Ik weet dat ik niet de enige ben als het gaat om opwinding wanneer ik een geweldige deal vind. Goede deals zijn verleidelijk omdat, zelfs als je niet op zoek bent naar een deal, je verrast kunt worden als je ertegenaan loopt. Plotseling is iets wat je voorheen niet wilde of nodig had, een noodzaak. Gewoon omdat het een koopje is.
Slimme winkel-eigenaren en marketeers weten dit. Dus om u bij deze elitegroep te laten aansluiten, geven we u enkele tips over hoe u ook klanten kunt lokken.
Ken Uw Marges
Het punt is, u wilt uw klanten geweldige deals kunnen aanbieden, maar u wilt dit niet te veel ten koste van uzelf doen. Hier komt het kennen van uw marges om de hoek kijken.
Uiteraard is het niet financieel verantwoord om 15% korting te geven op een product waar u slechts 10% marge op heeft. Echter, 25% korting geven op een product waar u 50% winstmarge op heeft, is een behoorlijk goede deal. Voor zowel u als de klant. U verdient nog steeds geld, en uw klant bespaart geld. Het voordeel? Uw klant is blij, en blije klanten komen terug.
In lijn met het bovenstaande voorbeeld, wat voor soort producten verkoopt u die doorgaans een bredere winstmarge hebben? Vaak zijn dit uw aanvullende producten.
Als uw winkel bijvoorbeeld schoenen verkoopt, kunt u verschillende accessoires verkopen, zoals schoenlepels, leerreiniger of verschillende schoenverzorgingsproducten. En soms hebben deze artikelen een hogere winstmarge. Een hogere winstmarge betekent dat u een betere korting kunt geven zonder dat het te veel pijn doet.
Of hoe zit het met iets dat niet echt een aanvullend product is, maar producten die u natuurlijk samen kunt bundelen. Laten we teruggaan naar schoenen en ervan uitgaan dat uw winkel herenkleding verkoopt. Als dat is wat u verkoopt, weet u dat de schoenen en riem van een man qua kleur en zelfs leert textuur moeten matchen, ervan uitgaande dat hij een pak draagt. Dit kan zelfs informatie zijn die u op een productpagina kunt opnemen.
Als u een hogere winstmarge had op de riem, kon u deze met korting aanbieden wanneer iemand schoenen kocht. U kunt op een paar manieren winnen. Misschien wist uw klant de schoenen/riem regel niet, maar nu heeft u hem opgeleid en hem een geweldige deal gegeven.
Hij gaat weg met meer geld uitgegeven dan hij oorspronkelijk van plan was, maar hij is er blij mee. En u bent blij omdat, hoewel u een artikel met korting heeft aangeboden, u er nog steeds beter van wordt. Het is een win-win voor iedereen.
Dagelijkse Deals
De strategie van een verliesgevend product is beproefd. U kunt een verliesgevend product promoten of kiezen voor een deal op een lage marge in plaats van een verlies.
U kunt veel winnen met deze strategie, vooral als het artikel redelijk populair is. Als u een artikel aanzienlijk goedkoper verkoopt dan wie dan ook, trekt u zaken aan. En dit geldt, of u de promotie nu met verlies doet of gewoon met een lagere marge.
Onthoud dat we willen dat onze klanten denken dat ze een koopje hebben gescoord. Heb je ooit mensen horen opscheppen omdat ze product X goedkoper hebben gekregen dan hun vrienden? Het gaat er vaak zoiets aan toe als: "Ik heb veel minder betaald dan dat! Ik heb een betere deal dan jij." Dus ja, als uw doel is dat uw klanten denken dat ze een koopje hebben gescoord, heeft u gewonnen.
Merk op dat een tevreden klant u ook de beste reclame zal bezorgen, omdat de directe reactie van de vriend is: "Waar?"
U hoeft dit geen dagaanbieding te noemen, omdat dit betekent dat uw klanten verwachten dat u elke dag een soort uitverkoop houdt. Als u dat kunt doen, ga ervoor. Zo niet, ga dan voor wekelijkse aanbiedingen.
Kies misschien een dag van de week en houd dan uw aanbieding. Dit zal uw klanten ook trainen om die dag te komen kijken, omdat ze geen geweldige aanbieding willen missen.
Niet in staat om de toewijding van een dagelijkse of wekelijkse uitverkoop aan te gaan? Geen probleem. U heeft gewoon een soort willekeurige grote uitverkoop en dat is het.
Persoonlijk? Ik hou van het idee om uw klanten te trainen met een wekelijkse aanbieding. En ik denk dat het voor u relatief gemakkelijk zou zijn om dat in uw marketingpijplijn te verwerken.
En onthoud, dit hoeft geen verliesgevend artikel te zijn. U kunt iets kiezen waar u nog steeds een beetje geld aan verdient, het is aan u. Uw doel is om kopers in uw winkel te krijgen en hun ogen op uw andere geweldige merchandise te krijgen.
Opruimingsuitverkoop
Ik zal hier een beetje mijn eigen persoonlijke klantperspectief inbrengen. En deze klant is een beetje kieskeurig als het op woorden aankomt. Ik ben altijd achterdochtig over opruimingsuitverkopen als de winkelier niet duidelijk aangeeft waarom ze het artikel opruimen. Waarom moeten ze er vanaf komen voor deze ongelooflijk gereduceerde prijs? Wat is er mis mee?
Met dat in gedachten kan een goed uitgevoerde en duidelijk geadverteerde opruimingsuitverkoop een enorm succes zijn, vooral als u er wat FOMO - angst om iets te missen - omheen wikkelt. Nu zullen mensen naar uw winkel rennen om uw opruimingsartikelen te krijgen voordat iemand anders dat doet.
Wat zijn enkele manieren waarop u dit gedurende het jaar zou kunnen doen? Ik heb het geluk ergens te wonen waar 4 duidelijke seizoenen zijn. Dat vertellen ze ons tenminste. We hebben eigenlijk te maken met 2 voor het grootste deel, en ik ben er extreem ziek van 1 ervan. Maar ik dwaal af.
Als uw winkel seizoensgebonden artikelen van welke aard dan ook verkoopt, heeft u al verschillende keren per jaar momenten waarop u artikelen kunt opruimen. Zeg dat het het einde van de winter is - eindelijk - en u heeft nog voorraad over van iets dat goed en gestaag gedurende het seizoen is verkocht.
Het is tijd om uw promotiestrategie voor seizoensproducten om te zetten in een promotie aan het einde van het seizoen. Voeg een FOMO-haakje toe en geef het nog meer kracht. Dit kan heel goed voor u werken, maar onthoud, in dit geval gaat het niet om u. Nou ja, het gaat altijd om u, maar als u uw klant op de een of andere manier op de eerste plaats zet, komt u er toch als winnaar uit. Geef ze een paar leuke aanbiedingen gedurende het jaar, en ze zullen terug blijven komen voor meer.
U kunt zelfs een opruimingssectie in uw winkel hebben. Maak er een categorie voor aan.
Als het een populair artikel was dat definitief verdwenen is, dan heeft u een uitstekende kans voor FOMO. Maak duidelijk dat niet alleen uw resterende hoeveelheden beperkt zijn, maar dat dit ook de laatste kans is om ze te krijgen.
Misschien verkoopt uw winkel elektronica die jaarlijks wordt bijgewerkt. Elk jaar worden er nieuwe model tv's, smartphones en een reeks andere producten uitgebracht. Er zijn mensen die elk jaar het nieuwe model moeten hebben, en mensen die wachten op dat ene speciale model waar ze hun zinnen op hadden gezet
Aangezien mijn provider duidelijk het idee van FOMO en opruimingsverkopen begrijpt, adverteren ze sterk dat de hoeveelheden beperkt zijn. Zodra ze weg zijn, zijn ze weg, aangezien de nieuwe modellen hun weg vinden naar hun magazijnrekken.
Ze ruimen oude spullen op en verdienen er nog steeds geld mee. Ik heb het gevoel dat ik heb gescoord.
