E-Mail-Gutscheine: 10 wirkungsvolle Beispiele zur Steigerung der Konversionen

Sage und schreibe 63 % der heutigen Käufer suchen aktiv nach Gutscheinen und Rabatten, wenn sie online einkaufen. Da unzählige Geschäfte um die Aufmerksamkeit der Kunden konkurrieren, benötigen Sie eine strategische Möglichkeit, Ihre Werbeaktionen so zu liefern, dass sie nicht unbemerkt bleiben. Hier können E-Mail-Gutscheine helfen! 

E-Mail-Gutscheine bieten eine direkte und effektive Möglichkeit, Ihre Angebote direkt in die Posteingänge der Käufer zu bringen. Sie erleichtern es den Kunden, Prämien einzulösen, exklusive Angebote zu nutzen und ihre Bestellungen abzuschließen. Das Ergebnis? Zufriedenere Kunden und bessere Konversionen!

Klingt spannend, oder? Dieser Leitfaden hilft Ihnen beim Einstieg! Wir werden aufschlüsseln: 

• Die effektivsten Arten von E-Mail-Gutscheinen zur Steigerung der Konversionen
• Best Practices zur Steigerung des Engagements
• Tipps zur mühelosen Implementierung dieser Strategien mit Advanced Coupons

Also, legen wir los! 

Was sind E-Mail-Gutscheine? 

Sie haben wahrscheinlich schon E-Mail-Gutscheine erhalten – das sind Werbeangebote oder exklusive Rabattcodes, die direkt in den Posteingang eines Kunden geliefert werden. Werfen Sie einen Blick auf dieses einfache Beispiel unten:

Für Ladenbesitzer sind E-Mail-Gutscheine ein mächtiges Werkzeug, um Aufmerksamkeit zu erregen und den Umsatz anzukurbeln. Im Gegensatz zu anderen allgemeinen Werbeformen (wie Social-Media-Posts oder Website-Bannern) können E-Mails hochgradig gezielt und personalisiert werden, was sie wirkungsvoller macht. Tatsächlich stimmen 95 % der Vermarkter darin überein, dass E-Mail der effektivste Marketingkanal zur Steigerung der Geschäftsergebnisse ist. 

Das Beste daran? Sie können E-Mail-Gutscheine an verschiedene Marketingziele anpassen! Darauf werden wir im nächsten Abschnitt eingehen. 

10 effektive E-Mail-Gutscheinarten zur Umsatzsteigerung

Nicht alle E-Mail-Gutscheine dienen demselben Zweck. Einige Arten eignen sich am besten, um neue Käufer anzuziehen, während andere helfen können, verlassene Warenkörbe zurückzugewinnen. Die Wahl der richtigen Art von E-Mail-Gutschein kann Ihnen helfen, den Gewinn Ihres Shops zu steigern und stärkere Kundenbeziehungen aufzubauen. 

In diesem Abschnitt werden wir einige der gängigsten E-Mail-Gutscheinarten untersuchen und wie Sie sie nutzen können, um das Potenzial Ihres Shops zu maximieren. 

1. Willkommens-E-Mail-Gutscheine 

Willkommens-Gutscheine werden normalerweise direkt nach der Anmeldung eines Kunden als Abonnent in Ihrer Liste versendet. Da sie bereits Interesse an Ihrer Marke zeigen, warum nicht einen kleinen Anreiz geben, ihre erste Bestellung aufzugeben? Ein exklusiver Rabatt oder ein kostenloses Versandangebot kann der Anstoß sein, den sie brauchen, um zu handeln! 

Diese Art von Gutscheinen kann helfen, bessere Beziehungen zu neuen Abonnenten aufzubauen. Es ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Eine gut formulierte Willkommens-E-Mail gibt den Ton für zukünftiges Engagement an, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass Abonnenten Ihre E-Mails auch später noch öffnen. 

🎯 POWER-TIPP: Erwägen Sie ein Ablaufdatum hinzuzufügen (z. B. „Gültig für 48 Stunden“), um schnelles Handeln zu fördern. Mit Plugins wie Advanced Coupons können Sie die Gutscheingültigkeit basierend auf der genauen Anzahl von Stunden seit der Registrierung eines Kunden festlegen, um zeitlich begrenzte Willkommensangebote zu erstellen. 

2. Gutscheine für abgebrochene Warenkörbe

E-Mail-Gutscheine für abgebrochene Warenkörbe sind Sonderangebote, die an Käufer gesendet werden, die Artikel in ihrem Warenkorb gelassen haben, ohne den Kauf abzuschließen. Leider passiert dieses Szenario weitaus häufiger, als Sie vielleicht erwarten – 7 von 10 Käufern brechen ihren Einkauf ab und lassen potenziellen Umsatz liegen.

Laut Branchenschätzungen können versendete E-Mails für abgebrochene Warenkörbe etwa 10 % dieses verlorenen Umsatzes zurückgewinnen. Eine rechtzeitige Erinnerung, zusammen mit einem Rabattangebot oder einem kostenlosen Versandvorteil, kann der Anstoß sein, den Käufer benötigen, um zurückzukehren und ihren Kauf abzuschließen. 

🎯 POWER TIP: Warten Sie nicht zu lange! Gutscheine für E-Mails zu abgebrochenen Warenkörben werden am besten innerhalb von 1-6 Stunden gesendet, nachdem ein Käufer Ihre Website verlassen hat. Kunden kehren eher zurück und schließen ihre Bestellungen ab, während ihre Kaufabsicht noch hoch ist.

3. Exklusive/VIP-Gutscheine

Exklusive E-Mail-Gutscheine werden an Ihre treuesten Käufer, umsatzstärksten Kunden oder Mitglieder Ihres Prämienprogramms gesendet. Ihre Sonderangebote oder Vergünstigungen sind nicht für jedermann verfügbar, was ein Gefühl der Exklusivität schafft. 

Sie möchten zum Beispiel Kunden, die mehr als 10 Bestellungen auf Ihrer Website aufgegeben haben, einen zeitlich begrenzten Rabatt von 20 % anbieten. Kunden, die diese VIP-Gutscheine erhalten, fühlen sich wertgeschätzt und für ihr Engagement mit Ihrer Marke belohnt, was sie eher dazu bringt, weiterhin Ihren Shop zu wählen. 

💡GUT ZU WISSEN: Mit Advanced Coupons können Sie ganz einfach exklusive Angebote basierend auf Kundenbedingungen wie der Gesamtzahl der Produktbestellungen, dem lebenslangen Umsatz des Kunden, der Benutzerrolle und mehr erstellen! 

4. Post-Purchase-Gutscheine

Alle cleveren Shop-Besitzer wissen das: Die Customer Journey endet nicht an der Kasse! Tatsächlich ist es erst der Anfang. 

Halten Sie Kunden engagiert und Ihre Marke im Gedächtnis, indem Sie Post-Purchase-E-Mail-Gutscheine versenden. Diese Angebote werden gesendet, nachdem ein Käufer einen Kauf abgeschlossen hat, und bieten typischerweise einen Anreiz, ihn zurückzubringen. Sie könnten zum Beispiel 10 % Rabatt oder einen kostenlosen Versand für Ihre nächste Bestellung anbieten. 

Legen Sie ein angemessenes Ablaufdatum fest (z. B. 30 Tage gültig), das ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugt, ohne das Angebot zu restriktiv zu gestalten. Dies gibt den Kunden genügend Zeit, die Belohnung einzulösen, während Ihr Geschäft auf ihrem Radar bleibt. 

5. Flash-Sale-Gutscheine

Diese Art von E-Mail-Gutscheinangeboten ist nur für ein sehr begrenztes Zeitfenster gültig. Sie nutzen Knappheit und FOMO (Angst, etwas zu verpassen), um Kunden zu schnellem Handeln zu bewegen. Das Versenden von Flash-Sale-Gutschein-E-Mails kann Ihnen helfen, den Umsatz schnell zu steigern und für Ihre Marke zu werben. 

Für maximale Wirkung versuchen Sie, den Verkaufszeitraum kurz und strategisch zu halten. Die meisten Flash-Sales laufen nur von wenigen Stunden bis zu einem Tag, was den Kunden gerade genug Zeit zum Handeln gibt. Sie können Plugins wie Advanced Coupons verwenden, um genaue Datums- und Zeitbereiche anzugeben, in denen Gutscheine aktiv sind, um den Prozess zu automatisieren. 

6. BOGO-E-Mail-Gutscheine

Was könnte aufregender sein als BOGO (Buy One Get One)-Angebote? Sie direkt in Ihrem Posteingang zu erhalten! 

BOGO-Angebote sind eine der unwiderstehlichsten Aktionsarten. Kunden lieben die Idee, etwas kostenlos zu bekommen (oder mit Rabatt, je nach Ihrem BOGO-Angebot). Sie können mit verschiedenen BOGO-Strukturen experimentieren, um Ihre Marketingziele zu erreichen oder zu sehen, was bei Ihrem Publikum ankommt.  

Zum Beispiel könnten Sie anbieten: 

• BOGO (Buy One Get One): Die häufigste Art von BOGO. 
• Kaufe zwei, erhalte eins gratis: Perfekt, um Lagerbestände abzubauen. 
• Kaufe X, erhalte Y mit 50 % Rabatt: Eignet sich gut für Cross-Selling oder die Bewerbung bestimmter Produktkategorien

7. Saisonale/Feiertags-E-Mail-Gutscheine 

Käufer sind aktiv auf der Suche nach den besten Angeboten während Feiertagen und wichtigen Einkaufszeiten wie Black Friday, Cyber Monday und Weihnachten. Ihr Ziel als Ladenbesitzer ist es, es ihnen so einfach wie möglich zu machen, Ihre Angebote zu finden und einzulösen.

Durch den Versand von saisonalen und feiertagsbezogenen E-Mail-Gutscheinen nutzen Sie diesen Einkaufsrausch und motivieren Kunden zum Kauf, während sie in der Einkaufsstimmung sind. Erwägen Sie, E-Mail-Gutscheinangebote mit kuratierten Geschenkführern oder Produktlisten zu kombinieren. Dies kann Kunden helfen, die perfekten Geschenke zu finden, und Ihre Aktionen durchdachter und persönlicher wirken lassen. 

🎯 POWER-TIPP: Erstellen Sie Ihre Gutscheine im Voraus! Vorausschauende Planung kann Ihnen viel Zeit sparen und kleine Pannen während der großen Einkaufszeiten verhindern. Mit Advanced Coupons können Sie Gutscheine im Voraus erstellen und planen, um Ihre Feiertagsverkäufe zu automatisieren. 

8. Re-Engagement-E-Mail-Gutscheine

Der Versand von E-Mail-Angeboten an Kunden, von denen Sie eine Weile nichts gehört haben, kann der Anstoß sein, sie zurückzugewinnen. So funktionieren Re-Engagement-Gutscheine: Es sind gezielte Rabatte oder Vergünstigungen (wie ein kostenloser Versandcode), die an inaktive Käufer gesendet werden, die sich seit einiger Zeit nicht mehr mit Ihrem Geschäft beschäftigt haben.  

Hier ist ein großartiges Re-Engagement-Beispiel von der Produktivitäts-App Todoist: 

Nach einer Periode der Inaktivität senden sie den Benutzern eine Re-Engagement-Einladung, die 3 kostenlose Monate Todoist Pro anbietet. Es war ein überzeugendes Angebot, gepaart mit einer klaren Frist, um Dringlichkeit zu erzeugen.

Sie können denselben Effekt in Ihrem E-Commerce-Shop erzielen, indem Sie eine Re-Engagement-E-Mail senden wie: „Wir vermissen Sie! Hier sind 15 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung!“

9. Geburtstags- und Jubiläumsgutscheine

Ein Geburtstags- oder Jubiläumsgutschein kann viel dazu beitragen, dass sich Ihre Kunden besonders fühlen. Diese E-Mail-Angebote werden um den Geburtstag eines Kunden herum oder bei besonderen Meilensteinen mit Ihrer Marke versendet. Sie können zum Beispiel einen besonderen Gutschein senden, um ihr 1-jähriges Jubiläum als Mitglied des Treueprogramms oder ihre erste Bestellung in Ihrem Geschäft zu markieren. 

Diese Angebote eignen sich hervorragend, um emotionale Bindungen zu Ihren Käufern aufzubauen, da sie persönlich und zeitnah wirken. Wenn Käufer eine feierliche Nachricht mit einer überzeugenden Belohnung erhalten, kehren sie eher zurück und tätigen einen Kauf. 

🎯 POWER-TIPP: Brauchen Sie Inspiration für Ihren nächsten E-Mail-Gutschein? Schauen Sie sich unsere sofort einsatzbereiten Gutscheinvorlagen an! Diese Vorlagen sollen Ihnen helfen, Promotionen schneller zu erstellen, und bieten Optionen in verschiedenen Kategorien wie saisonale Angebote, Kundenwertschätzung, Produktangebote und mehr!

10. Empfehlungsgutscheine 

Sie können E-Mail-Gutscheine auch verwenden, um Käufer zu ermutigen, Ihre Marke an andere weiterzuempfehlen. Empfehlungs-E-Mail-Kampagnen belohnen Kunden für die Einladung ihrer Freunde. Typischerweise belohnen diese Angebote sowohl den Empfehlenden als auch den neuen Käufer. 

Schauen Sie sich dieses großartige Beispiel von Foodpanda an: 

Ihre E-Mail fordert Abonnenten auf, ihren Empfehlungscode über die App zu teilen und bietet eine Belohnung für beide Parteien. Sie ist kurz und leicht verständlich, was es den Kunden erleichtert, Maßnahmen zu ergreifen. 

Bewährte Praktiken beim Versenden von E-Mail-Gutscheinen

Nachdem Sie nun die gängigsten Arten von E-Mail-Gutscheinen kennen, gehen wir einige bewährte Praktiken durch, die Ihnen helfen, Ihre Strategie zu optimieren. Vergessen Sie für die besten Ergebnisse nicht Folgendes: 

1. Segmentieren Sie Ihre Zielgruppe

Die Gutscheinarten, die wir zuvor kennengelernt haben, dienen unterschiedlichen Zwecken, was bedeutet, dass nicht jeder Gutschein für jeden Kunden geeignet ist. Es ist sinnvoll, Ihre E-Mail-Zielgruppe zu segmentieren, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht auf ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Denken Sie daran, dass personalisierte E-Mails zu besseren Konversionen führen als generische. 

2. Erstellen Sie überzeugende Betreffzeilen

Betreffzeilen entscheiden darüber, ob Ihr E-Mail-Angebot geöffnet oder ignoriert wird. Für die besten Ergebnisse sollte sie klar, überzeugend und handlungsorientiert sein. Hier ist ein kurzes Beispiel: 

• Schlechte Betreffzeile: Sonderangebot nur für Sie 
• Gute Betreffzeile: 🎉 Ihr exklusiver 20% Rabattgutschein ist da – Verwenden Sie ihn vor Mitternacht!

Das erste Betreffzeilenbeispiel ist vage, während das zweite das Angebot klar benennt, Begeisterung hinzufügt und Dringlichkeit erzeugt. 

3. Legen Sie Gutscheinfälligkeitsdaten fest, um Dringlichkeit zu erzeugen

Ohne klare Gutscheinablaufdaten könnten Käufer die Verwendung hinauszögern oder sie ganz vergessen. Das Hinzufügen eines klaren Ablaufdatums zu Ihrer Gutschein-E-Mail ist ein starker Anreiz, schnell zu handeln. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, dies zu tun, abhängig von dem Verkauf, den Sie durchführen. 

Hier sind einige Beispiele: 

• Zeitlich begrenzter Flash-Sale: „Ihr 20% Rabatt verfällt in 6 Stunden – Verpassen Sie nicht!“
• Warnung bei begrenztem Lagerbestand: „Nur noch 50 Gutscheine übrig – Sichern Sie sich Ihren, bevor sie weg sind!“ Dies ist perfekt, wenn Sie auch Einlöselimits für Gutscheine festgelegt haben. 
• Ereignisbezogene Dringlichkeit: „Feiertagsangebot: 15 % Rabatt bis 24. Dezember, Mitternacht!“

4. Fügen Sie einen auffälligen CTA hinzu, um die Einlösung zu erleichtern

Unterschätzen Sie nicht die Macht eines überzeugenden Call-to-Action (CTA). Dies ist der letzte Anstoß, der Käufer dazu bringt, den Gutschein einzulösen. Stellen Sie sicher, dass er visuell ansprechend, prominent und handlungsorientiert ist. Hier ist ein Beispiel:

• Schlechter CTA: „Hier klicken“
• Guter CTA: „📩 Code SAVE15 verwenden & 15 % Rabatt erhalten – Jetzt einkaufen!“

🎯POWER-TIPP: Machen Sie Ihre Gutscheine einfacher einlösbar, indem Sie URL-Gutscheine verwenden. Anstatt dass Kunden einen Code eingeben müssen, wenden URL-basierte Gutscheine den Rabatt automatisch an, wenn sie angeklickt werden, was die Einlösung von Gutscheinen für Käufer erleichtert.

Häufig gestellte Fragen

Wie schreibe ich eine E-Mail mit einem Rabattangebot?

Formulieren Sie eine klare, nutzenorientierte Betreffzeile, die Ihr Angebot sofort kommuniziert. Stellen Sie im E-Mail-Text sicher, dass klar hervorgehoben wird, was das Angebot ist (z. B. kostenloser Versand oder 15 % Rabatt), warum sie es jetzt nutzen sollten und wie sie es beanspruchen können. Fügen Sie einen starken Call-to-Action (CTA) hinzu, der visuell hervorsticht. Für maximale Wirkung fügen Sie eine Frist hinzu  (z. B. Endet in 24 Stunden!), um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen und schnelles Handeln zu fördern. 

Wie funktionieren Werbe-E-Mails?

Werbe-E-Mails werden an Abonnenten gesendet, um Sonderangebote, Rabatte oder Veranstaltungen anzukündigen. Sie wecken Interesse, präsentieren einen überzeugenden Anreiz und leiten die Leser zum Handeln an. Dies kann die Einlösung eines Angebots, der Besuch Ihres Shops, das Hinterlassen einer Bewertung und mehr sein. Sie können E-Mail-Marketing-Plattformen wie Mailchimp, Drip oder Klaviyo verwenden, um Werbe-E-Mails einzurichten und zu automatisieren. 

Wann ist die beste Zeit, um Promo-E-Mails zu versenden?

Branchenerkenntnissen zufolge schneiden Wochentage wie Dienstag, Mittwoch und Donnerstag für E-Mail-Kampagnen am besten ab. Die ideale Zeit kann jedoch je nach Zielgruppe, Branche und Kampagnentyp variieren. 

Wenn Sie beispielsweise Warenkorb-Wiederherstellungskampagnen versenden, ist es am besten, diese innerhalb von 6 Stunden nach dem Verlassen des Warenkorbs zu senden, wenn die Kaufabsicht noch hoch ist. Für Blitzverkäufe können Sie eine E-Mail während des Starts senden, um das Angebot anzukündigen, gefolgt von einer Erinnerung kurz vor Ablauf.

Fazit 

Shop-Besitzer können E-Mail-Gutscheine verwenden, um ihre Angebote direkt in die Posteingänge der Kunden zu bringen. Es ist eine wirkungsvolle Methode, um Ihre Angebote bekannt zu machen, Ihre Marke im Gedächtnis zu behalten und Käufer zu binden. In diesem Leitfaden haben wir effektive E-Mail-Gutscheinarten aufgedeckt, die Sie nutzen können, um Ihren WooCommerce-Shop auszubauen:

1. Willkommens-E-Mail-Gutscheine
2. Gutscheine für abgebrochene Warenkörbe
3. Exklusive/VIP-Gutscheine
4. Gutscheine nach dem Kauf
5. Blitzverkaufs-Gutscheine
6. BOGO-Gutscheine
7. Saisonale/Feiertags-Gutscheine
8. Re-Engagement-E-Mail-Gutscheine
9. Geburtstags- und Jubiläumsgutscheine
10. Empfehlungsgutscheine

Plugins wie Advanced Coupons machen die Erstellung von Gutscheinaktionen in WooCommerce mühelos. Dieses Tool erweitert die Standard-Gutscheinfunktionen von WooCommerce und ermöglicht es Ihnen, Warenkorbbedingungen festzulegen, BOGO-Angebote zu erstellen und Gutscheine für Blitzverkäufe und zeitlich begrenzte Aktionen zu planen.

Welchen Gutscheintyp möchten Sie am liebsten als E-Mail versenden? Wir sind gespannt auf Ihre Meinung!