Los importes fijos de tarjeta regalo (25 €, 50 €, 100 €) no se adaptan a todos los compradores. Advanced Gift Cards for WooCommerce permite al cliente introducir o seleccionar su propio importe en la página del producto. Ese importe se convierte en el valor de la tarjeta regalo.
Esta guía muestra cómo activar Permitir al cliente elegir el importe en una tarjeta regalo simple y en una variación de una tarjeta regalo variable. También cubre el mínimo, máximo, paso, valor predeterminado, botones preestablecidos y cómo esos límites se convierten cuando un selector de divisa está activo.
Para una tarjeta regalo de valor fijo, consulta Cómo crear un producto de tarjeta regalo.
Requisitos previos
- Advanced Gift Cards for WooCommerce 1.4.3 o posterior.
- WooCommerce está activo.
- Puedes crear o editar productos.
Activar un importe elegido por el cliente en una tarjeta regalo simple
- Ve a Productos → Añadir nuevo, o abre un producto de tarjeta regalo existente.
- Establece Datos del producto en Advanced Gift Card.
- En las opciones de la tarjeta regalo, marca Permitir al cliente elegir el importe.
Cuando esto está activado, el campo fijo Valor de la tarjeta regalo se oculta. El cliente elige un importe dentro de los límites que establezcas. El mínimo se convierte en el precio del producto.
Establecer los límites
- Introduce Importe mínimo (obligatorio). Este es el importe más bajo que un cliente puede elegir.
- Introduce opcionalmente Importe máximo. Deja vacío para no tener máximo.
- Introduce opcionalmente Incremento de paso. Los importes deben seguir un incremento desde el mínimo. Si dejas esto en blanco, la tienda utiliza la unidad más pequeña de la divisa (por ejemplo, 0.01 si los precios usan 2 decimales).
- Introduce opcionalmente Importe predeterminado. Esto rellena previamente el campo del comprador. Debe estar dentro del mínimo/máximo y coincidir con el paso.
Si activas la casilla pero el mínimo (u otros límites) fallan la validación, el guardado del producto muestra un error de administrador y el modo manual permanece desactivado.
Añadir botones preestablecidos (opcional)
Los botones preestablecidos son selecciones rápidas en la página del producto. Puedes añadir de 0 a 5. Cada uno debe estar dentro del mínimo/máximo y coincidir con el paso.
- Haz clic en + Añadir preestablecido por cada importe que desees.
- Introduce el importe en la nueva fila.
- Haz clic en el control × (Eliminar preestablecido) en cualquier fila que no necesites.
Guardar el producto
Haz clic en Publicar para un producto nuevo, o en Actualizar para uno existente. La configuración de la tarjeta regalo se guarda con el producto.
Usar un importe elegido por el cliente en una tarjeta regalo variable
En una Tarjeta regalo variable avanzada, solo una variación puede usar un importe introducido por el cliente. Las variaciones adicionales que intenten activarlo son rechazadas con: “Solo una variación puede usar un importe manual. La variación manual adicional no se ha activado.”
- Establece el tipo de producto en Variable Advanced Gift Card y crea tus variaciones como de costumbre, como se describe en la Guía de inicio de Advanced Gift Cards.
- Abre la variación que debe tener un importe introducido.
- Marca Permitir al cliente elegir el importe solo en esa variación.
- Rellena Importe mínimo y el máximo, paso, predeterminado y ajustes preestablecidos opcionales.
- Guarda la variación y luego actualiza el producto.
En esa variación, el mínimo se convierte en el precio de la variación. Otras variaciones pueden mantener valores fijos de tarjeta regalo.
Lo que ve el comprador
En una tarjeta regalo simple, la página del producto muestra un campo de Importe. El marcador de posición del campo muestra el rango aceptado en la moneda de la tienda, por ejemplo, "10–200 $". Si estableces un importe predeterminado, el campo se abre con él rellenado. Los botones de ajuste preestablecido se encuentran debajo del campo.
En una tarjeta regalo variable, el campo Importe permanece oculto hasta que el comprador selecciona la variación que tiene el modo manual.
Mensajes de validación que el comprador puede ver. Tus propios valores de mínimo, máximo y paso aparecen en lugar de los importes a continuación.
- Por favor, introduce un importe.
- Por favor, introduce un importe válido.
- El importe debe ser de al menos 10 $.
- El importe no debe superar los 200 $.
- El importe debe ser en incrementos de 5 $.
El importe que envían se convierte en el valor de la tarjeta regalo al añadir al carrito, y luego al emitirse después de la compra.
Tiendas con varias monedas
Desde Advanced Gift Cards 1.4.3, los importes mínimo, máximo, paso, predeterminado y preestablecido se convierten a la moneda activa del comprador cuando un selector de moneda compatible está activo. El plugin utiliza los mismos tipos de cambio que Advanced Coupons, y luego redondea a los decimales de esa moneda. El rango mostrado, los botones preestablecidos y el importe que acepta la tienda se mantienen en concordancia.
Configura los límites en la moneda base de tu tienda. Prueba la página del producto después de cambiar la moneda. Si la conversión parece incorrecta, comprueba la tasa y la configuración de decimales del selector en lugar de editar un segundo conjunto de campos de tarjeta regalo.
Solución de problemas
Falta el campo Importe en un producto variable. Selecciona la variación que tiene Permitir al cliente elegir el importe. Otras variaciones no lo muestran.
No puedo activarlo en una segunda variación. Solo una variación por producto puede usar un importe manual. Desactívalo en la primera variación o mantén valores fijos en las otras.
El producto no se guardó con la casilla activada. Lee el error del administrador. El importe mínimo es obligatorio. El predeterminado y los preestablecidos deben estar dentro del mínimo/máximo y coincidir con el paso.
Los importes preestablecidos en los que hace clic el comprador son rechazados. Vuelve a comprobar cada preestablecido con el mínimo, el máximo y el paso después de cambiar esos límites.
Preguntas frecuentes
¿El importe introducido reemplaza el Valor de la Tarjeta Regalo?
Sí, mientras Permitir al cliente elegir el importe esté activado. El campo fijo Valor de la Tarjeta Regalo está oculto. El mínimo se utiliza como precio de catálogo.
¿Puedo mezclar variaciones fijas y un importe abierto?
Sí. Mantén 25 $ y 50 $ como variaciones normales, y activa el importe elegido por el cliente en una variación más, como "Personalizado".
¿Cuántos botones preestablecidos puedo añadir?
Hasta 5. Cada preestablecido debe estar dentro de tu mínimo y máximo, y debe coincidir con el incremento del paso. Un preestablecido fuera de esos límites impide que se guarde el producto.
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