Jak dawać punkty nagród w WooCommerce (Łatwy sposób)

Oferowanie punktów nagród w WooCommerce pozwala pokazać klientom, jak bardzo doceniasz ich biznes. Co ważniejsze, zachęca użytkowników do dokonywania dodatkowych zakupów, aby mogli wykorzystać te nagrody.

Domyślnie WooCommerce nie oferuje opcji tworzenia programów lojalnościowych. Jeśli jednak korzystasz z Advanced Coupons, możesz w ciągu kilku minut stworzyć w WooCommerce w pełni funkcjonalny system punktów lojalnościowych.

W tym artykule omówimy korzyści płynące z programów nagród dla sklepów internetowych. Następnie pokażemy, jak przyznawać punkty nagród w WooCommerce w czterech krokach. Do dzieła!

Dlaczego warto wdrożyć program nagród w WooCommerce

Logika stojąca za programami lojalnościowymi jest prosta – oferując klientom wymierne nagrody za ich patronat, możesz dążyć do zwiększenia liczby powracających klientów.

Sprowadzenie klientów z powrotem do Twojego sklepu jest kluczowe dla jego sukcesu. Badania pokazują, że pozyskanie nowych klientów kosztuje pięć razy więcej niż utrzymanie obecnych. Jeśli uda Ci się zwiększyć retencję klientów nawet o pięć procent, może to przełożyć się na dodatkowe zyski o 25% i więcej.

Programy lojalnościowe mają na celu tworzenie długoterminowych relacji między Tobą a Twoimi klientami. Istnieje wiele sposobów, aby to osiągnąć za pomocą systemu punktów i nagród. Oto kilka przykładów:

• Umożliwienie użytkownikom wymiany punktów na konkretne produkty
• Oferowanie zniżek w zależności od liczby zgromadzonych punktów
• Oferowanie punktów za wiele działań poza prostym zakupem produktów w Twoim sklepie

Ostatecznie chcesz, aby klienci byli podekscytowani możliwością gromadzenia nagród w Twoim sklepie. Musisz jednak zachować równowagę, aby oferowane nagrody nie zjadały zbyt dużej części Twoich marż zysku.

W następnej sekcji przeprowadzimy Cię przez proces konfiguracji systemu punktów nagród w WooCommerce i omówimy wszystkie opcje, które musisz wziąć pod uwagę. Zaczynajmy.

Jak przyznawać punkty nagród w WooCommerce (4 kroki)

Aby skorzystać z tego poradnika, będziesz musiał użyć wersji premium wtyczki Advanced Coupons plugin.

Wtyczka oferuje zdecydowanie najprostszy sposób na wdrożenie programu lojalnościowego w WooCommerce, co pokażemy Ci teraz.

Po zainstalowaniu i aktywowaniu wtyczki możesz przejść do pierwszego kroku:

Krok 1: Włącz funkcję programu lojalnościowego w Advanced Coupons

Domyślnie ustawienie Program lojalnościowy w Advanced Coupons jest wyłączone. Aby je włączyć, przejdź do WooCommerce > Ustawienia > Advanced Coupons > Moduły i przewiń na dół strony:

Po włączeniu ustawienia możesz przejść do konfiguracji sposobu działania programu lojalnościowego. Przejdźmy do drugiego kroku.

Krok 2: Skonfiguruj swoje wskaźniki punktów nagród

Domyślnie program lojalnościowy Advanced Coupons przyznaje klientom jeden punkt za każdego wydanego dolara. Użytkownicy mogą następnie wymienić dziesięć punktów na zniżkę w wysokości 1 USD.

Na przykład, jeśli wydasz 30 USD na zakup, otrzymasz 30 punktów. Punkty te przełożą się na zniżkę w wysokości 3 USD na Twoje kolejne zakupy:

Możesz zmienić formułę punktów nagród w dowolnym momencie, przechodząc do zakładki WooCommerce > Ustawienia > Advanced Coupons > Program lojalnościowy > Ustawienia, którą widać powyżej.

Oprócz zmiany domyślnego stosunku punktów nagród, możesz również nadać swoim „punktom” inną nazwę, bardziej zgodną z brandingiem Twojego sklepu:

Pamiętaj, że domyślnie ten wtyczka nie uwzględnia wszystkich opłat w zakupie przy obliczaniu punktów nagród. Aby to edytować, przejdź do sekcji „Punkty za zarobienie” po „Ogólne” i skonfiguruj opcje obliczania punktów:

To od Ciebie zależy, jakie koszty chcesz uwzględnić w obliczeniach punktów, które oferujesz klientom. W związku z tym musisz również upewnić się, że użytkownicy wiedzą dokładnie, ile punktów zarobią za dane zamówienie.

Krok 3: Dostosuj wiadomości z powiadomieniami o nagrodach punktowych

Advanced Coupons automatycznie pokazuje użytkownikom, ile punktów zdobędą za dane zamówienie podczas procesu realizacji zakupu i w ich koszykach.

Możesz zmodyfikować treść obu tych wiadomości, dostosowując ustawienia Wiadomość o punktach do zdobycia w koszyku i Wiadomość o punktach do zdobycia przy kasie w sekcji Kupony > Program lojalnościowy > Wiadomości:

Chociaż domyślne wiadomości działają wystarczająco dobrze, możesz je dowolnie dostosować do własnego stylu. W każdym razie pamiętaj o uwzględnieniu zmiennej {points}, która pokaże każdemu użytkownikowi jego nagrody.

Krok 4: Ustaw ograniczenia dla nagród punktowych w WooCommerce

Na początku tego samouczka skonfigurowałeś, ile punktów nagród użytkownicy otrzymają w zależności od wydanej kwoty. Jednak będziesz musiał również ustawić dodatkowe ograniczenia dla swojego programu.

Przede wszystkim możesz chcieć ograniczyć punkty nagród tylko do określonych ról użytkowników. Możesz to zrobić, modyfikując ustawienie Zabroń gromadzenia punktów dla ról:

Następnie musisz skonfigurować, które akcje będą przyznawać klientom punkty nagród. Wróć do Punkty za zarobienie > Kwoty punktów. Zakupy są najbardziej logiczną opcją, ale możesz również włączyć punkty nagród w WooCommerce za recenzje produktów, komentarze na blogu, rejestrację użytkownika i inne:

Advanced Coupons umożliwia skonfigurowanie, ile punktów nagród przyznaje każda akcja. W przypadku nowego programu lojalnościowego mądrze byłoby jednak pozostać tylko przy zakupach.

Przynajmniej do czasu, gdy zobaczysz, jaki wpływ mają punkty nagród na Twoje wyniki finansowe.

Na koniec będziesz chciał również ustawić czas wygaśnięcia punktów nagród dla użytkowników. Ustawiając datę wygaśnięcia, zachęcasz klientów do wykorzystania tych punktów, zanim znikną.

Domyślnie Advanced Coupons ustawia punkty nagród tak, aby wygasały po całym roku. Jest to wystarczająco długi okres, aby użytkownicy nie czuli się zbyt przytłoczeni, co jest dokładnie tym, czego chcesz:

Dodatkowo wtyczka wyświetli przypomnienie o tym, ile czasu pozostało każdemu klientowi do wygaśnięcia punktów, gdy sprawdzi swoje nagrody. Dostosuj tę wiadomość, a Twój program lojalnościowy WooCommerce będzie gotowy do działania!

Wnioski

Programy lojalnościowe oferują eleganckie podejście do zwiększania powtarzalnych zakupów w Twoim sklepie internetowym. Oferując klientom wymierne punkty, które mogą wymienić na zniżki pieniężne na przyszłe zakupy, zwiększasz szanse, że kupią od Ciebie ponownie w przyszłości.

Jeśli chcesz oferować punkty nagród w WooCommerce, będziesz chciał użyć wtyczki Advanced Coupons i postępować zgodnie z poniższymi krokami:

1. Włącz funkcję programu lojalnościowego w Advanced Coupons.
2. Skonfiguruj swoje wskaźniki punktów nagród.
3. Dostosuj wiadomości powiadomień o nagrodach punktowych.
4. Ustaw ograniczenia dla nagród punktowych w WooCommerce.

Masz jakieś pytania dotyczące tego, jak oferować punkty nagród w WooCommerce? Porozmawiajmy o nich w sekcji komentarzy poniżej!