Entonces, los grupos de Facebook. A pesar de toda la negatividad e historias de terror que hemos escuchado últimamente, no creo que nadie pueda discutir honestamente su importancia comunitaria. Y cuando digo comunidad, pienso más allá de tu vecindario, tu iglesia, tu club de lectura o lo que sea.
Como propietarios de tiendas WooCommerce, también formamos parte de una comunidad. Una comunidad diversa y en constante evolución. Por lo tanto, es lógico que los propietarios o desarrolladores, tanto nuevos como experimentados, tengan un lugar donde reunirse y compartir.
Los tienen. Varios lugares, de hecho. Varios grupos de Facebook. Así que me tomaré un tiempo para destacar algunos de los grupos que creo que serían ventajosos para formar parte.
WooCommerce Avanzado
Si solo te unieras a un grupo, te recomendaría que eligieras Advanced WooCommerce, ya que este es el Grupo oficial de WooCommerce. Bueno, como sugiere el nombre del grupo, si eres un propietario o gerente de tienda avanzado.
Como señala la sección "Acerca de esta sección" del grupo, si eres un novato que acaba de instalar WordPress y WooCommerce y no sabe qué hacer a continuación, este no es el grupo para ti.
Cualquier inspiración o conocimiento compartido se basará en las funciones y características más avanzadas de WooCommerce. ¡Pero no te preocupes, novatos! Hay grupos donde puedes sentirte como en casa también, y me aseguraré de compartir.
El grupo tiene más de 22.000 miembros que están dispuestos a responder preguntas y dar indicaciones. Incluso si estás en la clase avanzada y tienes una pregunta de novato, ¡sucede, créeme!, alguien intervendrá y ofrecerá ayuda. Probablemente te tomes alguna broma inofensiva al respecto, pero obtendrás una respuesta.
Ten en cuenta que este no es un grupo para comercializar tu tienda o atraer tráfico. El único propósito del grupo es *agregar* valor.
Puedes encontrar este grupo aquí:
https://www.facebook.com/groups/advanced.woocommerce/?ref=br_rs
WooCommerce Build & Grow
De acuerdo, novatos. Este, y los siguientes, Grupos de WooCommerce son para ustedes.
WooCommerce Build & Grow está dedicado a propietarios de tiendas, desarrolladores de temas y plugins, y especialistas en marketing. Básicamente, cualquiera involucrado en el mundo de WooCommerce. Puedes compartir ideas y pedir ayuda.
Este es un grupo más pequeño, con menos de 3.000 miembros, y ha estado activo desde 2014.
Puedes encontrar este grupo aquí:
https://www.facebook.com/groups/woocommercepros/
WooCommerce Help & Share
El otro grupo de Facebook que los novatos de WooCommerce podrían querer consultar es WooCommerce Help & Share.
El más grande de los tres grupos específicos de WooCommerce mencionados aquí, este grupo tiene casi 26.000 miembros y, al igual que los otros, ha estado activo desde 2014.
Como sugiere el nombre del grupo, están ahí para ayudar y ofrecer apoyo. A propietarios de tiendas de todos los niveles de habilidad.
Existe una gran diferencia entre este grupo y los dos anteriores. Siempre que seas un propietario de tienda que vende productos y servicios relacionados con WooCommerce y seas un miembro activo, se te permite promocionar, dentro de pautas específicas.
Puedes encontrar este grupo aquí:
https://www.facebook.com/groups/woohelp/
Así que hay tres excelentes grupos de WooCommerce que deberías considerar seriamente unirte. Los tres son grupos privados/cerrados, lo que significa que tendrás que solicitar admisión.
¿Estás limitado a unirte a grupos de WooCommerce? ¡Absolutamente no! Echemos un vistazo a otros grupos excelentes a los que probablemente te convendría unirte.
Trucos de eComm
Dado que tienes una tienda de comercio electrónico, no debería necesitar explicar por qué deberías unirte a este grupo.
Este grupo tiene aproximadamente un año y medio y ya cuenta con 31K miembros. Al igual que con los otros ya enumerados, este es un grupo privado. Unirse significa responder algunas preguntas, pero eso no debería ser una dificultad.
Una vez que seas parte del grupo, puedes esperar encontrar ayuda sobre problemas como los desafíos que podrías enfrentar al lanzar tu tienda. O si ya has superado ese paso, entonces quizás necesites saber qué hacer para crecer o escalar.
También es bueno ver a los principiantes haciendo preguntas básicas y recibiendo la ayuda que necesitan. ¿Tienes problemas para configurar tu pasarela de pago y sientes la necesidad de arrancarte los pelos? Podrías pedir ayuda en este grupo.
O si ya has superado eso, ¿qué tal cosas como cómo optimizar tu sitio? Y cuándo optimizarlo. ¿Deberías hacerlo antes de empezar a ejecutar anuncios en tu sitio? ¿Al mismo tiempo? Hay una respuesta en el grupo.
Nuevamente, este grupo no se limita a usuarios de WooCommerce. Los miembros son propietarios de tiendas en general y a menudo enfrentan el mismo tipo de problemas independientemente de su plataforma.
Puedes encontrar este grupo aquí:
https://www.facebook.com/groups/ecomhacks/
Grupos alternativos a considerar
¿Se te ocurre algún otro tipo de grupo de Facebook al que un propietario de tienda podría querer unirse? ¿Un lugar donde puedas colaborar con tus compañeros, compartir ideas y quizás incluso obtener comentarios necesarios?
¿No? Puedo ayudarte con eso.
El Grupo de Comercio Electrónico
Este grupo privado se formó en 2011 y actualmente cuenta con alrededor de 6.500 miembros. Estos miembros incluyen expertos en comercio electrónico, vendedores y comerciantes que se unen para discutir estrategias y mejores prácticas en torno a Amazon, eBay y plataformas de comercio electrónico en general.
Puedes encontrar el grupo aquí:
https://www.facebook.com/groups/ecommercegroup/
El Grupo de Marketing de Video
¿Has pensado en usar video para comercializar tu tienda? Deberías. ¡Es una excelente manera de mejorar el tráfico!
Este grupo consta de más de 7K miembros y ha estado activo desde 2015. Aquí encontrarás las últimas técnicas en producción de video y SEO de video, ambas cosas pueden ayudar a tu tienda a alcanzar un rango más alto en las búsquedas de Google y YouTube.
Más ojos en tu tienda es lo que quieres, ¿verdad?
Puedes encontrar este grupo aquí:
https://www.facebook.com/groups/videoranking/
Y por último, pero no menos importante…
El grupo de Facebook Ads
Este grupo tiene más de 47.000 miembros y se ha mantenido fuerte desde 2016.
El grupo se creó con un propósito específico en mente. Un lugar donde los propietarios de tiendas en línea como tú pudieran reunirse para aprender el arte de la publicidad en Facebook y luego compartir sus experiencias e ideas.
Tienes que unirte al grupo, pero está abierto a propietarios de tiendas y empresas que están empezando o que están en posición de hacer crecer o escalar sus negocios.
Puedes encontrar este grupo aquí:
https://www.facebook.com/groups/1056367434475843/
Conclusión
Así que ahí lo tienes. Una compilación de grupos de Facebook de los que todo propietario de tienda en línea, quizás incluso todo profesional del marketing, debería formar parte.
Todos estos grupos tienen diferentes objetivos y características —algunos te permitirán anunciarte y otros no— pero todos tienen un denominador común. Están formados por grupos de personas dispuestas a compartir sus observaciones y experiencia sobre un tema determinado.
Incluso si sientes que no tienes nada que compartir, no dejes que eso te detenga. Todos empezaron en algún lugar, y quizás algún día empieces tu propio grupo de Facebook.
