Alors, les groupes Facebook. Malgré toute la négativité et les histoires d'horreur que nous entendons ces derniers temps, je ne pense pas que quiconque puisse honnêtement contester son importance communautaire. Et quand je dis communauté, je pense au-delà de votre quartier, de votre église, de votre club de lecture, ou autre.
En tant que propriétaires de boutiques WooCommerce, nous faisons également partie d'une communauté. Une communauté diverse et en constante évolution. Il est donc logique que les propriétaires ou les développeurs, nouveaux et expérimentés, aient un endroit où ils peuvent se réunir et partager.
Ils en ont. Plusieurs endroits, en fait. Plusieurs groupes Facebook. Je vais donc prendre le temps de mettre en évidence certains des groupes qui, je pense, seraient avantageux à rejoindre.
Advanced WooCommerce
Si vous ne deviez rejoindre qu'un seul groupe, je vous recommanderais de choisir Advanced WooCommerce, car il s'agit du groupe officiel WooCommerce. Eh bien, comme son nom l'indique, si vous êtes un propriétaire ou un gestionnaire de boutique avancé.
Comme l'indique la section "À propos de cette section" du groupe, si vous êtes un débutant qui vient d'installer WordPress et WooCommerce et qui ne sait pas où aller ensuite, ce n'est pas le groupe qu'il vous faut.
Toute inspiration ou connaissance partagée sera basée sur les fonctions et caractéristiques plus avancées de WooCommerce. Mais ne vous inquiétez pas, les débutants ! Il existe des groupes où vous pouvez vous sentir chez vous aussi, et je ne manquerai pas de les partager.
Le groupe compte plus de 22 000 membres qui sont prêts à répondre aux questions et à donner des indications. Même si vous êtes dans la classe avancée et que vous avez une question de débutant - cela arrive, croyez-moi ! - quelqu'un interviendra et vous offrira son aide. Vous subirez probablement quelques moqueries inoffensives, mais vous obtiendrez une réponse.
Notez qu'il ne s'agit pas d'un groupe pour faire du marketing de votre boutique ou y générer du trafic. Le seul but du groupe est d' *ajouter* de la valeur.
Vous pouvez trouver ce groupe ici :
https://www.facebook.com/groups/advanced.woocommerce/?ref=br_rs
WooCommerce Build & Grow
Ok, les débutants. Ceci, et les groupes WooCommerce suivants, sont pour vous.
WooCommerce Build & Grow est dédié aux propriétaires de boutiques, aux développeurs de thèmes et de plugins, et aux spécialistes du marketing. En gros, toute personne impliquée dans le monde de WooCommerce. Vous êtes invités à partager des idées et à demander de l'aide.
C'est un groupe plus petit, avec moins de 3 000 membres, et il est actif depuis 2014.
Vous pouvez trouver ce groupe ici :
https://www.facebook.com/groups/woocommercepros/
WooCommerce Help & Share
L'autre groupe Facebook que les débutants de WooCommerce pourraient vouloir consulter est WooCommerce Help & Share.
Le plus grand des trois groupes spécifiques à WooCommerce mentionnés ici, ce groupe compte près de 26 000 membres et, comme les autres, est actif depuis 2014.
Comme son nom l'indique, ils sont là pour aider et offrir du soutien. Aux propriétaires de boutiques de tous niveaux de compétence.
Il existe une différence majeure entre ce groupe et les deux ci-dessus. Tant que vous êtes un propriétaire de magasin qui vend des produits et services liés à WooCommerce et que vous êtes un membre actif, vous êtes autorisé à faire de la publicité — dans le respect de directives spécifiques.
Vous pouvez trouver ce groupe ici :
https://www.facebook.com/groups/woohelp/
Il y a donc trois excellents groupes WooCommerce que vous devriez sérieusement envisager de rejoindre. Tous les trois sont des groupes privés/fermés, ce qui signifie que vous devrez demander l'admission.
Êtes-vous limité aux groupes WooCommerce ? Absolument pas ! Jetons un coup d'œil à d'autres excellents groupes qu'il serait probablement avantageux de rejoindre.
eComm Hacks
Puisque vous gérez une boutique e-commerce, je n'ai pas besoin de vous expliquer pourquoi vous devriez rejoindre ce groupe.
Ce groupe a environ un an et demi et compte déjà 31 000 membres. Comme pour les autres déjà listés, il s'agit d'un groupe privé. Rejoindre signifie répondre à quelques questions, mais cela ne devrait pas être une difficulté.
Une fois que vous faites partie du groupe, vous pouvez vous attendre à trouver de l'aide sur des problèmes tels que les défis auxquels vous pourriez être confronté lors du lancement de votre boutique. Ou si vous êtes déjà bien au-delà de cette étape, alors peut-être ce que vous devez faire pour croître ou évoluer.
Il est également agréable de voir des débutants poser des questions de base et obtenir l'aide dont ils ont besoin. Vous avez des problèmes pour configurer votre passerelle de paiement et vous avez envie de vous arracher les cheveux ? Vous pourriez demander de l'aide dans ce groupe.
Ou si vous êtes bien au-delà de cela, qu'en est-il de choses comme l'optimisation de votre site ? Et quand l'optimiser. Devriez-vous le faire avant de commencer à diffuser des publicités sur votre site ? En même temps ? Il y a une réponse dans le groupe.
Encore une fois, ce groupe n'est pas limité aux utilisateurs de WooCommerce. Les membres sont des propriétaires de boutiques en général et sont souvent confrontés aux mêmes types de problèmes, quelle que soit leur plateforme.
Vous pouvez trouver ce groupe ici :
https://www.facebook.com/groups/ecomhacks/
Groupes alternatifs à considérer
Pouvez-vous penser à d'autres types de groupes Facebook qu'un propriétaire de boutique pourrait vouloir rejoindre ? Quelque part où vous pouvez collaborer avec vos pairs, partager des idées et peut-être même obtenir des commentaires nécessaires ?
Non ? Je peux vous aider avec ça.
Le groupe e-commerce
Ce groupe privé a été créé en 2011 et compte actuellement environ 6 500 membres. Ces membres comprennent des experts en e-commerce, des vendeurs et des commerçants qui se réunissent pour discuter des stratégies et des meilleures pratiques autour d'Amazon, d'eBay et des plateformes e-commerce générales.
Vous pouvez trouver le groupe ici :
https://www.facebook.com/groups/ecommercegroup/
Le groupe de marketing vidéo
Avez-vous pensé à utiliser la vidéo pour commercialiser votre boutique ? Vous devriez. C'est un excellent moyen d'améliorer le trafic !
Ce groupe compte plus de 7 000 membres et est actif depuis 2015. Ici, vous trouverez les dernières techniques en matière de production vidéo et de SEO vidéo, qui peuvent toutes deux aider votre boutique à obtenir un meilleur classement dans les recherches Google et YouTube.
Plus d'yeux sur votre boutique, c'est ce que vous voulez, n'est-ce pas ?
Vous pouvez trouver ce groupe ici :
https://www.facebook.com/groups/videoranking/
Et enfin, mais non le moindre…
Le groupe Facebook Ads
Ce groupe compte plus de 47 000 membres et est en plein essor depuis 2016.
Le groupe a été créé dans un but précis. Un endroit où les propriétaires de boutiques en ligne comme vous pourraient se réunir pour d'abord apprendre l'art de la publicité Facebook, puis partager leurs expériences et leurs idées.
Vous devez rejoindre le groupe, mais il est ouvert aux propriétaires de boutiques et aux entreprises qui débutent ou qui sont en mesure de développer ou de faire évoluer leurs activités.
Vous pouvez trouver ce groupe ici :
https://www.facebook.com/groups/1056367434475843/
Conclusion
Alors voilà. Une compilation de groupes Facebook auxquels tout propriétaire de boutique en ligne, et peut-être même tout marketeur, devrait appartenir.
Tous ces groupes ont des objectifs et des fonctionnalités différents — certains vous permettront de faire de la publicité et d'autres non — mais ils ont tous un dénominateur commun. Ils sont construits autour de groupes de personnes disposées à partager leurs observations et leur expertise sur un sujet donné.
Même si vous pensez ne rien avoir à partager, ne vous laissez pas arrêter. Tout le monde a commencé quelque part, et peut-être qu'un jour vous créerez votre propre groupe Facebook.
