Un programa de referidos puede ofrecer una gran recompensa y aun así recibir poca atención. Los clientes necesitan saber que existe, y los amigos que invitan necesitan una razón para visitar. Las mejores ideas de programas de referidos facilitan compartir y dan a ambas personas una razón clara para participar. Algunos clientes están […]
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La mejor alternativa a WPLoyalty para WooCommerce (comparación completa)
Elegir el programa de fidelización adecuado para tu tienda WooCommerce puede requerir investigación, especialmente cuando diferentes plugins gestionan las recompensas de distintas maneras. Si estás considerando una alternativa a WPLoyalty, una de las mayores diferencias a tener en cuenta es cómo los clientes utilizan los puntos que ganan. WPLoyalty convierte los puntos canjeados en cupones […]
Programa de Recompensas para Comercio Electrónico: Plan de Lanzamiento de WooCommerce de 90 Días
Un programa de recompensas de comercio electrónico puede parecer simple desde fuera: los compradores ganan puntos, canjean recompensas y vuelven a comprar. Pero si lanzas sin un plan financiero, puede ser difícil saber si esas recompensas están aumentando las compras repetidas o simplemente descontando pedidos que habrían ocurrido [...]
Los mejores plugins de programas de fidelización de WooCommerce en 2026 (probados y comparados)
El mejor plugin de programa de fidelización de WooCommerce para la mayoría de las tiendas es Advanced Loyalty Program. Permite a los clientes ganar puntos por compras y otras acciones, ver y canjear recompensas a través de su cuenta, y convertir puntos en crédito de tienda que pueden usar en futuros pedidos. Como pertenece al ecosistema más amplio de Advanced Coupons […]
Cómo calcular el ROI del programa de fidelización de WooCommerce
“¿Está mi programa de fidelización generando dinero?” La mayoría de los propietarios de tiendas WooCommerce que ejecutan un programa de puntos no tienen una respuesta clara. Pueden conocer su tasa de canje, el número de miembros activos e incluso su pasivo total por descuentos. Pero es mucho más difícil saber si el programa realmente está generando más […]
¿Qué tipo de programa de fidelización, Puntos, Devolución de dinero o Niveles, se adapta mejor a tu tienda?
La estructura del programa de fidelización que elijas determina casi todo sobre el rendimiento del programa: cómo los clientes ganan y canjean, cuánto tiempo se mantienen motivados, cuánto te cuestan los descuentos del programa y si cambia el comportamiento de compra. Equivocarse en esto es caro de arreglar después del lanzamiento. Migrar saldos de puntos […]
5 errores en los programas de fidelización que cometen las tiendas WooCommerce (y cómo solucionarlos)
La mayoría de los programas de fidelización de WooCommerce no fracasan porque los programas de fidelización no funcionen. Fracasan debido a algunos errores en los programas de fidelización que son fáciles de cometer, fáciles de pasar por alto y fáciles de corregir una vez que sabes qué buscar. Según investigaciones de la industria, más de 1 de cada 5 programas de fidelización […]
KPIs de programas de fidelización que toda tienda de comercio electrónico debería seguir
Después de haber invertido tiempo, esfuerzo y dinero en lanzar un programa de fidelización, desea pruebas de que está dando sus frutos. Si bien las inscripciones y los puntos emitidos son alentadores, no cuentan toda la historia. El seguimiento y análisis de los KPI específicos del programa de fidelización pueden ayudarle a comprender si su estrategia de recompensas realmente está impulsando […]
Cómo medir la lealtad del cliente (6 métricas importantes a seguir)
Todas las empresas aspiran a construir una base de clientes leal, comprometida y rentable. Y, sin embargo, solo unas pocas se toman el tiempo de rastrear cuán leales son sus clientes. De hecho, según información del sector, el 44% de las empresas no conocen su tasa de retención de clientes. Aprender a medir la lealtad del cliente puede […]
Cómo fomentar la lealtad del cliente (7 consejos prácticos)
Todas las empresas quieren clientes leales. Ayudan a tu marca a crecer y prosperar a largo plazo al gastar más, correr la voz y elegirte por encima de la competencia. Pero, ¿cómo se logra exactamente? Si has estado buscando formas prácticas de cómo fidelizar a los clientes, estás en [...]
