Si planea ofrecer cupones, necesita saber cómo monitorear cuántos clientes los están usando. Con los informes de cupones, sabrá con precisión cuántas veces los clientes usan cupones, cuánto dinero han ahorrado y cuántos descuentos ha ofrecido. Puede monitorear todos esos datos utilizando los informes de uso de cupones de WooCommerce.
Con los informes de uso de cupones de WooCommerce, sabrá qué cupones suyos están generando conversiones y cuáles no. WooCommerce ofrece su propio sistema de informes, al igual que Advanced Coupons. Si está utilizando ambos plugins, tendrá acceso al doble de datos.
En este artículo, hablaremos sobre por qué los informes de uso de cupones son tan importantes. Luego le mostraremos cómo acceder a los informes de cupones en Advanced Coupons y WooCommerce. ¡Vamos a ello!
Por qué debería monitorear los informes de uso de cupones
Piense en cada cupón que crea como un descuento u oferta única para sus clientes. Si utiliza Advanced Coupons, los cupones pueden hacer mucho más que simplemente ofrecer descuentos. Puede usarlos para agregar productos a los carritos de los clientes, ofrecer ofertas de compre uno y llévese otro (BOGO) gratis y mucho más.
Si ofrece cupones regularmente, entonces necesita saber cuántos clientes los están usando. Puede obtener mucha información de esos datos, que incluyen:
- Poder identificar qué cupones son más populares entre sus clientes
- Averiguar si los clientes conocen sus cupones dependiendo de cómo los anuncie
- Comprobar qué métodos de publicidad obtienen la mayor cantidad de conversiones para sus cupones
El objetivo de cualquier cupón debe ser aumentar las ventas de su tienda. Al acceder a los informes de uso de cupones de WooCommerce, siempre sabrá qué cupones funcionan y cuáles no. Eso le permitirá ajustar su estrategia de cupones en consecuencia.
Cómo acceder a los informes de Advanced Coupons
Si utiliza Advanced Coupons, tiene acceso a informes detallados que están disponibles en cualquier momento. Para acceder a los informes de uso de cupones, vaya a WooCommerce > Informes > Advanced Coupons:
La sección de informes le muestra información de cada pedido individual en el que se utilizó un cupón. Puede comprobar cuándo los clientes aplicaron el cupón, qué código usaron, el estado del pedido y cuánto dinero gastaron.
A simple vista, esa información puede decirle varias cosas. Si ve un código de cupón que se repite regularmente, puede asumir que fue una oferta popular. Sin embargo, si el estado de la venta no es Completado, podría significar que los usuarios abandonaron la compra durante el proceso de pago.
Navegar por todos esos datos dentro de WordPress puede ser un poco engorroso. Si prefiere usar software de hojas de cálculo, puede descargar su informe de Advanced Coupons haciendo clic en Exportar CSV.
Tenga en cuenta que también puede filtrar los datos del informe por fecha. Advanced Coupons le permite navegar por el uso de cupones por años, meses y días.
Cómo obtener un informe de uso de cupones de WooCommerce
WooCommerce ofrece sus propios informes de uso de cupones integrados que también funcionan con los códigos de Advanced Coupons. Para acceder a tu informe de uso de cupones de WooCommerce, ve a Analíticas > Cupones:
Si eres fanático de los gráficos, te encantarán los informes de WooCommerce. Esta pestaña te proporciona una visión general de cuántos pedidos con descuento han realizado los clientes durante períodos de tiempo específicos. Si te desplazas más hacia abajo, también podrás ver qué códigos de cupón utilizaron y qué tan grande fue el descuento que ofreciste:
Aunque el informe de uso de cupones de WooCommerce es más fácil de navegar, le faltan algunas funciones que están disponibles en Advanced Coupons. Por ejemplo, puedes ordenar las entradas por fecha de creación y caducidad del cupón, pero no puedes verificar los estados de los pedidos. Del mismo modo, no puedes exportar los datos de uso de cupones para verlos en formato de hoja de cálculo.
Una característica destacada que ofrece WooCommerce es la opción de comparar el rendimiento entre dos códigos de cupón. Puedes acceder a esa función seleccionando la opción Comparación en Mostrar:
Idealmente, usarás ambos informes para obtener una visión completa de qué tan bien está funcionando tu estrategia de cupones. Los informes de WooCommerce incluyen gráficos que puedes examinar de un vistazo y compartir con otros miembros del equipo. Si deseas acceder a los detalles completos del uso de cupones, el informe de Advanced Coupons es tu mejor opción.
Conclusión
Los informes de uso de cupones de WooCommerce son una herramienta fantástica si te gusta analizar las estadísticas. Los datos de uso te dirán cuáles de tus cupones son más populares entre los usuarios y cuáles no están teniendo éxito. Puedes usar esa información para ajustar los cupones o para lanzar campañas nuevas y mejoradas.
Si usas Advanced Coupons, el plugin te da acceso a un informe personalizado de cupones de WooCommerce con información detallada. Además, puedes exportar esos datos al formato .csv. WooCommerce también ofrece un informe completo de uso de cupones, que incluye gráficos y te permite comparar el rendimiento entre diferentes códigos.
¿Tienes alguna pregunta sobre cómo usar los informes de uso de cupones de WooCommerce? ¡Hablemos de ellas en la sección de comentarios abajo!
