Cambiar a un nuevo programa de fidelización no significa que tus clientes deban perder sus recompensas. Con Programa de Fidelización para WooCommerce, puedes importar puntos de otros plugins. Esto mantiene intactos los saldos de tus compradores y su fidelidad a tu tienda.
Como resultado, la actualización a un nuevo sistema se vuelve simple y sin estrés. Sin clientes frustrados. Sin empezar de cero.
Cómo importar puntos
Importar puntos es rápido y sencillo. Primero, eliges el plugin desde el que migras. Luego, el sistema se encarga del resto. En solo unos pocos clics, puedes mover los saldos de los clientes sin ningún trabajo manual.
Paso 1: Abrir la Configuración de Importación
- En tu panel de WordPress, ve a:
Cupones > Programa de Fidelización > Configuración - Desde el menú de la izquierda, haz clic en Herramientas Avanzadas.
- En Importar datos de puntos de fidelidad de otros plugins, verás una lista desplegable de plugins compatibles.
Paso 2: Elegir tu Plugin Anterior
A continuación, selecciona el programa de fidelización que utilizabas anteriormente. Actualmente, se admiten importaciones desde:
- SUMO Reward Points
- WooCommerce Points and Rewards
- YITH WooCommerce Points and Rewards
Paso 3: Migrar Puntos de Clientes
Finalmente, una vez que hayas elegido el plugin, el sistema importará los puntos existentes de tus clientes y los transferirá a Programa de Fidelización para WooCommerce.
Desde aquí, tus clientes pueden iniciar sesión y ver sus puntos de inmediato. Como resultado, la migración es fluida, sin interrupciones y sin necesidad de configuración manual.
¿Por qué es importante esta función?
Los puntos de recompensa son un poderoso motor de compras repetidas. Los clientes confían en que sus recompensas siempre serán honradas. Al importar puntos, puedes:
- Mantener la confianza honrando las recompensas pasadas
- Asegurar una transición fluida al actualizar
- Animar a los clientes a canjear y seguir comprando
Por lo tanto, esta función te ayuda a fortalecer tu programa de fidelización en lugar de interrumpir las relaciones con los clientes.
✨ Consejo Pro: Después de importar, explora las opciones de personalización en la configuración de Programa de Fidelización. Puedes:
- Añadir recompensas por referidos para aumentar la participación y las ventas repetidas
- Ajustar las reglas de acumulación
- Ajustar las tasas de canje
Ayuda y Soporte
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