Masz świetny sklep i niesamowitą markę. Radzisz sobie dobrze, ale wydaje się, że od jakiegoś czasu płyniesz z prądem i zdajesz sobie sprawę, że musisz na nowo rozpalić swój marketing treści.
Albo masz świetny sklep i niesamowitą markę, ale gubisz się, jeśli chodzi o te wszystkie marketingowe rzeczy. To zupełnie inny zestaw umiejętności i nie wiesz, od czego zacząć.
Nawet jeśli wiesz, od czego zacząć. Masz bloga, ale jest on przestarzały i po prostu nie wiesz, co do niego dodać. Ponieważ zależy nam na oferowaniu praktycznych wskazówek, jesteś we właściwym miejscu.
Szczegółowo opiszemy kilka sposobów, w jakie Ty – Twój sklep – możesz przyciągnąć uwagę potencjalnych klientów. I miejmy nadzieję, że ich zafascynujesz. Zbudujesz lojalność wobec marki na całe życie.
A co z obecnymi klientami? Będziesz ich utrzymywać w fascynacji.
Niektóre z tych metod mogą być trudniejsze i bardziej czasochłonne niż inne pod względem tworzenia. Niektóre mogą kosztować Cię pieniądze, podczas gdy inne mogą kosztować tylko czas i wysiłek. Wszystkie powinny pomóc w zwiększeniu Twojej bazy klientów.
Należy pamiętać, że nie są one w żadnej szczególnej kolejności, ale zacznijmy od najbardziej oczywistej i tej, którą mamy nadzieję, że już wdrożyłeś.
Treści na blogu
Jak wskazano powyżej, możliwe, że masz już bloga. Ale co z Twoimi treściami? Czy po prostu publikujesz krótkie lub długie artykuły – być może z jednym lub dwoma obrazkami – i uważasz, że to koniec?
Chociaż artykuły są podstawą większości blogów, jest o wiele więcej, co mógłbyś dodać. Rodzaje rzeczy, które mogłyby przyciągnąć uwagę. Nie każdy jest zainteresowany czytaniem ściany tekstu.
Nawet ładnie sformatowany tekst. Wiele osób nie jest zainteresowanych
Treści na blogu: Wideo
Pierwszą i najbardziej oczywistą rzeczą do uwzględnienia jest wideo. Jakie rodzaje treści wideo Twoi klienci uznaliby za angażujące? To będzie w dużej mierze zależeć od Twojego produktu lub usługi.
Możesz oferować demonstracje lub warsztaty. Myślę, że jest dobrze ugruntowane, że ludzie nie czytają instrukcji obsługi, ale będą szukać demonstracji online. Upewnij się, że ją zapewniasz.
Treści na blogu: Ankiety & Sondaże opinii
Następnie, co powiesz na takie rzeczy jak ankiety lub sondaże opinii? Ludzie uwielbiają wyrażać swoje opinie, więc daj im tę możliwość. Udostępnij je również w swoich mediach społecznościowych. Być może wypromuj je do szerszego – ale rozsądnego – segmentu rynku.
Ankiety i sondaże to świetny sposób na zbieranie cennych informacji zwrotnych i dają Ci możliwość lepszego poznania swojego rynku.
Treści na blogu: Infografiki
Wspomnieliśmy powyżej, że nie wszyscy są zainteresowani czytaniem tony tekstu. Niektórzy ludzie po prostu chcą szybkich i jasno widocznych najważniejszych informacji i kluczowych punktów.
Infografiki. Po pierwsze, są świetnym sposobem na przyciągnięcie uwagi i zdobycie nowych klientów. Ponieważ dobrze sprawdzają się w mediach społecznościowych, możesz dzięki nim dotrzeć do szerokiego grona odbiorców.
Oto kilka interesujących danych z HubSpot, z artykułu Jak generować leady za pomocą infografik. Zauważ, że te informacje są już nieco przestarzałe, ale nadal są istotne dla marketerów dzisiaj. Artykuł podaje, że odwiedzający są 30 razy bardziej skłonni przeczytać infografikę niż artykuł.
Infografiki mogą być również treścią do pobrania. Oznacza to, że są doskonałym sposobem na zdobycie adresów e-mail, zakładając, że poprosisz o jeden w zamian za pobranie.
Możesz zaoferować je w zamian za
Infografiki są również zoptymalizowane pod kątem Pinteresta i są obecnie najczęściej udostępnianym typem treści.
Więc nie tylko przyciągnąłeś ich uwagę, ale także zdobyłeś ich dane kontaktowe. Coś, czego pragnie każdy marketer.
Referencje
W dzisiejszych czasach każdy pragnie dowodu społecznego. Często ma on formę recenzji produktu lub usługi, ale referencje działają podobnie. Jeśli inni mogą opowiedzieć nam o swoim wspaniałym doświadczeniu we współpracy z Tobą, chcemy o tym usłyszeć. A potem my też chcemy mieć takie wspaniałe doświadczenie.
Ostatecznie Twoja strona docelowa powinna mieć jeden cel. Konwersję. Upewnij się więc, że Twoja strona docelowa w jakiś sposób prezentuje to, co inni mówią o Twoim produkcie lub usłudze.
Zorganizuj Webinar
Webinar to rodzaj prezentacji, podczas której masz szansę czegoś nauczyć swoją publiczność. Edukuj ich w swojej niszy. Będziesz chciał zaplanować wydarzenie, a następnie promować je poza swoją obecną bazą klientów, jeśli tak zdecydujesz.
Podcasty i Audio
Podcasty są bardzo popularne, ponieważ w dzisiejszym zabieganym świecie większość z nas próbuje robić wiele rzeczy naraz. Możesz słuchać podcastu podczas dojazdów do pracy, ćwiczeń, pod prysznicem lub podczas robienia wielu innych rzeczy. Są one świetnym sposobem na wykorzystanie czasu spędzonego na czymś, co inaczej byłoby bezmyślne.
Według badań przeprowadzonych przez Edison Research w 2016 roku i opublikowanych w infografice, słuchalność podcastów eksplodowała w pierwszej połowie dekady.
Między 2013 a 2016 rokiem nastąpił 75% wzrost liczby miesięcznych słuchaczy podcastów. Łącznie, według stanu na 2016 rok, amerykańska publiczność podcastów liczy około 57 milionów osób.
Niekoniecznie tworzysz sobie więcej pracy. Jeśli chodzi o proste audio, możesz użyć darmowego programu, takiego jak Audacity, i nagrywać swoje posty oraz inne odpowiednie treści.
Kanał YouTube
Mówiliśmy krótko o treściach
Jest wiele osób, które nigdy nie odwiedzą Twojego bloga, ale będą śledzić Twój kanał, więc upewnij się, że odpowiednio go kurujesz. I istnieje nieskończony wybór rzeczy, które możesz nagrać wideo.
Po prostu spraw, aby były zabawne, ponieważ większość z nas wolałaby nie oglądać i nie słuchać suchej gadającej głowy. Poza tym, co wspomniano powyżej, oferuj rzeczy takie jak recenzje produktów.
Filmy z rozpakowywania to kolejna opcja. Czasami lubię je obejrzeć, gdy materiały marketingowe producenta nie wyjaśniają jasno, co znajduje się w pudełku. Znajdź film z rozpakowywania i masz odpowiedź.
Może mógłbyś pokazać wywiady/referencje od klientów, którzy korzystali z Twojego produktu lub usługi i jak zmieniło to ich życie – nawet w niewielkim stopniu – na lepsze. Część tego dowodu społecznego jest wspomniana powyżej.
Q&A i AMA
Prawdopodobnie znasz pierwszy skrót, ale na wypadek, gdybyś drapał się po głowie nad drugim, oznacza on „Zapytaj mnie o wszystko”. Każdy, kto spędza czas na Reddicie, prawdopodobnie je zna. W przypadku Q&A możesz zapytać swoich odbiorców lub obserwujących, jakie pytania mogą mieć dotyczące Twojego produktu lub usługi. Jakiej rady lub wskazówek mogą chcieć lub potrzebować?
Następnie tworzysz treści, czy to tekstowe, czy wideo, które odpowiadają na pytanie. Są one również świetne dla SEO, ponieważ wiele wyszukiwań może być sformułowanych dokładnie tymi samymi słowami, co pytanie, na które odpowiadasz.
Q&A jest łatwe do kontrolowania, podczas gdy prowadzenie AMA może – i prawdopodobnie będzie – wymagać pewnej moderacji. Pamiętaj jednak, że celem tej sesji jest to, aby Twoi odbiorcy mogli zapytać Cię o wszystko. Bądź więc dobrze przygotowany.
Ponadto AMA odbywają się o zaplanowanej godzinie, więc konieczne jest wcześniejsze planowanie i ogłoszenie o wydarzeniu. Oto kilka sposobów na rozpoczęcie lub skalowanie rodzaju treści, które przyciągną uwagę Twoich odbiorców. I utrzymają ją.
Wnioski
W dzisiejszej erze cyfrowej konkurencja o uwagę jest zacięta. Jako właściciel sklepu musisz znaleźć kreatywne sposoby na przyciągnięcie uwagi potencjalnych klientów i utrzymanie ich zaangażowania.
Jednym z potężnych sposobów na to jest marketing treści. Tworząc wartościowe i angażujące treści, możesz przyciągnąć nowych klientów, zatrzymać obecnych i budować lojalność wobec marki. Ale przy tak wielu dostępnych opcjach i strategiach, może być przytłaczające, od czego zacząć.
Dlatego zebraliśmy listę 9 skutecznych sposobów, dzięki którym właściciele sklepów mogą przyciągnąć uwagę za pomocą treści. Od mediów społecznościowych po marketing e-mailowy, mamy wszystko, czego potrzebujesz!
