Een vast tarief van "1 punt per $1" werkt prima totdat u klanten meer wilt belonen voor categorieën met hoge marges of minder voor opruimingscategorieën. De plugin Loyalty Program for WooCommerce laat u een andere prijs-naar-puntenverhouding per productcategorie instellen, waarmee uw globale verhouding voor producten in die categorie wordt overschreven. Dit artikel behandelt het inschakelen van per-categorieverhoudingen, het instellen van een aangepaste vermenigvuldiger en wat er gebeurt wanneer een product tot meer dan één categorie behoort.
Vereisten
- Loyalty Program for WooCommerce geïnstalleerd en geactiveerd.
- WooCommerce actief met ten minste twee productcategorieën. Stel productcategorieën in onder Products → Categories als u dat nog niet hebt gedaan.
- Een globale prijs-naar-puntenverhouding geconfigureerd onder Coupons → Loyalty Program → Settings → Earn points. De per-categorieverhouding overschrijft deze waarde voor producten in die categorie.
Hoe per-categorieverhoudingen werken
Loyalty Program berekent verdiende punten door de bestede prijs te vermenigvuldigen met een punten-per-valuta-verhouding. Standaard komt die verhouding uit uw globale instelling. Elk product in uw winkel gebruikt dezelfde vermenigvuldiger. De per-categorie-overschrijving laat u een andere vermenigvuldiger instellen op een categorie, zodat elk product dat aan die categorie is toegewezen, verdient tegen het tarief van de categorie in plaats van het globale tarief.
De overschrijvingsketen loopt in deze volgorde, met de hoogste prioriteit eerst:
- Aangepaste per-productpunten (ingesteld op individuele producten): indien ingesteld, wordt de berekening van de verhouding volledig overgeslagen en wordt een vast aantal punten per eenheid toegekend.
- Per-categorieverhouding (ingesteld op de productcategorie): gebruikt wanneer het product geen aangepaste punten heeft.
- Globale verhouding (standaard 1): gebruikt wanneer geen van de bovenstaande is ingesteld.
Stap 1: Open de categorie die u wilt aanpassen
- Ga in uw WordPress-admin naar Products → Categories.
- Zoek de categorie waarvoor u een verhouding wilt instellen en klik op Edit.
Stap 2: Configureer de sectie Loyalty Program
Scroll naar de onderkant van het scherm voor het bewerken van categorieën. De Loyalty Program-plugin voegt een sectie toe genaamd Loyalty Program met twee velden:
- Punten verdienen toestaan: selectievakje. Wanneer aangevinkt, verdienen klanten punten bij het kopen van producten in deze categorie. Vink uit om deze categorie volledig uit te sluiten van het verdienen van punten (nuttig voor opruimingsartikelen, cadeaubonnen of SKU's met lage marges).
- Prijs-naar-punten-verhouding: getalinvoer. Voer de verhouding in van punten die worden verdiend per eenheid valuta die wordt uitgegeven. Een verhouding van
5betekent dat klanten 5 punten verdienen per $1 (of per eenheid van uw winkelvaluta) op producten in deze categorie. Laat leeg om terug te vallen op de globale verhouding.
- Bevestig dat Punten verdienen toestaan is aangevinkt (of vink het uit om punten voor deze categorie volledig uit te schakelen).
- Voer een waarde in bij Prijs-naar-verdiende-puntenverhouding. De placeholder toont uw huidige globale verhouding ter referentie.
- Klik op Update onderaan de pagina.
Stap 3: Verifieer de nieuwe verhouding
Open uw winkel in een privé-browservenster. Voeg een product uit de categorie toe aan uw winkelwagen en controleer het bericht over loyaliteitspunten onder het winkelwagen-totaal. De toegekende punten moeten de nieuwe verhouding weerspiegelen.
Bijvoorbeeld, met een globale verhouding van 1 en een categorie-verhouding van 5:
- Een product van $20 in de globale-verhoudingscategorie levert 20 punten op.
- Een product van $20 in de verhoogde-verhoudingscategorie levert 100 punten op.
Wanneer een product tot meerdere categorieën behoort
Een WooCommerce-product kan tot meer dan één categorie behoren. Wanneer dat gebeurt en de categorieën verschillende verhoudingen hebben, gebruikt Loyalty Program de minimale verhouding van de categorieën van het product.
Voorbeeld: een product behoort tot twee categorieën. Categorie A heeft een verhouding van 5, Categorie B heeft een verhouding van 2. Het product verdient punten tegen de snelheid van 2 punten per $1, niet 5. Dit is opzettelijk. Het voorkomt dat klanten onbedoelde bonuspunten verdienen door verhoogde categorieën op hetzelfde product te stapelen.
Als u wilt dat een specifiek waardevol product de hogere snelheid gebruikt, ongeacht de categorieën, stel dan een aangepaste puntwaarde in op het product zelf (onder het tabblad Loyalty Program op het productbewerkingsscherm). Dat overschrijft de categorielogica volledig.
Probleemoplossing
De sectie Loyalty Program ontbreekt op de bewerkingspagina van de categorie
Bevestig dat Loyalty Program for WooCommerce actief is onder Plugins → Geïnstalleerde Plugins. Als het actief is en de sectie nog steeds niet verschijnt, deactiveer dan elke plugin die de WooCommerce product-categorie-UI agressief overschrijft (sommige marketplace- en categoriebeheerplugins doen dit), laad de pagina opnieuw en controleer opnieuw. Als de sectie daarna verschijnt, hebt u het conflict gevonden.
Een product verdient de globale snelheid, niet de categorietarief
Controleer of het product een aangepaste puntwaarde heeft ingesteld op zijn eigen bewerkingsscherm. Een aangepaste waarde overschrijft de categorieverhouding. Bevestig ook dat het product daadwerkelijk is toegewezen aan de categorie waarop u de verhouding hebt ingesteld (onder Productgegevens → Categorieën op het productbewerkingsscherm).
Winkelwagen toont de oude punten nadat ik de verhouding heb gewijzigd
Loyalty Program cacheert winkelwagen-puntenberekeningen tegen de huidige instellingen-hash. Na het wijzigen van een verhouding, wordt de cache automatisch ongeldig bij de volgende winkelwagenwijziging (item toevoegen, item verwijderen, hoeveelheid wijzigen). Als u test in dezelfde browsersessie die u vóór het wijzigen van de verhouding opende, vernieuw de winkelwagenpagina of verwijder en voeg het product opnieuw toe om een herberekening te forceren.
Klanten in een categorie zonder punten verdienen nog steeds punten
Dit gebeurt wanneer de bestelling van de klant ook artikelen bevat uit een categorie die wel punten oplevert. Het besteltotaal genereert nog steeds enkele punten uit die artikelen. Punten per categorie worden per regelitem berekend, niet voor de hele bestelling. Als je een strikte limiet wilt, controleer dan ook of het product een aangepaste puntwaarde heeft (aangepaste waarden omzeilen de "Punten verdienen"-schakelaar van de categorie).
Veelgestelde vragen
Is de categorieverhouding automatisch van toepassing op subcategorieën?
Nee. Elke categorie (ouder of kind) heeft zijn eigen verhouding. Als je wilt dat een subcategorie de verhouding van de ouder overerft, laat dan de verhouding van de subcategorie leeg. Producten in de subcategorie vallen terug op de globale verhouding, niet die van de ouder. Om zowel ouders als kinderen in hetzelfde tempo te stimuleren, stel je de verhouding op elk in (of wijs je producten rechtstreeks toe aan de gestimuleerde ouder).
Kan ik de verhouding per categorie in code overschrijven?
Ja. Het filter lpfw_product_cat_points_to_price_ratio laat je elke gewenste verhouding per product teruggeven. Handig voor op datum gebaseerde promoties, prijzen op basis van klantrol, of groothandelslogica. Het filter ontvangt de berekende verhouding en het productobject; geef de gewijzigde verhouding terug.
Heeft de categorieverhouding invloed op het inwisselen van punten?
Nee. De categorieverhouding regelt alleen hoe punten worden verdiend. Het inwisselen gebruikt een aparte globale "punten per valuta"-verhouding die is ingesteld onder de instellingen van het Loyalty Program. Categorieën hebben geen inwisselwaarde per categorie.
Hulp nodig?
Als u een vraag heeft of tegen problemen aanloopt, staan we klaar om u te helpen.
- Premium gebruikers: Open een ondersteuningsticket
- Gratis gebruikers: Bezoek ons communityforum
