Se souvenir de renouveler les logiciels critiques pour l'entreprise est en fait un problème majeur qui peut coûter cher aux entreprises. Lorsque votre licence expire, vous ne recevrez plus de mises à jour qui incluent souvent des améliorations de fonctionnalités, des correctifs de sécurité et des corrections de bogues. Notre équipe passe beaucoup de temps sur ce type de travail afin de garantir que nos produits sont sûrs et compatibles avec la dernière version de WordPress et WooCommerce.
Vous serez automatiquement renouvelé chaque année à la date anniversaire de votre achat. Cependant, nous vous envoyons un e-mail de rappel environ 2 semaines avant que cela ne se produise.
L'avantage est que vous pouvez annuler le renouvellement automatique à tout moment dans votre espace Mon Compte avant la date de renouvellement pour vous assurer de ne pas être facturé automatiquement et si vous le souhaitez, vous pouvez réactiver votre renouvellement au cas où vous voudriez recommencer les renouvellements à partir de l’onglet “Abonnement” de votre page de compte.
Tous les plans se renouvellent automatiquement chaque année à un prix régulier en utilisant le mode de paiement que vous avez fourni au moment de l'achat. Le prix du renouvellement dépendra des produits que vous avez achetés à l'origine.
Vous pouvez voir tous les détails de votre abonnement existant sous Mon Compte ➝ Abonnement sur notre site Web ou cliquer sur le lien ici https://advancedcouponsplugin.com/my-account/subscriptions.
Mise à niveau de votre plan en cours d'année
Vous pouvez passer à un plan supérieur ou au Pack Accès Illimité à tout moment, et vous n'avez rien à annuler au préalable.
- Ouvrez Mon Compte, puis Abonnement.
- Cliquez sur Voir pour l'abonnement que vous souhaitez modifier.
- Cliquez sur Mettre à niveau et choisissez le plan que vous souhaitez.
Vous payez la différence plutôt que le prix total. Le temps inutilisé de votre plan actuel est crédité sur le nouveau, de sorte que le montant à la caisse est calculé au prorata.
Une mise à niveau ne démarre pas un nouvel abonnement et ne raccourcit pas la période pour laquelle vous avez déjà payé. Votre prochain renouvellement est facturé au prix total du nouveau plan. Vérifiez la date de renouvellement indiquée à la caisse, et sur l'abonnement par la suite, car un changement peut la déplacer.
Votre clé de licence existante continue de fonctionner. Passer au Pack Accès Illimité ajoute une clé distincte pour chacun des autres plugins, et celles-ci apparaissent sous Mon Compte, puis Téléchargements une fois la mise à niveau effectuée.
Le bouton Mettre à niveau n'apparaît que lorsque l'abonnement est actif. Si vous ne le voyez pas, ouvrez un ticket de support et nous examinerons l'abonnement avec vous.
Une notification de licence s'affiche toujours après le renouvellement
Votre site vérifie son statut de licence une fois par jour et conserve le résultat jusqu'à la prochaine vérification. Une notification apparue avant que votre renouvellement ne soit effectué peut donc rester à l'écran jusqu'à 24 heures après, même si le renouvellement a réussi.
Vous n'avez pas à attendre. Ouvrez l'écran des licences Advanced Coupons dans votre administration WordPress et actualisez le statut de la licence là-bas. Cela force une nouvelle vérification, et la notification disparaît si la licence est de nouveau active. Si vous avez actualisé il y a moins d'une minute, l'écran vous demande d'attendre une minute avant de vérifier à nouveau.
Chaque plugin a son propre statut, alors actualisez chacun d'eux si vous avez renouvelé plusieurs produits.
Besoin d'aide ?
Si vous avez une question ou rencontrez des problèmes, nous sommes là pour vous aider.
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