Wanneer u een bedrijf runt, is het aanhouden van een gestage geldstroom de basis van uw activiteiten. Een effectieve manier om dit te doen is door klantloyaliteitsbeloningen te introduceren. Maar het zit zo: hoe verdienen loyaliteitsprogramma's geld in WooCommerce?
Zeker, elk soort loyaliteitsprogramma is beter dan geen. Het opent een wereld aan verdienmogelijkheden. Maar als u echt uw winst wilt verhogen, is alleen een programma niet genoeg. U heeft solide strategieën nodig om het te laten schitteren!
In dit artikel duiken we in de mechanismen van hoe loyaliteitsprogramma's kunnen bijdragen aan het financiële succes van uw winkel. We begeleiden u ook door een verscheidenheid aan strategieën die uw loyaliteitsprogramma's verder kunnen stimuleren. Laten we er dus meteen induiken!
Waarom zou u een loyaliteitsprogramma overwegen?
Laten we eerlijk zijn: we houden er allemaal van om gewaardeerd te worden.
Stel u bent een klant. Maakt het u enthousiaster om een aankoop te doen als u weet dat er iets extra's voor u in zit? Ik bedoel, wie houdt er niet van een leuk verrassingscadeau, toch?
Volgens recente studies geven klanten die betrokken zijn bij een loyaliteitsprogramma van een merk 12-18% meer uit per jaar. Evenzo is de kans dat emotioneel betrokken klanten een merk of bedrijf aanbevelen 71% groter dan het gemiddelde van 45%.
Dus, wat is de conclusie hier?
Loyaliteitsprogramma's gaan niet alleen over het laten uitgeven van meer geld; ze gaan ook over het creëren van fans die graag over uw bedrijf vertellen.
Het is als een dubbele winst: meer uitgaven en een groter netwerk voor u.
Maar natuurlijk is er meer. Hier zijn meer redenen waarom u uw eigen klantloyaliteitsprogramma zou moeten overwegen:
- Ze stimuleren herhaalde aankopen door middel van beloningen, kortingen en meer
- Interactieve elementen zoals puntensparen, statusniveaus en speciale aanbiedingen
- Loyaliteitsprogramma's kunnen zo worden ontworpen dat klanten worden aangemoedigd om nieuwe producten of andere alternatieven binnen de winkel uit te proberen
Laten we ook niet vergeten dat loyale klanten doorgaans meer uitgeven gedurende hun leven. Dit betekent dat deze programma's kunnen bijdragen aan de winstgevendheid van uw bedrijf op de lange termijn.
4 manieren waarop loyaliteitsprogramma's geld verdienen in WooCommerce
Het opzetten van een loyaliteitsprogramma lijkt misschien een fluitje van een cent. Maar er is iets belangrijks waar u vanuit marketingoogpunt rekening mee moet houden: flexibiliteit.
Als u bijvoorbeeld streeft naar succes op lange termijn, moet uw winkel beschikken over tools waarmee u loyaliteitsprogramma-beloningen en kortingen kunt combineren en stapelen. Dat gezegd hebbende, de beste plugin in WooCommerce die u hierbij kan helpen, is Advanced Coupons.
Advanced Coupons’ Loyalty Program for WooCommerce stelt u in staat om veelzijdige loyaliteitsprogramma's op te zetten die verder gaan dan de standaardfuncties van WooCommerce. Het is eenvoudig in te stellen en ongelooflijk gebruiksvriendelijk, zodat navigeren erdoor geen gedoe zal zijn.
Bovendien wordt het geleverd met een uitgebreid dashboard dat het beheer van uw loyaliteitsprogramma aan de backend vereenvoudigt. Voor dit handboek laten we u verschillende manieren zien waarop u van uw loyaliteitsprogramma een winstmachine kunt maken met behulp van Advanced Coupons:
1. Bied gelaagde lidmaatschapsniveaus aan
Stel je een loyaliteitsprogramma voor dat als een ladder met verschillende treden is. Dat is waar een gelaagd loyaliteitsprogramma om draait. In deze opzet worden klanten gesorteerd in verschillende niveaus, afhankelijk van factoren zoals hoeveel ze zich bezighouden met uw merk of hoeveel ze uitgeven.
Elk niveau heeft zijn eigen set voordelen en beloningen. En het beste deel? Klanten kunnen hogerop de ladder klimmen naarmate ze meer betrokken raken.
Bekijk bijvoorbeeld het gelaagde loyaliteitsprogramma van Starbucks:
Het belangrijkste idee hierachter is om loyale klanten zich extra speciaal te laten voelen. Het draait allemaal om dat gevoel deel uit te maken van een exclusieve club. Op deze manier kunnen bedrijven klanten geboeid houden en motiveren om op de lange termijn meer uit te geven.
2. Bied incentives in ruil voor beoordelingen
Sociaal bewijs is een extreem belangrijk aspect van uw bedrijf.
Denk er eens over na: als een bedrijf overspoeld wordt met negatieve beoordelingen, zou u zich dan echt comfortabel voelen om er iets te kopen? Precies.
Met andere woorden, het hebben van fantastische beoordelingen kan een enorm verschil maken - zelfs tot tien keer meer winst. En in die zin kunt u uw loyaliteitsprogramma gebruiken om klanten aan te moedigen consequent lovende 5-sterrenbeoordelingen achter te laten.
Het is als een zachte duw in de richting van het opbouwen van die positieve reputatie die uiteindelijk de winst verhoogt.
Gelukkig is het in beweging zetten hiervan eenvoudig met Advanced Coupons. Het enige wat u hoeft te doen is naar Coupons > Loyalty Program > Settings > Point Earning op WordPress te gaan:
Als u nu naar beneden scrolt, ziet u het segment “Points Amounts”. Zorg ervoor dat u de optie “Leaving a Product Review” inschakelt:
Zodra u dat hebt ingesteld, bent u klaar om het nieuws te verspreiden.
Een snelle e-mail aankondiging of een levendige pop-up in uw winkel kan uw klanten laten weten dat er iets extra's op hen wacht als ze besluiten hun gedachten te delen via beoordelingen!
3. Beloon niet-aankoopacties
Het aanbieden van beloningen op basis van bestede dollars is tegenwoordig een vrij gebruikelijke zet in loyaliteitsprogramma's. Maar als u in bent voor wat opwinding, waarom zou u dan niet andere manieren verkennen om uw klanten zich speciaal te laten voelen?
Laten we een paar coole ideeën bekijken:
- Reageren op een blogpost: Wanneer klanten zich bezighouden met uw inhoud, is het een kans om hen iets terug te laten zien.
- Registreren als gebruiker of klant: Nieuwe leden verwelkomen met een beloning is een geweldige manier om de relatie een vliegende start te geven.
Dit gaat niet alleen om cijfers.
Het gaat erom dat uw klanten zich gewaardeerd voelen, alleen al door deel uit te maken van uw community.
En raad eens? U kunt dit volledig realiseren met Advanced Coupons! Ga terug naar de “Point Amounts” sectie, en duik deze keer in de velden voor niet-aankoopacties:
Als dat eenmaal geregeld is, kunt u aan de slag en het aantal punten instellen dat klanten verdienen.
4. Berichten over te verdienen punten inschakelen
Uw klanten op de hoogte houden van hun loyaliteitspunten is net zo belangrijk als het promoten van uw programma. Wanneer u een betrouwbaar berichtensysteem hebt draaien, geeft u uw klanten in wezen een seintje om de kansen te grijpen die ze misschien missen.
Dit is bijzonder handig voor last-minute beslissingen of wanneer klanten hun winkelwagentje verlaten zonder af te rekenen.
Om dit in te stellen, gaat u naar de “Messages” sectie in uw Loyalty Program Settings. Hier ziet u twee categorieën voor puntsberichten:
- Voor ingelogde gebruikers
- Voor gasten die browsen zonder account
Voel u vrij om het bericht op te stellen dat u wilt verzenden:
Dit bericht kan verschijnen terwijl klanten items aan hun winkelwagentje toevoegen, tijdens het afrekenproces, of zelfs terwijl ze producten bekijken.
Conclusie
Het runnen van loyaliteitsprogramma's in WooCommerce is eenvoudig met de juiste tools. Hoewel de basisprincipes een stap in de goede richting zijn, is het nog slimmer om uzelf uit te rusten met betrouwbare plugins die uw loyaliteitsprogramma naar een hoger niveau kunnen tillen en de winst kunnen maximaliseren.
In dit artikel hebben we besproken waarom Advanced Coupons de beste tool is om u daarbij te helpen. Vervolgens hebben we 4 strategieën onderzocht die u kunt gebruiken om ervoor te zorgen dat uw WooCommerce loyaliteitsprogramma geld zal opleveren:
- Bied gelaagde lidmaatschapsniveaus aan
- Bied prikkels in ruil voor beoordelingen
- Beloon niet-aankoopacties
- Berichten over te verdienen punten inschakelen
Heeft u vragen over dit artikel? Laat het ons weten in de reacties!
