We zijn hier echt enthousiast over! Loyalty Program versie 1.9.0 introduceert een gloednieuwe manier om uw winkel te laten groeien: Klantverwijzingen!
Met deze functie kunnen uw klanten loyaliteitspunten verdienen door simpelweg uw winkel te delen met anderen, of het nu vrienden, familie of zelfs hun social media volgers zijn. Het is gemakkelijk, het is lonend en het helpt uw bedrijf op de meest organische manier bekend te maken.
Het enige wat uw klanten hoeven te doen, is hun unieke verwijzingslink pakken, deze delen, en ze beginnen punten te verdienen wanneer iemand die ze hebben doorverwezen zich aanmeldt of een aankoop doet. Het is een win-win: uw klant wordt beloond en u kunt uw bedrijf laten groeien zonder er iets voor te hoeven doen.
Wat de Verwijzingsfunctie Doet
Het verwijzingssysteem biedt u alles wat u nodig heeft om klantverwijzingen van begin tot eind te volgen en te belonen. Dit is hoe het werkt:
- Elke klant krijgt zijn eigen unieke verwijzingscode.
- Ze kunnen hun verwijzingslink gemakkelijk met anderen delen.
- Als iemand die link gebruikt om zich aan te melden of een aankoop te doen, verdient de persoon die deze heeft gedeeld punten.
- U kunt er ook voor kiezen om de nieuwe klant te belonen voor het aanmelden of kopen.
- Klanten kunnen hun verwijzingslink bekijken en de punten zien die ze hebben verdiend, rechtstreeks vanuit hun accountdashboard.
Hoe het Verwijzingssysteem te configureren
Om te beginnen met verwijzingen, ga naar Coupons > Loyalty Program > Instellingen > Verwijzing
Wanneer u de verwijzingsfunctie wilt gaan gebruiken, zorg er dan voor dat u een waarde instelt voor “Punten toegekend aan verwijzer bij aanmelding” of “Punten toegekend aan verwijzer bij aankoop.”
Belangrijk: Als beide velden leeg worden gelaten, verschijnt de verwijzingslink niet op de pagina Mijn Account van de klant.
Zodra u uw gewenste waarden en opties hebt ingesteld, handelt het systeem automatisch alles op de achtergrond af, zoals het volgen, toekennen van punten en het tonen van verwijzingsgegevens aan uw klanten.
Overzicht Verwijzingsinstellingen
Zodra u zich in het tabblad Verwijzing bevindt, ziet u verschillende opties om te configureren hoe uw verwijzingsprogramma werkt. Hier is een snelle gids voor elk veld:
Punten toegekend aan verwijzer bij aanmelding
Stel in hoeveel loyaliteitspunten de verwijzende klant verdient wanneer iemand zich aanmeldt via hun verwijzingslink.
💡 Voorbeeld: Als u “100” invoert, ontvangt de verwijzer 100 punten wanneer een nieuwe klant zich registreert via hun link.
Punten toegekend aan verwijzer bij aankoop
Dit is het aantal punten dat de verwijzer krijgt wanneer de doorverwezen klant hun eerste aankoop voltooit
💡 U kunt dit gebruiken om verwijzingen te belonen die daadwerkelijk tot verkopen leiden.
Verwijzings-URL
Kies waar je wilt dat gebruikers terechtkomen nadat ze op een verwijzingslink hebben geklikt. Je kunt ze doorsturen naar je startpagina, een speciale aanbiedingspagina of een aangepaste bestemmingspagina.
💡 Maak dit een pagina die nieuwe bezoekers verwelkomt of hen aanmoedigt zich aan te melden.
Niet toegestane gebruikersrollen
Selecteer alle gebruikersrollen die niet mogen deelnemen aan het verwijzingsprogramma.
💡 Je kunt bijvoorbeeld "Shop Managers" of "Wholesale Customers" uitsluiten.
Niet toegestane gebruikers
Blokkeer specifieke gebruikersaccounts van het gebruik van of profiteren van het verwijzingssysteem. Begin gewoon met het typen van een gebruikersnaam en selecteer uit de dropdown.
💡 Dit is handig voor het uitsluiten van testaccounts, personeel of iedereen aan wie je geen beloningen wilt uitkeren.
Alle instellingen worden automatisch opgeslagen en zijn alleen zichtbaar voor winkelbeheerders. Zodra geconfigureerd, zal je verwijzingssysteem direct op de achtergrond beginnen te werken!
Hoe beheerders verwijzingen kunnen volgen
Je kunt verwijzingsactiviteit rechtstreeks volgen vanuit de tabel Punten geschiedenis in het dashboard van het Loyalty Program.
Om deze te openen, ga naar Coupons > Loyalty Program > Dashboard
Scroll naar beneden naar de sectie Punten geschiedenis. Onder de kolom Activiteit zie je verwijzingsgerelateerde acties duidelijk gelabeld—bijvoorbeeld:
- Verwijzingsregistratie van gebruiker
- Verwijzingsaankoop voltooid
Deze vermeldingen geven aan wanneer een klant punten heeft verdiend door iemand te verwijzen, waardoor je een duidelijk audit trail hebt van verwijzingsgebaseerde beloningen.
Hier is een voorbeeld:
Dit maakt het voor winkelbeheerders gemakkelijk om verwijzingen te controleren, te verifiëren wie wie heeft doorverwezen en ervoor te zorgen dat het systeem naar verwachting werkt.
Opmerking: Om de verwijzing te kunnen volgen, moet de doorverwezen klant een account registreren. Gast-afrekeningen of niet-geregistreerde gebruikers activeren geen verwijzingsbeloningen.
Dit helpt ervoor te zorgen dat de verwijzingstracking nauwkeurig is en gekoppeld aan daadwerkelijke klantaccounts.
Wat je klanten zullen zien
Zodra de verwijzingsfunctie actief is, zien je klanten een nieuwe sectie Verwijzingslink direct op de pagina Mijn Punten van hun account.
Hier is wat ze kunnen doen:
- Kopieer hun verwijzingslink met één klik met de handige kopieerknop
- Deel hun unieke link met vrienden en volgers om punten te verdienen
- Bekijk een logboek van verwijzingsbeloningen onder het tabblad Punten geschiedenis
- Volg hun verwijzingspunten—inclusief hoeveel punten ze hebben verdiend en uit welke acties
Laatste opmerkingen
Het verwijzingssysteem is niet zomaar een extra loyaliteitsfunctie; het is een groeimotor voor je winkel.
Door je meest tevreden klanten om te zetten in merkambassadeurs, beloon je hen niet alleen, maar maak je ook gebruik van krachtige mond-tot-mondreclame die zeer converterend, organisch verkeer naar je site trekt.
Het is eenvoudig in te stellen, gemakkelijk voor klanten om te gebruiken en naadloos geïntegreerd met je Loyalty Program.
Als u Loyalty Program versie 1.9.0 of hoger gebruikt, is de verwijzingsfunctie klaar voor gebruik.
Nog niet zover? Zorg ervoor dat u upgrade naar ten minste versie 1.9.0 om deze krachtige nieuwe toevoeging te ontgrendelen.
Hulp & Ondersteuning
We hebben een toegewijd ondersteuningsteam voor Advanced Coupons dat onze producten, WooCommerce en de branche erg goed kent. U bent welkom om hun expertise op elk moment en wereldwijd te gebruiken.
Als u een bestaande klant bent, gaat u naar het ondersteuningsticket aanvraagformulier en stuurt u ons een bericht.
Als u een gratis plugin-gebruiker bent, stuurt u ons een ondersteuningsverzoek op het forum. We volgen actief de WordPress.org-ondersteuningsforums voor de gratis plugin en helpen onze gebruikers daar zo goed mogelijk.
