Programma Fedeltà – Scheda Bacheca
Gestire i punti dei tuoi clienti è super facile con la bacheca admin del plugin Loyalty Program For WooCommerce.
Naviga semplicemente su Coupon ➝ Programma Fedeltà ➝ Bacheca per accedere alla Bacheca del Programma Fedeltà dove puoi gestire i punti in un'unica pagina.
Nella Bacheca, ti verranno presentate 3 sezioni di informazioni:
Stato Punti
Questa sezione contiene informazioni generali su tutti i punti che i tuoi clienti hanno guadagnato.
- Punti Totali (Tutti i Tempi) – I punti totali guadagnati dai tuoi clienti nel corso del tempo.
- Punti Non Richiesti – I punti totali che non sono stati riscattati dai tuoi clienti.
- Punti Richiesti – I punti totali che sono stati riscattati dai tuoi clienti.
- Punti Scaduti – I punti totali che sono scaduti e non possono più essere riscattati.
- Detratti – I punti totali che sono stati detratti manualmente dall'amministratore.
Origine Punti
Scopri da dove provengono tutti i punti in questa sezione, poiché ci sono molti modi per farlo, come:
- Acquisto di prodotti
- Lasciare una recensione del prodotto
- Commentare un post del blog
- Registrarsi come utente/cliente
- Dopo aver completato il primo ordine
- Spesa superiore a un certo importo
- Punti extra durante un periodo
- Aggiustamento Amministratore (aumentato)
Clienti con Maggiori Guadagni
In questa sezione, puoi vedere i primi 10 clienti che hanno guadagnato più punti. Questo è utile per identificare rapidamente i tuoi clienti più fedeli.
Se fai clic sul loro nome, verrai reindirizzato alla scheda Clienti.
Programma Fedeltà – Scheda Cliente
Nella scheda Clienti, puoi cercare un account cliente specifico per nome o email, quindi ti verranno mostrate le informazioni sui punti di questo cliente.
Aggiusta Punti
Puoi regolare manualmente i punti di questo cliente aumentandoli o diminuendoli secondo necessità.
Stato Punti
Vedi le informazioni generali di tutti i punti che questo specifico cliente ha guadagnato.
Origine Punti
Ti mostra come questo cliente ha guadagnato i suoi punti e quanto ha guadagnato da ciascuna attività.
Cronologia Punti
La cronologia di tutte le attività relative ai loro punti è presentata qui, incluso quando e come hanno guadagnato i loro punti, quando i punti sono stati riscattati per un coupon o quando l'amministratore ha apportato modifiche manuali.
Puoi vedere la data, l'attività, i punti totali e un link relativo alla sua attività.
