Jedną z najtrudniejszych części prowadzenia sklepu internetowego jest tworzenie promocji, które *naprawdę* budują trwałe zaufanie i lojalność. Layers of Learning stanowi świetny przykład tego, jak celowy marketing kuponów może właśnie to osiągnąć!
U podstaw ich strategii marketingowej leży prosta, ale efektowna idea: gdy klienci mają szansę doświadczyć produktu z pierwszej ręki, zaufanie pojawia się naturalnie. Dzięki pomysłom na marketing kuponów opartym na Advanced Coupons, Layers of Learning stworzyło podejście, które koncentruje się *nie tylko* na sprzedaży, ale na tworzeniu znaczących doświadczeń prowadzących do długoterminowej lojalności.
Mieliśmy okazję przeprowadzić wywiad z założycielami Layers of Learning, aby dowiedzieć się więcej o ich podróży. W tym specjalnym artykule przyjrzymy się, jak wykorzystują Advanced Coupons do tworzenia promocji, które pielęgnują lojalną społeczność uczących się przez całe życie.
Poznaj Layers Of Learning: Wzmacnianie Rodzin Poprzez Edukację
Layers of Learning to firma tworząca programy nauczania do homeschoolingu, która tworzy kursy dla całej rodziny. Założona przez siostry Michelle i Karen w 2008 roku, zaczęła jako projekt pasji do tworzenia praktycznych, wielopokoleniowych programów nauczania do homeschoolingu, które odpowiadałyby potrzebom prawdziwych rodzin.
Dziś ich sklep oferuje bogatą kolekcję zasobów z historii, geografii, nauki, sztuki i pisania – wszystkie zaprojektowane z myślą o elastyczności, kreatywności i głębokiej miłości do nauki. Layers of Learning stało się zaufanym zasobem dla homeschoolerów i edukatorów na całym świecie, którzy pragną uczynić edukację radosną, znaczącą i wspólną.
Połącz się z Layers of Learning:
Jak Layers Of Learning buduje zaufanie dzięki marketingowi kuponów
Mieliśmy okazję zapytać założycieli Layers of Learning o ich strategię marketingową, rolę Advanced Coupons w ich sukcesie i najlepsze rady dla innych właścicieli sklepów WooCommerce. Oto, co nam powiedzieli:
Czy możecie opowiedzieć o swojej firmie, swojej historii i o tym, co sprzedajecie w swoim sklepie?
Michelle i Karen
Założycielki Layers of Learning
„Moja siostra i ja założyłyśmy Layers of Learning w 2008 roku. Obie uczyłyśmy w domu i nie mogłyśmy znaleźć programu nauczania, który spełniałby wszystko, czego chciałyśmy, więc zaczęłyśmy najpierw od bloga, a później przerodziło się to w program nauczania, który sprzedajemy.”
„Teraz sprzedajemy materiały do nauki historii, geografii, nauk ścisłych, sztuki i pisania dla uczniów domowych i nauczycieli na całym świecie. Ponieważ oboje mamy wiele dzieci, stworzyliśmy program nauczania, który można prowadzić dla wielu grup wiekowych jednocześnie. Jest praktyczny i zawiera wiele książek. W zasadzie obejmuje całą naszą listę życzeń, którą mieliśmy podczas nauczania naszych własnych dzieci!”
Przed użyciem Advanced Coupons, jakie były Twoje największe wyzwania związane z prowadzeniem promocji lub zarządzaniem kuponami?
„Ważne jest dla nas, aby nasi klienci byli pewni naszego produktu, zanim go kupią. Dlatego chcieliśmy dać ludziom możliwość otrzymania darmowej jednostki. Potrzebowaliśmy unikalnych kodów dla każdej osoby i możliwości wyboru spośród pięciu różnych opcji, a Advanced Coupons ma możliwość zaspokojenia tej potrzeby.”
Jaką rolę odgrywa Advanced Coupons w Twojej ogólnej strategii marketingowej?
„Naszym największym celem nie są tylko sprzedaż, ale zadowoleni klienci, którzy
rozpowszechniają informacje i wracają raz za razem.”
„Uwielbiamy również używać kuponów BOGO! Każdej wiosny mamy wyprzedaż „Wypróbuj”, podczas której dajemy darmową jednostkę przy zakupie jednej. Pomaga to klientom, którzy wciąż się wahają, dać nam większą szansę przy bardzo małej inwestycji.
Z naszego doświadczenia wynika, że gdy ktoś zdecyduje się na Layers of Learning, pozostaje przy nim, ale musi mieć możliwość wypróbowania go ze swoimi dziećmi, zanim będziemy mogli naprawdę dokonać tej sprzedaży na całe życie. Między darmowym rozdaniem jednostek a wiosenną wyprzedażą BOGO mamy bardzo niewielu klientów, którzy są niezadowoleni z naszego produktu po zainwestowaniu w niego całego budżetu na program nauczania na rok.
„Naszym największym celem nie są tylko sprzedaż, ale zadowoleni klienci, którzy rozpowszechniają informacje i wracają raz za razem.”
Jakie rodzaje promocji najlepiej sprawdzają się w Twoim sklepie i dla Twojej publiczności?
„Najczęściej korzystamy ze sprzedaży BOGO i wyprzedaży całego sklepu, oprócz kodu kuponu na darmową jednostkę, który każdy może otrzymać raz. Podoba nam się, że możemy dokładnie dostosować, które typy produktów są w promocji. Sprzedajemy zarówno książki w miękkiej oprawie, jak i wersje PDF programu nauczania. Świetnie jest mieć wyprzedaż tylko cyfrową lub wyprzedaż kompletnych zestawów, gdzie dostosowujemy według kategorii produktów w naszym sklepie.”
Jak promujesz swoje rabaty i kupony swoim klientom?
„Promujemy wyprzedaże na banerze na naszej stronie, w biuletynach e-mailowych oraz na Facebooku i Instagramie.”
Jakie rezultaty lub sukcesy zaobserwowaliście od czasu korzystania z Advanced Coupons?
„Największym rezultatem jest to, że kiedy ludzie mogą wypróbować darmową jednostkę, są znacznie bardziej skłonni zostać klientami. Prawdopodobnie nic tak nie zwiększa naszej sprzedaży, jak ta pierwsza interakcja. Ludzie odkrywają nasz program nauczania, trochę przeglądają stronę, a następnie zapisują się na kod kuponu. Program nauczania to duża inwestycja zarówno finansowa, jak i w edukację dzieci, więc możliwość wypróbowania go najpierw za darmo jest ogromna.”
Jakiej rady udzieliłbyś innym właścicielom sklepów WooCommerce, którzy myślą o wypróbowaniu Advanced Coupons?
„W momencie, gdy zdecydujesz, że potrzebujesz czegoś więcej niż podstawowy rabat na cały sklep,
potrzebujesz Advanced Coupons.”
„W momencie, gdy zdecydujesz, że potrzebujesz czegoś więcej niż podstawowy rabat na cały sklep, potrzebujesz Advanced Coupons. Najpierw wypróbowaliśmy darmową wersję Advanced Coupons, aby zdecydować, czy będzie dla nas działać. Potrafi tak wiele rzeczy, z których większości jeszcze nawet nie wypróbowaliśmy, że konfiguracja kuponów była nieco trudna. Ale gdy już się ją ustawi, działa płynnie. Ostatecznie uznaliśmy, że się opłaca i że spodobają nam się dodatkowe funkcje, więc od jakiegoś czasu korzystamy z płatnej wersji.”
Kluczowe wnioski: Czego warstwy nauki uczą nas o inteligentnym marketingu
Historia Layers of Learning uczy nas, że najbardziej efektywne promocje marketingowe to te zbudowane wokół autentycznego kontaktu i zaufania. Umieszczając klientów w centrum strategii biznesowej, promocje stają się mostem do budowania trwałych relacji.
Oto tylko kilka pomysłów na marketing kuponów i lekcji, których możemy się nauczyć z ich sukcesu:
1. Daj klientom możliwość wypróbowania produktu
Layers of Learning oferuje nowym klientom darmowy program nauczania, który mogą wypróbować za pomocą specjalnego kodu kuponu, pozwalając zainteresowanym kupującym doświadczyć wartości ich produktów z pierwszej ręki. Obniżając barierę wejścia, ułatwiają rodzinom i nauczycielom pewność co do decyzji o zakupie. To pozytywne doświadczenie buduje natychmiastowe zaufanie i pewność na wczesnym etapie podróży klienta, zwiększając prawdopodobieństwo powrotu pierwszych kupujących.
2. Wykorzystaj BOGO do angażowania klientów
Oferty BOGO (kup jeden, drugi gratis) to jedne z najbardziej efektywnych pomysłów na marketing kuponów, a Layers of Learning wplata je płynnie w swoją strategię. Wypuszczając coroczną wiosenną promocję „Wypróbuj” BOGO, zapraszają klientów do inwestowania w swoje produkty przy minimalnych dodatkowych kosztach.
Promocje BOGO pozwalają zaoferować dodatkowy produkt wraz z zakupem, wprowadzając klientów w więcej tego, co oferujesz. Zachęca to ich do eksploracji Twojej oferty produktowej i tworzy poczucie dodanej wartości.
3. Dopasuj swoje promocje, aby uzyskać pełny efekt
Layers of Learning oferuje zarówno wersje cyfrowe, jak i papierowe swojego programu nauczania, i dostosowują swoje promocje w zależności od rodzaju kategorii produktu, która jest objęta wyprzedażą.
Ukierunkowane promocje, takie jak ta, pozwalają właścicielom sklepów zmaksymalizować atrakcyjność i trafność każdej wyprzedaży. Sprawiają również, że każda wyprzedaż wydaje się bardziej celowa, pomagając klientom znaleźć dokładnie to, czego potrzebują, jednocześnie wzmacniając wartość każdej oferty.
4. Zacznij prosto, a potem skaluj
Layers of Learning rozpoczęło od darmowej wersji Advanced Coupons, aby skonfigurować proste, przemyślane oferty odpowiadające na potrzeby klientów. W miarę rozwoju ich sklepu i ewolucji potrzeb marketingowych, uaktualnili do Advanced Coupons Premium, aby odblokować potężniejsze funkcje.
Służy to jako przypomnienie dla wszystkich właścicieli sklepów: nie musisz od razu wdrażać skomplikowanych strategii. Możesz zacząć od małych, celowych promocji, które odpowiadają na potrzeby klientów, a następnie skalować swoje narzędzia i strategie kampanii wraz z rozwojem sklepu. Działanie krok po kroku zapewnia, że Twoja ogólna strategia marketingowa pozostaje zgodna z Twoimi celami, możliwościami i potrzebami klientów.
Wniosek
Podróż Layers of Learning jest pięknym przypomnieniem, że skuteczny marketing zaczyna się od słuchania klientów i budowania zaufania. Wdrażając przemyślane pomysły na kupony marketingowe zasilane przez Advanced Coupons, zbudowali strategię, która nie tylko napędza sprzedaż, ale także pielęgnuje długoterminowe relacje z rodzinami i edukatorami, których wspierają.
Oto kilka kluczowych wniosków strategicznych dla właścicieli sklepów:
- Daj klientom możliwość doświadczenia Twoich ofert z pierwszej ręki
- Wykorzystaj moc BOGO, aby zaangażować klientów
- Dostosuj swoje promocje, aby uzyskać maksymalny efekt
- Zacznij prosto, potem skaluj
Mamy nadzieję, że ta prezentacja sklepu zainspirowała Cię świeżymi pomysłami dla Twojego sklepu!
Jesteśmy niezwykle wdzięczni Michelle i Karen z Layers of Learning za podzielenie się z nami ich historią. ♥️ Ich doświadczenie jest pięknym przykładem dla właścicieli sklepów, którzy chcą tworzyć znaczące, przynoszące rezultaty promocje.
