So erstellen Sie SMS-Gutscheine für WooCommerce (Vollständige Anleitung)

Haben Sie schon einmal eine Textnachricht mit einem Sonderangebot für Ihr Lieblingsgeschäft erhalten? Es ist, als würden Sie ein kleines Überraschungsgeschenk direkt auf Ihr Handy bekommen, oder? Genau so funktionieren SMS-Gutscheine!

Wenn Sie einen Online-Shop mit WooCommerce betreiben, könnten der Versand dieser SMS-Gutscheine Ihr Geschäft aufmischen. Sie sind wie ein Klopfen auf die Schulter, das Kunden eine schnelle und persönliche Möglichkeit bietet, Geld zu sparen. Denken Sie nur darüber nach – jeder trägt sein Handy bei sich, daher ist es super einfach, ihn mit Ihrem Rabatt zu erreichen, nicht wahr?

In diesem Artikel führen wir Sie durch die Vorteile der Erstellung von SMS-Gutscheinen. Anschließend leiten wir Sie durch vier einfache Schritte, um sie in WooCommerce mit einigen zuverlässigen Plugins aus unserem Toolkit zu erstellen. Tauchen wir also tiefer ein!

SMS-Gutscheine verstehen

SMS-Gutscheine oder mobile Gutscheine verändern die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten. Mit einer beeindruckenden Öffnungsrate von 90 % und einer schnellen Reaktionszeit von nur 15 Minuten erweisen sich diese Gutscheincodes als unglaublich effektiver Weg, um Menschen zu erreichen.

Werfen wir einen persönlicheren Blick darauf, wie sie funktionieren und warum sie so vielseitig sind:

1. Erste Schritte und Funktionsweise

Um diese Gutscheine zu erhalten, müssen sie lediglich ein bestimmtes Wort an eine Kurzwahlnummer oder die normale Telefonnummer des Unternehmens senden. Es ist super einfach und für jeden zugänglich. Sobald sie dabei sind, erhalten sie möglicherweise Gutscheine in verschiedenen Formen wie:

• QR-Codes,
• Barcode,
• oder spezielle Rabattcodes.

2. Wie sie verwendet werden und die Werkzeuge dahinter

Diese Gutscheine tun viele Dinge – sie begrüßen neue Abonnenten, nehmen Kontakt mit Personen auf, die eine Weile nicht mehr da waren, und bewerben Verkäufe. Unternehmen nutzen spezielle Software wie Advanced Coupons, um diese Angebote effizient zu erstellen und zu verwalten.

Zusätzlich können sie Gutscheine anpassen für verschiedene Kundengruppen basierend auf Dingen wie Alter, Geburtstagen und Wohnort, was gezieltes Marketing ermöglicht.

3. Welche Art von Angeboten werden gemacht und warum sind sie so effektiv?

Ob es darum geht, einen Prozentsatz vom Einkauf zu sparen, einen bestimmten Geldbetrag abzuziehen oder ein "Kaufe eins, erhalte eins gratis"-Angebot zu erhalten, diese Gutscheine decken ein breites Spektrum ab.

Sie können sofort an bestimmte Kundengruppen gesendet werden, was bedeutet, dass Sie schnell Ergebnisse sehen und viele Leute sie öffnen. Diese Schnelligkeit beeinflusst nicht nur, was die Leute kaufen, sondern steigert auch den Umsatz, indem sie die Leute zu schnelleren Entscheidungen bringt.

Arten von SMS-Gutscheinen

Einer der größten Vorteile der Einbeziehung von SMS-Gutscheinen in Ihre Marketingstrategie ist, dass sie auf Ihre individuellen Ziele zugeschnitten werden können. SMS-Gutscheine gibt es in vielen Formen und Sie können sie nutzen, um Loyalität zu fördern, Käufer erneut zu aktivieren oder Abonnenten einfach über ein zeitlich begrenztes Angebot zu informieren.

Hier sind einige der gängigsten Arten, die Sie inspirieren sollen: 

Willkommensrabatte 

Dies ist eine ausgezeichnete Möglichkeit, einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen. Willkommens-SMS-Gutscheine bieten Anreize, wenn ein Kunde sich zum ersten Mal für Ihren SMS- oder E-Mail-Verteiler anmeldet. Sie können einen kleinen prozentualen Rabatt oder kostenlosen Versand anbieten, um Kunden zu ermutigen, ihre erste Bestellung aufzugeben. 

Flash-Sale-Rabatte 

Führen Sie einen zeitlich begrenzten Sale durch? Lassen Sie es Ihre SMS-Abonnenten wissen! Diese zeitlich begrenzten SMS-Gutscheine helfen, ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Sie eignen sich perfekt für kurze, prägnante Nachrichten, die Käufer zum Handeln anregen. 

Loyalitätsangebote 

Loyalitäts-SMS-Gutscheine werden an wiederkehrende Käufer oder Mitglieder von Treueprogrammen als Dank für ihre anhaltende Unterstützung gesendet. Sie können zum Beispiel Belohnungen anbieten, nachdem sie eine bestimmte Anzahl von Bestellungen getätigt oder einen Mindestbetrag ausgegeben haben. Sie können auch spezielle Aktionen zu ihrem Geburtstag oder dem Jahrestag ihrer Marke senden. 

Mit Advanced Coupons sind diese Bedingungen einfach einzurichten. Dieses leistungsstarke Plugin erweitert die Standard-Gutscheinfunktionen von WooCommerce und ermöglicht es Ihnen, personalisierte Angebote basierend auf Warenkorbbedingungen wie Kundenrolle, Anzahl der Bestellungen, Gesamtausgaben und mehr zu erstellen. 

BOGO-Angebote 

Käufer lieben BOGO (Buy-One-Get-One)-Angebote, da sie den wahrgenommenen Wert eines Angebots sofort steigern. Sie können eine einfache "Kaufe eins, erhalte eins gratis"-Aktion durchführen oder sie mit Variationen wie "Kaufe zwei, erhalte eins 50% Rabatt" mischen. Die Ankündigung dieser Angebote per SMS direkt an die Kunden wirkt persönlicher und ist schwerer zu ignorieren! 

Exklusive Aktionen nur für Abonnenten 

Exklusive SMS-Gutscheine sind für eine ausgewählte Liste oder Gruppe von Kunden bestimmt. Sie können einmalige, eindeutige Aktions-URLs einrichten, um sicherzustellen, dass nur ausgewählte Kunden auf das Angebot zugreifen können. Dies muss nicht manuell erfolgen. Tools wie Advanced Coupons ermöglichen es Ihnen, Massen-Aktionscodes zu generieren und deren Nutzung für jeden einzelnen zu verfolgen. 

Kostenloser Versand 

Versandkosten sind einer der häufigsten Gründe für abgebrochene Warenkörbe. Das Anbieten eines SMS-Gutscheins für kostenlosen Versand kann zögerliche Käufer zurück in Ihren Shop locken. Sie können den kostenlosen Versand für eine begrenzte Zeit (z. B. während eines Wochenendverkaufs) anbieten oder einen Mindestbestellwert festlegen, um die durchschnittlichen Bestellwerte zu erhöhen.

Warum SMS-Gutscheine anbieten?

Früher waren Gutscheine meist in gedruckter Form erhältlich, per Post versandt oder in Zeitungen und Zeitschriften zu finden. Mit dem technologischen Fortschritt haben jedoch SMS-Gutscheine an Popularität gewonnen.

Aber die Frage ist, warum sollten Sie sie in Ihrem Geschäft anbieten?

Nun, zunächst einmal bringen SMS-Gutscheine mehrere Vorteile mit sich, mit denen gedruckte Gutscheine einfach nicht mithalten können:

• Bequemlichkeit: Kunden können direkt von ihren Mobilgeräten darauf zugreifen und sie einlösen.
• Kostengünstig: Es fallen keine Druck- oder Portokosten an.
• Sofortige Lieferung: Sie können innerhalb von Sekunden gesendet und empfangen werden.
• Hohe Öffnungsraten: SMS haben eine höhere Öffnungsrate im Vergleich zu E-Mails.
• Personalisierung: Sie können auf einzelne Kunden zugeschnitten werden, basierend auf ihren Einkaufsgewohnheiten.

Darüber hinaus bieten SMS-Gutscheine die folgenden Vorteile:

• Sofortige und breite Reichweite:
  • 99 % Öffnungsrate, wobei Nachrichten normalerweise innerhalb von 90 Sekunden gelesen werden
  • Nahezu universelle Mobiltelefonbesitz sorgt für eine breite demografische Reichweite
• Hohes Engagement und hohe Konversionsrate:
  • Antwortraten steigen auf 45 %, weit über den 8 % von E-Mails
  • Integration in Treueprogramme fördert wiederholte Besuche und Kundenbindung
• Kosteneffizienz und Effizienz:
  • Minimale Kosten, mit Potenzial für hohe ROI aufgrund beeindruckender Öffnungs- und Antwortraten
  • Sofortige Nachrichtenübermittlung ermöglicht schnelle Reaktion auf Marktdynamiken

Einrichtung von WooCommerce SMS-Gutscheinen

Indem Sie SMS-Gutscheine zu Ihrer WooCommerce-Strategie hinzufügen, heben Sie sich nicht nur von der Masse ab, sondern nutzen auch einen direkten und persönlichen Weg, um Ihre Kunden zu erreichen – etwas, das sie wirklich schätzen.

Nun zu den Einzelheiten der Einrichtung. Hier ist, was Sie tun müssen:

Schritt 1: Wählen Sie einen SMS-Marketingdienst

Es gibt verschiedene Plattformen wie Twilio, ClickSend und Nexmo, die SMS-Marketingdienste anbieten. Diese Plattformen ermöglichen es Ihnen, Ihre Kunden per Textnachricht zu erreichen und den Erfolg Ihrer Kampagnen zu verfolgen.

Schauen Sie sich jede einzelne an und wählen Sie diejenige aus, die am besten zu Ihrem Geschäftsmodell passt.

Schritt 2: Installieren Sie ein SMS-Benachrichtigungs-Plugin

Als Nächstes benötigen Sie ein SMS-Benachrichtigungs-Plugin, um Ihren gewählten SMS-Marketingdienst nahtlos mit WooCommerce zu verknüpfen. Dieses Tool automatisiert den Versand von Textnachrichten an Ihre Kunden bei bestimmten Ereignissen, wie z. B. einem Kauf oder dem Zurücklassen von Artikeln im Warenkorb.

Für diesen Schritt empfehlen wir dringend, sich für Twilio zu entscheiden.

HINWEIS: Bitte denken Sie daran, dass Sie das Plugin nach der Installation einrichten müssen, indem Sie die API-Details Ihres SMS-Marketingdienstes angeben. Dies gewährleistet eine reibungslose Kommunikation zwischen den beiden Systemen.

Schritt 3: Erstellen Sie Ihre Textnachrichten-Gutscheine

Jetzt, da alles eingerichtet ist, können Sie mit der Erstellung von Textnachrichten-Gutscheinen zur Anreizung Ihrer Kunden beginnen. Während WooCommerce grundlegende Gutscheinfunktionen bietet, ist es eine gute Idee, ein Plugin eines Drittanbieters wie Advanced Coupons für zusätzliche Flexibilität zu verwenden.

Dieses Plugin hebt die Fähigkeiten von WooCommerce auf die nächste Stufe und erleichtert die Erstellung und Verwaltung von Gutscheinen. Mit nur drei einfachen Schritten können Sie attraktive Angebote einrichten, die Sie mit Ihrem Publikum teilen können:

1. Erstellen Sie einen neuen Gutschein

Angenommen, Sie haben das Advanced Coupons Plugin bereits installiert und aktiviert. Gehen Sie zu WooCommerce > Coupons > Gutschein hinzufügen:

Hier können Sie Ihrem Gutschein einen Namen geben und seine Details festlegen. Entscheiden Sie einfach, welchen Rabatt Sie anbieten möchten und wie hoch dieser sein soll, und passen Sie alle anderen Einstellungen an, die Sie für Ihren Gutschein als wichtig erachten.

2. Nutzungsbeschränkungen anpassen oder eine Warenkorbbedingung festlegen

Sobald Sie das erledigt haben, klicken Sie auf den Tab "Nutzungsbeschränkung", um zu entscheiden, wann Ihre Kunden über den Gutschein informiert werden:

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie möchten sicherstellen, dass sie mindestens 50 $ ausgeben. Das bedeutet, dass der Gutschein nur dann greift, wenn sie beim Checkout mindestens diesen Betrag in ihrem Warenkorb haben.

Alternativ können Sie auch den Abschnitt "Warenkorbbedingungen" verwenden, um spezifische Regeln festzulegen, die erfüllt sein müssen, bevor der Gutschein verwendet werden kann:

PROFI-TIPP: Wenn Ihre Bedingungen etwas komplexer sind, wählen Sie stattdessen Warenkorb-Bedingungen anstelle von Nutzungsbeschränkungen. Auf diese Weise können Sie mehrere Bedingungen zusammenfassen und die Verwaltung vereinfachen.

3. Aktivieren Sie die URL-Coupon-Funktion 

Wenn Sie Kunden einen Link zur Einlösung des Coupons in Ihrer SMS-Nachricht zur Verfügung stellen möchten, können Sie über Advanced Coupons URL-Coupons aktivieren. Auf diese Weise kann der Rabatt automatisch angewendet werden, wenn Käufer auf den Link klicken.

Um diese Funktion zu nutzen, gehen Sie zum Tab URL-Coupons in den Coupon-Einstellungen und aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Coupon-URL aktivieren.“ Das Plugin generiert automatisch einen eindeutigen Coupon-Link für Sie, den Sie kopieren und in Ihre SMS-Nachricht einfügen können.

Hier können Sie auch:

• Überschreiben Sie den Coupon-Code in der URL (wenn Sie einen kürzeren oder markenbezogeneren Link wünschen).
  Leiten Sie Benutzer zu einer bestimmten Seite weiter, z. B. zu Ihrem Warenkorb oder einer benutzerdefinierten Landingpage.
• Fügen Sie eine benutzerdefinierte Erfolgsmeldung hinzu, damit Benutzer wissen, dass der Rabatt angewendet wurde.
• Laden Sie eine QR-Code-Version herunter, wenn Sie den Coupon in gedruckten Werbeaktionen oder Postern verwenden möchten.

URL-Coupons sind perfekt für SMS-Marketing, da sie die Reibung reduzieren. Kunden müssen keinen Code merken oder eingeben.

Schritt 4: Versenden Sie Ihre Coupons

Jetzt, da wir einen SMS-Coupon-Code oder eine URL haben, können Sie mit dem Versenden Ihrer Coupons beginnen!

Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Sie können sie selbst versenden, wann immer Sie bereit sind,
• oder Sie können automatisierte Trigger einrichten, um sie zu den richtigen Zeitpunkten zu versenden, z. B. wenn Kunden bestimmte Aktionen ausführen.

Aber bevor Sie auf „Senden“ klicken, stellen Sie sicher, dass Ihre Coupons einsatzbereit sind. Probieren Sie sie selbst aus oder nutzen Sie die Vorschaufunktion, falls Ihre Tools dies anbieten. Es geht darum, sicherzustellen, dass sie reibungslos funktionieren.

Und vergessen Sie nicht, Ihre Coupons in Ihren gesamten Marketingplan zu integrieren.

Ob durch E-Mail-Kampagnen oder Social-Media-Ankündigungen – die Bekanntmachung hilft Ihren Coupons, mehr Menschen zu erreichen und Wirkung zu erzielen!

Tipps zum Verfassen von Werbe-SMS 

 Eine Standard-SMS kann bis zu 160 Zeichen enthalten. Da Sie nur eine begrenzte Anzahl von Zeichen zur Verfügung haben, ist es entscheidend, die Dinge kurz, prägnant und überzeugend zu halten. Hier sind wichtige Tipps, die Sie beachten sollten: 

• Heben Sie Ihr Angebot sofort hervor: Erregen Sie von Anfang an Aufmerksamkeit, indem Sie Ihr Angebot an den Anfang stellen. Fügen Sie „20 % Rabatt“ oder „Kostenloser Versand“ gleich zu Beginn hinzu, damit die Kunden sofort wissen, was sie erhalten. 
• Halten Sie es kurz und bündig: Entfernen Sie unnötige Wörter oder Füllstoffe. Bei SMS gilt: kürzer ist besser. 
• Verwenden Sie Wörter, die Dringlichkeit erzeugen: Formulierungen wie „Nur für kurze Zeit“ oder „Endet in 24 Stunden“ helfen, ein Gefühl von FOMO (Fear Of Missing Out) zu erzeugen und Kunden zu ermutigen, zu handeln, solange das Angebot noch gültig ist. 
• Leiten Sie Kunden mit einem klaren CTA: Informieren Sie Käufer darüber, wie sie das Angebot einlösen können. Je nach Aktion kann dies etwas wie „Code FREESHIP verwenden“ oder „Hier klicken, um ihn einzulösen“ sein. 
• Einfache Einlösung: Für eine einfache Einlösung ist es am besten, den Link direkt in der SMS-Nachricht anzugeben. Advanced Coupons macht dies noch einfacher, indem es Ihnen ermöglicht, URL-basierte Gutscheine zu erstellen, die den Rabatt sofort anwenden.
• Fügen Sie nach Möglichkeit eine persönliche Note hinzu: Wenn Ihr SMS-Tool dies zulässt, personalisieren Sie Ihre Nachricht mit dem Namen des Kunden. Dies kann viel zur Steigerung des Engagements beitragen. 

Häufig gestellte Fragen 

Was ist ein Beispiel für eine Rabatt-SMS?

Hier ist ein gutes Beispiel für eine Rabatt-SMS:  „Hallo [Name]! Erhalten Sie 20 % Rabatt auf Ihre nächste Bestellung. Verwenden Sie den Code SAVE20 an der Kasse. Beeilen Sie sich – das Angebot endet in 24 Stunden! 👉 [IhrLinkHier]”  Es ist kurz, prägnant und bietet einfache Anweisungen zur Einlösung.  

Was sind SMS-Werbeaktionen?

SMS-Aktionen sind Rabatte, Angebote und Ankündigungen, die per Textnachricht an Käufer gesendet werden. Je nach Art der Kampagne können sie prozentuale Rabatte, BOGO-Angebote oder spezielle Ankündigungen enthalten. Sie sind eine großartige Möglichkeit, persönlich mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten und schnelle Aktionen zu fördern.

Wie schreibt man eine Werbe-SMS?

Beginnen Sie sofort mit Ihrem Angebot (z. B. „15 % RABATT“ oder „Kostenloser Versand“), um sofort Aufmerksamkeit zu erregen. Um eine Handlung zu fördern, fügen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit und eine klare Handlungsaufforderung hinzu, um die Käufer anzuleiten. SMS hat ein Zeichenlimit von 160 Zeichen, daher ist es wichtig, die Nachricht kurz und prägnant zu halten. Sie können Plugins wie Advanced Coupons verwenden, um URL-Gutscheine für eine reibungslose Ein-Klick-Einlösung zu erstellen.

Fazit

Als E-Commerce-Unternehmer ist es unerlässlich, jede verfügbare Ressource zu nutzen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, den Umsatz zu steigern und Ihr Geschäft zu erweitern. SMS-Gutscheine sind ein wirkungsvolles Werkzeug, das sich perfekt für die Erreichung dieser Ziele eignet.

In diesem Artikel haben wir Ihnen alles Wissenswerte zusammengestellt, um SMS-Gutscheine in Ihrem Online-Shop zu nutzen:

1. Was sind SMS-Gutscheine?
2. Arten von SMS-Gutscheinen
3. Warum SMS-Gutscheine anbieten
4. Wie man SMS-Gutscheine in WooCommerce einrichtet
5. Tipps zum Verfassen von Werbe-SMS-Nachrichten

Mit Advanced Coupons ist es einfacher, URL-Gutscheine zu erstellen, intelligente Warenkorbbedingungen festzulegen und personalisierte, hochkonvertierende Angebote per SMS zu liefern. Dieses leistungsstarke Plugin erweitert die Standard-Gutscheinfunktionen von WooCommerce, damit Sie gezielte Aktionen erstellen können, die konvertieren!

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