Programma Fedeltà – Scheda Bacheca
Gestire i punti dei tuoi clienti è facilissimo con la dashboard di amministrazione del plugin Advanced Loyalty Program.
Naviga semplicemente su Coupon ➝ Programma Fedeltà ➝ Bacheca per accedere alla Bacheca del Programma Fedeltà dove puoi gestire i punti in un'unica pagina.
Nella Dashboard, ti verranno presentate 4 sezioni di informazioni:
Stato Punti
Questa sezione contiene informazioni generali su tutti i punti che i tuoi clienti hanno guadagnato.
- Punti Totali (Tutti i Tempi) – I punti totali guadagnati dai tuoi clienti nel corso del tempo.
- Punti Non Richiesti – I punti totali che non sono stati riscattati dai tuoi clienti.
- Punti Richiesti – I punti totali che sono stati riscattati dai tuoi clienti.
- Punti Scaduti – I punti totali che sono scaduti e non possono più essere riscattati.
- Detratti – I punti totali che sono stati detratti manualmente dall'amministratore.
Origine Punti
Scopri da dove provengono tutti i punti in questa sezione, poiché ci sono molti modi per farlo, come:
- Acquisto di prodotti
- Lasciare una recensione del prodotto
- Commentare un post del blog
- Registrarsi come utente/cliente
- Dopo aver completato il primo ordine
- Spesa superiore a un certo importo
- Punti extra durante un periodo
- Aggiustamento Amministratore (aumentato)
Clienti con Maggiori Guadagni
In questa sezione, puoi vedere i primi 10 clienti che hanno guadagnato più punti. Questo è utile per identificare rapidamente i tuoi clienti più fedeli.
Se fai clic sul loro nome, verrai reindirizzato alla scheda Clienti.
Cronologia Punti
In questa sezione, vedrai una panoramica di quanto un cliente ha guadagnato sul suo acquisto.
Programma Fedeltà – Scheda Cliente
Nella scheda Clienti, puoi cercare un account cliente specifico per nome o email, quindi ti verranno mostrate le informazioni sui punti di questo cliente.
Aggiusta Punti
Puoi regolare manualmente i punti di questo cliente aumentandoli o diminuendoli secondo necessità.
Stato Punti
Vedi le informazioni generali di tutti i punti che questo specifico cliente ha guadagnato.
Origine Punti
Ti mostra come questo cliente ha guadagnato i suoi punti e quanto ha guadagnato da ciascuna attività.
Cronologia Punti
La cronologia di tutte le attività relative ai loro punti è presentata qui, incluso quando e come hanno guadagnato i loro punti, quando i punti sono stati riscattati per un coupon o quando l'amministratore ha apportato modifiche manuali.
Puoi vedere la data, l'attività, i punti totali e un link relativo alla sua attività.
