1. Inicio
  2. Base de Conocimientos
  3. Programa de Fidelización
  4. Cómo deshabilitar puntos de fidelización por producto

Cómo deshabilitar puntos de fidelización por producto

En el Programa de Fidelización, tienes el control para elegir qué productos o categorías de productos pueden ganar puntos.

Si deseas excluir un producto específico del programa de fidelización, necesitas abrir la pantalla de edición del producto y encontrarás la casilla de verificación “Permitir ganar puntos” en la parte inferior de la pestaña “General”, que está marcada por defecto.

Opción de permitir ganar puntos a nivel de producto

Para productos variables, esta opción también está disponible en la pestaña “General”, que se aplicará a todas las variaciones.

Opción de permitir ganar puntos a nivel de variación principal

También puedes establecer cuántos puntos se ganan por cada cantidad comprada de este producto. El marcador de posición de puntos personalizado que se muestra arriba son los puntos calculados según el precio del producto y el valor de la configuración "Relación precio-puntos" que se utilizará cuando este valor no esté establecido.

Si deseas excluir una categoría de producto determinada, encontrarás la misma opción en la parte inferior de la pantalla de edición de la categoría de producto.

Opción de permitir ganar puntos a nivel de categoría de producto

Para las categorías de productos, podrás establecer la “Relación precio-puntos ganados” que anulará la configuración general y la aplicará a todos los productos de esta categoría de producto. 

¿Te ha sido útil este artículo?

Artículos Relacionados

¿Necesitas ayuda?

¿No encuentras la respuesta que buscas?
Contactar con soporte
Completa tu compra