Después de configurar los ajustes de Cupón de URL, la URL del cupón debería redirigirte correctamente a la página del carrito y aplicar el cupón por defecto.
Sin embargo, si experimentas una página de error 404 al visitar la URL del cupón, hay dos cosas comunes que debes comprobar: (1) Enlaces permanentes y (2) Ajustes de caché.
Enlaces permanentes
Primero, revisa tus Ajustes de Enlace Permanente yendo a Ajustes > Enlaces permanentes. Asegúrate de que la opción esté configurada como 'Nombre de la entrada'. Si ya está configurada, simplemente vuelve a guardar los ajustes.

Caché
Segundo, comprueba si tienes un plugin de caché activado. Intenta desactivar el plugin de caché y luego prueba si el Cupón de URL se aplica correctamente. Si redirige con éxito, puedes volver a activar el plugin de caché y purgar/eliminar la caché.
También puedes consultar con tu hosting si implementan una caché del lado del servidor que pueda interferir con la correcta redirección de los Cupones de URL.
