Als Online-Händler kann kostenloser Versand Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern und neue Kunden zu gewinnen. Wenn Sie jedoch nicht strategisch vorgehen, wie Sie ihn anbieten, kann diese Strategie auch Ihre Gewinne schmälern.
Um Ihren Umsatz zu maximieren, ist es unerlässlich, bei der Erstellung Ihrer kostenlosen Versandrabatte sorgfältig vorzugehen. Mit den integrierten Funktionen von WooCommerce und unserem Plugin Advanced Coupons können Sie Sonderangebote starten, die Sie und Ihre Kunden zufriedenstellen werden.
In diesem Beitrag behandeln wir drei Möglichkeiten, wie Sie kostenlosen Versand über Ihren WooCommerce-Shop anbieten können. Wir zeigen Ihnen auch, wie Sie diese Rabatte so einsetzen, dass Kunden dazu ermutigt werden, mehr auszugeben.
Warum Sie kostenlosen Versand in WooCommerce anbieten sollten
Kostenloser Versand ist bei Kunden äußerst beliebt. Laut einer aktuellen Umfrage bevorzugen fast die Hälfte der Online-Käufer Websites, die diesen Vorteil bieten, und 77 Prozent bezeichnen ihn als den wichtigsten Faktor bei Kaufentscheidungen.
Darüber hinaus behaupten 27 Prozent der Kunden, nur auf Websites einzukaufen, die kostenlosen Versand anbieten. Wenn Sie dies nicht tun, könnten Sie über ein Viertel Ihrer potenziellen Käufer vergraulen. Dies kann erhebliche Auswirkungen auf den Umsatz haben und Ihr Geschäftswachstum behindern.
Hohe Versandkosten können auch dazu führen, dass Sie in letzter Minute Verkäufe verlieren.
Eine Studie ergab, dass 86 Prozent der Käufer einen Online-Warenkorb aufgrund von Versandkosten abgebrochen haben. Indem Sie den Gesamtpreis während des gesamten Checkout-Prozesses konstant halten, können Sie Kunden ermutigen, ihre Einkäufe abzuschließen.
Schließlich kann kostenloser Versand Ihnen helfen, den Deal mit Kunden abzuschließen, die sich bereits in der vierten Phase der Käuferreise befinden, auch bekannt als „Kaufmodus“. Ein zusätzlicher Rabatt kann Käufer, die diesen Punkt erreicht haben, binden, insbesondere während der Hauptsaison wie den Feiertagen.
3 Wege, um kostenlosen Versand in WooCommerce anzubieten
Es gibt verschiedene Methoden, mit denen Sie kostenlosen Versand in WooCommerce anbieten können. Nachfolgend haben wir drei davon mit den integrierten Funktionen des E-Commerce-Plugins sowie unserem Plugin Advanced Coupons behandelt. Wir gehen davon aus, dass Sie beide bereits installiert und aktiviert haben.
Methode 1: Eine WooCommerce-Versandmethode für kostenlosen Versand hinzufügen
Standardmäßig bietet WooCommerce alles, was Sie benötigen, um kostenlosen Versand anzubieten. Sie müssen ihn lediglich als Versandmethode für eine bestimmte Zone hinzufügen.
Wenn Ihr WooCommerce-Shop bereits läuft, sollten Sie mindestens eine Versandzone eingerichtet haben. Greifen Sie darauf zu, indem Sie zu WooCommerce > Einstellungen > Versand navigieren:
Bei Bedarf können Sie auf die Schaltfläche Versandzone hinzufügen klicken, um eine neue zu erstellen. Andernfalls klicken Sie auf den Link Bearbeiten unter der vorhandenen Zone, für die Sie kostenlosen Versand anbieten möchten.
Klicken Sie auf dem folgenden Bildschirm auf die Schaltfläche Versandmethode hinzufügen:
Wählen Sie Kostenloser Versand aus dem Dropdown-Menü im erscheinenden Fenster aus:
Dadurch wird die Methode zur Liste der Versandoptionen für diese Zone hinzugefügt.
Fahren Sie mit der Maus über Kostenloser Versand und klicken Sie auf Bearbeiten:
Wenn Sie für alle Einkäufe, die in diese Zone geliefert werden, kostenlosen Versand anbieten möchten, wählen Sie im Dropdown-Menü Kostenloser Versand erfordert die Option N/A aus:
Alternativ können Sie kostenlosen Versand anbieten, wenn ein Kunde einen Mindestbetrag überschreitet und/oder einen gültigen Gutschein vorlegt. Diese Einschränkung kann Kunden dazu anregen, zusätzliche Artikel zu kaufen, einschließlich Produkten, die sie sonst woanders gekauft hätten.
Wählen Sie dazu die entsprechende Option aus dem Dropdown-Menü und geben Sie den Mindestbetrag ein, den Kunden ausgeben müssen, um kostenlosen Versand zu erhalten.
Sie können diesen Vorgang für jede Ihrer Versandzonen wiederholen.
Methode 2: Erstellen Sie einen Gutschein für kostenlosen Versand
Sie können WooCommerce auch verwenden, um Gutscheine für kostenlosen Versand zu erstellen. Diese Methode gibt Ihnen mehr Kontrolle darüber, wer auf dieses Angebot zugreifen kann. Sie könnten beispielsweise den erforderlichen Code nur mit Ihren Newsletter-Abonnenten oder Social-Media-Followern teilen.
Um einen Gutschein zu erstellen, navigieren Sie zu Marketing > Gutscheine > Gutschein hinzufügen:
Geben Sie hier den Gutscheincode ein, den Kunden an der Kasse eingeben sollen, um kostenlosen Versand zu erhalten. Alternativ kann WooCommerce einen zufälligen Code für Sie generieren.
Um anzugeben, dass es sich um einen Gutschein für kostenlosen Versand handelt, klicken Sie auf die Registerkarte Allgemein. Wählen Sie hier das Kontrollkästchen Kostenloser Versand zulassen aus:
Klicken Sie dann auf Veröffentlichen. Der letzte Schritt in diesem Prozess besteht darin, sicherzustellen, dass Ihre Versandzonen kostenlosen Versand für Kunden mit gültigen Gutscheinen zulassen.
Arten von Anforderungen für kostenlosen Versand
Öffnen Sie dazu den Editor für die Versandmethode, wie oben in Methode 1 beschrieben. Wählen Sie im Dropdown-Menü Kostenloser Versand erfordert eine der folgenden Optionen aus:
- Ein gültiger Gutschein für kostenlosen Versand. Dies berechtigt den Kunden unabhängig von seinem Ausgabenbetrag zum kostenlosen Versand.
- Ein Mindestbestellwert ODER ein Gutschein. Der Kunde hat Anspruch auf kostenlosen Versand, unabhängig von seinem Gesamtumsatz. Wenn der Kunde den Mindestbestellwert überschreitet, qualifiziert er sich ebenfalls für kostenlosen Versand, unabhängig davon, ob er den Gutscheincode eingibt.
- Ein Mindestbestellwert UND ein Gutschein. Der Kunde qualifiziert sich nur dann für kostenlosen Versand, wenn er einen Mindestbetrag ausgibt und einen gültigen Gutscheincode eingibt.
Wenn Sie eine der Optionen für den Mindestbestellwert auswählen, müssen Sie den Betrag angeben.
Sie müssen auch entscheiden, ob diese Regel vor oder nach zusätzlichen Rabatten, die durch den Gutschein gewährt werden, angewendet werden soll.
Methode 3: Versand-Überschreibungen mit Advanced Coupons implementieren
Während die integrierten kostenlosen Versandoptionen von WooCommerce die Aufgabe erfüllen, gibt Ihnen Advanced Coupons eine feinere Kontrolle über die Einschränkungen und Anforderungen.
Wählen Sie zu Beginn Coupons > Neu hinzufügen in der Seitenleiste Ihres WordPress-Dashboards aus.
Fügen Sie Ihren Gutscheincode hinzu oder generieren Sie ihn. Wählen Sie dann im Abschnitt Gutscheindaten Versandeinstellungen überschreiben aus und klicken Sie auf Versandeinstellung überschreiben hinzufügen:
Sie müssen nun eine Versandzone und eine Versandmethode auswählen. Beachten Sie, dass Sie diesen Gutschein nur auf Versandmethoden anwenden können, die mit Kosten verbunden sind.
Um kostenlosen Versand anzubieten, gibt es drei Möglichkeiten, den Rabatt festzulegen:
- Prozentualer Rabatt: Setzen Sie auf 100 %, um kostenlosen Versand anzubieten.
- Fester Rabatt: Setzen Sie den Betrag auf die gleichen Kosten wie die Gesamtkosten des Versands für die angegebene Zone und Methode, um kostenlosen Versand anzubieten.
- Preis überschreiben: Geben Sie die neuen Kosten als 0 ein, um kostenlosen Versand anzubieten.
Wenn Sie mit Ihrem Rabatt zufrieden sind, klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Hinzufügen und dann auf die Schaltfläche Versandeinstellungen speichern. Veröffentlichen Sie schließlich den Gutschein:
Advanced Coupons ist ein intelligentes Gutschein-Plugin, daher gibt es viele Möglichkeiten, Ihre kostenlosen Versandrabatte anzupassen. Sie könnten diesen Gutscheincode zum Beispiel in einen automatisch anwendbaren URL-Gutschein verwandeln.
Wenn ein Kunde über die generierte URL auf Ihren Shop zugreift, qualifiziert er sich automatisch für kostenlosen Versand beim Checkout. Dies kann den Warenkorbabbruch minimieren.
Ebenso können Sie Kunden benachrichtigen, wenn sie sich für einen Rabatt qualifiziert haben. Indem Sie sie proaktiv darüber informieren, dass sie Anspruch auf kostenlosen Versand haben, kann Advanced Coupons Ihnen helfen, Vertrauen bei den Verbrauchern aufzubauen.
Eine weitere Option ist, kostenlosen Versand nur für eine begrenzte Zeit anzubieten. Indem Sie ein Ablaufdatum festlegen, können Sie ein Gefühl der Dringlichkeit erzeugen und die Kunden ermutigen, Ihr Angebot sofort wahrzunehmen.
Fazit
Kostenloser Versand ist eine wirkungsvolle Methode, um Verkäufe anzukurbeln, neue Kunden zu gewinnen und Spitzenverkaufszeiten wie die Feiertagssaison zu nutzen. Er kann jedoch auch Ihre Gewinne schmälern, daher sollten Sie Ihre Angebote sorgfältig planen.
Wenn Sie nach einer Möglichkeit suchen, kostenlosen Versand in WooCommerce anzubieten, ohne Ihre Gewinnmargen zu riskieren, sind hier drei Methoden:
- Fügen Sie eine kostenlose Versandmethode in WooCommerce hinzu und legen Sie einen Mindestbestellwert fest.
- Erstellen Sie einen WooCommerce-Gutscheincode für kostenlosen Versand.
- Implementieren Sie Versandeinstellungen-Überschreibungen mit unserem Advanced Coupons Plugin.
Haben Sie Fragen dazu, wie Sie kostenlosen Versand in WooCommerce anbieten können? Hinterlassen Sie sie uns im Kommentarbereich unten!
