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AutomateWoo Alternative: Belohnungen, Empfehlungen & Store Credit

Banner: AutomateWoo Alternative für Belohnungen, Empfehlungen und Store Credit; illustrierte Frau mit Diagrammen und Zahnrad-Symbolen, Advanced Coupons Logo

Wenn Sie eine AutomateWoo-Alternative abwägen, sollten Sie mit einer Frage beginnen: Benötigen Sie bessere Follow-up-Nachrichten oder etwas, das Ihre Kunden tatsächlich belohnt? AutomateWoo basiert auf verhaltensbasierten Workflows und Follow-up-Nachrichten, während Advanced Coupons sich auf Angebote und Belohnungen konzentriert, einschließlich Store Credit im kostenlosen Plugin und Treuepunkte über Advanced Loyalty Program.

Wenn Ihr Ziel darin besteht, Kunden einen Wert zu bieten, den sie im Laufe der Zeit verdienen, behalten und einlösen können, ist Advanced Coupons möglicherweise die bessere Wahl. AutomateWoo ist stärker, wenn Sie automatisierte Nachfassaktionen benötigen, aber es enthält kein eigenes punktebasiertes Treueprogramm oder ein allgemeines Guthabensystem.

Lassen Sie uns durchgehen, wofür jedes Tool entwickelt wurde, wo sich die Belohnungsseite tatsächlich unterscheidet und wie Sie feststellen, welches für Ihren Shop am besten geeignet ist.

Was AutomateWoo gut kann

AutomateWoo ist ein Marketing-Automatisierungs-Plugin für WooCommerce, das auf ausgelösten Nachrichten basiert, die aufgrund des Kundenverhaltens ausgelöst werden.

AutomateWoo-Produktseite mit Workflow-Struktur und Preisgestaltung
AutomateWoo verwendet Trigger, Regeln und Aktionen, um verhaltensbasierte Workflows zu erstellen (zum Vergrößern klicken)

Sein Funktionsumfang umfasst Warenkorbabbrüche, Follow-up-E-Mails, Wunschlistenabbrüche, Rückgewinnungskampagnen für inaktive Kunden, Bewertungsanfragen, Willkommensserien, VIP-Kunden, SMS-Benachrichtigungen und Abonnementautomatisierung. Es kostet derzeit 159 US-Dollar pro Jahr für eine einzelne Website.

AutomateWoo ist besonders nützlich, wenn Sie Folgendes benötigen:

  • Automatisierung von E-Mails über den Lebenszyklus: Ausgelöste Sequenzen, die darauf basieren, was ein Kunde getan hat oder nicht getan hat.
  • Wiederherstellung von abgebrochenen Warenkörben: Follow-up-Workflows für Käufer, die Artikel zurückgelassen haben.
  • SMS-Benachrichtigungen: verfügbar über seine Twilio-Integration, die ein kostenpflichtiges Twilio-Konto erfordert.
  • Abonnementautomatisierung: nützlich, wenn Sie wiederkehrende Rechnungen mit WooCommerce Subscriptions durchführen.

Wenn Ihre wichtigste Bindungslücke die Nachfassaktion ist, ist AutomateWoo dafür gemacht. Advanced Coupons verfolgt einen anderen Ansatz und konzentriert sich auf Werbeaktionen, Guthaben und Prämien anstelle von Lebenszyklus-Nachrichten.

Wann eine Alternative zu AutomateWoo sinnvoll ist

Eine Alternative zu AutomateWoo ist am sinnvollsten, wenn das fehlende Element Prämien und nicht Nachrichten sind.

Sowohl Automatisierung als auch Prämien können dazu beitragen, Kunden zurückzugewinnen, aber sie funktionieren unterschiedlich. AutomateWoo reagiert durch Workflows auf das Kundenverhalten, während ein Treueprogramm den Wert verfolgt, den Kunden im Laufe der Zeit verdienen und einlösen.

Drei Unterschiede sind es wert, betrachtet zu werden:

  • Sie möchten, dass Kunden Punkte sammeln und einlösen. Ein Treueprogramm führt eine laufende Punktestandsübersicht über Käufe und andere berechtigte Aktionen.
  • Sie möchten Wert im Geschäft halten. Guthaben gibt Ihnen die Möglichkeit, Wert auf ein Kundenguthaben zurückzuerstatten, das sie bei einer zukünftigen Bestellung verwenden können.
  • Sie möchten Prämien, die mit Ihrer Gutschein-Einrichtung verbunden sind. Wenn Ihre Werbeaktionen bereits über Advanced Coupons laufen, behalten Sie mit dessen Guthaben- und Treue-Tools diese Prämienfunktionen neben den bereits laufenden Gutscheinen.

Es ist leicht anzunehmen, dass dasselbe Tool beide Aufgaben erledigen kann. Eine Automatisierung kann einem säumigen Kunden einen Rabattcode senden, aber ein Punktesystem benötigt einen Saldo, den Kunden im Laufe der Zeit weiter verdienen und einlösen können. Das ist eine andere Aufgabe.

Treuepunkte und Guthaben: Wo sich die Tools unterscheiden

Hier ist der Teil, der für diese Entscheidung am wichtigsten ist. AutomateWoo bietet automatische VIPs und ein separat bepreistes Freunde werben Add-on, das Fürsprecher mit Store-Guthaben bezahlen kann. Was es nicht bietet, ist ein punktebasiertes Treueprogramm oder ein allgemeines Store-Guthaben, das Kunden aus anderen Gründen als einer Empfehlung aufbauen können.

AutomateWoo enthält kein punktebasiertes Treueprogramm in seinem Kern-Plugin oder seiner Add-on-Reihe. Es kann mit der separaten WooCommerce Points and Rewards-Erweiterung integriert werden, aber das Punktesystem selbst stammt aus diesem separaten Produkt. Sein eigenes Store-Guthaben ist auf Empfehlungsprämien über das kostenpflichtige Freunde werben Add-on beschränkt.

Warum die Unterscheidung wichtig ist:

  • Freunde werben behandelt Empfehlungen, nicht fortlaufendes Punktsammeln. Es ist ein separates Add-on für 99 US-Dollar pro Jahr zusätzlich zu AutomateWoo. Fürsprecher erhalten Store-Guthaben für genehmigte Empfehlungen, was sich von einem Treueprogramm unterscheidet, das Punkte für Käufe und andere Kundenaktionen vergibt. Wir behandeln diese Unterscheidung detaillierter in Einrichtung eines WooCommerce Empfehlungsprogramms.
  • Automatische VIPs geben Kunden einen Status, kein ausgebbares Guthaben. AutomateWoo kann VIP-Status basierend auf Ausgabenanforderungen zuweisen, aber dieser Status ist getrennt von Punkten oder Store-Guthaben.
  • Empfehlungsguthaben ist enger gefasst als ein allgemeines Store-Guthaben-System. Das Freunde werben Guthaben von AutomateWoo sammelt sich aus genehmigten Empfehlungen und wird automatisch auf die nächste Bestellung des Fürsprechers angewendet. Advanced Coupons Store-Guthaben kann auch für Rückerstattungen und manuelle Kundenkredite verwendet werden, was Ihnen mehr Möglichkeiten zur Verwaltung des Store-Werts über Empfehlungen hinaus bietet.

Wenn Ihre Kundenbindungsstrategie speziell auf Treuepunkten und flexiblem Store-Guthaben beruht, sind dies die Funktionen, die AutomateWoo nicht von sich aus bietet. Advanced Coupons enthält Store-Guthaben im kostenlosen Plugin, während Advanced Loyalty Program die Punkte-Seite hinzufügt.

Advanced Coupons: Treuepunkte, Store-Guthaben und Prämien

Advanced Coupons nähert sich der Kundenbindung durch Aktionen und Prämien. Store-Guthaben ist im kostenlosen Plugin enthalten, mit zusätzlichen Optionen für Treuepunkte, Empfehlungen und Cashback im gesamten Advanced Coupons-Sortiment.

Advanced Coupons-Prämien fließen in ein Store-Guthaben
Advanced Coupons bringt Rückerstattungen, Treuepunkte, Empfehlungspunkte und Cashback in Store-Guthaben ein, das Kunden an der Kasse verwenden können (zum Vergrößern klicken)

Auf der Prämienseite erhalten Sie:

  • Store-Guthaben, kostenlos enthalten. Kunden haben ein Guthaben, das sie für zukünftige Bestellungen ausgeben können. Es ist Teil des kostenlosen Plugins, nicht eines Add-ons.
  • Advanced Loyalty Program. Ein Punktesystem, bei dem Kunden Punkte für die Anmeldung, das Hinterlassen einer Bewertung, Kommentare, Ausgaben oder den Abschluss einer ersten Bestellung sammeln. Punkte werden als Store-Guthaben eingelöst. Es ist ein kostenpflichtiges Add-on: 99,50 US-Dollar für das erste Jahr bei einer Ein-Seiten-Lizenz, Verlängerung für 199 US-Dollar pro Jahr.
  • Empfehlungspunkte. Auch Teil des Loyalty Program Add-ons. Kunden sammeln Punkte für Empfehlungen, und diese Punkte fließen in denselben Treuepunktestand ein wie Punkte, die durch andere Aktionen gesammelt wurden.
  • Cashback-Coupons. Ein Gutscheintyp, der als Store-Guthaben zurückzahlt, anstatt beim Checkout zu rabattieren. Dieser ist Teil von Advanced Coupons Premium.

Diese Funktionen verbinden sich über Store-Guthaben. Treue- und Empfehlungspunkte können als Store-Guthaben eingelöst werden, und Premium-Cashback-Coupons zahlen ebenfalls Wert als Store-Guthaben zurück. Coupons, Store-Guthaben und Treuepunkte behalten jeweils ihre eigenen Einstellungen, sind aber so konzipiert, dass sie zusammenarbeiten.

Store-Guthaben-Panel an der Kasse mit einem Eingabefeld mit 16,50 und einer Schaltfläche "Anwenden", Teil der Zusammenfassungsbox auf der rechten Seite.
Kunden können ihr verfügbares Store-Guthaben beim Checkout direkt auf eine Bestellung anwenden (zum Vergrößern klicken)

Ein praktischer Unterschied ist, wie die Tools strukturiert sind. AutomateWoo basiert auf Workflows, bei denen Sie Trigger, Regeln und Aktionen kombinieren. Advanced Coupons behält Coupon-Angebote im Coupon-Editor, während Store-Guthaben und Treuepunkte jeweils eigene dedizierte Steuerelemente haben. Die bessere Wahl hängt davon ab, ob Sie hauptsächlich verhaltensbasierte Automatisierung oder Tools für Promotion und Belohnungen benötigen.

Wir haben in unserer Fallstudie mit Layers of Learning beschrieben, wie sich dies für einen echten Shop auswirkt, wo die Treue- und Coupon-Seiten als ein System laufen.

Funktionsvergleich

FunktionalitätAutomateWooAdvanced Coupons
Punktbasiertes TreueprogrammNicht integriert; Integration mit WooCommerce Points and RewardsJa, Advanced Loyalty Program (Add-on)
Store-Guthaben-SaldenNur Empfehlungsbelohnungen, über ein kostenpflichtiges Add-onJa, kostenlos im Basis-Plugin
EmpfehlungsbelohnungenJa, Refer A Friend ($99/Jahr Add-on)Ja, Empfehlungspunkte (Loyalty Add-on)
Cashback als Store-GuthabenNicht angebotenJa, Cashback-Gutscheintyp (Premium)
VIP- oder Status-RängeJa, Automatic VIPKeine dedizierten Status-Ränge
Follow-up-E-Mail-AutomatisierungJaNicht angeboten
SMS-BenachrichtigungenJa, über Twilio (kostenpflichtiges Konto erforderlich)Nicht angeboten
Automatisierung abgebrochener WarenkörbeJaNicht angeboten
BOGO- und Warenkorb-Konditions-CouponsNicht angebotenJa
GeschenkkartenNicht angebotenJa, über Advanced Gift Cards (separates Plugin)
Grundpreis159 $/JahrKostenloser Plugin verfügbar, mit Store-Guthaben inklusive
Kosten mit einem Punkteprogramm159 $/Jahr + separate kostenpflichtige Punkte-ErweiterungLoyalty-Add-on 99,50 $ im ersten Jahr, dann 199 $ pro Jahr

Kann man beide nutzen?

Ja, und für einige Shops ist das die richtige Antwort.

Die beiden Plugins können nebeneinander verwendet werden, da sie sich auf verschiedene Aspekte der Kundenbindung konzentrieren. Sie können AutomateWoo für verhaltensbasierte Workflows und Folge-Nachrichten verwenden, während Advanced Coupons Coupon-Angebote, Store-Guthaben und Treueprämien verwaltet. Das gibt Ihnen Follow-up-Automatisierung neben einem dedizierten Prämiensystem.

Das Argument für die gleichzeitige Nutzung beider ist am stärksten, wenn Sie bereits auf die Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe oder SMS angewiesen sind und auch ein Punkteprogramm wünschen. Das Gegenargument sind einfach die Kosten und die Komplexität: zwei Abonnements und zwei Systeme zum Erlernen.

Wenn Sie sich für eines entscheiden, konzentrieren Sie sich zuerst auf die Lücke in der Kundenbindung, die Sie schließen müssen.

Welches sollten Sie wählen?

Für WooCommerce-Shops, die speziell nach einer belohnungsorientierten Methode suchen, um wiederholte Käufe zu fördern, ist Advanced Coupons die bessere Wahl.

Wenn Ihre Strategie zur Kundenbindung davon abhängt, Kunden einen Wert zu geben, den sie verdienen, behalten und später ausgeben können, bietet Ihnen Advanced Coupons die Mechanismen dafür. Store-Guthaben ist im kostenlosen Plugin verfügbar, während das Advanced Loyalty Program ein Punkteguthaben hinzufügt, das Kunden als Store-Guthaben einlösen können. AutomateWoo verfolgt einen anderen Weg und nutzt Workflows und Folge-Nachrichten, um Kunden zurückzugewinnen.

Sie können auch mit dem kostenlosen Plugin beginnen. Store-Guthaben ist enthalten, sodass Sie es für Rückerstattungen, manuelle Gutschriften und Kundenguthaben ohne kostenpflichtiges Upgrade verwenden können. Fügen Sie Advanced Loyalty Program hinzu, wenn Kunden auch Punkte sammeln sollen.

AutomateWoo ist die stärkere Wahl, wenn Ihre Priorität auf der Lebenszyklus-Kommunikation liegt, insbesondere bei der Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe, Win-Back-Workflows oder SMS. Wenn die Lücke, die Sie schließen müssen, die Follow-up-Automatisierung ist, hat AutomateWoo dort den Vorteil.

Wenn Sie sich einen Überblick über die breitere Kategorie verschaffen möchten, bevor Sie sich entscheiden, deckt unser Leitfaden zu den besten WooCommerce-Treueprogramm-Plugins die dedizierten Belohnungstools nebeneinander ab.

Wenn die Lücke in Ihrem aktuellen Setup Treuepunkte, flexibles Store-Guthaben und Coupon-basierte Belohnungen sind, ist das genau das, wofür Advanced Coupons entwickelt wurde.

Häufig gestellte Fragen

Hat AutomateWoo ein Treuepunkte-Programm?

Nicht von allein. AutomateWoo beinhaltet kein punktebasiertes Treueprogramm, aber es integriert sich mit der separaten WooCommerce Points and Rewards-Erweiterung, sodass Workflows Punkte hinzufügen oder entfernen können. Advanced Loyalty Program bietet ein eigenes Punktesystem als separates Add-on für Advanced Coupons.

Was ist der Unterschied zwischen AutomateWoo und Advanced Coupons?

AutomateWoo konzentriert sich auf verhaltensbasierte Workflows wie Warenkorbabbrüche, Follow-ups und SMS. Advanced Coupons konzentriert sich auf Coupon-Angebote und Store Credit. Advanced Loyalty Program fügt Treuepunkte hinzu und Advanced Gift Cards fügt Geschenkkarten hinzu. Der Hauptunterschied besteht darin, ob Sie Workflow-Automatisierung oder eine spezielle Einrichtung für Angebote und Belohnungen benötigen.

Kann ich AutomateWoo und Advanced Coupons zusammen verwenden?

Ja. Sie können AutomateWoo für Lifecycle-Nachrichten und Advanced Coupons für Coupon-Angebote, Store Credit und Treueprämien verwenden, sodass die beiden verschiedene Teile Ihres Kundenbindungs-Setups abdecken können.

Bietet AutomateWoo Store Credit an?

Ja, über das kostenpflichtige Add-on Refer A Friend. Empfehlungsguthaben sammelt sich aus genehmigten Empfehlungen an und wird automatisch auf die nächste Bestellung des Fürsprechers angewendet. Was AutomateWoo nicht bietet, ist ein Allzweck-Store-Credit-System für Dinge wie Rückerstattungen oder manuelle Kundenkredite. Advanced Coupons beinhaltet diese breitere Store-Credit-Funktionalität im kostenlosen Plugin.

Wie viel kostet AutomateWoo?

AutomateWoo kostet derzeit 159 US-Dollar pro Jahr für ein Single-Site-Abonnement. Advanced Coupons hat ein kostenloses Basis-Plugin, wobei Advanced Loyalty Program als kostenpflichtiges Add-on für 99,50 US-Dollar im ersten Jahr erhältlich ist und sich für 199 US-Dollar pro Jahr verlängert. Store Credit ist im kostenlosen Plugin enthalten, sodass Sie es ohne kostenpflichtiges Upgrade verwenden können.

Welches Tool passt zu Ihrem Shop?

Der einfachste Weg, sich zu entscheiden, ist, mit der Lücke in der Kundenbindung zu beginnen, die Sie tatsächlich schließen müssen. Wenn Sie eine automatisierte Nachverfolgung basierend auf dem Kundenverhalten benötigen, ist AutomateWoo dafür gemacht. Wenn Sie Treuepunkte, flexibles Store-Guthaben und Coupon-basierte Belohnungen benötigen, ist Advanced Coupons die bessere Wahl.

Wenn Sie den Vergleich noch einmal ansehen möchten:

Wenn Ihrem Shop Kundenbindungspunkte und Store-Guthaben fehlen, bietet Ihnen Advanced Coupons einen klaren Weg nach vorn. Beginnen Sie mit Store-Guthaben im kostenlosen Plugin und fügen Sie dann Advanced Loyalty Program hinzu, wenn Sie bereit sind, ein punktebasiertes Prämienprogramm zu erstellen.

Haben Sie Fragen zur Einrichtung für Ihren Shop? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen. 😊

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Kathren Kelly Autor, Content Manager
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