Cómo evitar que roles de usuario específicos ganen puntos de fidelización en WooCommerce

Si deseas evitar que roles de usuario específicos (como clientes mayoristas o administradores) ganen puntos de fidelidad en tu tienda, el Programa de Fidelidad de Advanced Coupons facilita la restricción de la acumulación de puntos según los roles de usuario.

Sigue estos pasos para configurarlo:

Guía paso a paso

1. Ve a la Configuración del Programa de Fidelidad
   • En tu panel de WordPress, navega a:
     Cupones → Programa de Fidelidad → Ajustes
2. Haz clic en la pestaña "Restricciones"
   • Esta pestaña te permite gestionar quién puede y quién no puede acumular puntos de fidelidad.
3. Excluir roles
   • En el campo "Denegar acumulación de puntos para roles", introduce o selecciona los roles de usuario que deseas excluir.
   • Ejemplos comunes: administrator, shop_manager, wholesale_customer
   • Elige qué roles NO deben acumular puntos por compras. Si los usuarios con esos roles realizan una compra, no acumularán puntos, ni verán la sección de puntos en sus páginas de Mi Cuenta o Pago.

Resumen

Los usuarios asignados a los roles excluidos no ganarán puntos de fidelidad al realizar compras. Además, la sección de puntos de fidelidad estará oculta en sus páginas de Mi Cuenta y Pago.

Esta función es especialmente útil si deseas evitar que ciertos grupos —como administradores, miembros del personal, cuentas de prueba o clientes mayoristas— participen en el programa de recompensas de tu tienda.

EXTRA: Excluir usuarios específicos (Opcional)

Además de los roles de usuario, también puedes denegar puntos de fidelidad para usuarios individuales:

• Utiliza el campo "Denegar acumulación de puntos para usuarios" para seleccionar usuarios específicos que no deberían ganar puntos.

Esto es útil si deseas hacer excepciones caso por caso, como para cuentas de prueba o exclusiones únicas.

Ayuda y Soporte

Contamos con un equipo de soporte dedicado para Advanced Coupons que conocen muy bien nuestros productos, WooCommerce y la industria. Le invitamos a utilizar su experiencia en cualquier momento y en cualquier lugar del mundo.

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