
El crédito de tienda suena simple hasta que un cliente intenta usarlo con un cupón, o hasta que necesitas decidir si el crédito puede cubrir un pedido completo. Es entonces cuando ajustes como la caducidad, las reglas de apilamiento y los totales mínimos del pedido empiezan a importar. El plugin que elijas determina cuánto control tienes sobre esos momentos.
Store Credits & Gift Cards for WooCommerce es una extensión de WPExperts de $49 al año que combina créditos de tienda y tarjetas de regalo en un solo plugin. Si buscas una alternativa a Store Credits & Gift Cards for WooCommerce, Advanced Coupons adopta un enfoque diferente: el crédito de tienda se incluye en el plugin gratuito, mientras que las tarjetas de regalo vienen a través del plugin independiente Advanced Gift Cards.
Esas configuraciones difieren principalmente en cómo manejan los saldos al finalizar la compra, la caducidad, los reembolsos, los controles de administración y las tarjetas de regalo.
Qué buscar en un plugin de crédito de tienda
El crédito de tienda representa un valor que tu tienda puede necesitar honrar más adelante, por lo que ayuda a decidir de antemano cuánto tiempo se mantiene válido, cómo se puede gastar y qué pueden ver los clientes. Los controles adecuados dependen de la política de tu tienda, el tratamiento fiscal y las normativas locales.
Las devoluciones son lo suficientemente comunes como para que tu flujo de trabajo de reembolsos merezca una política clara. Según la National Retail Federation, los minoristas esperaban que el 15,8% de las ventas de 2025 volvieran como devoluciones, por un valor de 849.900 millones de dólares, y que el 19,3% de las ventas en línea se devolvieran. El mismo informe de la NRF encontró que el 76% de los consumidores son más propensos a elegir una opción de devolución que les ofrezca un reembolso o cambio instantáneo. El crédito de tienda ofrece a las tiendas WooCommerce otra forma de gestionar un reembolso manteniendo el valor disponible para una futura compra.
Aquí tienes la lista de verificación que vale la pena usar antes de elegir cualquier plugin de crédito de tienda:
- Controles de caducidad: si puedes establecer un período de caducidad y cómo se calcula ese período.
- Importe mínimo del pedido: si puedes exigir que quede una cantidad por pagar después de aplicar el crédito.
- Modo fiscal: si el crédito se aplica antes o después de los impuestos y los gastos de envío.
- Reglas de apilamiento: qué sucede cuando un cupón, una tarjeta de regalo u otro crédito ya está en el carrito.
- Herramientas de administración: si puedes ajustar saldos, reembolsar pedidos a crédito y aplicar crédito a pedidos creados por el administrador.
- Informes: si puedes supervisar el crédito pendiente y su uso desde el panel de control.
Utiliza esas seis áreas como tu lista de verificación al comparar las dos configuraciones.
Lo que hace la extensión Store Credits & Gift Cards de WPExperts
Store Credits & Gift Cards for WooCommerce es una única extensión que vende tarjetas de regalo y emite crédito de tienda, con un precio de $49 por un año o $78.40 por dos. Una licencia cubre ambos trabajos.
El crédito de tienda se puede comprar, emitir como reembolso o agregar manualmente por un administrador. Los clientes pueden agregar el crédito de tienda comprado a su saldo de cuenta y canjear ese saldo al finalizar la compra. El valor de la tarjeta de regalo también se puede agregar al crédito de tienda cuando el administrador habilita esa opción. Los administradores pueden ajustar saldos, emitir reembolsos como crédito de tienda o tarjetas de regalo, y revisar un registro de crédito. La extensión también admite compras de tarjetas de regalo para invitados, PDFs imprimibles, códigos QR o códigos de barras, y opciones que permiten que el valor del crédito o la tarjeta de regalo cubra los gastos de envío e impuestos.
La extensión también incluye controles de apilamiento en el checkout. Por defecto, el crédito de tienda no se puede combinar con cupones, las tarjetas de regalo no se pueden combinar con cupones, y el crédito de tienda no se puede combinar con tarjetas de regalo a menos que el administrador cambie esas configuraciones. Advanced Coupons se diferencia con una configuración dedicada para la caducidad del crédito de tienda, un total mínimo de pedido, un modo de aplicación seleccionable antes o después de impuestos, y controles Premium adicionales descritos a continuación.
Para una visión más amplia de otras opciones, consulta nuestro resumen de los mejores plugins de crédito de tienda para WooCommerce comparados.
Cómo Advanced Coupons Gestiona el Crédito de Tienda
El plugin gratuito Advanced Coupons maneja el crédito de tienda como un libro de contabilidad: cada aumento y disminución es una entrada con una fuente, una fecha y una nota opcional, y el cliente ve el saldo en una pestaña de Crédito de Tienda en Mi Cuenta. Nada de lo siguiente cuesta dinero a menos que esté marcado como Premium.
En Cupones > Configuración > Créditos de Tienda encontrarás varios de los controles de crédito de tienda de esa lista:
- Caducidad: un número más una unidad de Día(s), Mes(es) o Año(s), contado desde la última actividad; 0 significa que nunca caduca. Para una mirada más cercana al momento de la caducidad, consulta nuestra guía sobre caducidad del crédito de tienda en días o meses.
- Tipo de aplicación del crédito de tienda: "Aplicar crédito de tienda en el checkout antes de impuestos y envío" funciona como un descuento; "Aplicar crédito de tienda en el checkout después de impuestos y envío" funciona como un pago después de ambos.
- Total mínimo de pedido permitido: el total que debe permanecer pagadero después de aplicar el crédito. Por defecto 0.
- Opciones de visualización: ocultar el campo de checkout o la pestaña de Mi Cuenta con saldo cero, y expandir automáticamente el formulario de redención.

La caducidad se mide desde la última actividad del cliente, por lo que la fecha en su pestaña de Crédito de Tienda se adelanta cuando su saldo cambia. El total mínimo de pedido te permite decidir cuánto debe permanecer pagadero después de aplicar el crédito, lo que puede evitar que el crédito de tienda reduzca un pedido hasta cero.
Las herramientas de administración también son gratuitas. Cuando reembolsas un pedido, el panel de reembolsos de WooCommerce muestra un botón "Reembolsar [cantidad] a Créditos de Tienda" junto a "Reembolsar manualmente", y añade el reembolso al saldo del cliente. Un pedido pendiente o en espera también tiene un botón "Aplicar Créditos de Tienda", para que un administrador pueda usar el saldo del cliente en un pedido creado para ellos. Los ajustes manuales de saldo envían un correo electrónico de crédito de tienda al cliente por defecto, con una casilla para desactivarlo.

En Cupones > Gestionar Créditos de Tienda, la pestaña Clientes tiene una ventana modal de Ajustar Crédito de Tienda (aumentar o disminuir, una cantidad, una nota) y la pestaña Panel muestra los totales No Reclamados, Añadidos y Usados para cualquier período. La cifra de No Reclamados te ayuda a monitorizar el crédito de tienda pendiente desde un solo panel.
Premium añade los controles de gasto adicionales:
- Aplicar saldo disponible automáticamente al finalizar la compra, para que los clientes no tengan que recordar que tienen crédito.
- Ocultar créditos de tienda cuando se aplica un cupón, lo que bloquea nuevas redenciones mientras un cupón está en el carrito.
- Porcentaje máximo por pedido y una cantidad mínima de redención.
- Pagar pedidos creados por el administrador con crédito en la página de pago del pedido, para que un cliente por teléfono pueda saldar el pedido él mismo.
- Asistente de ajuste masivo: filtra por rol, saldo, registro o fecha del último pedido, luego ajusta, restablece o elimina entradas en una sola ejecución.
Establece tu política de caducidad antes de que salga el primer reembolso para que los clientes reciban crédito en términos claros desde el principio. Pueden ver la fecha de caducidad en su pestaña de Crédito de Tienda en Mi Cuenta.

Tarjetas de regalo una al lado de la otra
Ambos productos venden tarjetas de regalo y pueden conectar el valor de la tarjeta de regalo con el crédito de tienda, pero los flujos de trabajo difieren. En Advanced Gift Cards, la redención de una tarjeta crea crédito de tienda en el saldo de Advanced Coupons del cliente, por lo que la configuración de crédito de tienda de la sección anterior también se aplica a ese valor. Con Store Credits & Gift Cards for WooCommerce, los clientes pueden redimir una tarjeta de regalo en el carrito o al finalizar la compra. Cuando la tienda habilita la opción, también pueden agregar su valor a su saldo de crédito de tienda.
Si deseas un rápido repaso de la diferencia, nuestra guía sobre crédito de tienda vs tarjeta de regalo lo explica. Advanced Gift Cards es un plugin separado del módulo gratuito de crédito de tienda, y esto es lo que añade:
- Dos tipos de producto: una tarjeta de regalo simple con un valor fijo y una tarjeta de regalo variable con varias cantidades en una sola lista.
- Diseños: tres diseños incorporados, o sube tu propia imagen de 500 por 300 píxeles por producto o variación.
- Cantidades personalizadas: permite al comprador escribir una cantidad dentro de un mínimo, máximo y paso, con hasta cinco botones preestablecidos.
- Enviar a un amigo y entrega programada: nombre del destinatario, correo electrónico, un mensaje y una fecha de entrega futura, con el correo electrónico en cola para ese día.
- Caducidad: cinco años por defecto, con opciones de uno a cinco años, sin caducidad o un número personalizado de días. La regla de tarjetas de regalo de 2010 de la Reserva Federal requiere que los fondos en las tarjetas de regalo cubiertas de EE. UU. permanezcan válidos al menos cinco años desde la emisión o la última carga, y el valor predeterminado de cinco años coincide con esa ventana. Consulta las leyes aplicables antes de elegir un período de caducidad más corto.
- Herramientas de administrador: una pantalla de gestión de tarjetas de regalo para editar, reenviar o crear códigos en masa, importación CSV y widgets del panel para tarjetas vendidas y reclamadas.

La entrega programada utiliza la zona horaria del comprador, lo que ayuda a que la fecha de entrega seleccionada coincida con la fecha local del comprador en lugar de la del servidor. Dado que la redención crea una entrada de crédito de tienda, el valor de la tarjeta de regalo se une al crédito reembolsado en el mismo total No reclamado, por lo que un panel refleja ambos tipos de valor pendiente.
Un claro diferenciador para la extensión de WPExperts son las tarjetas de regalo imprimibles y escaneables: admite archivos PDF, códigos QR o códigos de barras. Advanced Gift Cards se inclina más hacia los controles de regalos digitales, como diseños personalizados, importes personalizados y entrega programada.
Las tarjetas de regalo merecen ser bien gestionadas. La encuesta navideña de la NRF de 2025 encontró que las tarjetas de regalo eran el regalo más deseado, mencionado por el 50% de los consumidores, con 29 mil millones de dólares en gasto proyectado en tarjetas de regalo esa temporada. Esto hace que valga la pena verificar cómo se canjea, rastrea y maneja el valor de la tarjeta de regalo con el tiempo antes de elegir una configuración.
Tabla comparativa de controles
Así es como se comparan las dos en características que se pueden comparar directamente.
| Control | Advanced Coupons | Créditos de tienda y tarjetas de regalo para WooCommerce |
|---|---|---|
| Precio del crédito de tienda | Gratis | Incluido en la extensión de 49 $/año con tarjetas de regalo |
| Reembolsar un pedido a crédito de tienda | Sí | Sí |
| Saldo del cliente en Mi cuenta | Pestaña Crédito de tienda | Pestaña Créditos de tienda y tarjetas de regalo |
| Control de interacción de cupones | Premium: ocultar nuevas redenciones de crédito de tienda cuando se aplica un cupón | Restringir crédito de tienda con cupón está activado por defecto |
| Manejo de impuestos y envío | Elegir antes de impuestos y envío o después de impuestos y envío | Puede permitir que el crédito de tienda y las tarjetas de regalo cubran el envío y los impuestos |
| Registro de uso o libro de contabilidad | Sí | Sí |
| Caducidad de la tarjeta de regalo | Advanced Gift Cards: 1-5 años, sin caducidad o días personalizados | Configurable en días, semanas, meses o años desde la activación |
| Tarjetas de regalo | Advanced Gift Cards (complemento separado o el paquete) | Incluido |
Ambos productos cubren lo básico de emitir, rastrear y canjear crédito. Las mayores diferencias son el empaquetado y los controles específicos que cada uno expone: Advanced Coupons incluye crédito de tienda sin coste y añade controles dedicados de caducidad, pedido mínimo, modo de impuestos y pedido de administrador, mientras que la extensión de WPExperts agrupa crédito de tienda y tarjetas de regalo y añade sus propias funciones de apilamiento, envío/impuestos y tarjetas de regalo imprimibles.
Precio y qué incluye
Store Credits & Gift Cards for WooCommerce cuesta 49 $ durante un año o 78,40 $ durante dos años, y esa licencia cubre tanto el crédito de tienda como las tarjetas de regalo.
Advanced Coupons divide los dos trabajos, y estos son los precios actuales:
- Crédito de tienda: gratis. El complemento gratuito incluye las funciones principales de crédito de tienda descritas anteriormente.
- Advanced Coupons Premium: 99,50 $ el primer año en un sitio (precio de lista 199 $, que es a lo que se renueva) o 199,50 $ para sitios ilimitados (precio de lista 399 $).
- Advanced Gift Cards: 99,50 $ el primer año en un sitio (se renueva al precio de lista de 199 $) o 199,50 $ para sitios ilimitados (precio de lista 399 $).
- Paquete Todo Acceso: los cuatro plugins de Advanced Coupons en sitios ilimitados por 249 $ el primer año, renovando a 498 $.
Si solo necesitas crédito en tienda, Advanced Coupons comienza en 0 $ e incluye caducidad, el tipo de aplicación antes o después de impuestos, un total mínimo de pedido, reembolsos, ajustes de administrador e informes. Si también necesitas tarjetas de regalo, Advanced Gift Cards comienza en 99,50 $ el primer año en un sitio, mientras que la extensión WPExperts incluye tanto crédito en tienda como tarjetas de regalo por 49 $ al año. Elige según el flujo de trabajo y los controles que se adapten a tu tienda, no solo según el precio del primer año.
Cambiar desde la extensión
No hay un importador integrado para saldos de Store Credits & Gift Cards for WooCommerce. La herramienta de importación de Advanced Coupons cubre StoreApps Smart Coupons y WebToffee Smart Coupons, y nuestra guía sobre cómo importar créditos en tienda desde otros plugins detalla esos dos. Para la extensión WPExperts, necesitarás recrear el valor existente en Advanced Coupons en lugar de migrar esos saldos automáticamente.
El mejor enfoque depende de cuántos clientes estés trasladando y si sus saldos son diferentes:
- Ajustes manuales para saldos individuales. Registra el saldo actual de cada cliente en la extensión WPExperts, luego usa Ajustar en Cupones > Administrar Créditos en Tienda > Clientes con una nota como “Saldo migrado”.
- Ajuste masivo para grupos que necesitan el mismo cambio. Advanced Coupons Premium puede ajustar masivamente los saldos de crédito en tienda para un grupo filtrado de clientes. Puedes dirigirte a usuarios por rol, saldo, fecha de registro, fecha del último pedido o cuentas específicas, previsualizar el grupo y luego aplicar un ajuste fijo o porcentual. Esto es útil cuando varios clientes necesitan el mismo ajuste de saldo, pero no es un importador directo para saldos diferentes por cliente.
- Tarjetas de regalo de valor equivalente como solución alternativa. Para una lista más grande con valores diferentes, la importación CSV en Advanced Gift Cards puede crear una tarjeta por el valor del saldo antiguo de cada cliente. Esto no importa el crédito en tienda original; la tarjeta de regalo se convierte en crédito en tienda cuando el cliente la canjea.
Establece la caducidad de tu crédito en tienda y el total mínimo del pedido antes de recrear los saldos manualmente o con Ajuste masivo. Si usas tarjetas de regalo como solución alternativa, configura la caducidad de la tarjeta de regalo por separado.
Preguntas frecuentes
¿Existe un plugin gratuito de créditos de tienda para WooCommerce?
Sí. El plugin gratuito Advanced Coupons incluye créditos de tienda con un libro de contabilidad, reembolso a crédito, ajustes de administrador, una pestaña Mi cuenta, correos electrónicos de ajuste, opciones de caducidad, un modo de impuestos y un total mínimo de pedido. La aplicación automática, la ocultación del crédito cuando se aplica un cupón, los límites por pedido y los ajustes masivos están en Advanced Coupons Premium. Store Credits & Gift Cards for WooCommerce no tiene una edición gratuita; cuesta 49 $ al año.
¿Pueden caducar los créditos de tienda en WooCommerce?
Con Advanced Coupons sí. En Cupones > Ajustes > Créditos de tienda, introduce un número y elige Días, Meses o Años. El reloj se inicia desde la última actividad del cliente y la fecha de caducidad se muestra en su pestaña Crédito de tienda. Deja el número en 0 y el crédito nunca caduca. Consulta tus normativas locales sobre la caducidad de créditos de tienda y tarjetas regalo antes de establecer una.
¿Puedo reembolsar un pedido a crédito de tienda?
Sí, en ambos productos. En Advanced Coupons, el panel de reembolsos del pedido muestra un botón "Reembolsar [importe] a Créditos de tienda" junto al botón de reembolso manual de WooCommerce; al hacer clic en él se añade el importe al saldo del cliente. También puedes devolver créditos que un cliente gastó en un pedido que luego se reembolsa. Store Credits & Gift Cards for WooCommerce también admite reembolsos como crédito de tienda o tarjetas regalo.
¿Las tarjetas regalo se convierten en crédito de tienda?
En Advanced Gift Cards, sí. Canjear un código crea una entrada de crédito de tienda por ese importe, marca la tarjeta como usada y aplica el crédito al pago actual, por lo que se aplican la caducidad, el modo de impuestos y el total mínimo del pedido. En Store Credits & Gift Cards for WooCommerce, las tarjetas regalo se pueden canjear en el carrito o al finalizar la compra o añadir al saldo de crédito de tienda del cliente.
¿Puedo mover saldos de otro plugin?
La herramienta de importación de Advanced Coupons trae saldos de StoreApps Smart Coupons y WebToffee Smart Coupons. No importa directamente los saldos de Store Credits & Gift Cards for WooCommerce. Puedes recrear esos saldos manualmente con el botón Ajustar, o usar la importación CSV de Advanced Gift Cards para emitir tarjetas regalo de valor equivalente que se convierten en crédito de tienda al canjearlas.
Reflexiones finales sobre alternativas a Store Credits & Gift Cards For WooCommerce
WPExperts incluye crédito en tienda y tarjetas de regalo en una licencia de 49 $ al año, con controles de apilamiento y tarjetas imprimibles o escaneables. Advanced Coupons adopta un enfoque modular: el crédito en tienda se incluye en el plugin gratuito con caducidad dedicada, modo de impuestos, pedido mínimo y herramientas de administración, mientras que Advanced Gift Cards añade funciones de regalo digital por separado. Ambos admiten saldos de clientes, reembolsos y seguimiento de uso.
Si tu prioridad son los controles detallados de crédito de tienda, Advanced Coupons es la opción más adecuada. Añade Advanced Gift Cards si también quieres vender tarjetas digitales con importes personalizados, diseños y entrega programada. Si prefieres una licencia de menor coste tanto para crédito de tienda como para tarjetas regalo, especialmente con soporte PDF y QR o código de barras, la extensión WPExperts sigue siendo una opción creíble.
Si estás eligiendo entre ellos, compara estos puntos con la forma en que tu tienda maneja los créditos y las tarjetas regalo:
- Ejecuta tu configuración contra la lista de control de controles
- Establece la fecha de caducidad, el tipo de aplicación y el importe mínimo del pedido en el plugin gratuito
- Decide si las tarjetas regalo deben convertirse en crédito de tienda
- Compara los precios del primer año y de renovación
- Planifica la reemisión si vas a cambiar
Si Advanced Coupons se ajusta a la forma en que deseas gestionar el crédito de tienda, explora crédito de tienda de WooCommerce en Advanced Coupons, luego empieza con el plugin gratuito y establece tu política de caducidad antes de emitir tu próximo saldo de crédito.

