Questo sarà molto difficile per me da scrivere. Ok, sai che non è vero. Se hai letto qualcuno dei miei altri post - come il mio studio di caso fittizio - sai che amo tessere storie.
Le storie sono potenti. Rimangono. Fanno impressione. In alcuni casi, vengono tramandate per generazioni. Le storie possono giocare sui ricordi e sulle speranze e talvolta spingerti ad agire.
Immagina di prendere quel potere e intrecciarlo con il tuo marketing. In realtà, non devi immaginarlo. Parliamo di come puoi farlo. Nelle prossime 1000 parole circa, condividerò con te l'importanza della storia.
Innanzitutto, comprendiamo il processo. Chiaramente, non puoi stipare 1000 parole su un coupon e lasciarlo libero ai tuoi clienti. Ti assicuro che non funzionerà.
Quindi, qual è il punto, chiedi? Perché stiamo persino parlando di creare storie? Perché baserai il tuo lancio di coupon sulla tua storia. Prenderai gli elementi più scelti della tua storia e li userai nel tuo marketing. Ma hai bisogno prima della storia, giusto?
Perché usare storie nel tuo marketing?
Hai notato sopra quando ho detto che le storie rimangono, fanno impressione e forse persino spingono qualcuno ad agire? Non sono queste le cose esatte che vuoi che faccia il tuo marketing?
A seconda di ciò che vendi, potrebbe essere difficile trovare una storia dietro di esso. Ma direi che c'è una storia per qualsiasi cosa se ti prendessi il tempo di pensarci.
Se riesci a trovare una storia che risuona con le persone - con il tuo pubblico - hai un vincitore. Soprattutto se fa ciò che ogni marketer vuole che il proprio pubblico faccia: agire. Comprare il tuo prodotto o servizio.
Posso quasi sentire i lamenti mentre dite tutti, ma come? Vendo barattoli per biscotti. Non conosco storie sui barattoli per biscotti.
Brainstorming di angolazioni
Ammetto che per i barattoli per biscotti sarà facile inventare storie. Mi sono venute subito in mente diverse storie su di essi. Alcune basate sulla memoria, altre nate dal lato creativo del mio cervello.
Ho pensato a una grande storia su come ti prendevano a schiaffi la mano mentre era ancora nel barattolo, e non ti dico se era un ricordo o finzione.
Se non vendi nulla che evochi facilmente ricordi e storie, non disperare. Fai un po' di brainstorming. Seriamente. Hai mai giocato a giochi di associazione di parole? Scrivi tutto ciò che il tuo prodotto ti fa pensare, non importa quanto sembri sciocco. Lo scopo di questo passaggio è solo quello di far funzionare il tuo cervello.
Potrebbe essere necessario lasciarlo riposare per un po'. Poi torna con occhi freschi. C'è un filo conduttore visibile? Cosa hanno a che fare i tuoi prodotti con te? Se trovi quel filo, hai la base per la tua storia. Hai il filo da tirare.
Ma cosa succede se sei bloccato? Chiedi un parere. Chiedi a qualcun altro di fare lo stesso processo con te. Tra voi due, la storia potrebbe prendere forma.
Svelare una narrazione
Mi dispiace se hai pensato che l'ultimo passaggio fosse difficile perché questo sarà più difficile. Soprattutto se non sei uno scrittore nato. E anche allora, alcune storie arrivano in questo mondo solo con molto duro lavoro e sudore.
Ma tieni gli occhi sul premio. Ricordi qual è il premio? La tua fantastica campagna di marketing che risuonerà con i tuoi clienti e li spingerà all'azione.
Nell'ultimo passaggio, si spera, hai trovato il filo conduttore o il tema della tua storia. Le fondamenta su cui poserai i tuoi mattoni. E potresti dover andare oltre la tua immaginazione e conoscenza per costruire quella storia.
Chi conosce il tuo prodotto più intimamente di te? I suoi creatori. Designer. Produttori. Fissa un incontro con uno di loro, se possibile, e fatti dire tutto quello che sai.
Questo è particolarmente utile se sono appassionati del loro prodotto. Potresti ottenere intuizioni che non avresti mai pensato, e ora hai quello da intrecciare nella tua storia. E si spera, un po' di quella passione potrebbe trasferirsi su di te. Perché se questo traspare nella tua storia, è un enorme bonus: se riesci a integrarlo nel tuo marketing, sarà come cospargere fagioli magici sulla tua campagna.
Sì, questa è una storia diversa, ma ricordi la crescita che quei fagioli hanno causato? Non ti piacerebbe vedere una crescita simile dovuta al tuo marketing? Certo che sì.
Rivelare i benefici in forma di storia
Nel mondo delle vendite, abbiamo qualcosa chiamato vendita basata sui benefici. Certo, le caratteristiche di un prodotto sono importanti, e a volte, le caratteristiche da sole possono vendere un prodotto. E non fraintendermi, non sto dicendo che le caratteristiche non siano una parte importante dell'equazione di vendita, perché lo sono. Ma mostrare a qualcuno come un prodotto o servizio gli porta benefici? Quello è oro.
Quindi l'immagine che la tua storia dipinge dovrebbe assicurarsi che quei benefici siano rappresentati in modo audace. Vuoi che il tuo cliente si concentri immediatamente su quei benefici. Più velocemente vedono come il tuo prodotto potrebbe aiutarli in qualche modo, più velocemente agiranno.
Conosci il tuo pubblico e adatta il tuo tono
Non posso darti consigli su quale sia il tono appropriato per te, perché non conosco il tuo pubblico. Solo tu, il tuo team e il tuo pubblico lo sapete.
Supponiamo che il tuo negozio venda prodotti per bambini e che le madri siano naturalmente il tuo pubblico principale. Le madri, specialmente le neomamme, sono premurose e attente. Rassicuranti, ma spesso stressate e alla ricerca di consigli e indicazioni. La tua storia dovrebbe parlare a quella mentalità. Rifletti quella mentalità.
Ora supponiamo che il tuo negozio venda abbigliamento per motociclisti. Se comunichi con questo pubblico nello stesso modo in cui hai fatto con il pubblico sopra, potresti anche rinunciare e chiudere il tuo negozio ora.
Conosci il tuo pubblico e adatta il tuo tono.
Dichiara Chiaramente la Tua Call-to-Action
Ho menzionato più volte che una storia può spingere qualcuno ad agire. Questo dovrebbe essere il tuo obiettivo con la tua storia. Hai uno scopo ben definito e la tua storia dovrebbe portare il lettore dove vuoi tu. Ma non farti così prendere dalla tua storia da dimenticare il suo intento. Condividere i punti di forza e spingere le persone ad agire.
Ora sai come creare una storia. La tua storia deve essere di 1.000 parole? Assolutamente no. La tua storia deve essere lunga solo quanto necessario per avere i punti chiave menzionati sopra. Non sono solo le storie intere ad avere potere. Anche le frasi brevi sono potenti. Anche solo parole.
Prendi quelle frasi e parole. Usale sul tuo coupon. Guida il tuo pubblico a una pagina che racconta l'intera storia, se lo desideri. Puoi farlo generando URL che portano alla pagina della tua storia.
Sciacqua e ripeti.
