Maar net als elke andere tactiek is een succesvolle kortingsboncampagne niet gemakkelijk te realiseren. U moet eerst begrijpen hoe u elk onderdeel kunt laten werken om conversies op hoog niveau te garanderen.
Kortingsbonmarketing is echter een tweesnijdend zwaard. Hoewel het ontegenzeggelijk klantloyaliteit kan opbouwen en uw cijfers kan verbeteren, kan het ook uw verkopen en winstgevendheid schaden.
In dit artikel bespreken we de 21 manieren waarop u aanbiedingen en kortingsbonnen effectief kunt gebruiken zonder uw bedrijf negatief te beïnvloeden.
De psychologie achter kortingsbonnen: zijn ze effectief?
In 2020, ongeveer90% van de consumenten gebruikte kortingsbonnen,en evenzo verklaarde bijna 88% van de millennials dat ze een nieuw merk of product zouden proberen als ze een kortingsbon of korting aangeboden kregen.
Kortingsbonmarketing is een strategie die inspeelt op de wens van mensen om geld te besparen op hun aankopen. Het is een snelle manier om potentiële klanten aan te trekken door ze het gevoel te geven dat ze gewaardeerd worden.
Door simpelweg het "meer besparen-minder betalen"- mindgame te spelen, kan kortingsbonmarketing uw winkel een boost geven op het gebied van omzet, prestaties en klantherkenning.
Maar net als elke andere tactiek is een succesvolle couponcampagne niet gemakkelijk te realiseren. Je moet eerst begrijpen hoe je elk onderdeel kunt laten werken om conversies op hoog niveau te garanderen.
Onderdeel #1. Duidelijke boodschap
U moet een precieze en accurate boodschap hebben. Hoe grandioos ook, een succesvolle kortingsbon is niet effectief als uw doelgroep de informatie die u levert niet kan verwerken.
Onderdeel #2. Presentatie en ontwerpen
Hoewel de boodschap het belangrijkste aspect van de kortingsbon is, kan een opmerkelijke presentatie echt een gamechanger zijn.
Onderdeel #3. Call-to-Action-uitspraken
Effectieve kortingsbonnen gebruiken call-to-action-accounts om klanten aan te moedigen op specifieke manieren te handelen. U kunt hen vragen uw product te beoordelen in ruil voor een kortingsbon.
Onderdeel #4. Gevoel van urgentie
Creëer urgentie in de hoofden van uw lezers. Onthoud dat, zelfs als de klant gretig is om het product te kopen, ze misschien aarzelen totdat de voucher arriveert.
De voor- en nadelen van kortingsbonnen in e-commerce
Nu u de basis kent, heeft u wellicht een beeld van welk type kortingsbon het beste bij uw bedrijf past.
Maar voordat u de sprong waagt, is het even belangrijk om verschillende factoren te overwegen om de geschiktheid voor uw bedrijfsmodel te bepalen. Laten we om te beginnen de voor- en nadelen afwegen:
Voordelen van kortingsbonnen
- Verhoog de zichtbaarheid en het verkeer van uw merk.
- Bouw klantloyaliteit op door uw consumenten het gevoel te geven dat ze gewaardeerd worden.
- Hogere gemiddelde bestelhoeveelheid.
- Kan helpen bij het verkopen van langzaam bewegende voorraad.
- Geef u een concurrentievoordeel.
Nadelen van couponaanbiedingen
- Verlaag uw winstmarges (winstgevendheid per product) indien onzorgvuldig beheerd.
- Mogelijk niet duurzaam, vooral op de lange termijn.
- Vermindert de waarde van uw goederen.
Het lijdt geen twijfel dat kortingsbonnen u kunnen helpen uw verkopen te verbeteren. Het is een uitstekend instrument om klanten aan te moedigen meer producten en diensten van uw winkel te kopen.
Aan de andere kant is couponmarketing niet perfect.
Om het succes van de strategie te waarborgen, moet deze zorgvuldig worden bedacht en uitgevoerd om terugslag te voorkomen.
21 manieren om aanbiedingen en coupondeals te gebruiken in e-commerce
Zoals eerder besproken, zijn kortingsbonnen geweldige hulpmiddelen voor een efficiënte strategie voor klantenwerving en klantbehoud. Maar er zijn veel manieren om couponaanbiedingen aan te bieden.
1. E-mail abonnementsaanbiedingen
Veel online bedrijven richten zich op het opbouwen van hun e-maillijst als een noodzaak om hun merkmarketing naar een hoger niveau te tillen. Als zodanig is het vergroten van het aantal opt-ins een cruciaal aspect van de effectiviteit van e-mailmarketingprogramma's.
De vraag is dus: hoe kunt u efficiënt uw lijst opbouwen?
Er zijn veel manieren om meer e-maillijstabonnees te krijgen, maar couponmarketing is nog steeds een van de bewezen methoden die eigenaren vandaag de dag helpen hun verkoop- en betrokkenheidspercentages hoog te houden.
U kunt de kans op een conversie vergroten door een aanbieding te doen in ruil voor de e-mailadressen van uw bezoekers. U kunt bijvoorbeeld 15% korting aanbieden op hun aankopen, alleen al voor het aanmelden voor uw nieuwsbrief, net als Kate Spade's strategie!
2. Koop er één, krijg er één (BOGO) deals
Koop er één, krijg er één is een uitstekende techniek om klanten aan te trekken en minder aantrekkelijke goederen snel te elimineren met behoud van winstgevendheid. Het wordt tegenwoordig vaak door retailers gebruikt om contant geld te genereren wanneer dit tekortschiet.
U wilt bijvoorbeeld een product verkopen voor € 10 met een kapitaal van € 2,50. Bij een standaard uitverkoop van 50% op dit artikel, verdient u € 2,50 winst. Daarentegen, als u een BOGO-deal overweegt, scoort u € 5 winst (€ 10 omzet - € 5 kosten = € 5 winst).
Echter, online bedrijven (vooral eigenaren van groothandelswinkels) kunnen het moeilijk vinden om een succesvolle BOGO-verkoopcampagne te lanceren zonder de juiste tools. Daarom raden we ten zeerste aan om de Advanced Coupons plugin te proberen.
Advanced Coupons maakt het supergemakkelijk en een beetje spannend om kortingsbonnen (zoals BOGO-deals) aan te bieden, omdat het speciaal is ontworpen en geprogrammeerd om te voldoen aan de complexe eisen van eigenaren van e-commerce winkels. Met zijn uitgebreide functies in één plugin is het de beste tool om vandaag de dag effectievere promoties te bouwen.
3. Pre-launch speciale aanbiedingen
Hoewel het misschien traditioneel lijkt, zijn pre-launch marketingstrategieën tot op de dag van vandaag effectief gebleken, omdat ze uw consumenten enthousiast en opgewonden maken over uw product.
Het speelt ook een essentiële rol bij het vaststellen van normen, verwachtingen en indrukken over uw product, nog voordat het uw doelmarkt bereikt. Bekijk dit voorbeeld:
U kunt kortingscoupons, uitgebreide productfuncties of vouchers voor vroege toegang aanbieden - dit alles kan u helpen uw klanten te prikkelen en hen meer van u te laten willen.
4. Flashverkoop
Een flash sale is een tijdelijke korting of promotie die door een e-commerce winkel wordt aangeboden. Omdat de voorraad beperkt is, zijn de kortingspercentages meestal hoger of substantiëler dan bij alledaagse promoties.
Terwijl een e-commerce winkel een flash sale houdt, krijgen kopers een korting of couponcode om merchandise te kopen. Kreetjes als “DEAL VAN DE DAG,” “ALLEEN VANDAAG: 60% KORTING,” of “SNEL! NOG MAAR 3 UUR OVER” worden overal gepromoot.
Klinkt bekend? Dit komt doordat flash sales een veelgebruikte strategie zijn door online retailers om twee redenen: ze moedigen consumenten aan tot impulsaankopen en helpen overtollige voorraad snel af te stoten, waarbij een negatieve situatie in een kwestie van uren wordt omgezet in een positieve.
5. Wekelijkse of maandelijkse kortingen
Als u ooit een verkoopdip doormaakt en wilt profiteren van de wekelijkse of maandelijkse salarisbetalingen van uw klanten, is dit een strategie die u kunt proberen.
Wekelijkse of maandelijkse kortingen worden vaak aan het einde van een maand of kwartaal ingezet om de omzet te verhogen en bedrijfsdoelstellingen te behalen.
Eigenaars van e-commerce winkels nemen dit soort promoties over het algemeen aan, omdat het handig is om de maandelijkse winst consistent te houden (proberen dalingen te vermijden) terwijl hun klanten enthousiast blijven.
Slechts een vriendelijke herinnering dat als u voor deze strategie kiest, u een A/B-test moet uitvoeren om het ideale moment te bepalen om aanbiedingen te tonen. Voer enkele proeven uit of bestudeer uw markt grondig om aanzienlijk verlies te voorkomen.
6. Aanbiedingen voor de eerste keer shopper
Op zoek naar een manier om indruk te maken op uw eerste keer shoppers? Probeer ze te verwennen!
Door uw eerste keer bezoekers vanaf het begin goed te behandelen, kunt u de kans vergroten dat ze vaste klanten worden. Een geweldige zet voor beginners is wanneer u hen een korting of een promocode geeft die ze kunnen gebruiken bij hun eerste aankoop.
Ondertussen gooien andere bedrijven gratis producten weg zodra ze hun eerste aankoop doen. Deze methode werkt omdat klanten zich gewaardeerd en gewaardeerd voelen, wat hen aanmoedigt terug te keren en een hoger niveau van vertrouwen in uw diensten of producten te plaatsen.
7. Geef uw publiek een stimulans
Voor eigenaren van kleine e-commerce bedrijven is het betalen van topgeld voor een tv-reclame of een kostbare marketinginspanning niet haalbaar. Als gevolg hiervan hebben ze minder opties om uit te kiezen als ze hun bereik willen vergroten - zoals bijvoorbeeld sociale media.
Maar het probleem is dat sociale media een enorm netwerk van mensen zijn. Met honderden en duizenden concurrenten wordt het steeds uitdagender om te concurreren met merken die al lang gevestigd zijn.
Dus, wat kunnen we eraan doen?
Veel eigenaren van e-commerce winkels bieden promotiecoupons of kortingen aan voor elke like, deel en volgactie. Deze strategie blijkt effectief te zijn omdat, als consumenten, een van de meest populaire motivaties om ons in beweging te krijgen, de verwachting is om iets terug te ontvangen.
8. Aanbiedingen voor verlaten winkelwagens
Klanten verlaten winkelwagens op e-commerce websites gemiddeld met 81%. Daarom is het aanbieden van kortingen voor een beperkte tijd een geweldige strategie geworden om klanten door de verkooptrechter te leiden en verlaten winkelwagens te herstellen.
BirchBox is een perfect voorbeeld van hoe winkels kortingsdeals kunnen gebruiken om klanten die hun winkelwagen hebben verlaten, te stimuleren. Maar er zijn ook andere manieren om ze terug te winnen, zoals gratis cadeaus.
Gratis aanbiedingen hoeven u niet noodzakelijk veel te kosten. U kunt bijvoorbeeld gewoon een gratis e-boek toevoegen en automatisch uw kansen vergroten om meer klanten terug te winnen.
Opmerking: Als u uw doelgroep goed genoeg kent, is het bedenken van het perfecte cadeau een fluitje van een cent!
9. Influencer-aanbiedingen
Kunt u zich voorstellen dat u door sociale media struint zonder influencer marketing tegen te komen? Het is bijna onmogelijk!
Elk platform is tegenwoordig gevuld met influencers, groot of klein, die pronken met hun PR-snacks of maaltijden, outfits, schoonheidsproducten en dergelijke.
Als winkelier kunt u deze trend in drie eenvoudige stappen in uw voordeel gebruiken:
- Vind de ideale influencer voor uw niche (houd rekening met hun bereik, publiek en natuurlijk de prijs).
- Vraag hen om uw producten in hun blogs of video's te laten zien als onderdeel van een gesponsorde deal.
- Geef hen een unieke korting om te delen met hun publiek.
10. Retargeted aanbiedingen
Ongeveer 97 procent van de bezoekers die uw site voor het eerst bezoeken, vertrekken zonder iets te kopen en komen nooit meer terug.
Maar wat als er een manier is om ze terug te halen?
Een retargetingcampagne is de praktijk van het adverteren naar voormalige consumenten die uw online winkel al hebben bezocht, maar nog niet hebben geconverteerd. Dit is effectief omdat consumenten met eerdere intentie waarschijnlijker converteren dan nieuwe bezoekers.
Overweeg dit scenario: een klant heeft interesse getoond in een product en heeft uw e-commerce-app nog steeds op hun smartphone geladen, maar ze hebben in meer dan een maand geen aankoop voltooid, volgens uw mobiele analyses.
Om uw klant te stimuleren terug te keren naar uw app en de transactie te voltooien, kunt u hen retargeten met een speciaal aanbod of promotionele aanpak. Misschien een korting van €5 of 10%?
11. Kortingsaanbiedingen met minimale aankoop
Wie houdt er niet van winkelen tegen gereduceerde prijzen en met speciale aanbiedingen? Ik zeker niet!
Klanten worden aangemoedigd om meer te kopen vanwege lagere prijzen, wat hun aandacht trekt naar de winkel.
Een kortingsaanbieding met een minimale aankoop betekent dat de consument ten minste het minimale bedrag van het product moet kopen om de korting te ontvangen.
Stel dat u uw publiek wilt stimuleren en tegelijkertijd uw verkopen wilt verbeteren. In dat geval kunt u eenvoudig uw gemiddelde bestelvolume in de afgelopen maanden berekenen en een korting van 10% tot 20% geven op alle bestellingen die uw gebruikelijke bestelwaarde overschrijden.
12. Exit-intent promoties
Soms heb je alleen een cruciale eindsprint nodig om die verkoop binnen te halen.
Exit-intent promoties zijn wanneer uw website detecteert dat een bezoeker op het punt staat te vertrekken en een pop-up aanbieding weergeeft om een afgebroken conversie te voorkomen - heb je deze wel eens gezien voordat je een tabblad sloot?
Na het adopteren van de exit-intent strategie, hebben de klanten van PopupSmart een stijging van 341% gezien in abonnees van de e-maillijst, een toename van 290% in formulierbouwactiviteiten, een terugkeerpercentage van 53% van verlaten bezoekers en een verbetering van 4,1% in verkoopconversies.
Best interessant, toch?
13. Gratis retour aanbiedingen
Het kopen van artikelen zonder de mogelijkheid om ze eerst te testen of te proberen, is een risico dat uw consumenten bereid zijn te nemen.
Een van de beste manieren om ze gewaardeerd en verzorgd te laten voelen, is door gratis verzending voor retourzendingen aan te bieden.
Uw gratis retour verzendbeleid geeft uw consumenten de zekerheid dat ze niet met verlies zullen zitten mochten ze beschadigde goederen ontvangen of ontdekken dat het product niet overeenkomt met de beelden die ze online hebben gezien.
Het is ook een erkenning dat online winkelen problematisch kan zijn - en dat u, als verkoper, met hen zult samenwerken om het probleem op te lossen.
14. Aanbiedingen voor evenementbezoek
Zonder een goede opkomst is zelfs het meest spannende, zorgvuldig voorbereide evenement zinloos. Je wilt de ruimte vullen om het evenement zo impactvol mogelijk te maken.
Daarom steken winkeleigenaren tegenwoordig net zoveel moeite in promotie- en marketinginspanningen als in het evenement zelf om zoveel mogelijk mensen te laten deelnemen.
Promotie voor evenementbezoek is gebaseerd op het algemene doel om ruchtbaarheid te geven. Dit betekent het gebruik van een verscheidenheid aan marketingmethoden en platforms - bijvoorbeeld, coupons.
Er zijn talloze manieren om uw evenement creatief te promoten met behulp van coupons of aanbiedingen voor beperkte tijd. Om het u gemakkelijker te maken, raden we u aan OptinMonster te proberen en uw opties te verkennen!
OptinMonster maakt het eenvoudig om vrijwel elke vorm van campagne te ontwerpen, waardoor u uw ideale publiek kunt targeten en converteren naar betalende klanten. U kunt zelfs uw afteltimer popup ontwerpen om meer registraties aan te moedigen en uw kansen op een succesvolle verkoop te vergroten.
15. Kortingen voor klantmijlpalen
Je weet misschien wel: klantbehoud houdt de vlammen van je bedrijf brandend.
Daarom moet je als winkeleigenaar je klantmijlpalen koesteren.
Verjaardagen en huwelijksverjaardagen van klanten zijn voorbeelden van persoonlijke mijlpalen. Het kan ook de datum van hun eerste aankoop zijn, wanneer ze toegewijde klanten werden, of wanneer ze een bepaald aantal transacties met u hebben gedaan.
Een voorbeeld zou de verjaardagsspecial van Adidas zijn, 15% korting. Dit is een geweldige manier om uw trouwe consumenten te laten zien dat u om hen geeft, hen herinnert en hen waardeert omdat ze er altijd voor u zijn.
16. Verwijzingspromoties
Verwijzingen zijn een van uw belangrijkste bedrijfsmiddelen.
Dit komt omdat ze uw organisatie kunnen verbinden met hoogwaardige en zeer geïnteresseerde potentiële consumenten die u al vertrouwen. Met een geërfd vertrouwen zullen deze nieuwkomers eerder loyale, terugkerende klanten worden die uiterst gunstig zijn voor het succes van uw bedrijf.
Klantrecensies zijn ook belangrijker dan u denkt en zeggen veel over het succes en de kwaliteit van uw bedrijf.
Zorg ervoor dat u dit in uw voordeel gebruikt door kortingsbonnen of kortingsdeals uit te delen om uw bestaande klanten aan te moedigen uw winkel meer te promoten! U kunt een korting aanbieden aan de persoon die verwijst, de persoon naar wie wordt verwezen, of beide.
17. Feestdagen en seizoensdata
Zoals elke eigenaar van een klein bedrijf u zal vertellen, kunnen feestdagaanbiedingen de winst van een klein bedrijf maken of breken. Volgens de National Retail Federation is 19% van de totale jaarlijkse inkomsten van sommige retailers te danken aan feestdagen.
Daarom zijn consumenten en bedrijven voortdurend op zoek naar de volgende grote feestdagaanbieding. Veel retailers beginnen hun decemberdecoraties en cadeaupakketten uit te stallen zodra Halloween voorbij is.
Als u nog niet bent begonnen met plannen voor het drukke feestdagen, is dit het moment om dat te doen.
U kunt de kalender van Wholesale Suite met de belangrijkste feestdagdata bekijken om promoties in uw online winkels te creëren als onderdeel van uw planning.
18. Wedstrijd weggeefacties
Wedstrijd weggeefacties kunnen helpen om veel buzz te creëren en interesse te wekken. Het kan ook het trucje doen als u uw verkopen snel wilt stimuleren.
Verschillende social media wedstrijden circuleren tegenwoordig. Een voorbeeld is het "Deel een foto" type wedstrijd.
Het is een geweldige manier om door gebruikers gegenereerde inhoud van uw publiek te krijgen en de voordelen van uw producten of diensten te benadrukken. In ruil voor deelname kunt u mensen vragen foto's te maken van hoe ze uw producten hebben gebruikt.
"Reageer om te winnen" wedstrijden bestaan ook. Omdat het gemakkelijker is voor mensen om deel te nemen, kan het meer leads genereren en uw bereik op sociale media vergroten.
Het mooie van dit type wedstrijd is dat het op elk social media platform kan worden uitgevoerd. Het enige wat u hoeft te doen is een bericht plaatsen met een bijschrift dat de regels en feiten van de wedstrijd uitlegt.
U kunt ook een weggeefservice zoals Raffle Press gebruiken om de wedstrijd rechtstreeks op uw website te hosten. Vervolgens kunt u, voor zichtbaarheid, uw spel adverteren op al uw social media accounts.
19. Aanbiedingen voor online aankopen
Overweeg online aankopen te belonen als u de online verkoop wilt verhogen.
U kunt online conversies stimuleren door iets in ruil aan te bieden, of u nu uw e-commerce site wilt gebruiken om uw fysieke winkelverkopen te ondersteunen of een consumentenmarkt buiten uw verkoopplatform wilt opbouwen. Neem bijvoorbeeld Dick’s Sporting Goods:
Dick’s Sporting Goods beloont consumenten die online kopen en in de winkel afhalen met een speciale aanbieding op hun site. Hierdoor kan het bedrijf een persoonlijke ontmoeting bieden voor online shoppers en andere producten cross-promoten terwijl ze in de winkel zijn.
20. Exclusieve sociale aanbiedingen
Als u uw klantloyaliteitsstrategie wilt benutten, probeer dan kortingen of geschenken uit te delen aan klanten die u volgen.
Het geven van exclusieve toegang tot aanbiedingen aan volgers op sociale media is een van de meest voorkomende manieren waarop merken exclusiviteit in hun marketing gebruiken... alleen al omdat ze deel uitmaken van hun sociale netwerken.
Volgens een onderzoek van Econsultancy is de meest voorkomende reden dat klanten Facebook gebruiken om bedrijven te volgen, het verkrijgen van exclusieve aanbiedingen (gemiddeld 70%). Dit komt doordat exclusieve aanbiedingen nieuwe individuen een stimulans geven om te liken, volgen of zich te abonneren.
Dus, als u op zoek bent naar een teken, dan is dit ons signaal dat het tijd is om uw consumenten te verwennen met 5-sterrenbehandeling met behulp van exclusieve aanbiedingen!
21. Klantloyaliteitsprogramma's
84% van de consumenten blijft eerder bij een merk met een loyaliteitsprogramma. Evenzo vindt 66% van de klanten dat het verdienen van incentives hun koopgedrag beïnvloedt.
Meer dan 90% van de e-commerce winkels biedt loyaliteitsprogramma's aan.
Waarom? Het antwoord is simpel: klantenwerving is uitdagend en kostbaar.
Daarom is het het beste om verkopen te behouden door goed te zorgen voor uw bestaande klantenbestand, aangezien zij waarschijnlijk meer uitgeven dan nieuwe klanten.
Klantloyaliteitsprogramma's stimuleren herhaalaankopen door leden kortingen, exclusieve aanbiedingen, VIP-evenementen en andere voordelen te bieden.
Het bestaat in verschillende vormen en maten, van eenvoudige stempelkaarten tot ingewikkelde puntgebaseerde beloningssystemen, maar ze zijn allemaal gericht op het opnieuw contact laten opnemen van klanten met een merk.
U kunt bijvoorbeeld een gelaagd, puntgebaseerd loyaliteitsprogramma aanbieden. Kijk naar Sephora:
Sephora’s Business Insider leden kunnen de ladder beklimmen van “insider” naar “VIB” naar “rouge” door één punt te verdienen voor elke $1 die ze in het bedrijf uitgeven.
Ze kunnen hun punten vervolgens inwisselen voor kortingen, winkelkredieten en deelname aan weggeefacties. Op deze manier kan Sephora consumenten betrokken houden door diverse methoden aan te bieden om hun beloningspunten in te wisselen.
Als dit u interesseert, kan Advanced Coupons’ Loyalty Program u helpen uw ideeën werkelijkheid te maken door een uitgebreide set marketing- en promotietools te bieden in de vorm van een e-commerce plug-in.
Conclusie
In 2020 zullen meer dan 142 miljoen Amerikaanse individuen digitale coupons hebben gebruikt, en dit is nog maar het begin van de groei van de couponmarketingindustrie. Coupons, gratis cadeaus en kortingen worden tegenwoordig door veel eigenaren van e-commercebedrijven gebruikt om de verkoop te stimuleren en hun bereik te vergroten.
In dit artikel deelden we 21 manieren om couponaanbiedingen te gebruiken om uw winkel te stimuleren:
- E-mailabonnementaanbiedingen
- Koop er één, krijg er één (BOGO) Deals
- Speciale pre-launch aanbiedingen
- Flashverkoop
- Wekelijkse of maandelijkse kortingen
- Aanbiedingen voor eerste kopers
- Incentiveer uw publiek
- Aanbiedingen voor verlaten winkelwagens
- Influencer-aanbiedingen
- Hergerichte aanbiedingen
- Kortingsaanbieding bij minimale aankoop
- Exit-intent promoties
- Gratis retouraanbiedingen
- Aanbiedingen voor evenementbezoek
- Klantmijlpaalkortingen
- Verwijzingspromoties
- Feestdagen en seizoensgebonden aanbiedingen
- Wedstrijd weggeefacties
- Aanbiedingen voor online aankopen
- Exclusieve sociale aanbiedingen
- Klantloyaliteitsprogramma's
Heb je nog andere geweldige ideeën over coupons die je wilt delen? Reageer hieronder en we kunnen je misschien in de kijker zetten!
