Zarządzanie odnowieniami jest kluczową częścią każdego biznesu subskrypcyjnego. Świetna wiadomość dla właścicieli sklepów! Nasza najnowsza integracja z WooCommerce Subscriptions pozwala automatycznie wykorzystywać środki ze sklepu do odnowień subskrypcji. Ta aktualizacja znacznie ułatwia nagradzanie lojalnych klientów, zmniejszanie liczby nieudanych płatności i zapewnienie płynnego działania Twoich subskrypcji.
W tym przewodniku przeprowadzimy Cię przez wszystko, co musisz wiedzieć: co robi ta funkcja, jakie są kluczowe korzyści dla Twojego sklepu i jak możesz ją skonfigurować w zaledwie kilku krokach. Zacznijmy!
Szybkie spojrzenie na nową integrację środków ze sklepu
Subskrypcje to jeden z najskuteczniejszych sposobów na budowanie powtarzalnych przychodów dla Twojego sklepu WooCommerce. Wtyczki takie jak WooCommerce Subscriptions ułatwiają konfigurację, pozwalając na tworzenie produktów subskrypcyjnych, zarządzanie harmonogramami płatności i włączanie automatycznych odnowień.
Wcześniej za pomocą Advanced Coupons, środki ze sklepu mogły być wykorzystane tylko podczas początkowego zakupu produktów subskrypcyjnych:
Po odnowieniu subskrypcji te środki nie mogły być wykorzystane. To przegapiona okazja, aby nagrodzić lojalnych klientów i uczynić odnowienia łatwiejszymi – dlatego rozszerzyliśmy tę funkcję!
Dzięki naszej najnowszej integracji klienci mogą teraz automatycznie wykorzystywać dostępne środki ze sklepu do płacenia za odnowienia subskrypcji. Daje to klientom większą elastyczność i nową moc retencji dla Twojego sklepu, pozwalając Ci:
- Automatycznie stosuj środki ze sklepu przy każdym odnowieniu subskrypcji.
- Odejmuj koszt odnowienia bezpośrednio z salda środków ze sklepu klienta.
- Zapewnij płynniejsze rozliczenia, mniej nieudanych płatności i ogólnie lepsze doświadczenia dla subskrybentów.
Ta nowa aktualizacja przenosi środki ze sklepu poza jednorazową zachętę do zakupu. Teraz możesz używać ich jako stałego narzędzia lojalnościowego i retencyjnego, zmniejszając tarcia związane z płatnościami za odnowienia i utrzymując zaangażowanie klientów na dłuższą metę.
Kluczowe korzyści z włączenia środków ze sklepu do odnowień subskrypcji
Włączenie środków ze sklepu do odnowień subskrypcji to mądry ruch, aby poprawić satysfakcję klientów i zachęcić do długoterminowego zaangażowania kupujących. Przyjrzyjmy się bliżej kluczowym korzyściom tej nowej funkcji dla Twojego sklepu:
1. Zwiększona retencja subskrypcji
Jednym z największych wyzwań związanych z zarządzaniem subskrypcjami jest utrzymanie zaangażowania klientów w dłuższej perspektywie. Problemy takie jak nieudane płatności lub brak opcji płatności zwiększają prawdopodobieństwo rezygnacji przez klientów.
Ta nowa integracja z WooCommerce Subscriptions pomaga zredukować tarcia na etapie odnowienia, pozwalając kredytom sklepowym pokryć część (lub całość) kosztów. Jest to szczególnie skuteczne w przypadku klientów, którzy konsekwentnie zdobywali kredyty sklepowe dzięki programom lojalnościowym lub poprzednim zakupom. Są oni bardziej skłonni do odnowienia, jeśli mogą wykorzystać swoje nagrody. Z czasem ta wygodna korzyść prowadzi do lepszego utrzymania klientów i ogólnie mniejszej liczby rezygnacji.
2. Więcej zapisów na subskrypcje
Oferowanie kredytów sklepowych za odnowienia subskrypcji dodaje więcej wartości do Twojej oferty. Kiedy klienci wiedzą, że mogą wykorzystać swoje ciężko zarobione kredyty na przyszłe odnowienia, subskrypcja staje się bardziej atrakcyjną decyzją. Jest to jeszcze potężniejsze, gdy połączone jest z programem nagród. To prowadzi nas do następnej korzyści!
3. Elastyczne wykorzystanie nagród lojalnościowych
Kredyty sklepowe są jedną z najpopularniejszych nagród w programach lojalnościowych. Jeśli na przykład korzystasz z naszego wtyczki Loyalty Program, możesz nagradzać klientów punktami lojalnościowymi, które mogą oni zamienić na kredyty sklepowe.
Ta nowa integracja sprawia, że kredyty sklepowe stają się znacznie bardziej wszechstronną nagrodą lojalnościową. Teraz klienci mogą wykorzystywać kredyty sklepowe nie tylko podczas finalizacji zakupu, ale także jako część odnowień swoich subskrypcji WooCommerce. Niezależnie od tego, czy zgromadzili kredyty z poprzednich zakupów, bonusów za polecenie, czy konwersji punktów lojalnościowych, będą mieli teraz więcej sposobów na wykorzystanie swoich ciężko zarobionych nagród. Daje to również nowym klientom więcej powodów do dołączenia do Twojego programu lojalnościowego.
4. Zmniejszona liczba nieudanych płatności i rezygnacji
Płatności za odnowienia mogą się nie udać z różnych powodów – pomyśl o nieoczekiwanych błędach bramki płatniczej, niewystarczających środkach lub nawet o użyciu wygasłych kart. Oprócz zakłócania przepływu przychodów, ta niedogodność może również wpłynąć na relacje z klientami.
Pozwolenie na płatności kredytami sklepowymi za odnowienia zmniejsza to ryzyko, dając klientom metodę płatności awaryjnej. Jeśli klient ma wystarczającą ilość kredytów sklepowych na swoim koncie, jego odnowienie może zostać zrealizowane. Dzięki tej dodatkowej warstwie niezawodności możesz utrzymać subskrypcje aktywne i obniżyć liczbę rezygnacji klientów.
Jak włączyć kredyty sklepowe dla odnowień subskrypcji
Włączenie kredytów sklepowych dla odnowień subskrypcji jest całkiem proste z Advanced Coupons. Po prostu skonfiguruj je raz, a automatycznie zastosują kredyty sklepowe do kwalifikujących się odnowień bez potrzeby skomplikowanego kodowania.
📝 WAŻNA UWAGA: Zanim przejdziesz dalej z tym samouczkiem, upewnij się, że masz zainstalowane i zaktualizowane obie wtyczki: Advanced Coupons Premium i WooCommerce Subscriptions. Te dwie potężne wtyczki współpracują ze sobą, aby umożliwić obsługę kredytów sklepowych dla zamówień cyklicznych.
Gdy obie wtyczki będą aktywne, możesz zaczynać! Poniżej przeprowadzimy Cię przez proces konfiguracji produktu subskrypcyjnego (jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś) oraz jak aktywować płatności kredytami sklepowymi za odnowienia za pomocą Advanced Coupons.
Krok 1: Skonfiguruj swój produkt subskrypcyjny
Dzięki zainstalowanej wtyczce WooCommerce Subscriptions zyskujesz dostęp do dwóch nowych rodzajów produktów: Prosta Subskrypcja i Zmienna Subskrypcja. Możesz je skonfigurować, przechodząc do Produkty > Dodaj nowy.
Tutaj możesz wprowadzić nazwę produktu, opisy, obrazy i wszelkie inne dodatkowe informacje o produkcie, tak jak zwykle. W poniższym przykładzie konfigurujemy produkt subskrypcyjny dla cotygodniowego zestawu karmy dla kota, który zawiera jedną paczkę suchej karmy i dwa posiłki w puszkach:
Następnie przewiń w dół do sekcji Dane produktu i wybierz Prosta Subskrypcja z listy rozwijanej. Stąd możesz ustawić:
- Cena subskrypcji
- Interwał rozliczeniowy (np. co tydzień, co miesiąc)
- Opcjonalny okres próbny, opłata za zapis lub długość subskrypcji
W powyższym przykładzie skonfigurowaliśmy naszą cotygodniową dostawę karmy dla kota, która kosztuje 15 USD tygodniowo.
Gdy będziesz zadowolony z konfiguracji produktu, kliknij Publikuj, aby go opublikować! Oto jak wygląda dla klientów:
💡 WSKAZÓWKA EKSPERTA: Rozważ dodanie krótkiej notatki w opisie produktu, aby poinformować klientów, że kredyty sklepowe mogą być używane zarówno do zakupu początkowego, jak i przyszłych odnowień. Pomoże to jasno określić oczekiwania i uczynić Twoją ofertę subskrypcyjną jeszcze bardziej atrakcyjną dla kupujących.
Krok 2: Włącz płatność kredytami sklepowymi za odnowienia
Teraz, gdy masz już produkt subskrypcyjny w swoim sklepie, następnym krokiem jest włączenie płatności kredytami sklepowymi za odnowienia. Aby to zrobić, przejdź do Kupony > Ustawienia > Kredyty sklepowe.
Przewiń w dół, aż zobaczysz ustawienie „Zezwól na kredyty sklepowe dla odnowień subskrypcji”, a następnie włącz je.
Włączenie tego ustawienia automatycznie zastosuje dostępne środki na koncie klienta do odnowienia subskrypcji, o ile klient będzie miał wystarczający saldo w momencie rozliczenia.
Przy okazji, możesz dostosować inne ustawienia dotyczące środków na koncie, aby skonfigurować je zgodnie z własnymi potrzebami. Możesz na przykład:
- Ustawić minimalną wartość zamówienia dla użycia środków na koncie
- Skonfigurować zasady wygasania środków na koncie
- Wybrać, czy środki na koncie mają być stosowane przed czy po podatku i wysyłce
Ta strona ustawień daje Ci pełną kontrolę nad tym, jak środki na koncie działają w Twoim sklepie – w tym, jak integrują się z subskrypcjami. Dzięki Advanced Coupons masz pełną kontrolę nad tym, jak środki na koncie są używane i realizowane w Twoim sklepie.
I to w zasadzie wszystko! Po włączeniu system zajmie się wszystkim automatycznie podczas odnowień.
Gdzie to zobaczyć w akcji:
Po przetworzeniu zamówienia odnowienia przy użyciu środków na koncie, możesz je zobaczyć, przechodząc do WooCommerce > Zamówienia. Otwórz zamówienie odnowienia i spójrz pod Podsumowanie zamówienia. Zobaczysz tam wiersz z napisem „Kupon: środki na koncie”, pokazujący, jaka część całości została pokryta przez środki na koncie:
Dla klientów będzie to widoczne jako „Zniżka” w podsumowaniu zamówienia.
Mogą oni również śledzić swoje pozostałe saldo środków na koncie i przeszłe użycie, przechodząc do zakładki Środki na koncie na stronie Moje konto:
Podsumowanie
Produkty subskrypcyjne to świetny sposób na budowanie powtarzalnych przychodów dla Twojego sklepu. Nasza najnowsza integracja z wtyczką WooCommerce Subscription sprawia, że jest to jeszcze bardziej satysfakcjonujące dla Twoich cenionych klientów. Teraz możesz włączyć środki na koncie dla odnowień subskrypcji. Daje im to więcej powodów, aby pozostać subskrybentami i nadal zdobywać nagrody!
Przyjrzyjmy się szybko, co dzisiaj omówiliśmy:
- Szybki przegląd funkcji: środki na koncie dla odnowień subskrypcji
- Kluczowe korzyści z włączenia środków na koncie dla subskrypcji
- Jak włączyć płatności środkami na koncie za odnowienia
Narzędzia takie jak Advanced Coupons ułatwiają nagradzanie klientów i zachęcanie ich do powrotu. Dzięki tej potężnej wtyczce możesz łatwo skonfigurować system środków na koncie w WooCommerce i uruchamiać zaawansowane promocje, takie jak oferty kup jeden, a drugi gratis i zniżki na wysyłkę.
Masz jakieś pytania dotyczące tej nowej funkcji? Daj nam znać w komentarzach! Chętnie pomożemy. ☺️
