¿Cómo ofrecer un descuento en el producto B después de que un cliente compre el producto A?

Recompensar a los clientes por compras pasadas es una de las formas más efectivas de fidelizar en una tienda online. Cuando los compradores ven un beneficio tangible ligado a productos que les gustan de verdad, se sienten valorados y son más propensos a volver. Esta práctica no solo refuerza el comportamiento de compra positivo, sino que también guía a los clientes hacia otros artículos de tu catálogo que complementan su compra original.

Esta es una forma fantástica de fidelizar clientes, promover compras repetidas y hacer que los compradores avancen en tu embudo de productos.

Esta estrategia de Advanced Coupon te ayuda a incentivar las compras continuas de una manera significativa. Por ejemplo, puedes:

• Venta cruzada: "¡Compra el Producto A y obtén el Producto B con un 50% de descuento!"
• Aumentar el valor de vida del cliente animando a esa crucial segunda compra.
• Recompensar el comportamiento de compra para impulsar ventas repetidas.
• Crear paquetes a lo largo del tiempo: Permite a los clientes construir una colección a través de múltiples pedidos.

En otras palabras, estás recompensando a los clientes después de que hayan mostrado intención de compra, una forma increíblemente efectiva de mantenerlos comprometidos e impulsar el negocio continuo.

En esta guía, te explicaremos cómo configurar esto usando la función Condiciones del carrito dentro de Advanced Coupons.

Añadir la condición "El cliente ha pedido productos antes"

¡Vamos a la configuración!

• Haz clic en la pestaña Condiciones del carrito.
• Haz clic en Añadir grupo de condiciones.
• Selecciona El cliente ha pedido productos antes en el menú desplegable.

Ahora verás esta pantalla:

• Opción A: Usar "Dentro de un período"
  
  Si quieres que el descuento se aplique solo si el Producto A se compró dentro de un número específico de días, configúralo así:
  • Tipo: Dentro de un período
  • Número de días previos: por ejemplo, 60
  • Añadir producto: Selecciona Producto A

✅ Úsalo para seguimientos de tiempo limitado: "Obtén 10 € de descuento en los próximos 60 días de tu último pedido del Producto A".

• Opción B: Usar "Número de pedidos"
  
  Alternativamente, si quieres que el cliente haya comprado el Producto A al menos una vez (o más) en cualquier momento del pasado, configúralo así:
  • Tipo: Número de pedidos
  • Número de pedidos: 1 (o más)
  • Añadir producto: Selecciona Producto A

✅ Úsalo para elegibilidad abierta: "Una vez que hayas comprado el Producto A, desbloqueas un descuento en el Producto B en tu próxima compra"

Consejos de marketing

Ahora que tu cupón está listo, ¡hablemos de cómo sacarle el máximo partido!

• Envía correos electrónicos de seguimiento dirigidos a los clientes que compraron el Producto A, haciéndoles saber que han desbloqueado una oferta especial en el Producto B.
• Crea urgencia y FOMO estableciendo una fecha de caducidad: “Has desbloqueado 10 $ de descuento en el Producto B. ¡Reclámalo en 7 días!”
• Resalta la recompensa visualmente en la página del Producto B con un mensaje como: “¿Compraste el Producto A? ¡Calificas para un descuento especial!”
• Promociónalo en flujos post-compra: después de que alguien compre el Producto A, muestra un mensaje de agradecimiento o una ventana emergente de venta adicional sobre el Producto B.
• Agruparlo con un programa de fidelización para duplicar el incentivo: los clientes pueden ahorrar dinero ahora y ganar puntos para más tarde.
• Utiliza anuncios de retargeting (Facebook o Google) para recordar a los compradores anteriores del Producto A la oferta exclusiva del Producto B.
• Prueba diferentes ofertas (por ejemplo, descuentos porcentuales frente a descuentos fijos) para ver cuál impulsa más compras repetidas.

Ayuda y Soporte

Contamos con un equipo de soporte dedicado para Advanced Coupons que conocen muy bien nuestros productos, WooCommerce y la industria. Le invitamos a utilizar su experiencia en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo.

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