Wilt u dit jaar uw e-commerce-inkomsten verdubbelen? Wie wil dat soort groei nu niet, hè?! De sleutel ligt in het begrijpen van de drie e-commerce-multiplicatoren van vandaag!
Om uw winst te maximaliseren en uw bedrijf uit te breiden, moet u drie belangrijke multiplicatoren begrijpen die een enorme impact hebben op de totale waarde van uw bedrijf. En één veelvoorkomende fout bij winkeleigenaren van vandaag is dat ze de kracht van deze multiplicatoren niet volledig erkennen.
In dit artikel onderzoeken we elke vermenigvuldiger in detail en bieden we praktische strategieën om hun potentieel effectief te benutten. We laten ook zien hoe zelfs een bescheiden verbetering op alle drie de gebieden kan leiden tot een aanzienlijke omzetgroei. Dus, laten we erin duiken!
Waarom u uw e-commerce-inkomsten moet verhogen
Als aspirant-ondernemer, of zelfs als een ervaren ondernemer, kan het verhogen van uw e-commerce-inkomsten aanvoelen als het ontcijferen van een complex geheimschrift. Maar in de constant evoluerende wereld van online zaken is elke klik, elke verkoop en elke beslissing belangrijk.
Dat is waar het begrijpen van de noodzaak om uw e-commerce-inkomsten te laten groeien om de hoek komt kijken.
Het gaat niet alleen om het verhogen van de winst – het gaat om het creëren van een duurzaam, concurrentievoordeel. En in dit artikel duiken we in de drie multiplicatoren die u daarbij zullen helpen in WooCommerce.
Hier is een video als u liever kijkt dan leest, maar ik ga dieper in op de details in de onderstaande post.
De drie e-commerce-inkomsten-multiplicatoren
De drie kritieke multiplicatoren die een belangrijke rol spelen bij het verhogen van uw e-commerce-inkomsten:
Laten we nu elk afzonderlijk bekijken:
Vermenigvuldiger #1: Gemiddelde Orderwaarde (AOV)
Uw AOV is een van de drie belangrijke statistieken waarop u zich het meest zou moeten richten. Ik denk zelfs dat het de belangrijkste zou kunnen zijn, omdat deze de meeste potentie heeft voor gemakkelijke verandering.
AOV staat voor Gemiddelde Orderwaarde en verwijst naar hoeveel iemand gemiddeld bestelt wanneer hij of zij een bestelling plaatst in uw winkel.
Het gemiddelde komt voort uit de manier waarop u het berekent:
- Kies een periode
- Exporteer al uw bestellingen en hun totalen
- Tel alle totalen bij elkaar op
- Deel het totaal door het aantal bestellingen
Dit geeft u de AOV voor die periode.
Het monitoren en berekenen van uw AOV is iets dat u regelmatig moet doen, zodat u de impact van uw wijzigingen kunt meten.
Als u bijvoorbeeld onlangs geautomatiseerde cross-sells en upsells in uw e-mailreeks hebt geïntroduceerd, wilt u misschien de AOV meten van de voorgaande 30 dagen waarin u de wijzigingen niet had doorgevoerd versus deze huidige 30-dagenperiode waarin u die wijzigingen wel had doorgevoerd.
Dat geeft u een geweldige manier om te vergelijken en het effect van uw wijzigingen te controleren.
Vermenigvuldiger #2: Frequentie (F)
De frequentievermenigvuldiger gaat over hoe vaak uw klanten bestellen. Met welke frequentie komen ze terug en bestellen ze opnieuw?
Er is een oude waarheid in marketing die zegt dat het goedkoper is om te marketen naar uw bestaande klanten dan om nieuwe klanten te werven.
Ik kan het er niet meer mee eens zijn en de simpele manier om erover na te denken is dat om een nieuwe klant te krijgen, je geld moet uitgeven aan advertenties of wat dan ook, en om een nieuwe bestelling van je bestaande klanten te krijgen, hoef je alleen maar een e-mail te sturen of op een andere manier contact met hen op te nemen om een aanbieding te doen.
Simpel, toch?
Er zijn twee dingen die u controleert bij het meten van frequentie:
- Hoeveel bestellingen hebben uw klanten gemiddeld geplaatst in de periode die u onderzoekt?
- Hoe lang duurde het voordat uw klanten opnieuw bestelden?
Door deze zaken onder de knie te krijgen, bent u goed gepositioneerd om beslissingen te nemen die de frequentie beïnvloeden.
Vermenigvuldiger #3: Totaal aantal klanten (C)
Het totale aantal klanten, oftewel C, is de laatste manier om groei te beïnvloeden.
En het is waarschijnlijk het meest voor de hand liggend, toch? Verhoog het aantal klanten, duh.
Maar het is waarschijnlijk ook het moeilijkst.
Dus hier zijn mijn 2 snelle tips om klanten te werven:
1. Kunt u meer uitgeven aan advertenties?
Als u #1 en #2 verhoogt, zou u meer moeten kunnen uitgeven om een klant te werven, vaak veel meer dan uw concurrenten kunnen. Dat is de kracht van het verhogen van die twee, het geeft u meer vrijheid bij het proberen te verhogen van vermenigvuldiger #3.
Tip: Als u wereldwijde campagnes uitvoert en er privacyzorgen ontstaan, kunt u overwegen hoe u een VPN kunt kopen die beveiliging en prestaties in evenwicht brengt. Hiermee kunt u uw advertentie-trechters vanuit verschillende regio's veilig testen, terwijl u binnen uw budget blijft.
2. Kunnen uw klanten meer klanten voor u werven?
U hebt waarschijnlijk gehoord van het virale coëfficiëntgetal. Het betekent dat voor elke klant, hoeveel andere klanten die persoon meebrengt?
Als u geweldig bent en een VC van meer dan 1 hebt, doet u het fantastisch.
Sterker nog, u zou dit artikel niet lezen omdat u op de Caraïben zou zeilen met uw origami-geldhoeden. Een VC van meer dan 1 is vrijwel een vergunning om geld te printen.
De meeste mensen hebben een VC van minder dan 1 en dat is ook oké, maar hoe hoger u dit maakt, hoe meer klanten andere klanten naar u toe zullen brengen zonder acquisitiekosten.
Het rekenkundige deel
Ik houd het vrij luchtig, want ik wil u geen flashbacks geven naar de les wiskunde en economie.
Als u het komende jaar een stijging van 30% - wat behoorlijk haalbaar klinkt, toch? - in elk van deze categorieën realiseert, verdubbelt u uw omzet.
Als 30% in een van deze categorieën een grote uitdaging lijkt en in een van de andere gemakkelijk, kies dan voor een hoger percentage bij die ene.
Maar houd dat doel van 30% in gedachten en u bent in een mum van tijd op weg om te verdubbelen.
Conclusie
Het laten groeien van uw e-commerce-inkomsten is geen aanpak die voor iedereen werkt. Het vereist een grondig begrip van verschillende factoren en statistieken, waaronder de drie vermenigvuldigers die in deze gids worden besproken.
Nu we het er toch over hebben, in dit artikel deelden we 3 essentiële e-commerce multipliers die u zullen helpen uw omzet in een mum van tijd te verdubbelen:
Heeft u vragen over dit artikel? Laat het ons weten in de reacties!
