klienci i gdzie się znajdują? Jeśli celujesz w odbiorców krajowych, pomyśl o wydarzeniach lub świętach, które obchodzą. W przypadku klientów międzynarodowych, na całym świecie co miesiąc zawsze znajdzie się jakieś święto lub wydarzenie. Dopasowując swoje strategie marketingowe do tych wydarzeń sezonowych, możesz utrzymać zaangażowanie klientów i sprawić, że będą wracać po więcej.
W tym artykule zagłębimy się w marketing sezonowy z wykorzystaniem kuponów. Zaczynajmy!
Marketing kuponowy na święta i uroczystości
Czy zauważyłeś kiedyś, jak święta i uroczystości wydają się pojawiać przez cały rok?
Mówimy o Walentynkach, Mardi Gras, Wielkanocy, Dniu Matki, Dniu Ojca, Święcie Pracy, Halloween, Chanuka, Boże Narodzenie, Kwanzaa i wielu innych. I nie zapominajmy o tych narodowych dniach, takich jak Dzień Niepodległości w USA, Dzień Australii i Dzień Kanady.
To mnóstwo okazji do nawiązania kontaktu z klientami! Każde święto to szansa na zwiększenie sprzedaży dzięki małej rzeczy zwanej marketingiem sezonowym. Ludzie uwielbiają robić zakupy podczas specjalnych okazji, więc mądrze jest być na bieżąco z tymi datami, jeśli Twoi klienci są.
Nawet jeśli sprzedajesz tylko w swoim kraju, prawdopodobnie masz klientów z różnych środowisk, którzy obchodzą różne święta. Dopasowanie marketingu kuponowego do tych uroczystości może zrobić całą różnicę.
Marketing sezonowy na styczeń i luty: Dzień Australii i Walentynki
Załóżmy, że jest styczeń, a luty zbliża się szybko.
Czy masz sklep, który sprzedaje czekoladę? Róże? Biżuterię? Bieliznę? Lub cokolwiek, co kojarzy się z romansem? Jeśli tak, proszę powiedz mi, że zachęcasz swoich obecnych i przyszłych klientów kuponami. Daj im powód, aby kupili w Twoim sklepie, a nie u konkurencji.
Nie zapominajmy o Dniu Australii! Jeśli dopiero zaczynasz zastanawiać się, jak będziesz go promować, mogłeś już przegapić okazję, ale nie martw się.
Wiesz, że zawsze są ci spóźnialscy, którzy czekają do ostatniej chwili, aby zrobić zakupy.
Więc wypuść kilka kuponów na swoje torby, czapki, kapelusze, klapki lub praktycznie wszystko, na czym można wydrukować lub ostemplować twoją flagę.
Sezonowość Marketingowa na Marzec i Kwiecień: Mardi Gras i Wielkanoc
Wiem, wiem. Zastanawiasz się, dlaczego wspomniałbym o Mardi Gras, prawda? Jakby każdy właściciel sklepu obsługiwał tylko amerykańską publiczność. Ale poczekaj. Czy wiedziałeś, że Mardi Gras jest obchodzone w kilkunastu krajach na całym świecie, nie tylko w Nowym Orleanie w USA?
Czy sprzedajesz do jednego z krajów, które je obchodzą? Czy sprzedajesz maski lub korale? Albo jakiekolwiek inne akcesoria z tym związane? Czy przegapiasz okazję do marketingu w tych krajach?
Część mojego punktu w uwzględnieniu Mardi Gras polega na tym, aby sugerować właścicielom sklepów myślenie poza oczywistością.
Dzięki odrobinie badań możesz znaleźć sezonowe okazje marketingowe, które mogłeś przegapić w przeszłości.
Następna w kolejce Wielkanoc. Wielkanoc jest obchodzona przez wiele religii chrześcijańskich na całym świecie. A w zależności od tego, gdzie mieszkasz – lub, co ważniejsze dla ciebie, gdzie twój sklep sprzedaje/wysyła – nie chodzi tylko o kolorowe jajka, króliczki i kapelusze wielkanocne.
Jeśli sprzedajesz te rzeczy, to bonus.
Ale czy jesteś świadomy różnych lokalnych zwyczajów związanych z Wielkanocą? Czy jesteś przygotowany i gotowy do oferowania odpowiednich kuponów właściwym klientom na tej podstawie? A przez to mam na myśli, czy masz kampanię marketingową, która kieruje kupony do różnych podzbiorów twojej bazy klientów?
To ważny aspekt sezonowości marketingowej, który omówimy dalej w przyszłym artykule.
Sezonowość Marketingowa na Maj: Dzień Matki
Chociaż smutnym faktem jest to, że nie wszyscy mieli szczęście mieć matki, którą chcieliby świętować, wiele, wiele osób korzysta z okazji w maju, aby uczcić swoje matki. Może po prostu zabierają ją na posiłek w jedno z jej ulubionych miejsc. Może kupują jej:
- kwiaty,
- czekoladę,
- książkę jej ulubionego autora,
- lub jedną z nieskończonej gamy rzeczy.
Niektóre mamy mogą nawet docenić kosiarkę do trawy lub sprzęt AGD. Niektóre nie tak bardzo, więc zachowaj szczególną ostrożność!
Ponieważ rzeczy lub rodzaje rzeczy, które można jej kupić, są tak nieskończenie różnorodne i unikalne jak same matki, nie ma znaczenia, co sprzedajesz – cóż, to może być naciągane.
Zdrowy rozsądek i wspomniana wyżej ostrożność są prawdopodobnie tutaj wskazane. Korzystając z własnego osądu, powinieneś wiedzieć, czy twój towar jest czymś, co spodoba się nawet najbardziej unikalnym matkom.
Jeśli twoje towary pasują, Dzień Matki to sezonowe wydarzenie, które każdy właściciel sklepu powinien promować.
I szczerze mówiąc, to jeden z tych momentów, kiedy można przeprowadzić ogólną kampanię i nie martwić się zbytnio o targetowanie podzbiorów.
Sezonowość marketingowa na czerwiec: Dzień Ojca
Ach, tato. Też cię kochamy i przepraszamy, że nie zawsze myślimy o prezentach dla ciebie. To nie tak, że kochamy cię mniej niż mamę, naprawdę nie. Więc, co do tych wszystkich skarpet i krawatów? Postaramy się w tym roku poprawić. Pamiętamy, że ty też jesteś wyjątkowy.
Właściciele sklepów! Nie zapomnijcie o tacie! Zasługuje na coś niesamowitego, więc jeśli sprzedajesz cokolwiek, co tata mógłby uznać za niesamowite, przygotuj te kupony na czas.
Może to nie być w czerwcu, tak jak Dzień Matki może nie być w maju, w zależności od tego, gdzie mieszkasz. Co to oznacza? Targetuj swoje podzbiory!
Jeśli masz klientów w USA lub jakimkolwiek kraju, który obchodzi ten dzień w czerwcu, a także klientów w miejscu takim jak Australia, która obchodzi go w innym miesiącu, powinieneś wysyłać kupony na Dzień Ojca do tych grup w odpowiednim czasie.
Tak, sezonowość marketingowa może być skomplikowana, ale zaufaj mi, odniesiesz korzyści z ciężkiej pracy.
Sezonowość marketingowa na lipiec, sierpień i wrzesień: Dzień Kanady, Dzień Niepodległości i Święto Pracy
1 lipca to Dzień Kanady. 4 lipca to Dzień Niepodległości w USA. W różnych terminach w sierpniu kraje na całym świecie obchodzą swoje Dni Niepodległości. W Kanadzie i USA Święto Pracy obchodzone jest w pierwszy poniedziałek września.
Więc, w zależności od tego, do jakich krajów sprzedają twoje sklepy, masz trzymiesięczny okres, w którym możesz promować dowolny rodzaj towaru potrzebny do świętowania tych dni.
Wraz ze Świętem Pracy w Ameryce Północnej, w wielu miejscach sygnalizuje to również powrót do szkoły. Więc twój marketing powinien skupiać się na tym, co dzieje się po Święcie Pracy, a nie na samym dniu.
Jeśli chodzi o powrót do szkoły, nie ograniczaj swoich działań marketingowych do laptopów i typowych artykułów szkolnych. Myśl nieszablonowo. Nowe buty, nowe ubrania, nowe plecaki.
Te urocze dzieci są drogie, więc jako właściciele sklepów, dajcie swoim klientom znać, że rozumiecie i że robicie swoją część, aby dać im ulgę. Dajcie im kupon!
Sezonowość marketingowa na październik, listopad i grudzień: Święto Dziękczynienia, Halloween i Boże Narodzenie
Rok prawie się kończy! Czy zdajesz sobie sprawę, że istnieje duża szansa, że w zależności od tego, gdzie sprzedajesz, możesz prowadzić jakiś rodzaj sezonowego marketingu kuponów każdego miesiąca w roku? Mam nadzieję, że z tego korzystasz. I nawet nie wspomniałem o wszystkich.
W Kanadzie i kilku innych krajach Święto Dziękczynienia obchodzone jest w październiku.
W USA i innych krajach obchodzone jest w listopadzie. Październik przynosi również Halloween, a oczywiście grudzień przynosi Boże Narodzenie.
Święto Dziękczynienia może nie przynosić ze sobą wielu możliwości marketingowych – chyba że sprzedajesz coś związanego z indykami lub pielgrzymami.
Jednak jestem pewien, że nie muszę Ci tłumaczyć, co i jak marketingowo przygotować na Halloween lub Boże Narodzenie! Ale na wszelki wypadek, przynajmniej jeśli chodzi o Boże Narodzenie, a Twoi klienci prawdopodobnie kupują wiele przedmiotów, dlaczego nie pomyśleć o użyciu czegoś w rodzaju kuponu BOGO?
Wnioski
Zastanawiasz się, jak Ty, jako właściciel sklepu, możesz zwiększyć prawdopodobieństwo, że Twoi klienci skorzystają z tych kuponów? Dlaczego nie rozważyć marketingu sezonowego?
W tym artykule podzieliliśmy się kilkoma wskazówkami i trikami dotyczącymi wykorzystania kuponów podczas sezonowych szczytów. Sklasyfikowaliśmy je według głównych świąt w każdym miesiącu:
- Styczeń i Luty: Dzień Australii i Walentynki
- Marzec i Kwiecień: Mardi Gras i Wielkanoc
- Maj: Dzień Matki
- Czerwiec: Dzień Ojca
- Lipiec, Sierpień i Wrzesień: Dzień Kanady, Dzień Niepodległości i Święto Pracy
- Październik, Listopad i Grudzień: Święto Dziękczynienia, Halloween i Boże Narodzenie
Masz pytania dotyczące marketingu sezonowego? Daj nam znać w komentarzach!
