Wtyczka Loyalty Program For WooCommerce pozwala Twoim klientom zdobywać punkty za zakupy, co jest świetnym sposobem na zachęcenie do ponownych zakupów i zwiększenie Twoich przychodów.
Jednak niektórzy klienci mogą chcieć zwrócić lub anulować swoje zamówienia. Nie martw się, mamy funkcję chroniącą program lojalnościowy przed nadużyciami. Klienci nie będą zdobywać punktów za zamówienia anulowane lub zwrócone.
Nasz system automatycznie cofnie punkty, gdy status zamówienia zmieni się z „Zakończone” na „Anulowane”, „Zwrócone” lub „Błąd”.
Dajemy Ci również możliwość ręcznego cofnięcia i przywrócenia punktów za pomocą pola „Akcje zamówienia”. Po prostu wybierz „Loyalty Program: revoke points” lub „Loyalty Program: undo revoking points”, a następnie kliknij „Zaktualizuj”.
Pole Loyalty Program pokazuje wszystkie działania związane z punktami dla tego zamówienia, jak pokazano na poniższym zrzucie ekranu.
Po cofnięciu punktów zostanie dodany nowy wpis w bazie danych z akcją ustawioną na „Revoke”. Istnieje również meta-dane zamówienia, które zapobiegają dwukrotnemu cofnięciu punktów. Po przywróceniu punktów wiersz wpisu w bazie danych i meta-dane zamówienia zostaną usunięte.
Ta aktywność pojawi się w zakładce „Historia punktów”, do której klienci mogą uzyskać dostęp ze swojej strony „Moje konto”. Pokazuje im, ile punktów zostało cofniętych i z jakiego zamówienia zostały cofnięte.
