
Le crédit de magasin semble simple jusqu'à ce qu'un client essaie de l'utiliser avec un coupon, ou jusqu'à ce que vous deviez décider si le crédit peut couvrir une commande entière. C'est à ce moment-là que des paramètres tels que l'expiration, les règles d'empilement et les totaux de commande minimum commencent à avoir de l'importance. Le plugin que vous choisissez détermine le contrôle que vous avez sur ces moments.
Store Credits & Gift Cards for WooCommerce est une extension à 49 $ par an de WPExperts qui combine crédits de magasin et cartes cadeaux en un seul plugin. Si vous recherchez une alternative à Store Credits & Gift Cards for WooCommerce, Advanced Coupons adopte une approche différente : le crédit de magasin est inclus dans le plugin gratuit, tandis que les cartes cadeaux proviennent du plugin distinct Advanced Gift Cards.
Ces configurations diffèrent le plus dans la manière dont elles gèrent les soldes lors du paiement, l'expiration, les remboursements, les contrôles d'administration et les cartes cadeaux.
Ce qu'il faut rechercher dans un plugin de crédit de magasin
Le crédit de magasin représente une valeur que votre magasin peut devoir honorer plus tard, il est donc utile de décider à l'avance combien de temps il reste valide, comment il peut être dépensé et ce que les clients peuvent voir. Les bons contrôles dépendent de la politique de votre magasin, du traitement fiscal et des règles locales.
Les retours sont suffisamment fréquents pour que votre flux de remboursement mérite une politique claire. Selon la National Retail Federation, les détaillants s'attendaient à ce que 15,8 % des ventes de 2025 reviennent sous forme de retours, d'une valeur de 849,9 milliards de dollars, avec 19,3 % des ventes en ligne retournées. Le même rapport de la NRF a révélé que 76 % des consommateurs sont plus susceptibles de choisir une option de retour qui leur offre un remboursement ou un échange instantané. Le crédit de magasin offre aux magasins WooCommerce une autre façon de gérer un remboursement tout en gardant la valeur disponible pour un futur achat.
Voici la liste de contrôle à utiliser avant de choisir un plugin de crédit de magasin :
- Contrôles d'expiration : si vous pouvez définir une période d'expiration et comment cette période est calculée.
- Total minimum de commande : si vous pouvez exiger qu'un montant reste payable après l'application du crédit.
- Mode de taxe : si le crédit s'applique avant ou après les taxes et les frais d'expédition.
- Règles d'empilement : ce qui se passe lorsqu'un coupon, une carte cadeau ou un autre crédit est déjà dans le panier.
- Outils d'administration : si vous pouvez ajuster les soldes, rembourser les commandes en crédit et appliquer le crédit aux commandes créées par l'administrateur.
- Rapports : si vous pouvez surveiller le crédit en cours et son utilisation depuis le tableau de bord.
Utilisez ces six domaines comme liste de contrôle lorsque vous comparez les deux configurations.
Ce que fait l'extension Store Credits & Gift Cards de WPExperts
Store Credits & Gift Cards for WooCommerce est une extension unique qui vend des cartes cadeaux et émet des crédits de magasin, au prix de 49 $ pour un an ou 78,40 $ pour deux ans. Une licence couvre les deux fonctions.
Le crédit de magasin peut être acheté, émis sous forme de remboursement ou ajouté manuellement par un administrateur. Les clients peuvent ajouter le crédit de magasin acheté au solde de leur compte et l'utiliser lors du paiement. La valeur de la carte cadeau peut également être ajoutée au crédit de magasin lorsque l'administrateur active cette option. Les administrateurs peuvent ajuster les soldes, émettre des remboursements sous forme de crédits de magasin ou de cartes cadeaux, et consulter un journal des crédits. L'extension prend également en charge les achats de cartes cadeaux par des invités, les PDF imprimables, les codes QR ou codes-barres, et les options qui permettent à la valeur du crédit ou de la carte cadeau de couvrir les frais d'expédition et les taxes.
L'extension inclut également des contrôles d'empilement de paiement. Par défaut, le crédit du magasin ne peut pas être combiné avec des coupons, les cartes-cadeaux ne peuvent pas être combinées avec des coupons, et le crédit du magasin ne peut pas être combiné avec des cartes-cadeaux, sauf si l'administrateur modifie ces paramètres. Advanced Coupons se différencie avec un paramètre d'expiration dédié au crédit du magasin, un total de commande minimum, un mode d'application sélectionnable avant ou après taxe, et des contrôles Premium supplémentaires décrits ci-dessous.
Pour un aperçu plus large des autres options, consultez notre comparatif des meilleurs plugins de crédit de magasin WooCommerce.
Comment Advanced Coupons gère le crédit du magasin
Le plugin gratuit Advanced Coupons gère le crédit du magasin comme un grand livre : chaque augmentation et diminution est une entrée avec une source, une date et une note optionnelle, et le client voit le solde dans un onglet Crédit du magasin dans Mon compte. Rien ci-dessous n'est payant sauf si c'est marqué Premium.
Sous Coupons > Paramètres > Crédits du magasin, vous trouverez plusieurs des contrôles de crédit du magasin de cette liste :
- Expiration : un nombre plus une unité de Jour(s), Mois ou Année(s), compté à partir de la dernière activité ; 0 signifie jamais expirer. Pour un aperçu plus détaillé du moment de l'expiration, consultez notre guide sur l'expiration du crédit du magasin en jours ou en mois.
- Type d'application du crédit du magasin : « Appliquer le crédit du magasin au paiement avant taxes et expédition » fonctionne comme une remise ; « Appliquer le crédit du magasin au paiement après taxes et expédition » fonctionne comme un paiement après les deux.
- Total minimum de commande autorisé : le total qui doit rester payable après application du crédit. Par défaut 0.
- Options d'affichage : masquer le champ de paiement ou l'onglet Mon compte avec un solde nul, et développer automatiquement le formulaire de rachat.

L'expiration est mesurée à partir de la dernière activité du client, donc la date de leur onglet Crédit du magasin avance lorsque leur solde change. Le total minimum de commande vous permet de décider combien doit rester payable après application du crédit, ce qui peut empêcher le crédit du magasin de réduire une commande jusqu'à zéro.
Les outils d'administration sont également gratuits. Lorsque vous remboursez une commande, le panneau de remboursement de WooCommerce affiche un bouton « Rembourser [montant] en crédits du magasin » à côté de « Rembourser manuellement », et il ajoute le remboursement au solde du client. Une commande en attente ou en attente porte également un bouton « Appliquer les crédits du magasin », de sorte qu'un administrateur puisse utiliser le solde du client sur une commande créée pour eux. Les ajustements manuels de solde envoient par défaut un e-mail de crédit du magasin au client, avec une case à cocher pour le désactiver.

Sous Coupons > Gérer les crédits du magasin, l'onglet Clients dispose d'une fenêtre modale Ajuster le crédit du magasin (augmenter ou diminuer, un montant, une note) et l'onglet Tableau de bord affiche les totaux Non réclamés, Ajoutés et Utilisés pour toute période. Le chiffre Non réclamé vous aide à surveiller le crédit du magasin en suspens à partir d'un tableau de bord.
Premium ajoute les contrôles de dépenses par-dessus :
- Appliquer automatiquement le solde disponible à la caisse, afin que les clients n’aient pas à se souvenir qu’ils ont un crédit.
- Masquer les crédits du magasin lorsqu’un coupon est appliqué, ce qui bloque les nouvelles utilisations tant qu’un coupon se trouve dans le panier.
- Pourcentage maximum par commande et un montant minimum de remboursement.
- Payer les commandes créées par l’administrateur avec du crédit sur la page de paiement de la commande, afin qu’un client par téléphone puisse régler la commande lui-même.
- Assistant de réglage en masse : filtrez par rôle, solde, inscription ou date de dernière commande, puis ajustez, réinitialisez ou supprimez les entrées en une seule fois.
Définissez votre politique d’expiration avant que le premier remboursement ne soit effectué afin que les clients reçoivent un crédit dans des conditions claires dès le départ. Ils peuvent voir la date d’expiration dans leur onglet Crédit du magasin dans Mon compte.

Cartes-cadeaux côte à côte
Les deux produits vendent des cartes-cadeaux et peuvent connecter la valeur de la carte-cadeau au crédit du magasin, mais les flux de travail diffèrent. Dans Advanced Gift Cards, le remboursement d’une carte crée un crédit du magasin dans le solde Advanced Coupons du client, de sorte que les paramètres de crédit du magasin de la section précédente s’appliquent également à cette valeur. Avec Store Credits & Gift Cards pour WooCommerce, les clients peuvent échanger une carte-cadeau au panier ou à la caisse. Lorsque le magasin active l’option, ils peuvent également ajouter sa valeur à leur solde de crédit du magasin.
Si vous souhaitez un rappel rapide sur la différence, notre guide sur crédit du magasin vs carte-cadeau l’explique. Advanced Gift Cards est un plugin distinct du module gratuit de crédit du magasin, et voici ce qu’il ajoute :
- Deux types de produits : une carte-cadeau simple d’une valeur fixe et une carte-cadeau variable avec plusieurs montants dans une seule liste.
- Designs : trois designs intégrés, ou téléchargez votre propre image de 500 par 300 pixels par produit ou variation.
- Montants personnalisés : laissez l’acheteur saisir un montant dans une plage minimale, maximale et par pas, avec jusqu’à cinq boutons prédéfinis.
- Envoi à un ami et livraison programmée : nom du destinataire, e-mail, un message et une date de livraison future, l’e-mail étant mis en file d’attente pour ce jour-là.
- Expiration : cinq ans par défaut, avec des options d’un à cinq ans, pas d’expiration, ou un nombre personnalisé de jours. La règle de la Réserve fédérale de 2010 sur les cartes-cadeaux exige que les fonds sur les cartes-cadeaux couvertes aux États-Unis restent valides au moins cinq ans après l’émission ou le dernier chargement, et la valeur par défaut de cinq ans correspond à cette période. Vérifiez les lois applicables avant de choisir une période d’expiration plus courte.
- Outils d’administration : un écran Gérer les cartes-cadeaux pour modifier, renvoyer ou créer des codes en masse, importation CSV et widgets de tableau de bord pour les cartes vendues et réclamées.

La livraison programmée utilise le fuseau horaire de l'acheteur, ce qui permet à la date de livraison sélectionnée de correspondre à la date locale de l'acheteur plutôt qu'à celle du serveur. Comme le remboursement crée une entrée de crédit en magasin, la valeur des cartes-cadeaux rejoint le crédit remboursé dans le même total Non réclamé, de sorte qu'un tableau de bord reflète les deux types de valeur en suspens.
Une différenciation claire pour l'extension WPExperts est les cartes-cadeaux imprimables et scannables : elle prend en charge les PDF ainsi que les codes QR ou codes-barres. Advanced Gift Cards se concentre davantage sur les contrôles de cadeaux numériques tels que les conceptions personnalisées, les montants personnalisés et la livraison programmée.
Les cartes-cadeaux valent la peine d'être bien gérées. L'enquête de la NRF sur les fêtes de fin d'année 2025 a révélé que les cartes-cadeaux étaient le cadeau le plus désiré, mentionné par 50 % des consommateurs, avec 29 milliards de dollars de dépenses prévues en cartes-cadeaux cette saison. Il est donc utile de vérifier comment la valeur des cartes-cadeaux est remboursée, suivie et gérée au fil du temps avant de choisir une configuration.
Tableau comparatif des contrôles
Voici comment les deux se comparent sur les fonctionnalités qui peuvent être directement mises en correspondance.
| Contrôle | Advanced Coupons | Crédits en magasin et cartes-cadeaux pour WooCommerce |
|---|---|---|
| Prix du crédit en magasin | Gratuit | Inclus dans l'extension à 49 $/an avec cartes-cadeaux |
| Rembourser une commande en crédit en magasin | Oui | Oui |
| Solde client dans Mon compte | Onglet Crédit en magasin | Onglet Crédits en magasin et cartes-cadeaux |
| Contrôle de l'interaction avec les coupons | Premium : masquer les nouveaux remboursements de crédit en magasin lorsqu'un coupon est appliqué | Restreindre le crédit en magasin avec coupon est activé par défaut |
| Gestion des taxes et des frais de port | Choisir avant les taxes et les frais de port ou après les taxes et les frais de port | Peut permettre au crédit en magasin et aux cartes-cadeaux de couvrir les frais de port et les taxes |
| Journal d'utilisation ou grand livre | Oui | Oui |
| Expiration de la carte-cadeau | Advanced Gift Cards : 1 à 5 ans, sans expiration, ou jours personnalisés | Configurable en jours, semaines, mois ou années à partir de l'activation |
| Cartes-cadeaux | Advanced Gift Cards (plugin séparé, ou le bundle) | Inclus |
Les deux produits couvrent les bases de l'émission, du suivi et du remboursement du crédit. Les plus grandes différences résident dans l'emballage et les contrôles spécifiques exposés par chacun : Advanced Coupons inclut le crédit en magasin sans frais supplémentaires et ajoute des contrôles dédiés d'expiration, de commande minimum, de mode de taxe et de commande administrateur, tandis que l'extension WPExperts regroupe le crédit en magasin et les cartes-cadeaux et inclut ses propres fonctionnalités de cumul, de frais de port/taxe et de carte-cadeau imprimable.
Prix et contenu inclus
Store Credits & Gift Cards for WooCommerce coûte 49 $ pour un an ou 78,40 $ pour deux ans, et cette licence unique couvre à la fois le crédit en magasin et les cartes-cadeaux.
Advanced Coupons divise les deux tâches, et voici les prix actuels :
- Crédit en magasin : gratuit. Le plugin gratuit inclut les fonctionnalités de base du crédit en magasin décrites ci-dessus.
- Advanced Coupons Premium : 99,50 $ pour la première année sur un site (prix catalogue 199 $, ce qui correspond au renouvellement) ou 199,50 $ pour des sites illimités (prix catalogue 399 $).
- Advanced Gift Cards : 99,50 $ pour la première année sur un site (renouvellement au prix catalogue de 199 $) ou 199,50 $ pour des sites illimités (prix catalogue 399 $).
- Offre groupée Accès Illimité : les quatre plugins Advanced Coupons sur des sites illimités pour 249 $ la première année, renouvellement à 498 $.
Si vous n'avez besoin que de crédits en magasin, Advanced Coupons commence à 0 $ et inclut l'expiration, le type d'application avant ou après taxes, un total de commande minimum, les remboursements, les ajustements administratifs et le reporting. Si vous avez également besoin de cartes-cadeaux, Advanced Gift Cards commence à 99,50 $ pour la première année sur un site, tandis que l'extension WPExperts inclut à la fois les crédits en magasin et les cartes-cadeaux pour 49 $ par an. Choisissez en fonction du flux de travail et des contrôles qui conviennent à votre magasin, pas seulement du prix de la première année.
Changement depuis l'extension
Il n'y a pas d'importateur intégré pour les soldes de Store Credits & Gift Cards for WooCommerce. L'outil d'importation d'Advanced Coupons couvre StoreApps Smart Coupons et WebToffee Smart Coupons, et notre guide sur la façon d'importer des crédits en magasin depuis d'autres plugins explique ces deux derniers. Pour l'extension WPExperts, vous devrez recréer la valeur existante dans Advanced Coupons plutôt que de migrer ces soldes automatiquement.
La meilleure approche dépend du nombre de clients que vous déplacez et si leurs soldes sont différents :
- Ajustements manuels pour les soldes individuels. Enregistrez le solde actuel de chaque client dans l'extension WPExperts, puis utilisez Ajuster sous Coupons > Gérer les crédits en magasin > Clients avec une note telle que « Solde migré ».
- Ajustement en masse pour les groupes qui ont besoin du même changement. Advanced Coupons Premium peut ajuster en masse les soldes de crédits en magasin pour un groupe filtré de clients. Vous pouvez cibler les utilisateurs par rôle, solde, date d'inscription, date de dernière commande ou comptes spécifiques, prévisualiser le groupe, puis appliquer un ajustement fixe ou en pourcentage. Ceci est utile lorsque plusieurs clients ont besoin du même ajustement de solde, mais ce n'est pas un importateur direct pour des soldes différents par client.
- Cartes-cadeaux de valeur équivalente comme solution de contournement. Pour une liste plus longue avec des valeurs différentes, l'importation CSV dans Advanced Gift Cards peut créer une carte pour la valeur de l'ancien solde de chaque client. Cela n'importe pas le crédit en magasin d'origine lui-même ; la carte-cadeau devient un crédit en magasin lorsque le client l'utilise.
Définissez l'expiration de votre crédit en magasin et le total minimum de la commande avant de recréer les soldes manuellement ou avec Ajustement en masse. Si vous utilisez des cartes-cadeaux comme solution de contournement, configurez l'expiration de la carte-cadeau séparément.
Questions fréquemment posées
Existe-t-il un plugin gratuit de crédit de magasin WooCommerce ?
Oui. Le plugin gratuit Advanced Coupons inclut le crédit de magasin avec un registre, le remboursement en crédit, les ajustements administrateur, un onglet Mon compte, des e-mails d'ajustement, des paramètres d'expiration, un mode fiscal et un total de commande minimum. L'application automatique, la dissimulation du crédit lorsqu'un coupon est appliqué, les plafonds par commande et les ajustements en masse sont dans Advanced Coupons Premium. Store Credits & Gift Cards for WooCommerce n'a pas d'édition gratuite ; il coûte 49 $ par an.
Le crédit de magasin peut-il expirer dans WooCommerce ?
Avec Advanced Coupons, c'est possible. Sous Coupons > Paramètres > Crédits de magasin, entrez un nombre et choisissez Jour(s), Mois ou Année(s). L'horloge démarre à partir de la dernière activité du client, et la date d'expiration s'affiche dans son onglet Crédit de magasin. Laissez le nombre à 0 et le crédit n'expire jamais. Vérifiez vos règles locales sur l'expiration des crédits de magasin et des cartes-cadeaux avant d'en définir une.
Puis-je rembourser une commande en crédit de magasin ?
Oui, dans les deux produits. Dans Advanced Coupons, le panneau de remboursement de la commande affiche un bouton « Rembourser [montant] en crédits de magasin » à côté du bouton de remboursement manuel de WooCommerce ; cliquer dessus ajoute le montant au solde du client. Vous pouvez également retourner les crédits qu'un client a dépensés sur une commande qui est ensuite remboursée. Store Credits & Gift Cards for WooCommerce prend également en charge les remboursements en crédit de magasin ou en cartes-cadeaux.
Les cartes-cadeaux deviennent-elles du crédit de magasin ?
Dans Advanced Gift Cards, oui. L'utilisation d'un code crée une entrée de crédit de magasin pour ce montant, marque la carte comme utilisée et applique le crédit au paiement actuel, de sorte que l'expiration, le mode fiscal et le total de commande minimum s'appliquent tous. Dans Store Credits & Gift Cards for WooCommerce, les cartes-cadeaux peuvent être échangées au panier ou à la caisse ou ajoutées au solde de crédit de magasin du client.
Puis-je déplacer des soldes d'un autre plugin ?
L'outil d'importation d'Advanced Coupons importe les soldes de StoreApps Smart Coupons et WebToffee Smart Coupons. Il n'importe pas directement les soldes de Store Credits & Gift Cards for WooCommerce. Vous pouvez recréer ces soldes manuellement avec le bouton Ajuster, ou utiliser l'importation CSV d'Advanced Gift Cards pour émettre des cartes-cadeaux de valeur équivalente qui deviennent du crédit de magasin lorsqu'elles sont échangées.
Réflexions finales sur les alternatives à Store Credits & Gift Cards For WooCommerce
WPExperts regroupe les crédits en magasin et les cartes-cadeaux dans une seule licence à 49 $/an, avec des contrôles d'empilement et des cartes imprimables ou scannables. Advanced Coupons adopte une approche modulaire : le crédit en magasin est inclus dans le plugin gratuit avec des outils dédiés d'expiration, de mode de taxe, de commande minimum et d'administration, tandis qu'Advanced Gift Cards ajoute séparément des fonctionnalités de cadeaux numériques. Les deux prennent en charge les soldes clients, les remboursements et le suivi d'utilisation.
Si votre priorité est un contrôle détaillé des crédits de magasin, Advanced Coupons est plus adapté. Ajoutez Advanced Gift Cards si vous souhaitez également vendre des cartes cadeaux numériques avec des montants, des designs personnalisés et une livraison programmée. Si vous préférez une licence moins chère pour les crédits de magasin et les cartes cadeaux, en particulier avec prise en charge PDF et QR ou code-barres, l'extension WPExperts reste une option crédible.
Si vous hésitez entre les deux, comparez ces points avec la manière dont votre magasin gère les crédits et les cartes cadeaux :
- Exécutez votre configuration par rapport à la liste de contrôle des contrôles
- Définissez l'expiration, le type d'application et le montant minimum de la commande dans le plugin gratuit
- Décidez si les cartes cadeaux doivent être converties en crédits de magasin
- Comparez les prix de la première année et de renouvellement
- Planifiez la réémission si vous changez
Si Advanced Coupons correspond à la façon dont vous souhaitez gérer les crédits de magasin, explorez les crédits de magasin WooCommerce dans Advanced Coupons, puis commencez par le plugin gratuit et définissez votre politique d'expiration avant d'émettre votre prochain solde de crédit.

