Nagradzanie klientów za przeszłe zakupy to jeden z najskuteczniejszych sposobów budowania lojalności w sklepie internetowym. Kiedy kupujący widzą wymierną korzyść związaną z produktami, które naprawdę lubią, czują się docenieni i chętniej wracają. Ta praktyka nie tylko wzmacnia pozytywne zachowania zakupowe, ale także kieruje klientów do innych przedmiotów w Twoim katalogu, które uzupełniają ich pierwotny zakup.
To fantastyczny sposób na budowanie lojalności klientów, promowanie powtarzalnych zakupów i kierowanie kupujących dalej w Twoim lejku produktowym.
Ta strategia Advanced Coupon pomaga w znaczący sposób zachęcić do kolejnych zakupów. Na przykład możesz:
- Sprzedaż krzyżowa: „Kup Produkt A, a otrzymasz Produkt B z 50% zniżką!”
- Zwiększ wartość życiową klienta, zachęcając do kluczowego drugiego zakupu.
- Nagradzaj zachowania kupujących, aby napędzać powtarzalne sprzedaże.
- Twórz zestawy w czasie: Pozwól klientom budować kolekcję przez wiele zamówień.
Innymi słowy, nagradzasz klientów po tym, jak wykazali zamiar zakupu – niezwykle skuteczny sposób na utrzymanie ich zaangażowania i napędzanie dalszej działalności.
W tym przewodniku pokażemy Ci, jak to skonfigurować, korzystając z funkcji Warunki koszyka w Advanced Coupons.
Dodawanie warunku „Klient wcześniej zamawiał produkty”
Przejdźmy do konfiguracji!
- Kliknij zakładkę Warunki koszyka.
- Kliknij Dodaj grupę warunków.
- Wybierz Klient wcześniej zamawiał produkty z listy rozwijanej.
Zobaczysz teraz ten ekran:
- Opcja A: Użyj „W ciągu okresu“
Jeśli chcesz, aby zniżka obowiązywała tylko wtedy, gdy Produkt A został zakupiony w określonej liczbie dni, skonfiguruj ją w ten sposób:- Typ:
W ciągu okresu - Liczba dni: np.
60 - Dodaj produkt: Wybierz Produkt A
- Typ:
✅ Użyj tego do ograniczonej czasowo kontynuacji: „Otrzymaj 10 USD zniżki w ciągu 60 dni od ostatniego zamówienia Produktu A.”
- Opcja B: Użyj „Liczba zamówień“
Alternatywnie, jeśli chcesz, aby klient kupił Produkt A co najmniej raz (lub więcej) w przeszłości, skonfiguruj go w ten sposób:- Typ:
Liczba zamówień - Liczba zamówień:
1(lub więcej) - Dodaj produkt: Wybierz Produkt A
- Typ:
✅ Użyj tego do nieograniczonej czasowo kwalifikacji: „Po zakupie Produktu A odblokowujesz zniżkę na Produkt B przy następnym zakupie”
Wskazówki marketingowe
Teraz, gdy Twój kupon jest gotowy, porozmawiajmy o tym, jak najlepiej go wykorzystać!
- Wysyłaj ukierunkowane e-maile z ofertą do klientów, którzy kupili Produkt A, informując ich, że odblokowali specjalną ofertę na Produkt B.
- Stwórz poczucie pilności i FOMO, ustawiając datę wygaśnięcia: „Odblokowałeś 10 USD zniżki na Produkt B — wykorzystaj ją w ciągu 7 dni!”
- Wizualnie podkreśl nagrodę na stronie Produktu B komunikatem w stylu: „Kupiłeś Produkt A? Kwalifikujesz się do specjalnej zniżki!”
- Promuj go w przepływach po zakupie — po tym, jak ktoś kupi Produkt A, wyświetl wiadomość z podziękowaniem lub wyskakujące okienko z ofertą sprzedaży Produktu B.
- Połącz go z programem lojalnościowym, aby podwoić zachętę: klienci mogą zaoszczędzić pieniądze teraz i zdobywać punkty na później.
- Użyj reklam remarketingowych (Facebook lub Google), aby przypomnieć byłym kupującym Produkt A o ekskluzywnej ofercie na Produkt B.
- Testuj różne oferty (np. zniżki procentowe vs stałe) , aby zobaczyć, która z nich napędza najwięcej powtórnych zakupów.
Pomoc i wsparcie
Mamy dedykowany zespół wsparcia dla Advanced Coupons, który bardzo dobrze zna nasze produkty, WooCommerce i branżę. Zapraszamy do skorzystania z ich wiedzy w dowolnym momencie, na całym świecie.
Jeśli jesteś obecnym klientem, przejdź do formularza zgłoszenia zgłoszenia pomocy technicznej i wyślij nam wiadomość.
Jeśli jesteś użytkownikiem darmowej wtyczki, wyślij nam prośbę o wsparcie na forum, aktywnie monitorujemy fora wsparcia WordPress.org dla darmowej wtyczki i pomagamy tam naszym użytkownikom najlepiej, jak potrafimy.
