Chiedere ai clienti di copiare un codice coupon nel checkout aggiunge attrito. I coupon ad applicazione automatica saltano questo passaggio: quando il carrello soddisfa le regole del coupon, WooCommerce applica automaticamente lo sconto. Questo articolo illustra come abilitare l'applicazione automatica su un coupon specifico, quali condizioni bloccano l'applicazione automatica, come funziona l'ordinamento per priorità quando più coupon potrebbero essere applicati e come ricostruire la cache dell'applicazione automatica quando qualcosa sembra bloccato.
Prerequisiti
- Advanced Coupons Premium installato e attivato (il modulo Auto Apply è incluso solo con Premium. Il plugin gratuito non lo include).
- Il modulo Auto Apply abilitato in Coupons → Settings → Modules (abilitato per impostazione predefinita; se lo hai disabilitato, riabilitalo prima di continuare).
- Almeno un coupon WooCommerce già creato. Se stai iniziando da zero, crea prima un coupon in Coupons → Add New.
Passaggio 1: Apri il coupon che desideri applicare automaticamente
- Vai su Coupons → All Coupons nella tua bacheca WordPress.
- Fai clic sul codice coupon per aprire la schermata di modifica.
Passaggio 2: Abilita l'applicazione automatica sul coupon
Sul lato destro della schermata di modifica del coupon, trova la metabox Auto Apply Coupon.
- Seleziona Enable auto apply for this coupon.
- Fai clic su Update nella parte superiore della schermata di modifica del coupon.
La prossima volta che il carrello di un acquirente corrisponderà alle regole di questo coupon, lo sconto verrà applicato automaticamente senza inserire alcun codice.
Impostazioni che bloccano l'applicazione automatica
La metabox Auto Apply Coupon mostra una nota: “il coupon non può essere applicato automaticamente quando l’opzione ‘Allowed emails’, ‘Usage limit per coupon’, ‘Usage limit per user’ e/o ‘Virtual coupons’ è impostata.” Se una di queste è configurata sul tuo coupon, l'applicazione automatica verrà saltata:
- Allowed emails: limita il coupon a specifici indirizzi email (sotto Usage restriction).
- Usage limit per coupon: limita l'utilizzo totale (sotto Usage limits).
- Usage limit per user: limita gli utilizzi per cliente.
- Virtual coupons: la funzionalità di coupon in blocco di Advanced Coupons (ogni acquirente riceve un codice generato univoco).
Questi limiti si basano tutti sull'identificazione del cliente specifico (o sul conteggio di un pool finito), il che non ha senso in uno scenario "si applica automaticamente a chiunque il cui carrello corrisponda". Per applicare automaticamente un coupon che necessita di limiti di utilizzo, considera invece l'utilizzo della funzionalità One Click Apply (mostra un avviso di applicazione che il cliente sceglie di accettare).
Combinare l'applicazione automatica con le Condizioni del carrello
L'applicazione automatica funziona al meglio con la funzionalità Cart Conditions di Advanced Coupons. Senza condizioni, un coupon ad applicazione automatica si applica a ogni carrello che soddisfa le restrizioni di utilizzo standard di WooCommerce, che raramente è ciò che desideri.
Abbinamenti comuni:
- Subtotale carrello ≥ $100 → applica automaticamente uno sconto del 10% (incentivi soglia).
- Il carrello contiene prodotti della Categoria X → applica automaticamente la spedizione gratuita (promozioni di spedizione specifiche per categoria).
- Il cliente ha il ruolo wholesale → applica automaticamente uno sconto solo per wholesale.
- Il carrello contiene 3+ articoli del Prodotto A → applica automaticamente la logica BOGO.
Per impostare le condizioni: nella schermata di modifica del coupon, apri la scheda Condizioni del carrello e aggiungi le regole che il carrello deve soddisfare. Il coupon viene applicato automaticamente solo quando sia le condizioni corrispondono SIA la validazione standard del coupon WooCommerce ha successo.
Impostazione della priorità quando più coupon potrebbero essere applicati
Se più di uno dei tuoi coupon ad applicazione automatica potesse essere applicato a un carrello, Advanced Coupons utilizza il tuo ordine di priorità Ordina i coupon nel carrello per decidere quale eseguire per primo.
- Vai su Coupon → Impostazioni → Ordina i coupon nel carrello.
- Trascina i coupon nel tuo ordine di priorità preferito, oppure imposta valori di priorità numerici per coupon.
- Salva le modifiche.
Questo ordinamento viene utilizzato anche quando si applicano i coupon manualmente. Si consiglia di mantenere una priorità coerente tra i flussi di applicazione manuale e automatica.
Ricostruzione della cache ad applicazione automatica
Advanced Coupons mantiene una cache interna di tutti i coupon ad applicazione automatica in modo da non dover scansionare ogni coupon ad ogni calcolo del carrello. Quando modifichi le regole di un coupon o abiliti l'applicazione automatica su un coupon, la cache normalmente si aggiorna automaticamente. Se non lo fa (raro, ma possibile dopo importazioni di database, aggiornamenti di plugin o modifiche esterne ai coupon), ricostruisci la cache manualmente:
- Vai su Coupon → Aiuto.
- Scorri fino alla sezione Utilità.
- Sotto Ricostruisci/Cancella Cache Coupon ad Applicazione Automatica, fai clic su Ricostruisci per rianalizzare tutti i coupon e aggiornare la cache, oppure su Cancella per svuotarla completamente (la cache si ricostruisce al prossimo calcolo del carrello).
Risoluzione dei problemi
La metabox Coupon ad Applicazione Automatica è mancante nella schermata di modifica del coupon
Conferma che il modulo Applicazione Automatica sia abilitato sotto Coupon → Impostazioni → Moduli. La metabox viene visualizzata solo quando il modulo è attivo. Se stai usando Advanced Coupons Free, tieni presente che il modulo è solo Premium. Installa Advanced Coupons Premium per sbloccarlo.
Ho selezionato la casella ma il coupon non si applica automaticamente
Ripercorri l'elenco dei blocchi sopra. Verifica se una delle quattro impostazioni di blocco è configurata su questo coupon (Email consentite, Limite di utilizzo per coupon, Limite di utilizzo per utente, Coupon virtuali). Se nessuna è impostata, controlla anche le Condizioni del carrello del coupon, le Restrizioni di utilizzo (spesa minima, prodotti/categorie consentiti, escludi articoli in saldo) e l'idoneità del cliente (alcune restrizioni si applicano per utente).
Se tutto sembra valido, ricostruisci la cache ad applicazione automatica da Coupon → Aiuto → Utilità e testa nuovamente il carrello in una finestra del browser privata.
Un coupon BOGO ad applicazione automatica mostra il prezzo errato con il multicurrency di WooPayments
Questo era un problema noto con i negozi multivaluta: i coupon BOGO applicati automaticamente potevano mostrare un prezzo non corrispondente tra il totale del carrello e la visualizzazione multivaluta di WooPayments. Corretto in Advanced Coupons Premium v4.0.7. Aggiorna all'ultima versione in Plugin → Plugin installati e riprova il carrello interessato.
Due coupon ad applicazione automatica dovrebbero applicarsi entrambi, ma se ne applica solo uno
WooCommerce rispetta l'impostazione Uso individuale di ciascun coupon. Se il primo coupon ad applicarsi ha questa opzione selezionata, nessun altro coupon (inclusi altri ad applicazione automatica) può essere applicato allo stesso carrello. Deseleziona Uso individuale su entrambi i coupon se vuoi che si impilino, oppure usa la funzione di override Coupon consentiti di Advanced Coupons sul coupon ad uso individuale per inserire l'altro nella whitelist.
L'applicazione automatica funziona nella pagina del carrello ma non al checkout
Assicurati che il tuo tema utilizzi i modelli standard del carrello e del checkout di WooCommerce (o i blocchi Carrello e Checkout). I temi che personalizzano pesantemente il layout del carrello possono talvolta bypassare gli hook utilizzati da Advanced Coupons. Prova su un tema supportato da WooCommerce di default (es. Storefront) per confermare che il problema sia correlato al tema.
Domande frequenti
Posso applicare automaticamente un coupon agli acquirenti non registrati (ospiti)?
Sì. Finché nessuna delle impostazioni di blocco (Email consentite, Limite di utilizzo per utente) è attiva, l'applicazione automatica funziona sia per i clienti registrati che per gli ospiti. Le restrizioni standard di WooCommerce del coupon (spesa minima, prodotti consentiti) si applicano ancora.
L'applicazione automatica funziona con i blocchi Carrello e Checkout di WooCommerce?
Sì. Advanced Coupons supporta il carrello e il checkout basati su blocchi. L'applicazione automatica viene eseguita durante la stessa fase di calcolo, sia che tu stia utilizzando modelli classici o i nuovi blocchi.
Posso nascondere un coupon applicato automaticamente dalla vista del carrello del cliente?
La riga del coupon fa parte del rendering standard del carrello di WooCommerce, quindi è visibile per impostazione predefinita. Se desideri nascondere la riga e mostrare solo lo sconto nei totali, si tratta di una personalizzazione del modello del tema. Vedi Come nascondere i coupon ad applicazione automatica finché non vengono soddisfatte le regole del carrello per uno schema di configurazione correlato.
Qual è la differenza tra Applicazione Automatica e Applicazione con un clic?
L'Applicazione Automatica viene eseguita silenziosamente. Il coupon si applica nel momento in cui il carrello soddisfa i requisiti. L'Applicazione con un clic mostra un avviso sul carrello dicendo "puoi applicare il coupon X, clicca qui" e il cliente deve accettarlo. Usa l'Applicazione Automatica per sconti senza attriti (es. "Risparmia il 10% su ordini superiori a 100€"). Usa l'Applicazione con un clic quando i limiti di utilizzo sono importanti (poiché l'Applicazione con un clic li rispetta) o quando vuoi che il cliente accetti consapevolmente lo sconto. Vedi La differenza tra le notifiche con un clic e i coupon ad applicazione automatica.
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