Kunden vergessen die Gutscheine, die Sie ihnen senden. Der Tab Meine Gutscheine fasst jeden Gutschein, den sie verwenden können, an einem Ort in ihrem Konto zusammen, sodass sie nicht alte E-Mails durchsuchen müssen. Dieser Artikel behandelt das Aktivieren des Tabs, die Auswahl der Gutscheine, die dort erscheinen sollen, und was Kunden sehen, wenn ein Gutschein abgelaufen ist oder noch nicht für ihren Warenkorb gilt.
Voraussetzungen
- WooCommerce installiert und aktiv.
- Advanced Coupons for WooCommerce Premium installiert und aktiv.
Wo Kunden ihn finden
Der Tab erscheint auf der WooCommerce Mein Konto-Seite unter dem Namen Meine Gutscheine. Kunden sehen die für sie verfügbaren Gutscheine als Karten und können einen Code direkt von der Karte kopieren.
Den Tab ein- oder ausblenden
Der Tab wird standardmäßig angezeigt. Um ihn für alle auszublenden:
- Gehen Sie zu Coupons → Einstellungen.
- Aktivieren Sie im Tab Allgemein die Option Tab „Meine Gutscheine“ ausblenden.
- Speichern Sie Ihre Einstellungen.
Die Beschreibung der Einstellung lautet „Wenn aktiviert, wird diese Funktion meinen Gutschein-Tab auf meiner Kontoseite ausblenden.“ Lassen Sie ihn deaktiviert, um den Tab sichtbar zu lassen.
Auswahl, welche Gutscheine angezeigt werden
Jeder Gutschein entscheidet selbst, ob er angezeigt wird. Öffnen Sie den Gutschein im Gutschein-Editor und suchen Sie dann unter Gutscheindaten → Allgemein nach zwei Kontrollkästchen.
- Auf meiner Gutscheinseite anzeigen?: Wenn aktiviert, wird dieser Gutschein auf der Meine-Gutscheine-Seite jedes Kunden angezeigt. Lassen Sie ihn deaktiviert, um einen Gutschein aus der Liste auszuschließen.
- Nur berechtigte Gutscheine auf meiner Gutscheinseite anzeigen?: Wenn aktiviert, wird dieser Gutschein nur für Kunden angezeigt, deren aktueller Warenkorb ihn bereits qualifiziert. Lassen Sie ihn deaktiviert, und der Gutschein wird für jeden aufgelistet, unabhängig davon, ob sein Warenkorb ihn bereits qualifiziert.
Das zweite Feld ist dasjenige, das Sie verwenden sollten, wenn ein Gutschein Warenkorb-Bedingungen hat. Das Anzeigen eines Gutscheins, den noch niemand verwenden kann, lädt Support-Tickets ein, aber das Ausblenden entfernt den Anreiz, mehr in den Warenkorb zu legen. Wählen Sie, was immer zur Aktion passt.
Abgelaufene Gutscheine
Abgelaufene Gutscheine werden weiterhin auf der Meine-Gutscheine-Seite aufgeführt. Dies ist beabsichtigt: Ein Kunde, der einen Code gespeichert hat und zurückkommt, um ihn zu finden, geht davon aus, dass die Website defekt ist. Daher zeigt die Seite den Gutschein an und macht deutlich, dass er nicht mehr verwendet werden kann.
Wenn ein Kunde versucht, einen anzuwenden, erhält er die Ablaufmeldung anstelle eines Rabatts. Sie können die Standardformulierung unter der Ablaufmeldungs-Einstellung des Gutscheins ersetzen.
Häufig gestellte Fragen
Warum fehlt ein Gutschein auf der Meine-Gutscheine-Seite eines Kunden?
Überprüfen Sie zuerst das Feld Auf meiner Gutscheinseite anzeigen? des Gutscheins. Wenn dieses aktiviert ist, überprüfen Sie Nur berechtigte Gutscheine auf meiner Gutscheinseite anzeigen?: Wenn dies aktiviert ist, bleibt der Gutschein verborgen, bis der Warenkorb des Kunden qualifiziert ist.
Können Kunden einen Gutschein direkt aus dem Tab anwenden?
Sie können den Code von der Karte kopieren und ihn wie gewohnt im Warenkorb oder an der Kasse anwenden.
Funktioniert der Tab mit einem personalisierten Gutschein?
Ja. Ein Gutschein, der nur für bestimmte Kunden eingeschränkt ist, wird nur für diese Kunden angezeigt.
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