Ja, wir haben es geschafft: Einlösung von Treuepunkten auf Store Credits. Es ergibt einfach Sinn.
Die Steigerung von Wiederholungskäufen ist dort, wo Coupons oft versagen. Indem Sie jedoch an der Kasse eine flexible Sparmöglichkeit anbieten, stellen Sie sicher, dass Kunden mehr durch den Wert des Angebots als durch den Preis motiviert werden, der auf der letzten Seite angezeigt wird.
In diesem Artikel freuen wir uns, die neueste Version des Loyalty Program v1.8 ankündigen zu können. Diese Version führt eine entscheidende Verbesserung ein – die Möglichkeit, Treuepunkte über die Store-Credit-Funktion von Advanced Coupons einzulösen. Schauen wir uns das also genauer an!
Was ist neu im Loyalty Program v1.8?
In der Vergangenheit konnten Kunden ihre Treuepunkte nur über Coupons einlösen.
Wir wissen, wie sich Coupons durchweg als wirksam erwiesen haben, um den Umsatz zu steigern und die Kundenbindung zu fördern. Wir haben jedoch eine noch bessere Methode für Ihre Kunden entdeckt, ihre Anreize in Ihrem Geschäft zu nutzen: durch Gutschriften.
Diese Funktion hat eine erhebliche Nachfrage generiert, und wir freuen uns, Sie in diesem Beitrag durch die wichtigsten Verbesserungen dieses unglaublichen Plugins zu führen!
Was ist Store Credit?
Bevor wir tiefer in unsere Funktions-Upgrades eintauchen, sprechen wir zuerst über Store Credits in Advanced Coupons:
Store Credits sind eine beliebte Methode für Unternehmen, Kunden ein virtuelles 'Konto' zu geben. Sie eignen sich auch hervorragend für die Abwicklung von Rückerstattungen und Kundenproblemen.
Wichtiger ist, dass sie nachweislich Kunden dazu ermutigen, wiederzukommen und erneut einzukaufen.
Nach der Veröffentlichung von Advanced Coupons Free 4.0 haben wir hart daran gearbeitet, diese fantastische Funktion reibungslos in unsere anderen Plugins zu integrieren, insbesondere für Treueprogramme. Dies bringt die folgenden Vorteile mit sich:
- Ermöglicht Ihren Kunden, mehrere Einkäufe zu tätigen, bis das Guthaben aufgebraucht ist.
- Anwendung für Rückerstattungen an Kunden, die Beschwerden über Ihre Produkte oder Dienstleistungen geäußert haben.
- Dient als alternative Zahlungsoption.
Alles in allem sind Store Credits eine leistungsstarke Funktion, die verwendet werden kann, um das Marketing Ihres Shops aufzupeppen. Mit der zusätzlichen Möglichkeit, Treuepunkte als Store Credit einzulösen, erhält Ihr Shop mehr Flexibilität, die bei Ihren Kunden Anklang finden wird und sowohl ihre Liebe als auch ihre Wertschätzung fördert.
Einlösung von Treuepunkten auf Store Credits umgestellt
Ab Loyalty Program for WooCommerce 1.7.1 können Sie Treuepunkte verwenden, um einen einmalig verwendbaren Coupon mit Verfallsdatum zu kaufen.
Seit der Integration der Store-Credit-Funktionalität in unseren Advanced Coupon wurde der Prozess der Einlösung von Treuepunkten in Store Credit umgewandelt.
Das Umrechnungsverhältnis von Punkten zu Shop-Guthaben wird weiterhin durch die Einstellungen des Treueprogramms bestimmt und greift auf die bestehende Einstellung für das Verhältnis von Punkten zu Preis zurück.
Sie können sicher sein, dass das von Ihnen eingerichtete aktuelle Einlöseverhältnis unverändert bleibt.
Nur die Formulierung im Frontend wird aktualisiert. Dies soll anzeigen, dass Punkte nun in Shop-Guthaben umgewandelt werden, das Kunden während des Bestellvorgangs verwenden können.
Sie werden diese Änderungen in den folgenden Bereichen sehen:
1. Meine Punkte-Seite
Wir haben den Tab „Punkte einlösen“ entfernt.
In diesem Update haben wir das Formular „Punkte einlösen“ in den Tab „Punktestand“ verschoben. Diese Anpassung stellt sicher, dass der Tab „Punktestand“ nicht leer oder ohne Beschriftung erscheint, wenn keine eingelösten Gutscheine mehr angezeigt werden.
2. Checkout-Seite
Sie werden feststellen, dass wir die Formulierung von „Punkte als Gutschein einlösen“ zu „Punkte als Shop-Guthaben einlösen“ auf dieser Seite aktualisiert haben.
Der Abschnitt „Ihre kürzlich eingelösten Gutscheine anwenden“ bleibt jedoch sichtbar, wenn der Kunde noch nicht eingelöste Gutscheine in seinem Konto besitzt.
3. Punkte sammeln
Betrachten Sie schließlich die Einstellung „Sammeln von Punkten verbieten, wenn ein Shop-Guthaben-Rabatt auf den Warenkorb angewendet wird.“ Wenn diese Einstellung aktiviert ist, können Kunden keine Punkte sammeln. Dies geschieht, wenn sie an der Kasse eine Shop-Guthaben-Zahlungsoption nutzen.
Werden meine Kunden Änderungen bemerken? Muss ich dafür zusätzliche Maßnahmen ergreifen?
Es wird einige Änderungen in der Formulierung im Frontend geben. Zusätzlich werden wir die Tabelle der eingelösten Gutscheine aus dem Bereich „Mein Konto“ entfernen.
Beachten Sie jedoch, dass dies die auffälligsten Anpassungen sein werden.
Sie müssen keine zusätzlichen Schritte unternehmen, sobald dies implementiert ist. Ihre aktuellen Einstellungen für das Einlöseverhältnis gelten weiterhin.
Wir glauben, dass diese Änderung dazu beitragen wird, dass mehr Kunden für wiederholte Einkäufe in Ihren Shop zurückkehren.
Fazit
Treuepunkte sind ein effektives Mittel, um die Ausgaben der Kunden zu erhöhen. Es kann jedoch schwierig sein, sie davon zu überzeugen, mehr für ein preislich angemessenes Produkt auszugeben.
Sie könnten einen Gutscheincode während des Bestellvorgangs verwenden. Aber das vermittelt ihnen immer noch nicht die klare „Spar“-Botschaft, die sie wollen – und es besteht eine hohe Wahrscheinlichkeit, dass sie den Gutscheincode gar nicht sehen!
Glücklicherweise haben wir kürzlich Loyalty Program v1.8 eingeführt, das die Einlösung von Treuepunkten auf die nächste Stufe hebt, indem es sie in Shop-Guthaben umwandelt. In diesem Artikel untersuchen wir 3 wichtige Änderungen, die wir vorgenommen haben:
Haben Sie Fragen zu diesem Artikel? Lassen Sie es uns in den Kommentaren wissen!
