Sind Sie neu in der E-Commerce-Branche? Dann machen Sie sich wahrscheinlich Sorgen darüber, wie Sie Ihre Kunden binden können, insbesondere diejenigen, die sich gerade in Ihrem Online-Shop registriert haben.
Die Sache ist die: Es kann schwierig sein, Ihre Kunden davon abzuhalten, abzuwandern. Aber mit der richtigen Einstellung und einem leistungsstarken Werkzeugkasten können Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen nicht nur überlebt, sondern auch floriert.
Mit einem WooCommerce-Plugin wie Advanced Coupons Premium können Sie beispielsweise Kunden einige Stunden nach erfolgreicher Registrierung in Ihrem Shop Gutscheine anbieten. Dies kann ihnen einen herzlichen Empfang bereiten, der den Grundstein für eine gesunde Beziehung zu Ihnen legen kann – eine großartige Möglichkeit, die Loyalität Ihrer Kunden gegenüber Ihrem Unternehmen zu entwickeln!
Im heutigen Beitrag werden wir die Bedeutung der Kundenbindung untersuchen. Dann geben wir Ihnen eine kurze, einfache Anleitung, wie Sie Ihre Kunden für die Registrierung auf Ihrer Website belohnen können. Fangen wir also an!
Die Loyalität Ihrer Kunden kann zum Erfolg Ihres Unternehmens führen
Was ist Kundenbindung? Wie Oracle feststellt:
Kundenbindung beschreibt eine fortlaufende emotionale Beziehung zwischen Ihnen und Ihrem Kunden, die sich darin äußert, wie bereitwillig ein Kunde mit Ihnen interagiert und wiederholt bei Ihnen kauft im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern. Loyalität ist das Nebenprodukt einer positiven Kundenerfahrung mit Ihnen und schafft Vertrauen.
Aus dieser Definition lernen wir, dass die positiven Erfahrungen eines Kunden mit Ihrem Unternehmen seine Loyalität Ihnen gegenüber stärken können. Und während diese Loyalität wächst, ist es wahrscheinlicher, dass er weiterhin bei Ihnen und nicht bei Ihren Wettbewerbern kauft.
Aus diesem Grund liegt es in Ihrem besten Interesse, Ihren Kunden weiterhin großartige Erlebnisse zu bieten.
Warum also nicht in dem Moment beginnen, in dem sie sich in Ihrem Shop registrieren? Schließlich ist ein großartiger erster Eindruck schwer zu vergessen. Wenn Sie Benutzern nach der Registrierung einen Gutschein anbieten, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass sie sich daran erinnern, dass Ihr Unternehmen erstaunliche Angebote macht und sich gut um seine Kunden kümmert. Dieses positive Image kann wiederum Wiederholungskäufe Ihrer Kunden und die fortgesetzte Unterstützung Ihres Shops fördern.
So belohnen Sie Ihre Kunden für die Registrierung in Ihrem Shop (in 3 einfachen Schritten)
Wie oben diskutiert, kann die Belohnung Ihrer Kunden für die Registrierung in Ihrem Shop ihre Loyalität Ihnen gegenüber fördern. Dies kann Ihrem Unternehmen langfristig enorme Vorteile bringen.
Wie gehen wir also die Belohnung der Kundenregistrierung an?
Eine effektive Methode, um neu registrierte Kunden zu belohnen, ist, ihnen kurz nach der Registrierung eine Verkaufsaktion anzubieten. Glücklicherweise verfügt unser Plugin Advanced Coupons Premium über eine Funktion, mit der Sie dies tun können.
Bevor wir mit dem Tutorial fortfahren, sollten Sie wissen, dass Advanced Coupons Premium ein WooCommerce-Plugin ist. Aus diesem Grund müssen Sie diese Tools kaufen, installieren und aktivieren, bevor Sie die oben genannte Funktion nutzen können. Wenn Sie jedoch bereits das Advanced Coupons Free Plugin haben, müssen Sie nur noch die Premium-Version kaufen.
Zusätzlich gehen wir davon aus, dass Sie bereits wissen, wie man Gutscheine in WooCommerce erstellt. Wenn nicht, lesen Sie bitte diesen Leitfaden.
In diesem Sinne erfahren Sie hier, wie Sie Kunden Stunden nach erfolgreicher Registrierung mit Gutscheinen belohnen können!
Schritt 1: Navigieren Sie zu den Warenkorbbedingungen
Unser Ziel ist es, Kunden eine bestimmte Anzahl von Stunden nach ihrer erfolgreichen Registrierung auf Ihrer Website Gutscheine anzubieten.
Der erste Schritt besteht darin, zu speziellen Gutscheineinstellungen namens Warenkorb-Bedingungen zu navigieren. Dies sind Bedingungen, die ein Kunde erfüllen muss, um für die Gutscheinnutzung in Frage zu kommen. In unserem Fall müssen wir Regeln erstellen, die es Kunden ermöglichen, Gutscheine einige Zeit nach erfolgreicher Website-Registrierung zu erhalten.
Wählen Sie zuerst den Gutschein aus, den Sie neu registrierten Kunden geben möchten. Klicken Sie in Ihrem WordPress-Dashboard auf Marketing > Gutscheine. Klicken Sie dann auf der rechten Seite auf den oben genannten Gutschein (alternativ können Sie auch auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ unter dem Namen des Gutscheins klicken). Dies führt Sie zur Box Gutscheindaten – eine Reihe von Informationen, die Sie anpassen können, um einem Gutschein besondere Eigenschaften zu verleihen.
Scrollen Sie nun nach unten zu Warenkorb-Bedingungen, um mit dem nächsten Schritt fortzufahren.
Schritt 2: Erstellen Sie eine Wenn-Dann-Anweisung
In Warenkorb-Bedingungen ist es Ihr Ziel, die folgende Wenn-Dann-Anweisung zu erstellen: „Wenn der Benutzer seit X Stunden registriert ist, dann geben Sie ihm den Gutschein.“ X bezieht sich auf die Anzahl der Stunden, die vergehen müssen, bevor der Kunde den Gutschein erhalten kann – und Sie bestimmen X!
Klicken Sie im Feld Wenn auf das Dropdown-Menü, scrollen Sie dann nach unten und wählen Sie Innerhalb von Stunden nach Kundenregistrierung. Alternativ können Sie denselben Satz in die Suchleiste eingeben, was Sie direkt zur Bedingung führt.
Hinweis: Wenn Sie Erklärungen zu den anderen Bedingungen wünschen, lesen Sie unsere Wissensdatenbank.
Nachdem Sie Innerhalb von Stunden nach Kundenregistrierung ausgewählt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Hinzufügen.
Geben Sie als Nächstes einen numerischen Wert in das Feld Stunden ein. Dies bestimmt die Anzahl der Stunden, die vergehen müssen, bevor der Gutschein an den neu registrierten Kunden geliefert wird.
Wenn Sie beispielsweise die Zahl 2 eingeben, wird die folgende Regel erstellt: „WENN der Kunde seit 2 Stunden registriert ist, DANN erlauben Sie die Anwendung des Coupons.“ Mit anderen Worten: Der Kunde erhält den Coupon zwei Stunden nach der Registrierung.
Der Wert für Stunden kann beliebig hoch sein. Wir empfehlen jedoch, ihn niedrig zu halten – ein oder zwei Stunden nach der Registrierung sollten ausreichen. Beachten Sie auch, dass das Feld Stunden keine Zahlen mit Dezimalstellen akzeptiert.
Sobald all das erledigt ist, klicken Sie unter der Seite auf die Schaltfläche Warenkorbbedingungen speichern. Dadurch werden die von Ihnen festgelegten neuen Bedingungen aktiviert und sichergestellt, dass Ihre Kunden, die diese erfüllen, einen Coupon erhalten.
Schritt 3: Aktualisieren Sie Ihren Gutschein
Schließlich sind wir beim letzten Schritt angelangt. Keine Sorge, es ist einfach!
Da wir nicht möchten, dass die von Ihnen geleistete Arbeit umsonst war, müssen Sie alle vorgenommenen Änderungen am Coupon speichern. Gehen Sie dazu zum Kasten Veröffentlichen oben rechts und klicken Sie auf Veröffentlichen (oder Aktualisieren, wenn Sie diesen Coupon zuvor veröffentlicht haben).
Und das ist alles! Ihre Kunden erhalten nun einen Coupon, nachdem eine bestimmte Anzahl von Stunden seit ihrer Registrierung vergangen ist!
Fazit
Kundenbindung kann eine Herausforderung sein, besonders wenn Sie ein neuer Online-Shop-Besitzer sind. Glücklicherweise können Strategien, die die Kundentreue fördern, die Leute ermutigen, Ihr Unternehmen weiterhin zu unterstützen. Beginnen Sie also frühzeitig mit dem Aufbau einer gesunden Beziehung zu Ihren Kunden – belohnen Sie sie ein paar Stunden nach der Registrierung auf Ihrer Website!
Unser Plugin Advanced Coupons Premium gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihren Kunden Coupons eine bestimmte Anzahl von Stunden nach ihrer Registrierung auf Ihrer Website zu belohnen. Alles, was Sie tun müssen, um dies zu aktivieren, sind drei einfache Schritte:
- Navigieren Sie zu den Warenkorbedingungen
- Erstellen Sie eine Wenn-Dann-Aussage
- Aktualisieren Sie Ihren Gutschein
Haben Sie Fragen dazu, wie Sie Ihren Kunden Coupons anbieten können, nachdem sie sich auf Ihrer Website registriert haben? Wenn ja, zögern Sie bitte nicht, eine Nachricht im Kommentarbereich unten zu hinterlassen!
