W Advanced Coupon for WooCommerce Free 4.0 dodaliśmy nową funkcję zwaną Kredyty Sklepowe. Pozwala ona na dodanie konta kredytów sklepowych do profili Twoich klientów, które możesz zasilić, aby mogli je wykorzystać na zakupy. Kredyty sklepowe można wykorzystać podczas finalizacji zakupu jako formę płatności.
Szukasz ogólnego przewodnika po kredytach sklepowych WooCommerce? Zobacz nasz przegląd kredytów sklepowych WooCommerce.
Panel Kredytów Sklepowych
Panel Kredytów Sklepowych znajdziesz w Kupony > Kredyty Sklepowe
W zakładce Panel możesz szybko zobaczyć, ile niewykorzystanych i wykorzystanych kredytów znajduje się w Twoim sklepie.
W zakładce Klient znajdziesz listę swoich klientów i możesz zarządzać ich saldem kredytów sklepowych.
Możesz wyświetlić pełne szczegóły historii kredytów sklepowych klienta, klikając przycisk Wyświetl statystyki. Możesz zobaczyć Status Kredytów Sklepowych klienta, Źródła i Historię.
Zarówno Administrator, jak i Kierownik Sklepu mogą zwiększać lub zmniejszać saldo kredytów sklepowych na koncie klienta, klikając przycisk Dostosuj.
Środki na koncie na stronie Moje konto
Automatycznie dodaliśmy zakładkę Kredyty Sklepowe na stronie Moje Konto, aby klienci mogli sprawdzić posiadane saldo Kredytów Sklepowych.
Kredyty Sklepowe jako Płatność
Twój klient może wykorzystać saldo swoich kredytów sklepowych do zapłaty za zamówienia, jeśli chce. Może wprowadzić dowolną kwotę, którą chce zapłacić za pomocą kredytu sklepowego i zapłacić różnicę innymi metodami płatności dostępnymi na Twojej stronie internetowej.
Jeśli klient zdecyduje się zapłacić za zamówienie częściowo lub w całości za pomocą kredytu sklepowego, zostanie to potraktowane jako zniżka w szczegółach zamówienia.
Zwrot na Kredyty Sklepowych
Dzięki dodaniu kredytów sklepowych możesz teraz zaoferować zwrot zamówienia klienta jako kredyt sklepowy. Działa to tak samo jak zwykły proces zwrotu WooCommerce, ale zamienia zwrot na saldo kredytu, które Twój klient może wykorzystać na zakup innych produktów w Twoim sklepie. Znajdziesz tę opcję, klikając opcję Zwrot na stronie Edytuj zamówienie.
Zastosuj Kredyty Sklepowych do Zamówienia
Jeśli klient zapomni zastosować kredyty sklepowe, możesz je zastosować na stronie edycji zamówienia istniejącego zamówienia. Zobaczysz przycisk Zastosuj Kredyty Sklepowych, po kliknięciu którego pojawi się okno z prośbą o wprowadzenie kwoty lub wartości kredytów sklepowych, maksymalna wartość kredytów sklepowych jest automatycznie pobierana z konta użytkownika.
Istnieje kilka zasad korzystania z tej funkcji
- Przycisk Zastosuj środki ze sklepu będzie widoczny tylko wtedy, gdy zamówienie ma status Oczekujące, Wersja robocza lub Wstrzymane
- Środki ze sklepu można zastosować tylko raz, po zastosowaniu przycisk zniknie.
- Możliwe do wykorzystania tylko przy zakupach klientów zalogowanych. Nie można używać funkcji Zastosuj środki ze sklepu przy zakupach gości.
Istnieją również 2 sposoby zastosowania środków ze sklepu: przed podatkiem i wysyłką lub po podatku i wysyłce. To ustawienie można znaleźć w Kupony > Ustawienia > Środki ze sklepu > Typ zastosowania środków ze sklepu.
Informacje wyświetlane na stronie edycji zamówienia będą zależeć od ustawienia typu zastosowania.
Dla opcji Zastosuj środki ze sklepu przy kasie przed podatkiem i wysyłką zobaczysz kupon o nazwie środki ze sklepu
Po kliknięciu ikony x dla kuponu środków ze sklepu, zostanie on usunięty, a przycisk Zastosuj kupon będzie ponownie widoczny.
Dla opcji Zastosuj środki ze sklepu przy kasie po podatku i wysyłce środki ze sklepu są bezpośrednio dodawane do łącznej kwoty
Ustawienia wyświetlania formularza środków ze sklepu
Jako właściciel sklepu możesz również wybrać, kiedy wyświetlać formularze na stronie kasy. Formularz realizacji środków ze sklepu jest wyświetlany domyślnie, niezależnie od tego, czy klienci mają dostępne jakieś środki ze sklepu. Aby uniknąć nieporozumień u klienta, który jeszcze nie ma żadnych środków ze sklepu, możesz ukryć ten formularz, włączając opcję Ukryj środki ze sklepu przy kasie, jeśli saldo wynosi zero.
Na stronie kasy formularz realizacji środków ze sklepu jest wyświetlany za pomocą akordeonu. Jednak wielu właścicieli sklepów woli wyświetlać formularz po załadowaniu strony. Możesz teraz to zrobić, włączając opcję Automatyczne wyświetlanie formularza realizacji środków ze sklepu.
Ustaw datę wygaśnięcia środków ze sklepu
Domyślnie wygaśnięcie środków ze sklepu jest ustawione na Nigdy nie wygasa, co obejmuje większość krajów. Możesz jednak zmienić to ustawienie na 1 rok, 2 lata, 3 lata, 4 lata lub 5 lat. Obowiązkiem właściciela sklepu jest zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami dotyczącymi wygaśnięcia środków ze sklepu.
Ustaw minimalną dopuszczalną kwotę zamówienia
Domyślnie nie ma minimalnej kwoty zamówienia, od której można użyć środków ze sklepu. Twoi klienci mogą używać środków ze sklepu, nawet jeśli kupili tylko za 1 USD. Ale teraz możesz kontrolować to ustawienie, dodając pożądaną Minimalną dopuszczalną kwotę zamówienia. Klienci nie będą mogli używać środków ze sklepu, jeśli ich zakup będzie poniżej Minimalnej dopuszczalnej kwoty zamówienia.
Ustaw maksymalny procent realizacji środków ze sklepu
Jako właściciel sklepu możesz chcieć ograniczyć użycie środków ze sklepu dla produktów „darmowych”. Masz teraz możliwość ustawienia limitu maksymalnego procentu środków ze sklepu, które można zastosować do każdego zamówienia.
Domyślnie Maksymalny procent realizacji środków ze sklepu dozwolony na zamówienie jest ustawiony na 100. Ale możesz teraz zmienić to ustawienie w zależności od wymagań.
Więcej informacji o tym ustawieniu można znaleźć pod tym linkiem: https://advancedcouponsplugin.com/knowledgebase/how-to-set-maximum-store-credits-that-can-be-used-per-order/
Automatycznie cofaj kupony cashback z zwróconych zamówień
Gdy Twoi klienci użyją kuponu cashback do swojego zamówienia, możesz automatycznie cofnąć środki w sklepie, jeśli zamówienie zostało zwrócone. Wystarczy włączyć ustawienie Automatycznie cofaj kupony cashback z zwróconych zamówień.
To ustawienie jest bardzo pomocne dla właścicieli/menedżerów sklepów, dzięki czemu nie musisz dokonywać korekt ręcznie.
E-maile z przypomnieniem o środkach w sklepie
Od czasu do czasu warto powiadomić swoich obecnych klientów, że mają dostępne środki w sklepie na swoim koncie. Z perspektywy marketingu jest to świetny sposób na utrzymanie zaangażowania klientów.
Możesz dostosować następujące ustawienia w sekcji E-maile z przypomnieniem
- Jak długo po braku aktywności powinno zostać wysłane przypomnienie? – domyślnie jest to ustawione na 30 dni. Klient jest uważany za nieaktywnego, jeśli nie złożył żadnych zamówień przez liczbę dni ustawioną w tym polu.
- O której godzinie powinny być wysyłane przypomnienia? – domyślnie jest to ustawione na 10:00. Małym przypomnieniem jest to, że czas jest oparty na strefie czasowej ustawionej w Twoim sklepie.
- Sugerowane produkty/kategorie do uwzględnienia w e-mailach z przypomnieniem – domyślnie jest to ustawione na brak. Ale możesz dodać sugerowane produkty lub kategorie, które zostaną uwzględnione w Twoim e-mailu z przypomnieniem. Jest to świetne do upsellingu Twoich produktów.
Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak skonfigurować e-mail z przypomnieniem o środkach w sklepie, możesz zapoznać się z tym artykułem: https://advancedcouponsplugin.com/knowledgebase/how-to-send-store-credit-email-reminders/
Ustawienia kuponów cashback
Ponieważ Twoi klienci mogą teraz zarabiać środki w sklepie za pomocą kuponów, oto dostępne ustawienia, które możesz zaktualizować.
- Komunikat o błędzie dla gościa – jednym z wymagań do zdobycia środków w sklepie jest posiadanie konta. Możesz dostosować komunikat o błędzie, jeśli gość spróbuje użyć jakichkolwiek kuponów cashback.
- Tekst przycisku powiadomienia o błędzie dla gościa – możesz dostosować tekst przycisku, gdy pojawi się powiadomienie o błędzie.
- Adres URL przycisku powiadomienia o błędzie dla gościa – możesz ustawić, gdzie chcesz, aby Twoi klienci zostali przekierowani. Domyślnie Twoi klienci zostaną przekierowani na stronę Moje konto.
- Status(y) zamówienia do przyznania środków cashback – pozwala właścicielom sklepów na większą kontrolę nad tym, kiedy cashback zostanie przyznany klientom. Możesz ustawić to pole na Przetwarzanie i/lub Zakończone.
Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat tworzenia kuponów cashback, możesz zapoznać się z tym artykułem: https://advancedcouponsplugin.com/knowledgebase/how-to-give-store-credit-cashback-with-a-coupon/
Pomoc i wsparcie
Mamy dedykowany zespół wsparcia dla Advanced Coupons, który bardzo dobrze zna nasze produkty, WooCommerce i branżę. Zapraszamy do skorzystania z ich wiedzy w dowolnym momencie, na całym świecie.
Jeśli jesteś obecnym klientem, przejdź do formularza zgłoszenia prośby o wsparcie i wyślij nam wiadomość.
Jeśli jesteś użytkownikiem darmowej wtyczki, wyślij nam prośbę o wsparcie na forum, aktywnie monitorujemy fora wsparcia WordPress.org dla darmowej wtyczki i pomagamy tam naszym użytkownikom najlepiej, jak potrafimy.
