Les liens de téléchargement dans votre e-mail de facture expirent après un certain temps, et une fois qu'ils le font, vous ne pouvez plus les utiliser. Vous n'avez pas besoin d'une nouvelle facture. Vous pouvez télécharger la dernière version de vos plugins à tout moment depuis votre compte.
Télécharger depuis votre compte
- Accédez à la page Mon compte. Il y a un lien vers celle-ci dans le pied de page de notre site.
- Se connecter.
- Ouvrez la section Téléchargements.
La section Téléchargements liste chaque plugin disponible sur votre compte, ainsi que vos commandes passées. Ces liens pointent toujours vers la dernière version de chaque produit.
Besoin d'une version antérieure à la place ?
La section Téléchargements vous donne toujours la dernière version. Si vous avez besoin d'une version antérieure spécifique d'un plugin Advanced Coupons premium, contactez notre équipe de support et indiquez-nous le numéro de version exact dont vous avez besoin, et nous vous enverrons cette version.
Vous utilisez le plugin gratuit Advanced Coupons pour WooCommerce ? Vous pouvez obtenir une version antérieure vous-même depuis WordPress.org.
- Ouvrez la page du plugin Advanced Coupons pour WooCommerce.
- Cliquez sur Vue avancée en bas.
- Choisissez la version que vous souhaitez sous Versions précédentes.
Le plugin gratuit WP Rollback peut également rétablir le plugin gratuit depuis votre écran Plugins.
Une fois que vous avez le fichier, sauvegardez d'abord votre site. Ensuite, allez dans Plugins > Ajouter un nouveau > Téléverser un plugin, téléversez le ZIP, et choisissez Remplacer la version actuelle par celle téléversée. Pour empêcher le plugin de se mettre à jour vers la dernière version, cliquez sur Désactiver les mises à jour automatiques à côté de celui-ci sur votre écran Plugins.
Dépannage
Vous ne pouvez pas vous connecter. Réinitialisez votre mot de passe depuis la page de connexion. Si cela ne fonctionne pas, contactez le support.
La section Téléchargements est vide. Vérifiez que vous vous êtes connecté avec l'adresse e-mail avec laquelle vous avez acheté la licence. Les commandes passées sous une autre adresse apparaissent sur ce compte à la place.
Besoin d'aide ?
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