WooCommerce Treuepunkte: So richten Sie ein Prämienprogramm ein (2026)

WooCommerce-Treuepunkte geben Ihren Kunden einen Grund, wiederzukommen. Anstatt bei jedem Verkauf nach neuen Traffic zu jagen, verwandelt ein punktebasiertes Prämienprogramm Einmalkäufer in wiederkehrende Kunden, die mit jedem Kauf, jeder Bewertung und jeder Empfehlung Guthaben sammeln.

Das Problem ist, dass WooCommerce keine Treue- oder Prämienfunktionen von Haus aus mitbringt. Es gibt keine native Möglichkeit, Punkte zu vergeben, Guthaben zu verfolgen oder Kunden Prämien beim Checkout einlösen zu lassen. Ohne ein dediziertes Plugin bleiben Ihnen Workarounds, die nicht skalierbar sind.

In dieser Anleitung erfahren Sie, wie Sie WooCommerce-Treuepunkte mit dem Plugin Advanced Loyalty Program einrichten. Wir führen Sie in sechs Schritten durch die vollständige Konfiguration, von der Festlegung Ihrer Verdienstverhältnisse bis zur Anpassung des Checkout-Erlebnisses.

Warum WooCommerce-Treuepunkte für Ihren Shop wichtig sind

Ein Treuepunktprogramm adressiert direkt die größten Kosten im E-Commerce: die Kundenakquise. Die Gewinnung eines Neukunden kostet erheblich mehr als die erneute Kaufaufforderung eines bestehenden Kunden. Punktesysteme bieten Kunden einen greifbaren Anreiz, Ihren Shop einem Wettbewerber vorzuziehen.

Laut DemandSage stimmen 49 % der Verbraucher zu, dass sie mehr ausgeben, nachdem sie einem Treueprogramm beigetreten sind. Für WooCommerce-Shops sind Treuepunkte daher als Teil einer breiteren Kundenbindungsstrategie in Betracht zu ziehen.

Hier ist, was ein punktebasiertes Programm für Ihren Shop leistet:

• Höhere Wiederholungskaufrate: Kunden mit einem aktiven Punktestand haben einen finanziellen Grund, wiederzukommen. Sie haben bereits in Ihren Shop „investiert“.
• Erhöhter durchschnittlicher Bestellwert: Käufer legen oft zusätzliche Artikel hinzu, um genügend Punkte für eine Prämie zu sammeln. Dies gilt insbesondere, wenn Sie auf Produktseiten und im Warenkorb Punkte-Hinweise anzeigen.
• Geringere Abhängigkeit von Rabatten: Anstatt pauschaler Verkäufe, die die Margen schmälern, können Sie mit Punkten gezielt loyales Verhalten belohnen. Sie bestimmen, wie viel jeder Punkt wert ist.
• Integrierter Empfehlungs-Kanal: Wenn Ihr Treueprogramm Empfehlungsprämien beinhaltet, werden Ihre bestehenden Kunden zu Ihrem Marketingteam.

Selbst eine einfache Sammel- und Einlösefunktion kann Kunden einen weiteren Grund geben, wiederzukommen, insbesondere wenn die Punkte leicht verständlich und während des gesamten Einkaufserlebnisses sichtbar sind.

Was Sie vor der Einrichtung von Treuepunkten benötigen

Stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes bereit haben, bevor Sie Ihre WooCommerce-Treuepunkte konfigurieren:

• WooCommerce installiert und aktiv: Das Loyalty Program Plugin ist eine WooCommerce-Erweiterung, daher benötigen Sie zuerst einen funktionierenden WooCommerce-Shop.
• Advanced Coupons (kostenlose Version): Das kostenlose Advanced Coupons Plugin ist als Basis erforderlich. Installieren Sie es aus dem WordPress-Plugin-Verzeichnis, falls noch nicht geschehen.
• Advanced Loyalty Program Plugin: Dies ist das dedizierte Treue-Plugin, das Punkte sammeln, einlösen, Empfehlungen und das Admin-Dashboard hinzufügt. Sie können es ab 99,50 $/Jahr für eine einzelne Website auf der Preisseite des Advanced Loyalty Program erwerben.

Sobald Sie beide Plugins installiert und aktiviert haben, können Sie Ihr Prämienprogramm konfigurieren.

So richten Sie WooCommerce-Treuepunkte in 6 Schritten ein

Die Einrichtung Ihres WooCommerce-Treueprogramm-Plugins umfasst etwa sechs Konfigurationsschritte. Jeder Schritt steuert einen anderen Teil davon, wie Kunden ihre Punkte sammeln, sehen und einlösen.

Schritt 1: Installieren Sie das Advanced Loyalty Program Plugin

Laden Sie die Advanced Loyalty Program Plugin-Datei aus Ihrem Konto auf advancedcouponsplugin.com herunter und laden Sie sie dann unter Plugins → Neu hinzufügen → Plugin hochladen auf Ihre WordPress-Website hoch. Aktivieren Sie es auf die gleiche Weise wie jede andere WooCommerce-Erweiterung.

Wenn Sie das kostenlose Advanced Coupons Plugin noch nicht installiert haben, tun Sie dies zuerst. Advanced Loyalty Program läuft darauf auf und verwendet die Store Credits-Funktion von Advanced Coupons, um die Einlösung von Punkten zu verwalten. Sobald beide Plugins aktiv sind, sehen Sie einen neuen Eintrag Loyalty Program unter Ihrem Menü Coupons im WordPress-Adminbereich.

Praktischer Tipp: Bevor Sie Ihr Programm für Käufer sichtbar machen, schließen Sie die Konfiguration Ihrer Sammel- und Einlöseverhältnisse ab. Dies stellt sicher, dass Ihre Punkte-Informationen mit den Prämien übereinstimmen, die Kunden tatsächlich sammeln können.

Schritt 2: Legen Sie Ihr Preis-zu-gesammelte-Punkte-Verhältnis fest

Gehen Sie zu Coupons → Loyalty Program → Einstellungen → Allgemein. Das erste Feld, Preis-zu-gesammelte-Punkte-Verhältnis, bestimmt, wie viele Punkte ein Kunde pro ausgegebenem Dollar sammelt. Ein Verhältnis von 1 Punkt pro 1 $ bedeutet, dass eine Bestellung über 50 $ 50 Punkte einbringt.

Sie können dieses Verhältnis an Ihre Margen anpassen. Einige Shops bieten 2 oder 3 Punkte pro Dollar an, um das Programm lohnender erscheinen zu lassen, und legen dann einen höheren Einlöseschwellenwert fest, um dies auszugleichen. Wichtig ist, dass die Mathematik für Ihr Unternehmen funktioniert.

Hier sehen Sie, wie das in der Praxis aussieht (Beispieldaten):

Sammelverhältnis	50 $-Bestellung sammelt	100 $-Bestellung sammelt
1 Punkt pro 1 $	50 Punkte	100 Punkte
2 Punkte pro 1 $	100 Punkte	200 Punkte
5 Punkte pro 1 $	250 Punkte	500 Punkte

Höhere Punkt-pro-Dollar-Verhältnisse geben Kunden das Gefühl, schneller zu sammeln, was das Engagement erhöht. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie es mit einem Einlöseverhältnis kombinieren, das Ihre Rabattkosten überschaubar hält.

Schritt 3: Konfigurieren Sie Ihr Punkte-zu-Preis-Einlöseverhältnis

Bleiben Sie auf demselben Bildschirm (Coupons → Treueprogramm → Einstellungen → Allgemein) und suchen Sie nach dem Feld Verhältnis von Punkten zu eingelösten Preisen direkt darunter. Diese Einstellung steuert, wie viel jeder Punkt wert ist, wenn ein Kunde ihn einlöst, und hier kontrollieren Sie Ihre tatsächliche Rab exposición.

Wenn Sie beispielsweise die Einlösung auf 10 Punkte = 1 € festlegen, erhält ein Kunde, der 100 Punkte aus einem Einkauf von 100 € gesammelt hat (bei 1 Punkt pro 1 €), eine Belohnung von 10 €. Das entspricht effektiv einer Rendite von 10 %, was großzügig, aber für die meisten Produktmargen nachhaltig ist.

Hier ist eine schnelle Formel zur Berechnung Ihres effektiven Rabattprozentsatzes:

Effektiver Rabatt = (Einsatzverhältnis / Einlöseverhältnis) x 100

Wenn Kunden also 1 Punkt pro 1 € verdienen und zu 10 Punkten = 1 € einlösen, beträgt Ihr effektiver Rabatt (1/10) x 100 = 10 %.

Passen Sie diese beiden Verhältnisse an, bis Sie eine Balance gefunden haben, die sich für Kunden lohnend anfühlt, ohne Ihre Margen zu stark zu schmälern. Ein konservativer Ausgangspunkt ist in der Regel einfacher zu testen und zu verfeinern, als sofort mit einem sehr großzügigen Belohnungswert zu starten.

Wenn Sie die Zahlen zuerst unter Druck setzen möchten, unser E-Commerce-Belohnungs-Programm-Startplan führt Sie durch die Break-Even-Berechnung und einen 90-Tage-Rollout-Zeitplan.

Schritt 4: Benennen Sie Ihre Punkte und legen Sie Verdienstregeln fest

Finden Sie auf demselben Tab Einstellungen → Allgemein das Feld Punkte-Name. Geben Sie Ihren Punkten einen benutzerdefinierten Namen, der zu Ihrer Marke passt. Anstelle von generischen „Punkten“ können Sie sie „Belohnungssterne“, „Shop-Münzen“ oder was auch immer zu Ihrem Branding passt, nennen. Dieser Name erscheint überall dort, wo Kunden mit dem Programm interagieren.

Wechseln Sie als Nächstes zum Tab Punkte verdienen. Unter Aktionen, die Punkte einbringen, finden Sie Schalter für jede Kundenaktion, die Punkte vergeben kann:

• Produkte kaufen: Die Kernaktion zum Sammeln von Punkten. Die Punkte werden aus dem Verhältnis berechnet, das Sie in Schritt 2 festgelegt haben.
• Als Benutzer/Kunde registrieren: Punkte vergeben, wenn ein neuer Kunde ein Konto erstellt. Dies fördert Anmeldungen und liefert Ihnen Marketingdaten.
• Produktbewertung abgeben: Kunden für abgegebene Bewertungen belohnen. Dies schafft soziale Bewährtheit und hält Ihr Treueprogramm zwischen den Käufen aktiv.
• Einen Blogbeitrag kommentieren: Punkte für die Interaktion mit Ihren Inhalten vergeben. Dies funktioniert gut, wenn Ihr Shop einen aktiven Blog hat.
• Ausgeben eines bestimmten Betrags (Schwellenwerte): Bonuspunkte anbieten, wenn eine Bestellung einen bestimmten Betrag überschreitet. Dies fördert direkt höhere Warenkorbwerte.
• Nach Abschluss der ersten Bestellung: Neuen Kunden einen Willkommensbonus geben, um ihnen den Einstieg in das Programm zu erleichtern.
• Zusätzliche Punkte während eines Zeitraums: Bonuspunkte für Bestellungen vergeben, die innerhalb eines von Ihnen festgelegten Datumsbereichs aufgegeben werden. Dies ist nützlich, um zeitlich begrenzte Doppelpunkt-Events durchzuführen, ohne Ihr Basis-Verdienstverhältnis zu ändern.

Jede Aktion hat ihren eigenen Schalter und ihre eigenen Punktwerte, sodass Sie sie mischen und anpassen können. Sie könnten zum Beispiel 50 Punkte für eine Produktbewertung und 10 Punkte für die Registrierung eines Kontos vergeben.

Praktischer Tipp: Beginnen Sie mit Kaufpunkten und Produktbewertungen, bevor Sie zu viele Aktionen auf einmal hinzufügen. Bewertungen sind besonders nützlich, da sie dazu beitragen, Kunden zu binden und gleichzeitig sozialen Beweis für zukünftige Käufer aufzubauen.

Schritt 5: Nachrichten anpassen und Punkteablauf festlegen

Öffnen Sie den Tab Nachrichten unter Coupons → Treueprogramm → Einstellungen. Hier steuern Sie die Nachrichten, die Kunden über ihre Punkte auf Produktseiten, im Warenkorb und während des Checkouts sehen. Die Anpassung dieser Nachrichten ist wichtig, da sie der Hauptweg sind, wie Kunden über Ihr Programm erfahren und damit interagieren.

Sie können unterschiedliche Nachrichten für Folgendes festlegen:

• Produktseiten: Zeigen Sie an, wie viele Punkte ein Kunde durch den Kauf dieses speziellen Produkts verdient.
• Warenkorbseite: Zeigen Sie die Gesamtpunkte für die aktuellen Warenkorbinhalte und den vorhandenen Saldo des Kunden an.
• Checkout-Seite: Erinnern Sie die Kunden kurz vor der Zahlung an ihre Punkte und bieten Sie die Einlösung an.
• Gast- vs. registrierte Kunden: Zeigen Sie unterschiedliche Nachrichten an, um die Erstellung von Konten durch Gastkäufer zu fördern. Das Plugin enthält separate Felder nur für Gastnachrichten sowie einen Schalter, um alle Punktnachrichten für Gäste auszublenden, wenn Sie dies bevorzugen.

Springen Sie als Nächstes zum Tab Einlösung & Ablauf und suchen Sie das Feld Punkte verfallen nach Tagen Inaktivität. Der Wert ist in Tagen angegeben, sodass ein 6-monatiges Fenster die Eingabe von 180 und ein 12-monatiges Fenster die Eingabe von 365 bedeutet. Verfallende Punkte können Dringlichkeit erzeugen und Kunden ermutigen, zurückzukehren, bevor ihr Guthaben verschwindet.

Wenn Sie Verbrauchsgüter verkaufen, die Kunden monatlich nachbestellen, ist ein kürzeres Fenster von 90 bis 180 Tagen sinnvoll. Für Geschäfte mit längeren Kaufzyklen wie Möbel, Elektronik oder Spezialgüter gibt ein Fenster von 365 Tagen den Kunden genügend Zeit, ihre Prämien anzusammeln und zu verwenden.

Praktischer Tipp: Passen Sie die Standard-Punktnachrichten vor dem Start an. Eine Nachricht wie „Verdienen Sie 50 Belohnungssterne mit diesem Kauf!“ ist klarer und markenspezifischer als ein generischer Punkthinweis.

Schritt 6: Richten Sie Ihr Empfehlungsprogramm ein

Wechseln Sie zum Tab Empfehlung in Coupons → Treueprogramm → Einstellungen. Advanced Loyalty Program enthält ein integriertes Empfehlungssystem, das Ihre bestehenden Kunden zu einem Wachstumskanal macht. Kunden erhalten einen eindeutigen Empfehlungslink von ihrer Mein-Konto-Seite und verdienen Punkte, wenn ihre Freunde eine Aktion durchführen.

Sie können Empfehlungspunkte für zwei Ereignisse vergeben:

1. Punktevergabe für den Empfehlenden bei der Anmeldung: Legen Sie eine Punktbelohnung fest, wenn die geworbene Person ein Konto erstellt. Dies ist eine reibungslose Aktion, die Ihren Kundenstamm erweitert.
2. Punktevergabe für den Empfehlenden beim Kauf: Legen Sie eine Punktbelohnung fest, wenn die geworbene Person einen Kauf abschließt. Dies ist die wertvollere Aktion, da sie tatsächliche Einnahmen generiert.

Beide Felder sind standardmäßig auf Null gesetzt, was bedeutet, dass Empfehlungen deaktiviert sind, bis Sie einen Wert eingeben. Viele Shops belohnen beide Aktionen mit unterschiedlichen Punktbeträgen, wobei sie eine kleinere Belohnung für Anmeldungen und eine größere für abgeschlossene Käufe geben.

Nachdem Sie alle sechs Schritte abgeschlossen haben, ist Ihr WooCommerce-Treuepunkteprogramm live. Kunden können Punkte für Käufe und Aktionen außerhalb von Käufen sammeln, ihren Saldo in ihrem Konto einsehen und Punkte beim Checkout einlösen.

Verwaltung Ihres Treueprogramms nach dem Start

Die Einrichtung des Programms ist nur der erste Teil. Hier erfahren Sie, wie Sie es effektiv verwalten, sobald Kunden anfangen, Punkte zu sammeln.

Leistung mit dem Admin-Dashboard verfolgen

Das Plugin enthält ein integriertes Einblicks-Dashboard, das die insgesamt ausgegebenen Punkte, die insgesamt eingelösten Punkte und Ihre Top-Kunden anzeigt. Nutzen Sie diese Daten, um zu verstehen, wie aktiv Ihre Kunden am Programm teilnehmen.

Wichtige Kennzahlen, die Sie beobachten sollten:

• Einlösequote: Welcher Prozentsatz der gesammelten Punkte wird tatsächlich eingelöst? Eine sehr niedrige Rate könnte bedeuten, dass Kunden nicht verstehen, wie sie ihre Punkte verwenden sollen, oder dass die Belohnungen nicht überzeugend genug sind.
• Punktverbindlichkeit: Offene, ungenutzte Punkte stellen eine zukünftige Rabattverpflichtung dar. Behalten Sie diesen Saldo im Auge, damit er nicht unkontrolliert wächst.
• Top-Kunden: Identifizieren Sie Ihre treuesten Käufer und erwägen Sie, ihnen zusätzliche Aufmerksamkeit durch manuelle Punktboni oder personalisierte Ansprache zu schenken.

Umgang mit Sonderfällen und Ausnahmen

Das Plugin bietet Ihnen verschiedene Werkzeuge zur Verwaltung von Ausnahmen:

• Manuelle Punktanpassungen: Fügen Sie Punkte zu jedem Kundenkonto hinzu oder ziehen Sie sie ab. Nutzen Sie dies zur Lösung von Supportproblemen, zur Korrektur von Fehlern oder zur Belohnung von VIP-Kunden außerhalb der normalen Sammelregeln.
• Produkt- und Kategorieausschlüsse: Schließen Sie bestimmte Produkte oder Kategorien vom Sammeln von Punkten aus. Dies ist nützlich für Lockvogelangebote, bereits reduzierte Produkte oder Produkte mit hoher Marge, bei denen Sie keine zusätzlichen Rabatte stapeln möchten.
• Benutzerrollenbeschränkungen: Schließen Sie Admin-Konten, Großhandelskunden oder andere Benutzerrollen vom Treueprogramm aus. Dies verhindert, dass interne Konten Punkte sammeln.

Für einen tieferen Einblick in die Verfolgung der richtigen Zahlen siehe unseren Leitfaden zu KPIs für Treueprogramme.

Tipps, um das Beste aus Ihren WooCommerce-Treuepunkten herauszuholen

Ein Treueprogramm funktioniert nur, wenn die Kunden tatsächlich teilnehmen. Hier sind praktische Strategien, um das Engagement nach dem Start zu erhöhen.

Bewerben Sie das Programm an jedem Kontaktpunkt

Gehen Sie nicht davon aus, dass Kunden Ihr Treueprogramm von selbst entdecken. Erwähnen Sie es in Ihren Bestellbestätigungs-E-Mails, auf Ihrer Homepage und in Ihrem Checkout-Ablauf. Die in Schritt 5 konfigurierte Punkte-Nachricht behandelt das Erlebnis auf der Website, aber Sie sollten es auch über Ihr E-Mail-Marketing und soziale Medien bewerben.

Nutzen Sie Bonuspunkte-Events, um Dringlichkeit zu erzeugen

Führen Sie zeitlich begrenzte „Doppelpunkte“-Events während Phasen mit geringen Verkäufen durch. Da Sie das Verdienstverhältnis kontrollieren, können Sie es für ein Wochenende oder eine Feiertagsperiode vorübergehend erhöhen, um Käufe anzukurbeln, ohne einen traditionellen Sale durchzuführen. Dies wahrt die Preisintegrität Ihrer Marke und gibt den Kunden dennoch einen Grund, sofort zu kaufen.

Kombinieren Sie Treuepunkte mit anderen Coupon-Strategien

WooCommerce-Treuepunkte funktionieren gut neben anderen Werbestrategien. Da das Loyalty Program Plugin Teil des Advanced Coupons-Ökosystems ist, können Sie es mit Warenkorbbedingungen, BOGO-Angeboten und geplanten Coupons kombinieren. Sie könnten zum Beispiel eine BOGO-Aktion durchführen, die auch Bonuspunkte für qualifizierende Bestellungen vergibt.

Ideen zum Kombinieren von Strategien finden Sie in unserem Leitfaden zur Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts.

Vermeiden Sie häufige Fehler bei Treueprogrammen

Die häufigsten Fehler, die wir bei WooCommerce-Treuepunktprogrammen sehen, sind:

• Zu hoher Rabatt: Ein sehr großzügiger Belohnungswert kann sich schnell auf die Margen auswirken, insbesondere bei Artikeln mit hohem Volumen. Beginnen Sie konservativ und erhöhen Sie den Wert später, wenn das Engagement gering ist.
• Ignorieren der Ablaufrichtlinie: Ohne Ablauf wächst die Punkte-Haftung unbegrenzt. Legen Sie ein angemessenes Zeitfenster fest und kommunizieren Sie es klar.
• Ergebnisse nicht verfolgen: Starten Sie das Programm und überwachen Sie dann Ihre Wiederholungskaufrate, den durchschnittlichen Bestellwert und den Customer Lifetime Value. Wenn sich diese nach 60 bis 90 Tagen nicht verbessern, überprüfen Sie Ihre Konfiguration.

Wir haben eine detailliertere Aufschlüsselung der Fallstricke in unserem Leitfaden Fehler bei Treueprogrammen und wie man sie behebt geschrieben.

Wie Kunden Ihr Treuepunktprogramm erleben

Das Verständnis der kundenorientierten Erfahrung hilft Ihnen, Ihre Einrichtung zu optimieren. Hier ist, was Ihre Käufer sehen, nachdem Sie das Programm konfiguriert haben.

Punkte auf Produkt- und Warenkorbseiten sammeln

Auf jeder Produktseite sehen Kunden eine Nachricht, die angibt, wie viele Punkte sie mit diesem Kauf verdienen. Die Warenkorbseite zeigt die Gesamtpunkte für alle Artikel an. Diese Sichtbarkeit ist entscheidend, da sie die Kunden an die Belohnung erinnert, auf die sie mit jedem Kauf hinarbeiten.

Punkte beim Checkout und im Mein Konto einlösen

Kunden können ihre Punkte auf zwei Arten einlösen. Erstens können sie jederzeit den Abschnitt „Meine Punkte“ in ihrem Mein Konto-Dashboard aufrufen und Punkte in Store-Guthaben umwandeln. Zweitens können sie sie direkt beim Checkout einlösen, wenn sie eine Bestellung aufgeben. Die Punkte werden automatisch in Store-Guthaben umgewandelt, das auf den Bestellwert angewendet wird. Es sind keine Gutscheincodes erforderlich.

Weiterempfehlungslinks teilen

Wenn Sie das Empfehlungsprogramm aktiviert haben, sehen Kunden ihren eindeutigen Empfehlungslink in ihrem Bereich "Mein Konto". Sie können diesen Link per E-Mail, über soziale Medien oder per Direktnachricht mit Freunden teilen. Wenn ein Freund diesen Link zum Anmelden oder zum Tätigen eines Kaufs verwendet, verdient der empfehlende Kunde automatisch Punkte.

Häufig gestellte Fragen

Gibt es ein integriertes Treuepunktsystem in WooCommerce?

Nein. WooCommerce enthält kein natives Treuepunktsystem. Sie benötigen ein spezielles Plugin wie das Advanced Loyalty Program, um Ihrem Shop das Sammeln von Punkten, das Einlösen und die Nachverfolgung von Prämien hinzuzufügen. Das Plugin funktioniert neben dem bestehenden Gutscheinsystem von WooCommerce.

Wie lösen Kunden Treuepunkte in WooCommerce ein?

Mit dem Advanced Loyalty Program lösen Kunden Punkte über ihr "Mein Konto"-Dashboard oder direkt an der Kasse ein. Punkte werden automatisch in Store-Guthaben umgewandelt, das auf den Bestellbetrag angewendet wird. Es sind keine Gutscheincodes erforderlich.

Kann ich Kunden für andere Aktionen als Einkäufe belohnen?

Ja. Das Advanced Loyalty Program unterstützt das Sammeln von Punkten für Produktbewertungen, Blogkommentare, Registrierung von Konten, Empfehlungen und Ausgaben über einem bestimmten Schwellenwert. Sie können jede Aktion ein- oder ausschalten und benutzerdefinierte Punktwerte zuweisen.

Sollen Treuepunkte verfallen?

Es wird empfohlen, eine Verfallsfrist festzulegen. Dies schafft Dringlichkeit und ermutigt Kunden, früher wiederzukommen. Das Advanced Loyalty Program ermöglicht es Ihnen, eine benutzerdefinierte Verfallsfrist für Punkte festzulegen. Die meisten Shops verwenden 6 bis 12 Monate, abhängig von ihrem typischen Kaufzyklus.

Kann ich bestimmte Produkte oder Kategorien vom Sammeln von Punkten ausschließen?

Ja. Das Plugin ermöglicht es Ihnen, bestimmte Produkte oder ganze Produktkategorien vom Sammeln von Punkten auszuschließen. Sie können das Sammeln auch nach Benutzerrolle einschränken, was nützlich ist, wenn Sie Admin-Konten oder Großhandelskunden vom Treueprogramm ausschließen möchten.

Wie richte ich ein Empfehlungsprogramm neben Treuepunkten ein?

Das Advanced Loyalty Program enthält ein integriertes Empfehlungssystem. Kunden erhalten einen eindeutigen Empfehlungslink von ihrer "Mein Konto"-Seite. Sie können Punkte vergeben, wenn ein empfohlener Freund sich registriert, einen Kauf tätigt oder beides. Die Punktwerte für jede Empfehlungsaktion sind anpassbar. Eine detaillierte Anleitung finden Sie in unserem Einrichtungsleitfaden für WooCommerce-Empfehlungsprogramme.

Kann ich den Punktestand eines Kunden manuell anpassen?

Ja. Shop-Administratoren können Punkte manuell zu jedem Kundenkonto hinzufügen oder abziehen. Dies ist hilfreich, um Supportprobleme zu lösen, VIP-Kunden zu belohnen oder Fehler zu korrigieren. Das Plugin protokolliert alle manuellen Anpassungen zur Nachvollziehbarkeit.

Wie viel kostet das Advanced Loyalty Program?

Das Loyalty Program-Plugin beginnt bei 99,50 $ pro Jahr für eine einzelne Website (Growth-Plan). Der Business-Plan deckt unbegrenzte Websites für 199,50 $ pro Jahr ab. Beide beinhalten alle Treuefunktionen, Empfehlungsnachverfolgung und Admin-Tools. Es gibt auch ein All Access Bundle für 249 $ pro Jahr, das das Loyalty Program zusammen mit Advanced Coupons Premium, Advanced Gift Cards und Advanced Promo Kit enthält. Sehen Sie sich die vollständigen Preisdetails an.

Belohnen Sie Ihre Kunden mit WooCommerce-Treuepunkten

Ein WooCommerce-Treuepunktesystem bietet Ihrem Shop einen integrierten Mechanismus, um Erstkäufer zur Rückkehr zu bewegen. Anstatt sich ausschließlich auf bezahlte Werbung und einmalige Rabattcodes zu verlassen, schaffen Sie einen fortlaufenden Wert, der mit jedem Einkauf wächst.

Hier ist eine Zusammenfassung der Schritte:

• Verstehen Sie, warum Treuepunkte wichtig sind und wie sie sich auf Wiederholungskäufe, Bestellwert und Kundenbindung auswirken
• Befolgen Sie den 6-stufigen Einrichtungsprozess, um Verdienstverhältnisse, Einlösewerte, Verdienstaktionen, Nachrichten und Empfehlungen zu konfigurieren
• Überwachen Sie Ihr Programm über das Admin-Dashboard und verfolgen Sie die Einlösequote, die Punkteverbindlichkeit und die Top-Kunden
• Optimieren Sie das Engagement, indem Sie das Programm an jedem Kontaktpunkt bewerben und Bonuspunktaktionen durchführen
• Überprüfen Sie das Kundenerlebnis, um sicherzustellen, dass das Sammeln von Punkten, die Einlösung und die Empfehlungsweitergabe reibungslos funktionieren

Sind Sie bereit, WooCommerce-Treuepunkte für Ihren Shop einzurichten? Holen Sie sich das Advanced Loyalty Program und lassen Sie Ihr Belohnungssystem noch heute laufen.