Hoe meer u klanten beloont voor het bezoeken van uw online winkel, hoe meer u hen aanmoedigt om gebruik te maken van uw diensten. Maar hoe kunt u er precies voor zorgen dat elk winkelbezoek een positieve ervaring is voor uw klanten?
Er zijn veel manieren om klanten te belonen zodat ze terug blijven komen voor meer. U kunt hen bijvoorbeeld kortingen aanbieden in de vorm van coupons en cadeaubonnen. Vandaag zullen we echter onderzoeken hoe u het WooCommerce Loyalty Program kunt gebruiken om bezoekers van uw site te belonen voor het achterlaten van opmerkingen op uw blogposts.
Voordat we daar echter op ingaan, bespreken we enkele van de voor- en nadelen van het inschakelen van blogpostreacties.
De voor- en nadelen van blogpostreacties
Er is momenteel een debat gaande over de voor- en nadelen van het bieden van de mogelijkheid aan websitebezoekers om blogreacties achter te laten.
Volgens experts is een van de nadelen van het geven van deze vrijheid aan uw gebruikers dat het kan leiden tot een opeenhoping van comment spam of reacties van slechte kwaliteit. Er lijkt ook geen correlatie te zijn tussen het aantal reacties dat een bericht ontvangt en het aantal weergaven of links dat dat bericht krijgt.
Dus, wat zijn de voordelen van het laten van bezoekers om blogreacties achter te laten? Om te beginnen verdiept het de relatie tussen de lezer en de blog. Het helpt u ook te begrijpen waar mensen naar op zoek zijn wanneer ze uw site bezoeken. Het kan zelfs het trefwoordenaantal van een bericht verhogen, wat het potentieel heeft om meer verkeer naar uw website te leiden.
Maar misschien wel de belangrijkste reden om mensen blogreacties te laten achterlaten, is het feit dat u hen ervoor kunt belonen via een loyaliteitsprogramma.
Waarom u klanten moet belonen voor het achterlaten van blogreacties
Het loyaliteitsprogramma stelt u in staat om klanten te belonen met punten.
Punten kunnen vervolgens worden ingewisseld voor winkelkredieten die, eenmaal verzameld, kunnen worden gebruikt om artikelen te kopen. Zie het als een spannende, gamified manier om kopers kortingen aan te bieden - en zoals we allemaal weten, zijn kortingen uiterst effectief in het stimuleren van de verkoop, het bevorderen van klantloyaliteit en het verbeteren van uw reputatie.
Hoe u klanten punten kunt belonen voor het achterlaten van reacties (3 eenvoudige stappen)
Het instellen van uw winkel zodat deze klanten beloont voor het achterlaten van blogreacties is super eenvoudig. Neem gewoon de volgende stappen in acht!
1. Activeer het WooCommerce Loyalty Program
Voordat u het Loyalty Program kunt laten werken, moet u WooCommerce voor uw winkel hebben aangeschaft en geïnstalleerd.
Zodra u WooCommerce al heeft, koopt u eenvoudig het Loyalty Program en activeert u het door naar uw dashboard te gaan, naar Plugins te navigeren en op Activate te klikken.
2. Sta klanten toe punten te verdienen
Nu het Loyaliteitsprogramma actief is, kun je de instellingen ervan configureren. Ga naar Coupons > Loyaliteitsprogramma en klik vervolgens op het sub-menu Instellingen.
De geldwaarde van punten bepalen (klik om te vergroten)
Scroll naar beneden naar Acties die punten opleveren. In dit gedeelte kun je selecteren welke acties bezoekers van de site kunnen ondernemen om punten te verdienen.
Voor de doeleinden van dit artikel moet je klikken op “Reageren op een blogpost.” Dit beloont klanten met punten telkens wanneer ze reageren op een blogpost.
Door op “Reageren op een blogpost” te klikken, wordt het gedeelte uitgebreid, zodat je het aantal punten kunt instellen dat deze actie elke reageerder oplevert. Als je bijvoorbeeld de punten op 100 instelt, verdient een klant 100 punten telkens wanneer hij of zij een reactie achterlaat op een blogpost.
3. Pas de geldwaarde van punten aan
Nu klanten punten kunnen verdienen door blogreacties achter te laten, is het tijd om de waarde van deze punten te bepalen wanneer ze worden omgezet in winkelkredieten.
Ga naar Coupons > Loyaliteitsprogramma en klik vervolgens op het sub-menu Instellingen.
Selecteer onder Instellingen de optie Algemeen.
Let op de Verhouding punten/prijs ingewisseld. Hiermee definieer je de waarde van elk punt. Als je bijvoorbeeld de verhouding punten/prijs ingewisseld op 5 instelt, zijn 5 punten $1 waard.
Daarom, als een bezoeker van de site elke keer dat hij of zij een blogreactie achterlaat 5 punten verdient, kunnen ze voor elke 5 verzamelde punten winkelkredieten ter waarde van $1 inwisselen.
Andere overwegingen
Het verkennen van de instellingen van het Loyaliteitsprogramma zal andere manieren onthullen waarop je klanten kunt belonen.
In Acties die punten opleveren kun je er bijvoorbeeld voor kiezen om punten toe te kennen voor andere acties, zoals “Een productrecensie achterlaten” of “Meer dan een bepaald bedrag uitgeven.”
Met Minimale drempel om punten te verdienen kun je het minimale geldbedrag bepalen dat een klant moet uitgeven voordat hij of zij in aanmerking komt om punten te verzamelen.
Met Inwisselen & Vervallen kun je punten een vervaldatum geven, waardoor klanten worden gemotiveerd om ze zo snel mogelijk te gebruiken. Je kunt zelfs het minimum- en maximumaantal punten instellen dat een klant kan omzetten in winkelkredieten.
Voor een meer gedetailleerde handleiding over het instellen van je Loyaliteitsprogramma, klik hier.
Hoe klanten punten kunnen inwisselen
Klanten kunnen hun punten zelf beheren en ze naar eigen goeddunken omzetten in winkelkredieten.
Klanten kunnen hun punten inwisselen op de "Mijn Account" klantinterface van je site en op de afrekenpagina.
Houd er rekening mee dat klanten een account moeten aanmaken voordat ze hun punten kunnen verdienen of inwisselen.
Conclusie
Om een succesvol bedrijf te runnen, moet je mensen verleiden om steeds weer terug te keren naar je winkel. En een geweldige manier om bezoekers van de site om te zetten in terugkerende klanten, is door ze te belonen voor bepaalde acties.
Zoals besproken in dit artikel, kunt u klanten punten toekennen voor de opmerkingen die ze achterlaten op blogposts. Ze kunnen deze punten vervolgens inwisselen voor winkelkredieten die ze kunnen gebruiken om items uit uw winkel te kopen tegen gereduceerde prijzen. Deze strategie kan de verkoop stimuleren, klantloyaliteit cultiveren en uw reputatie verbeteren.
Ter herinnering, u kunt klanten belonen voor het achterlaten van blogreacties door 3 eenvoudige stappen te volgen:
- Activeer het WooCommerce Loyalty Program
- Sta klanten toe punten te verdienen
- Pas de monetaire waarde van punten aan
Vergeet ten slotte niet dat er andere overwegingen zijn waar u rekening mee moet houden en dat u uw klanten moet uitleggen hoe ze hun punten kunnen inwisselen.
Heeft u vragen over hoe u het WooCommerce Loyalty Program kunt gebruiken om klanten te belonen voor het achterlaten van blogreacties? Zo ja, laat ons dan een bericht achter in de onderstaande reactiesectie!
