Möchten Sie entscheiden, ob Sie Ihre Gutscheine in WooCommerce automatisieren sollen?
Für Kunden kann die Automatisierung eines Gutscheinangebots eine großartige Möglichkeit sein, Reibungsverluste und potenzielle Fehler bei der Gutscheineingabe zu reduzieren. Es erleichtert die Inanspruchnahme eines Angebots.
Für Ladenbesitzer ist es wie "Schmiere auf die Räder" Ihrer Werbeaktion. Dies kann zu besseren Annahmequoten und mehr Verkäufen für Ihr Geschäft führen.
Was bedeutet es, Gutscheinangebote zu automatisieren?
Die Automatisierung eines Gutscheinangebots bedeutet im Wesentlichen, dass der Benutzer das Angebot automatisch erhält, anstatt einen Gutscheincode eingeben oder eine zusätzliche Aufgabe ausführen zu müssen, um das Angebot zu aktivieren.
Kunden lieben es, weil es den Arbeitsaufwand für sie reduziert.
Für Ladenbesitzer kann dies weniger Supportfragen im Zusammenhang mit Gutscheincodes und mehr Verkäufe aufgrund des Überraschungseffekts und der einfachen Annahme eines Angebots bedeuten.
Fälle, in denen die Automatisierung von Gutscheinen sinnvoll ist
Es gibt einige wirklich gute Situationen, in denen die Automatisierung Ihrer Gutscheine helfen kann:
- Tägliche Angebote
- Angebote nach dem Kauf (Cross-Sells)
- Seitenweite Rabatte
- BOGO-Angebote
- Kostenlose Geschenke zum Kauf
- Versandrabatte
Dies sind nur einige der Zeiten, in denen ein automatischer Gutschein die Annahme von Angeboten fördern kann.
Um zu wissen, ob Sie Ihre Gutscheine automatisieren sollten, sollten wir die Vor- und Nachteile richtig abwägen.
Vorteile der Automatisierung von Gutscheinangeboten
Es gibt viele Vorteile, Ihre Gutscheinangebote in Ihrem WooCommerce-Shop zu automatisieren. Für mich stechen drei besonders hervor:
- Weniger Reibungsverluste für den Kunden
- Reduzieren Sie Supportanfragen nach dem Motto „Mein Gutschein funktioniert nicht“
- Überraschung und Freude
Weniger Reibungsverluste – die Reduzierung der Reibungsverluste, die ein Kunde während der Bestellabwicklung erfährt, ist immer ein Gewinn für Ihr Geschäft.
Wenn wir von reduzierten Reibungsverlusten bei Gutscheinen sprechen, bedeutet dies, dass die Notwendigkeit entfällt, den Gutschein einzugeben, ihn automatisch anzuwenden oder ihn mit einem einzigen Klick anzuwenden.
Support reduzieren – Der Support ist ein weiterer Bereich, in dem Sie erhebliche Gewinne erzielen können.
Verwaltungsbezogene Aufgaben sind einer der größten Kostenfaktoren für E-Commerce-Unternehmen. Support ist eine Verwaltungsaufgabe, die niemals verschwinden wird, aber Sie können und sollten alles tun, um das Volumen der Support-E-Mails/Live-Chats zu reduzieren, die Sie erhalten.
Überraschung & Freude – Wenn ein Kunde das Gefühl hat, einen immensen Wert im Verhältnis zu seinem Aufwand zu erhalten, wird er kaufen.
Ihre Kunden mit einem Überraschungsangebot oder einem Gutschein, der ihnen ein unerwartetes Geschenk oder einen Rabatt gewährt, zu erfreuen, ist eine großartige Möglichkeit, dieses Gefühl zu fördern.
Nachteile der Automatisierung von Gutscheinangeboten
Aber es ist nicht alles Sonnenschein und Regenbogen im Automatisierungsland. Es gibt auch eine Reihe von Nachteilen der Automatisierung, über die nicht oft gesprochen wird. Insbesondere zwei möchte ich hervorheben:
- Dinge könnten mit Ihren Workflows schiefgehen
- Sie können keine Aktionen für „Große Events“ durchführen
Dinge gehen schief – ja, manchmal gehen Dinge schief. Insbesondere kann der Workflow einen Fehler enthalten, der unerwartete Nebenwirkungen haben könnte.
Zum Beispiel kann sich ein Gutschein überschneiden, ohne dass Sie es wissen, oder ein Kunde kann versehentlich zwei E-Mail-Angebote gleichzeitig erhalten, je nachdem, was er gekauft hat.
Diese Dinge können zu Verwirrung und Missstimmungen führen. Stellen Sie also sicher, dass Sie bei der Automatisierung alles doppelt überprüfen.
Große Events – ein weiterer Nachteil ist, dass Sie möglicherweise nicht so oft Aktionen für große Events durchführen können.
Sie sind es vielleicht gewohnt, diese großen Events monatlich oder zweiwöchentlich für Ihr gesamtes Publikum durchzuführen, und obwohl das Publikum Kundenmüdigkeit erfährt, wenn Sie ihm immer wieder Angebote machen, sind sie im Allgemeinen sehr effektiv und sorgen für kontinuierliche Verkäufe.
Wie KI diese Entscheidung verändert hat
KI kann auch einen Teil der manuellen Arbeit bei der Automatisierung Ihrer Gutscheine auf zwei Arten übernehmen.
Gutscheine mit KI generieren
Advanced Coupons enthält jetzt einen KI-Gutschein-Generator, der verfügbar ist, sobald Sie das kostenlose StoreAgent AI-Plugin verbinden. Beschreiben Sie eine Aktion in einfacher Sprache und es wird ein Standard-Rabattgutschein (prozentual, fester Warenkorb oder festes Produkt) mit Zielgruppen, Nutzungslimits und einem bereits ausgefüllten Ablaufdatum erstellt.
Es ist ideal für alltägliche Aktionen wie prozentuale Rabatte und saisonale Rabatte. Für BOGO-Angebote, Warenkorbbedingungen oder automatische Anwendungen, wie im nachstehenden Leitfaden beschrieben, können Sie diese direkt in Advanced Coupons einrichten. Sehen Sie sich unseren vollständigen Leitfaden zum KI-Gutschein-Generator für WooCommerce an, um loszulegen.
Gutscheine mit einem KI-Assistenten verwalten
Advanced Coupons Free verbindet sich auch direkt mit kompatiblen KI-Assistenten über die WordPress Abilities API, sodass ein Assistent Ihre Gutscheine auflisten, erstellen, aktualisieren, planen und darüber berichten kann, ohne dass Sie das Dashboard berühren müssen. Sehen Sie sich unsere Anleitung zum Verwalten von WooCommerce-Gutscheinen mit KI an, um loszulegen.
Für einen breiteren Überblick darüber, wo KI in Ihrem Gutschein-Workflow passt, vom ersten Entwurf bis zur Überprüfung der Ergebnisse, siehe unsere Anleitung zur Verwendung von KI für Ihre WooCommerce-Gutscheinstrategie.
So personalisieren Sie automatisierte Gutscheine
Ich denke, der Schlüssel zu einer guten Automatisierung von Gutscheinangeboten liegt darin, wie Sie sie personalisieren.
Letztendlich bedeutet Personalisierung, die Umstände des Kunden zu berücksichtigen.
Für mich ist die beste Art von Angebot ein personalisiertes Angebot. Das bedeutet, dass sich das Angebot direkt auf die Umstände bezieht, in denen sich der Kunde befindet.
Dies lässt sich am besten anhand eines Beispiels veranschaulichen:
- Kunde kauft einen Laptop in Ihrem Geschäft
- Er erhält den Laptop und ist mit dem Kauf zufrieden
- Nach ein paar Wochen erhält er ein Angebot für einen Backup-Service
Das Angebot auf die vorherigen Käufe des Kunden abzustimmen, ist eine großartige Möglichkeit zur Personalisierung.
Auch hier geht es um viel mehr, als nur Ihre E-Mails mit einem „Hallo [customer.first_name]“ zu beginnen. Es geht darum, ihre Umstände zu durchdenken und mit einem genauen und hochwertigen Angebot für die Situation zu reagieren.
So lassen Sie einen Gutschein mit Advanced Coupons automatisch anwenden
Zuletzt, und obwohl wir eine vollständige Anleitung zur Automatisierung von Gutscheinen mit Advanced Coupons haben, möchte ich Ihnen zeigen, wie Sie schnell eine hochwertige Automatisierung mit Advanced Coupons anwenden können.
Wenn Sie nicht möchten, dass der Gutschein automatisch angewendet wird, können Sie dies kostenlos mit der kostenlosen Version von Advanced Coupons tun.
Wenn der Gutschein automatisch angewendet werden soll, benötigen Sie die Funktion „Auto Apply“, die Teil der Premium-Version von Advanced Coupons ist.
Klicken Sie hier, um die Versionen zu vergleichen und die Preise für Advanced Coupons anzuzeigen.
WooCommerce Gutscheinautomatisierung: So bieten Sie 10 % Rabatt, nachdem der Warenkorb-Gesamtwert 200 $ erreicht hat
In diesem Beispiel zeige ich Ihnen, wie Sie einen Gutschein automatisieren, der 10 % Rabatt gewährt, nachdem der Warenkorb-Gesamtwert 200 $ erreicht hat.
Der erste Schritt ist die Festlegung Ihres Gutscheinrabatts. Wählen Sie den Rabatttyp „Prozentual“ und stellen Sie den Gutscheinbetrag auf 10 ein. Das bedeutet, dass 10 % Rabatt auf den Warenkorb angewendet werden, wenn der Gutschein angewendet wird.
Legen Sie als Nächstes die Warenkorbbedingungen fest. Wir möchten, dass dieser Gutschein nur angewendet wird, wenn der Zwischensumme des Warenkorbs mehr als 200 $ beträgt.
Zuletzt benötigen Sie dafür die Premium-Version: die Funktion „Automatisch anwenden“.
Wenn Sie das automatische Anwenden aktivieren, prüft das System kontinuierlich, ob die von Ihnen festgelegten Warenkorbbedingungen übereinstimmen.
In diesem Fall wartet es, bis die Zwischensumme des Warenkorbs mehr als 200 $ beträgt, und wendet dann den Gutschein an.
Sie können auch eine Nachricht in den zusätzlichen Einstellungen für die Warenkorbbedingungen festlegen, mit der Sie den Leuten mitteilen können, dass sie die Bedingungen fast erfüllen und was sie tun müssen, um das Angebot zu erhalten.
Häufig gestellte Fragen
Sollte ich alle meine WooCommerce-Gutscheine automatisieren?
Nicht unbedingt. Automatisierung eignet sich gut für wiederkehrende Angebote wie Tagesangebote, Cross-Selling und Versandrabatte, aber gelegentliche Großveranstaltungsaktionen schneiden oft besser als einmalige Kampagnen ab, die Sie manuell durchführen. Wägen Sie die Reibungsverluste für Kunden gegen die Kontrolle ab, die Sie über Timing und Botschaften behalten möchten.
Erfordert die Automatisierung von Gutscheinen Advanced Coupons Premium?
Das hängt von der Art der Automatisierung ab. Auto Apply, das einen Gutschein automatisch auslöst, sobald die Warenkorbbedingungen erfüllt sind, ist Teil von Advanced Coupons Premium. Andere Formen wie BOGO-Angebote und kostenlose Geschenkangebote sind im kostenlosen Plugin verfügbar.
Kann KI meine Gutscheinautomatisierungen für mich erstellen?
Ja, für Standard-Rabattgutscheine. Der KI-Gutschein-Generator von Advanced Coupons, der vom kostenlosen StoreAgent AI-Plugin unterstützt wird, wandelt eine Eingabeaufforderung in natürlicher Sprache in einen prozentualen, festen Warenkorb- oder festen Produktgutschein mit bereits festgelegten Zielgruppen und Limits um. Für BOGO-, Warenkorb-Bedingungs- und automatisch anwendbare Gutscheine können Sie diese direkt in Advanced Coupons einrichten.
Kann ein KI-Assistent meine Gutscheine direkt verwalten?
Ja, wenn Sie Advanced Coupons Free verwenden. Es verbindet sich über die WordPress Abilities API mit kompatiblen KI-Assistenten, sodass ein Assistent Ihre Gutscheine auf Anfrage auflisten, erstellen, aktualisieren, planen und darüber berichten kann. Sehen Sie sich unsere Anleitung zum Verwalten von WooCommerce-Gutscheinen mit KI für die Einrichtungsschritte an.
Was passiert, wenn eine automatisierte Gutscheinregel fehlschlägt?
Normalerweise bedeutet dies überlappende Bedingungen, z. B. dass zwei Gutscheine gleichzeitig für dieselbe Bestellung in Frage kommen. Testen Sie Ihre Warenkorbbedingungen mit einigen Beispielwarenkörben, bevor Sie die Automatisierung für Ihren gesamten Shop aktivieren, und prüfen Sie auf Überschneidungen, wenn Sie einen neuen automatisierten Gutschein hinzufügen.
Ich hoffe, dieser Artikel hat Ihnen geholfen, die Vor- und Nachteile der Automatisierung Ihrer Gutscheine abzuwägen.
Wenn Sie mehr über Advanced Coupons erfahren möchten, ermutige ich Sie, die Funktionen der kostenlosen und der Premium-Version zu vergleichen.
