Vous êtes curieux de connaître le suivi d'utilisation dans Advanced Coupons ? Le suivi d'utilisation aide notre équipe à mieux comprendre nos utilisateurs et les besoins de leur site web en examinant une gamme de variables dans leurs plugins Advanced Coupons, WordPress et leur hébergeur web.
Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement notre produit ainsi que notre processus d'assurance qualité/tests. Dans cet article, nous avons partagé les détails que Advanced Coupons collecte via le suivi d'utilisation et pourquoi nous suivons ces informations.
Important
Les seules données sensibles que nous stockons sont l'URL du site et l'adresse e-mail de l'utilisateur WordPress ayant choisi de participer. Nous ne suivons ni ne stockons aucune donnée personnelle ou critique pour l'entreprise, ni de votre part ni de celle des utilisateurs de votre site. Nous conservons le nom et l'adresse e-mail simplement pour pouvoir vous contacter concernant d'éventuels problèmes ou mises à jour qui vous seraient pertinents. Les données de suivi sont automatiquement envoyées à nos serveurs une fois que vous avez choisi de participer, puis tous les 7 jours par la suite (tant que le plugin est actif ou que vous choisissez de vous désinscrire).
Ce qui est suivi & pourquoi ?
Ci-dessous se trouve la liste des informations que Advanced Coupons collecte dans le cadre du suivi d'utilisation :
Advanced Coupons
- Versions et statut d'activation des plugins Advanced Coupons – Ainsi, nous savons quelles versions de chacun de nos plugins Advanced Coupons sont potentiellement responsables des problèmes lorsque nous recevons des rapports de bugs, ce qui nous permet d'identifier les problèmes et de publier des solutions beaucoup plus rapidement.
- Détails de licence & statut d'activation (clients payants uniquement) – Si vous êtes un client Advanced Coupons, nous utilisons cela pour déterminer s'il y a un problème avec votre clé de licence spécifique, et pour lier le profil de votre site à la configuration afin de nous permettre de déterminer s'il y a des problèmes avec votre configuration Advanced Coupons.
- Paramètres du plugin Advanced Coupons – Savoir quels paramètres les gens utilisent nous permet de déterminer potentiellement quels nouveaux paramètres ou domaines d'Advanced Coupons les gens souhaitent que nous développions, et quels paramètres les gens n'utilisent pas afin que nous puissions rendre les interfaces plus rationalisées et utilisables.
- Configuration du suivi d'utilisation – L'option Advanced Coupons qui contient les informations sur la synchronisation des données de suivi d'utilisation (une fois par semaine), afin que nous puissions évaluer la charge du serveur pour les serveurs de suivi d'utilisation.
- Statistiques d'efficacité – Données statistiques anonymisées relatives à l'efficacité des offres de coupons, du crédit de magasin système, et de l'utilisation des coupons. Ces données sont consultées globalement et ne sont pas personnellement identifiables à votre site.
WordPress
- Noms et versions des thèmes/plugins – Pour savoir quels thèmes et plugins nous devons prendre en charge et tester. Advanced Coupons fonctionne sur plus de 20 000 sites Web. Bien que nous ne puissions pas tester avec les plus de 50 000 plugins de l'univers WordPress/WooCommerce, nous faisons de notre mieux pour tester les plugins et thèmes les plus populaires de cette liste.
- Nombre de sites et d'utilisateurs, et si multisite – Cela nous permet d'évaluer l'importance de prendre en charge des types spécifiques de multisites comme les multi-réseaux et des configurations similaires, et d'évaluer dans quelle mesure nous devons adapter nos serveurs avant de lancer des fonctionnalités. Connaître le nombre de sous-sites nous aide à garantir qu'Advanced Coupons s'adapte correctement aux grands réseaux.
- Paramètres régionaux – Nous voulons qu'Advanced Coupons soit accessible à tous, et connaître les paramètres régionaux du site nous aide à concentrer nos efforts de traduction.
- Fuseau horaire – Nous avons des utilisateurs dans le monde entier, donc connaître les densités dans les différents fuseaux horaires nous aide à fournir la meilleure couverture de support possible.
- URL du site – L'adresse du site Web nous permet de stocker correctement les enregistrements de suivi d'utilisation afin d'éviter les détails dupliqués.
- Versions de WordPress/WooCommerce – connaître les versions de WordPress et WooCommerce que nos clients utilisent nous aide à mieux ajuster la compatibilité avec les différences de ces versions particulières. Cela nous aide également à identifier les lacunes dans nos processus de test/QA.
Serveur
- Versions PHP et MySQL – Ces détails nous aident à nous assurer que nos procédures de test ont une couverture adéquate pour éviter les problèmes de compatibilité.
- Logiciel serveur – Ceci indique si le logiciel du serveur Web est Apache, Nginx ou similaire, ce qui est utilisé à des fins de test.
Questions fréquemment posées
Q : Comment puis-je activer (ou désactiver) le suivi d'utilisation ?
La réponse à cette question dépend si vous utilisez la version payante ou gratuite d'Advanced Coupons.
Si vous avez une licence payante avec Advanced Coupons, alors vous serez activé pour le suivi d'utilisation par défaut. Pour désactiver cela, veuillez contacter le support et ils vous aideront volontiers.
Si vous utilisez la version gratuite d'Advanced Coupons pour WooCommerce et souhaitez activer le suivi d'utilisation afin que notre équipe puisse continuer à améliorer notre produit, veuillez aller dans Coupons > Paramètres > Modules. Sur cet écran, vous devrez cocher la case Autoriser le suivi d'utilisation.
