So aktivieren Sie WooCommerce Store Credit (einfach & leistungsstark)

Eine großartige Möglichkeit, die Kundenbindung zu stärken, ist die Aktivierung von WooCommerce Store Credit in Ihrem Shop. Für Shop-Betreiber kann ein zuverlässiges Store-Credit-System zur Kundenbindung beitragen. Das Tolle an Store Credits ist ihre Flexibilität, da sie in Marketingsituationen, wie z. B. in Kombination mit Geschenkkarten, und auch in Supportsituationen, wie z. B. bei Gewährung von Rückerstattungen, eingesetzt werden können.

Die Store-Credit-Funktion im Advanced Coupons Free Plugin erledigt all dies und öffnet auch die Tür für vieles mehr.

Wir arbeiten ständig daran, Ihr Unternehmen wachsen zu lassen, und die Store-Credit-Funktionen in Advanced Coupons helfen Ihnen, das Kauf- und Verkaufserlebnis für Ihre Kunden zu verbessern.

Dieser Artikel wird Ihnen zeigen, wie Sie Store Credits verwenden. Wir werden auch die Vorteile der Verwendung von Store Credits und die Zeitpunkte besprechen, zu denen Sie Store Credits an Ihre Kunden vergeben sollten.

Wie sich WooCommerce Store Credit von Bonuspunkten unterscheidet

Bonuspunkte sind eine von vielen produktiven Möglichkeiten, Kundenbeziehungen zu pflegen und wiederkehrende Käufer wertzuschätzen. Laut einer Statistik von smallbizgenius glauben 58,7 % der Internetnutzer, dass das Sammeln von Punkten durch Prämien und Loyalität ein wesentliches Merkmal des Online-Shoppings ist.

Ihre Follower sammeln Bonuspunkte für bestimmte Aufgaben, wie z. B. ihren ersten Kauf, die Registrierung eines neuen Benutzerkontos, Empfehlungen von Freunden oder Familienmitgliedern, das Hinterlassen einer positiven Bewertung, die Teilnahme an Blog-Kommentaren und mehr. Außerdem sind Bonuspunkte immer im Kundenkonto vorhanden.

Store Credits und Bonuspunkte haben eine Gemeinsamkeit: Sie können als Zahlungsmittel für Artikel in einem Geschäft verwendet werden. Store Credits können auch verwendet werden, wenn ein Käufer Produkte aus einem Geschäft zurückgibt, im Gegensatz zu Treuepunkten. Sie erhalten Store Credits anstelle einer vollständigen Bargeldrückerstattung.

3 Gründe, warum sich die Bereitstellung von Store Credits lohnt

Letztendlich konzentrieren sich etablierte Online-Händler laut gesammelter Forschung von Oberlo zuerst auf die Verbesserung ihres Kundenservices. Damit nutzen sie Store Credits, um:

1. Sie erhöhen die Loyalität und Kundenbindung

Ein zuverlässiges Store-Credit-System bietet Kunden zusätzliche Anreize, Ihrem Geschäft immer wieder treu zu bleiben. Abgesehen von Ihren bewährten Produkten und Ihrem großartigen Kundensupport werden sie weiterhin Artikel in Ihrem Geschäft kaufen, solange Sie Store Credits anbieten.

2. Sie können Kunden motivieren, mehr auszugeben

Wenn ein Geschäft eine angemessene Rückgabebedingungen anbietet, kaufen Kunden eher mehr und geben mehr Geld aus. Ladenguthaben ermöglicht flexiblere Rückgaben und schafft eine vertrauensvolle Beziehung zwischen Ihrem E-Commerce-Shop und Ihren Kunden.

3. WooCommerce-Ladenguthaben ist ideal für Produktrückgaben

Rückgaben und Umtausch sind die unangenehmsten Ereignisse für jeden Ladenbesitzer. Zur Kundenbindung kann ein E-Commerce-Shop Ladenguthaben zusätzlich zu oder anstelle einer vollständigen Erstattung anbieten.

Wann sollte Ihr Online-Geschäft Ladenguthaben gewähren?

Unternehmen auf der ganzen Welt nutzen Ladenguthaben für die folgenden Optionen:

1. Als Ladenguthabenkarten, Finanzen und Überweisungen

Shops gewähren Ladenguthaben, jedes Mal, wenn sie es den Kunden ermöglichen, ihre Einkäufe nach und nach oder später zu begleichen.

2. Für Rückgaben und Umtausch

Wenn ein Käufer beschließt, einen Artikel zurückzugeben oder umzutauschen, gewähren E-Commerce-Shop-Besitzer normalerweise Ladenguthaben zusätzlich zu oder anstelle einer vollständigen Erstattung.

3. Treueprämien

Ladenguthaben wird verwendet, um Kunden durch ein Treueprogramm zu belohnen. Die gesammelten Punkte können dann verwendet werden, um andere Produkte im Shop zu kaufen.

4. Geschenkkarten

Im Allgemeinen kauft ein Verbraucher Geschenkkarten, was bedeutet, dass er Ladenguthaben erwirbt, das von einem anderen Verbraucher innerhalb eines bestimmten Zeitraums verwendet werden kann.

Wie Sie WooCommerce-Ladenguthaben in Ihrem Shop verwenden

Zuerst müssen Sie Advanced Coupons installieren. Die gute Nachricht ist, dass Ladenguthaben mit der kostenlosen Version geliefert werden. Klicken Sie hier, um das kostenlose Advanced Coupons Plugin zu erhalten.

Sie finden das Ladenguthaben-Dashboard, indem Sie einfach zu Coupons > Ladenguthaben gehen.

Um nicht beanspruchte und verwendete Guthaben in Ihrem Shop zu überprüfen, gehen Sie zum Tab Dashboard:

Der Tab Kunden enthält eine umfassende Liste Ihrer Kunden. Dieser Bereich ermöglicht es Ihnen, Ihr Guthaben zu verwalten.

Wenn Sie die vollständigen Details der Ladenguthaben-Historie eines Käufers sehen möchten, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Statistiken anzeigen“. Dort werden die Informationen eines Kunden angezeigt, wie z. B. sein Guthabenstatus, Quellen und Verlauf.

Der Administrator und der Shop-Manager haben Zugriff auf die Informationen. Sie können auch das Ladenguthaben eines Kunden ändern. Um dies anzupassen, klicken Sie einfach auf die Schaltfläche Anpassen.

WooCommerce-Ladenguthaben auf meiner Konto-Seite

Der Tab „Ladenguthaben“ ist ein wichtiger Abschnitt, wie man Ladenguthaben verwendet, da er Ihren Kunden ermöglicht, ihren Ladenguthaben-Saldo zu überprüfen.

Wie man Ladenguthaben als Zahlungsmittel verwendet

Kunden haben die Wahl, ihr Ladenguthaben zu verwenden, um die von ihnen gekauften Produkte zu bezahlen. Sie können den gewünschten Betrag mit ihrem verfügbaren und gesammelten Guthaben bezahlen.

Sie können die Differenz auch über andere auf Ihrer Website angebotene Zahlungsmethoden begleichen.

Beachten Sie, dass, wenn ein Kunde sich dafür entscheidet, das Produkt mit einem Teil oder dem gesamten Store-Guthaben zu bezahlen, dies als Rabatt im Bestellübersichtsbereich angezeigt wird.

Rückerstattung mit Store-Guthaben

Die Store-Guthaben-Funktion von Advanced Coupons ermöglicht es Ihnen, Kunden Guthaben zu erstatten.

Der erstattete Betrag wird in ein Guthaben umgewandelt, und Kunden können ihn zum Kauf anderer Artikel in Ihrem E-Commerce-Shop verwenden, wodurch Sie sich die Rücksendung von echtem Geld ersparen.

Klicken Sie einfach auf die Option Rückerstattung auf der Seite Bestellung bearbeiten, um fortzufahren.

Profi-Tipp: Wenn Sie Rückerstattungen für Store-Guthaben anbieten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Rückerstattungsrichtlinien auf Ihrer Website anpassen, um die Änderung widerzuspiegeln.

Fazit

Die Store-Guthaben-Funktion in Advanced Coupons ist ein leistungsstarkes und vielseitiges Werkzeug, das jedem Geschäft zugute kommen kann. Sie fördert die Kundenbindung, steigert den Umsatz und verringert die Einnahmeverluste für Unternehmen. Mit Store-Guthaben kaufen Ihre Kunden mehr und kommen immer wieder, um ihr Guthaben aufzubrauchen.

Um Ihnen das besser zu verstehen, haben wir in diesem Artikel alles besprochen, was Sie über die Aktivierung von WooCommerce Store-Guthaben wissen müssen:

1. Wie sich WooCommerce Store Credit von Bonuspunkten unterscheidet
2. 3 Gründe, warum sich die Bereitstellung von Store Credits lohnt
3. Wann sollte Ihr Online-Geschäft Ladenguthaben gewähren?
4. Wie Sie WooCommerce-Ladenguthaben in Ihrem Shop verwenden
5. WooCommerce-Ladenguthaben auf meiner Konto-Seite
6. Wie man Ladenguthaben als Zahlungsmittel verwendet
7. Rückerstattung mit Store-Guthaben

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