El Plugin de Programa de Fidelización de WooCommerce #1

Advanced Loyalty Program es una opción sólida para las tiendas WooCommerce que desean un sistema flexible de puntos y recompensas que funcione sin problemas con su configuración de cupones existente. Puedes recompensar compras, registros, reseñas, referencias y otras acciones, y luego permitir que los clientes canjeen sus puntos por crédito de tienda que pueden usar en tu tienda.

Para crear un programa de puntos de fidelización, necesitas determinar dos cosas: 1. Cuántos puntos debe ganar una persona por cada unidad de moneda gastada y el valor de un solo punto en moneda. Hay muchas herramientas que te permiten crear un programa de fidelización sin codificación, como Advanced Loyalty Program. 

Para agregar puntos de recompensa a WooCommerce, necesitas usar un plugin como Advanced Loyalty Program para WooCommerce. Esto habilita funciones adicionales para que WooCommerce ejecute un programa de puntos de recompensa.

¡Sí! Nuestro plugin de programa de fidelización de WooCommerce te permite recompensar a los clientes por una amplia gama de acciones, no solo por compras. Puedes optar por dar puntos por registrarse, escribir una reseña, comentar en publicaciones de blog, gastar por encima de una cierta cantidad, o incluso por realizar su primer pedido.
Cada opción de ganancia se puede activar o desactivar y personalizar con tus valores de puntos preferidos.

Con la función de puntos de recomendación, tus clientes pueden ganar puntos cuando un amigo recomendado se registra o realiza un pedido utilizando su enlace de recomendación único. Tú controlas cuántos puntos se otorgan, si se otorgan al registrarse, al comprar o a ambos.

Los clientes pueden seguir fácilmente sus recomendaciones y los puntos ganados desde el panel “Mis Puntos”. Es una forma sencilla pero eficaz de hacer crecer tu tienda a través del boca a boca.

Los clientes pueden ver y canjear su saldo de puntos en cualquier momento a través de la página de cuenta de Mis Puntos.

También pueden hacer lo mismo a través de la página de pago durante un pedido.

No se necesita ningún código de cupón. Los puntos se canjean automáticamente como crédito de tienda que se puede utilizar para una compra.

Una buena herramienta de programa de fidelización debería añadir mensajes a tus clientes para que puedan ser informados sobre la obtención de puntos mientras compran en tu sitio web. También puedes añadir banners, notificaciones por correo electrónico y notificaciones push para fomentar la adopción de puntos. Muchas tiendas también añaden banners en los correos electrónicos de facturas de sus clientes.

Para añadir un sistema de puntos en WordPress necesitas dos plugins: 1. WooCommerce, que te permite gestionar una tienda online en WordPress y 2. Advanced Loyalty Program for WooCommerce, un plugin que extiende las funcionalidades de WooCommerce para añadir el sistema de puntos en WordPress.

La forma más fácil de pedir a los clientes que se unan a su programa de fidelización es darles acceso instantáneo cuando obtienen una cuenta en su tienda. Una buena opción es darles automáticamente algunos puntos cuando se registran, lo que les animará a obtener una cuenta.

Añadir un programa de puntos para clientes puede aumentar drásticamente la fidelidad de los clientes y la tasa de conversión.

El plugin muestra mensajes sencillos en toda tu tienda para ayudar a los clientes a entender que ganarán puntos al realizar su compra. Esto aumentará la tasa de conversión de cada página de producto en tu tienda.

También muestra información sobre los puntos totales del pedido que ganarán. Esto se muestra en las páginas de carrito y pago y ayudará a aumentar la tasa de conversión en este momento crítico y a cerrar la venta.

Si quieres recompensar a los clientes con un sistema de puntos, entonces el plugin Loyalty Program es para ti.

Por defecto, se muestra a ambos. Pero para los clientes nuevos (también conocidos como invitados), puedes elegir mostrar o no el texto de los puntos. Incluso hay opciones para personalizar el texto para los clientes nuevos.

¡Sí! Para editar esta configuración, ve a tu página de configuración de Advanced Loyalty Program y haz clic en la pestaña Mensajes. Desde aquí, puedes personalizar el mensaje de puntos a ganar que se muestra en el carrito, las páginas de producto y el pago. 

Personalizar estos mensajes es una excelente manera de hacer que tu programa de fidelización de WooCommerce se sienta alineado con tu marca y mantener a los clientes comprometidos durante todo su recorrido.

Absolutamente, puedes establecer un período de caducidad personalizado para los puntos para fomentar canjes más rápidos y compras repetidas. En la configuración de tu programa de fidelización de WooCommerce, encontrarás una pestaña “Canje y Caducidad” donde puedes definir cuánto tiempo los puntos ganados se mantienen válidos. Es una forma sencilla pero potente de crear urgencia y mantener tu programa de recompensas de WooCommerce en movimiento.

¡Sí! Nuestro plugin WooCommerce Loyalty Program te da control total sobre quién gana puntos y por qué. Simplemente dirígete a la página de configuración de tu programa de fidelización. En la pestaña Restricciones de la página de configuración de tu programa de fidelización, puedes excluir a usuarios y roles de usuario específicos (como administradores o mayoristas) de participar en tu programa de puntos y recompensas de WooCommerce.

También puedes restringir las ganancias según categorías de productos o productos individuales utilizando la configuración a nivel de producto o exclusiones de cupones. Esto asegura que tu programa de fidelización se alinee perfectamente con la estrategia de tu tienda.

Hay una serie de códigos cortos y widgets disponibles en el plugin de fidelización, que incluyen:

• Mostrar el saldo de puntos del cliente
• Mostrar el formulario de canje de puntos
• y más.

Advanced Loyalty Program es un plugin premium con planes a partir de 99,50 $/año. Funciona junto con el plugin gratuito Advanced Coupons, por lo que necesitarás ambos instalados para ejecutar tu programa de fidelización.

Sí. Puedes ajustar manualmente los puntos de los clientes, revisar su actividad de puntos y gestionar saldos desde el panel de administración. Esto te da más control al recompensar a clientes VIP, corregir errores o gestionar casos especiales.