Klanten belonen met winkelkredieten is een van de krachtigste manieren om klanten betrokken te houden en loyaliteit op te bouwen. Zonder de juiste winkelkredietlimieten loopt u echter het risico waardevolle inkomsten te verliezen. Klanten kunnen hun tegoeden uiteindelijk gebruiken om volledige aankopen te dekken, wat uw marges kan schaden en de effectiviteit van uw loyaliteitsprogramma kan verminderen.
Daarom hebben we een extra geweldige functie geïntroduceerd in Advanced Coupons! Naast het instellen van een minimaal besteltotaal voor winkelkredieten, kunt u nu procentuele limieten instellen voor het inwisselen van winkelkredieten! Dit betekent dat u meer controle heeft over hoeveel van een bestelling kan worden betaald met winkelkredieten. Geweldig, toch?
Laten we hier dieper op ingaan!
Waarom Winkelkredietlimieten Instellen?
Winkelkredieten zijn een flexibel type virtuele valuta dat uw klanten voor toekomstige aankopen kunnen gebruiken. U kunt ze gebruiken om klanten te belonen, retouren en terugbetalingen af te handelen, en zelfs speciale promoties uit te voeren! De meeste loyaliteitsprogramma's maken gebruik van winkelkredieten als stimulans om klanten te belonen, waaronder die welke worden aangedreven door onze WooCommerce Loyalty Program plugin:
Hoewel het bieden van aantrekkelijke beloningen aan uw klanten een cruciaal aspect is van het beheren van een effectief loyaliteitsprogramma, is het net zo belangrijk om redelijke limieten in te stellen om het systeem duurzaam te houden. Zonder het instellen van WooCommerce winkelkredietlimieten, loopt u het risico uw winst op de lange termijn te schaden. Het implementeren van winkelkredietlimieten zorgt ervoor dat uw loyaliteits- of beloningssysteem uw klanten en uw bedrijf ten goede komt!
Hier zijn de belangrijkste voordelen van het doen van dit:
1. Vermindert het risico op misbruik
Zonder de juiste limieten kunnen shoppers misbruik maken van uw loyaliteitsprogramma. Ze kunnen uiteindelijk enorme hoeveelheden winkelkredieten inwisselen en volledige aankopen betalen met punten. Dit is slecht nieuws voor uw winstmarges. Door een maximale procentuele limiet in te stellen, kunt u uw bedrijf beschermen tegen dit soort bestedingsmisbruik, zodat shoppers slechts een deel van hun tegoed kunnen inwisselen voor elke aankoop.
2. Ondersteunt de levensduur van het loyaliteitsprogramma
Het instellen van limieten voor het inwisselen van winkelkredieten is een cruciaal aspect om uw loyaliteitsprogramma effectief te houden. Als shoppers veel punten tegelijk kunnen inwisselen, hebben ze mogelijk het gevoel dat ze de waarde van uw beloningssysteem hebben “uitgeput”. Dit ondermijnt het doel van uw loyaliteitsprogramma, namelijk om klanten terug te laten komen.
Het beperken van het percentage van een bestelling dat met winkelkredieten kan worden betaald, helpt u een duurzamer beloningssysteem te creëren. Het helpt u uw beloningen te spreiden over meerdere aankopen, waardoor klanten worden gestimuleerd terug te keren. Dit brengt ons bij het volgende voordeel
3. Verhoogt klantbehoud
Simpel gezegd... het instellen van limieten voor winkelkredieten stimuleert herhaalde aankopen, wat op de lange termijn leidt tot klantbehoud. Wanneer shoppers hun punten niet in één keer kunnen inwisselen, zullen ze graag terugkomen en toekomstige aankopen doen om hun resterende winkelkredieten te maximaliseren.
Dit creëert een cyclus waarin uw klanten blijven terugkomen. Elke succesvolle bestelling is een kans om uw relatie met uw klanten te versterken – ze voelen zich na verloop van tijd beloond, wat de kans vergroot dat ze blijven.
Hoe u percentage limieten instelt voor winkelkredieten
Het toekennen van winkelkredieten is een van de krachtigste functies van Advanced Coupons. En met de nieuwe functie om percentage limieten voor winkelkredieten in te stellen, krijgt u meer controle en flexibiliteit over de promoties van uw winkel. Hiermee kunt u uw gewaardeerde klanten belonen zonder uw winst te schaden.
Laten we hieronder bekijken hoe u dit kunt doen:
1. Ga naar de instellingenpagina voor winkelkredieten
Ga vanuit uw WordPress-dashboard naar Coupons > Instellingen > Winkelkredieten. Hier kunt u alle instellingen voor winkelkredieten configureren, zoals zichtbaarheid, vervaldatums en limieten:
Voel u vrij om alle beschikbare instellingen te verkennen om ervoor te zorgen dat uw systeem voor winkelkredieten werkt zoals u wilt.
2. Stel uw limieten voor winkelkredieten in
Om een maximale percentage limiet voor winkelkredieten in te stellen, scrolt u omlaag op uw instellingenpagina en zoekt u naar de optie "Maximaal percentage winkelkredieten dat per bestelling kan worden ingewisseld":
Met deze functie kunt u instellen hoeveel van een bestelling kan worden betaald met winkelkredieten. Standaard is dit ingesteld op 100%. Als we de waarde op 50% instellen, kunnen klanten slechts 50% van hun totale bestelwaarde betalen met winkelkredieten. Het resterende saldo moet dan worden betaald via een andere betaalmethode naar keuze:
Best handig, toch?
Dat is alles wat u hoeft te doen! Nadat u uw instellingen hebt aangepast, wordt u automatisch op de hoogte gesteld dat uw wijzigingen zijn opgeslagen.
Important Note: This new feature requires the premium version of Advanced Coupons.
Laten we een korte blik werpen op hoe dit gebeurt vanuit het perspectief van de klant. In de onderstaande schermafbeelding probeerde klant Daniel Kim zijn bestelling van $60 te betalen met winkelkredieten. Met de instelling geconfigureerd op 50%, kon hij slechts 50% van het totale bestelbedrag aan winkelkredieten toepassen:
Conclusie
Het implementeren van percentage limieten voor winkelkredieten is een eenvoudige en slimme manier om ervoor te zorgen dat uw beloningssysteem winstgevend en eerlijk blijft voor uw klanten en uw bedrijf. Door te beperken hoeveel van een bestelling kan worden betaald met winkelkredieten, kunt u:
- Het risico op misbruik verminderen
- De levensduur van uw loyaliteitsprogramma ondersteunen
- Klantbehoud verhogen
In deze complete gids hebben we u kennis laten maken met de nieuwste functie van Advanced Coupons: het instellen van een maximale percentage limiet voor winkelkredieten! Met deze nieuwe functie kunt u uw beloningssysteem beter beheren en klanten terug laten komen.
Heeft u vragen over deze nieuwe functie? Laat het ons weten in de reacties!
Het zou geweldig zijn geweest als we deze limiet konden instellen voor elk uitgegeven krediet in plaats van voor alle uitgegeven winkelkredieten, aangezien sommige winkelkredieten worden uitgegeven voor loyaliteitspunten en sommige worden uitgegeven wanneer de klant hun bestelling wilde wijzigen en we dus een winkelkrediet uitgeven en hun vorige bestelling annuleren. Voor die scenario's willen we niet beperken hoeveel van hun krediet kan worden gebruikt, terwijl we wanneer we een winkelkrediet uitgeven voor loyaliteitspunten, we alleen willen dat ze winkelkrediet kunnen gebruiken voor maximaal 50% van hun bestelling.