Gérer une boutique en ligne peut être un véritable défi, surtout lorsqu'il s'agit d'attirer de nouveaux clients pendant ces pics saisonniers. Mais ne vous inquiétez pas ! Il existe des astuces et des conseils éprouvés en matière de saisonnalité marketing qui peuvent rendre cette tâche beaucoup plus facile.
Pensez à quel point vous aimez recevoir un bon de réduction de votre détaillant préféré. Je sais que j'adore ça !
Même si je n'avais pas prévu d'acheter quoi que ce soit, un bon de réduction peut rapidement me faire changer d'avis. Soudain, je navigue sur leur site, à la recherche de quelque chose dont j'aurais besoin ou envie. Si j'utilise le bon de réduction, c'est gagnant-gagnant. Vous réalisez une vente et je bénéficie d'une bonne affaire.
Maintenant, passons à la vitesse supérieure. Comment, en tant que propriétaire de boutique, pouvez-vous augmenter les chances que vos clients utilisent ces bons de réduction ? Voici un indice : considérez votre saisonnalité marketing.
Qui sont vos clients et où sont-ils situés ? Si vous ciblez un public national, pensez aux événements ou aux fêtes qu'ils célèbrent. Pour les clients internationaux, il y a toujours une fête ou un événement quelque part dans le monde chaque mois. En alignant vos stratégies marketing sur ces événements saisonniers, vous pouvez maintenir l'engagement de vos clients et les fidéliser.
Dans cet article, nous allons approfondir la saisonnalité marketing à l'aide de bons de réduction. Alors, allons-y !
Marketing par bons de réduction pour les fêtes et les célébrations
Avez-vous déjà remarqué comment les fêtes et les célébrations semblent apparaître tout au long de l'année ?
Nous parlons de la Saint-Valentin, du Mardi Gras, de Pâques, de la Fête des Mères, de la Fête des Pères, de la Fête du Travail, d'Halloween, de Hanoukka, de Noël, de Kwanzaa, et plus encore. Et n'oublions pas les fêtes nationales comme le Jour de l'Indépendance aux États-Unis, le Jour de l'Australie et le Jour du Canada.
Cela fait beaucoup d'opportunités pour vous connecter avec vos clients ! Chaque fête est une chance d'augmenter vos ventes, grâce à une petite chose appelée saisonnalité marketing. Les gens aiment faire des achats lors des occasions spéciales, il est donc judicieux d'être à l'écoute de ces dates si vos clients le sont.
Même si vous ne vendez que dans votre propre pays, il y a de fortes chances que vous ayez des clients d'origines diverses qui célèbrent une variété de fêtes. Adapter votre marketing par bons de réduction pour correspondre à ces célébrations peut faire toute la différence.
Saisonnalité marketing pour janvier et février : Jour de l'Australie et Saint-Valentin
Disons que nous sommes en janvier, et que février approche à grands pas.
Avez-vous une boutique qui vend du chocolat ? Des roses ? Des bijoux ? De la lingerie ? Ou quoi que ce soit qui évoque la romance, d'ailleurs ? Si c'est le cas, dites-moi que vous incitez vos clients actuels et potentiels avec des bons de réduction. Donnez-leur une raison d'acheter dans votre boutique plutôt que chez l'un de vos concurrents.
N'oublions pas la fête nationale australienne ! Si vous venez juste de commencer à réfléchir à la façon dont vous allez en faire la promotion, vous avez peut-être raté le coche, mais n'ayez crainte.
Vous savez qu'il y a toujours ces traînards qui attendent la dernière minute pour faire leurs achats.
Alors faites circuler des coupons pour vos sacs fourre-tout, casquettes, chapeaux, tongs, ou pratiquement tout ce sur quoi votre drapeau peut être imprimé ou tamponné.
Saisonnalité du marketing pour mars et avril : Mardi Gras et Pâques
Je sais, je sais. Vous vous demandez pourquoi je mentionnerais le Mardi Gras, n'est-ce pas ? Comme si tous les propriétaires de magasins s'adressaient au public américain. Mais attendez. Saviez-vous que le Mardi Gras est célébré dans une douzaine de pays dans le monde, pas seulement à La Nouvelle-Orléans, aux États-Unis ?
Vendez-vous dans l'un des pays qui le célèbrent ? Vendez-vous des masques ou des colliers de perles ? Ou l'un des autres articles associés ? Manquez-vous une opportunité de faire du marketing dans ces pays ?
Une partie de mon propos en incluant le Mardi Gras est de suggérer aux propriétaires de magasins de penser au-delà de l'évidence.
Avec un peu de recherche, vous pourriez trouver des opportunités de saisonnalité marketing que vous auriez pu manquer par le passé.
Ensuite, Pâques. Pâques est célébré par de nombreuses religions chrétiennes à travers le monde. Et selon où vous vivez — ou, plus important pour vous, où votre magasin vend/expédie — ce ne sont pas que des œufs colorés, des lapins et des bonnets de Pâques.
Si vous vendez ces choses, c'est un bonus.
Mais êtes-vous au courant des différentes coutumes locales en matière de Pâques ? Êtes-vous prêt à offrir des coupons appropriés aux bons clients en fonction de cela ? Et par cela, je veux dire, avez-vous une campagne marketing en place qui cible des coupons à divers sous-ensembles de votre clientèle ?
C'est un aspect important de la saisonnalité du marketing, que nous aborderons plus en détail dans un futur article.
Saisonnalité du marketing pour mai : Fête des Mères
Bien que ce soit un triste fait que tout le monde n'a pas eu la chance d'avoir une mère qu'il aimerait célébrer, beaucoup, beaucoup de gens profitent de mai pour honorer leurs mères. Peut-être qu'ils l'invitent simplement à dîner dans l'un de ses endroits préférés. Peut-être qu'ils lui achètent :
- des fleurs,
- du chocolat,
- un livre de son auteur préféré,
- ou l'un d'une sélection infinie d'articles.
Certaines mamans apprécieraient même une tondeuse à gazon ou un appareil électroménager. D'autres, pas tellement, alors soyez extrêmement prudent !
Étant donné que les choses ou les types de choses que l'on pourrait lui acheter sont aussi variés et uniques que les mères elles-mêmes, peu importe ce que vous vendez — bon, c'est peut-être exagéré.
Le bon sens et la prudence mentionnée ci-dessus sont probablement de mise ici. En usant de votre jugement, vous devriez savoir si votre marchandise est quelque chose qui pourrait plaire même aux mères les plus uniques.
Si vos produits correspondent, la Fête des Mères est un événement saisonnier que tout propriétaire de magasin devrait promouvoir.
Et franchement, c'est l'une des fois où vous pouvez simplement faire une campagne générale, sans trop vous soucier de cibler des sous-ensembles.
Saisonnalité du marketing pour juin : Fête des Pères
Ah, Papa. Nous t'aimons aussi, et nous nous excusons de ne pas toujours réfléchir autant à nos cadeaux pour toi. Ce n'est pas que nous t'aimons moins que maman, vraiment pas. Alors, pour toutes ces chaussettes et cravates ? Nous essaierons de faire mieux cette année. Nous nous souviendrons que tu es unique aussi.
Propriétaires de boutiques ! N'oubliez pas papa ! Il mérite quelque chose d'extraordinaire, alors si vous vendez quoi que ce soit que papa pourrait juger extraordinaire, mettez ces coupons en place à temps pour sa journée.
Ce n'est peut-être pas en juin, tout comme la fête des mères n'est peut-être pas en mai, selon l'endroit où vous vivez. Qu'est-ce que cela signifie ? Ciblez vos sous-ensembles !
Si vous avez des clients aux États-Unis ou dans tout pays qui célèbre cette journée en juin, ainsi que des clients dans un endroit comme l'Australie qui la célèbre un mois différent, vous devriez envoyer des coupons pour la Fête des Pères à ces groupes au moment approprié.
Oui, la saisonnalité du marketing peut devenir compliquée, mais croyez-moi, vous bénéficierez de votre travail acharné.
Saisonnalité du marketing pour juillet, août et septembre : Fête du Canada, Fête de l'Indépendance et Fête du Travail
Le 1er juillet, c'est la Fête du Canada. Le 4 juillet, c'est la Fête de l'Indépendance aux États-Unis. À différentes dates en août, des pays du monde entier célèbrent leur Fête de l'Indépendance. Au Canada et aux États-Unis, la Fête du Travail est célébrée le premier lundi de septembre.
Donc, selon les pays auxquels vos boutiques vendent, vous avez une période de trois mois pendant laquelle vous pouvez faire du marketing pour tout type de marchandise nécessaire pour célébrer ces journées.
En lien avec la Fête du Travail en Amérique du Nord, cela signale également la rentrée scolaire dans de nombreux endroits. Votre marketing devrait donc se concentrer sur ce qui se passe après la Fête du Travail, pas sur le jour lui-même.
En ce qui concerne la rentrée scolaire, ne limitez pas vos efforts marketing aux ordinateurs portables et aux fournitures scolaires typiques. Pensez en dehors des sentiers battus. Nouvelles chaussures, nouveaux vêtements, nouveaux sacs à dos.
Ces chers enfants coûtent cher, alors en tant que propriétaires de boutiques, faites savoir à vos clients que vous comprenez, et que vous faites votre part pour leur donner une pause. Donnez-leur un coupon !
Saisonnalité du marketing pour octobre, novembre et décembre : Thanksgiving, Halloween et Noël
L'année est presque terminée ! Avez-vous réalisé qu'il y a de fortes chances, selon l'endroit où vous vendez, que vous puissiez faire une sorte de marketing de coupons saisonniers chaque mois de l'année ? J'espère que vous en profitez. Et je n'ai même pas mentionné toutes ces occasions.
Au Canada et dans quelques autres pays, Thanksgiving est célébré en octobre.
Aux États-Unis et dans d'autres pays, il est célébré en novembre. Octobre apporte également Halloween, et bien sûr, décembre arrive avec Noël.
La fête de Thanksgiving n'apporte peut-être pas une multitude d'opportunités marketing, à moins que vous ne vendiez quelque chose lié aux dindes ou aux pèlerins.
Cependant, je suis sûr que je n'ai pas besoin de vous expliquer quoi ou comment promouvoir pour Halloween ou Noël ! Mais juste au cas où, au moins en ce qui concerne Noël, et que vos clients achètent probablement plusieurs articles, pourquoi ne pas penser à utiliser quelque chose comme un coupon BOGO ?
Conclusion
Vous vous demandez comment vous, en tant que propriétaire de boutique, pouvez augmenter la probabilité que vos clients utilisent ces coupons ? Pourquoi ne pas envisager le marketing saisonnier ?
Dans cet article, nous avons partagé quelques astuces et conseils pour utiliser les coupons pendant les pics saisonniers. Nous l'avons classé selon les célébrations de pointe chaque mois :
- Janvier et Février : Fête de l'Australie et Saint-Valentin
- Mars et Avril : Mardi Gras et Pâques
- Mai : Fête des Mères
- Juin : Fête des Pères
- Juillet, Août et Septembre : Fête du Canada, Fête de l'Indépendance et Fête du Travail
- Octobre, Novembre et Décembre : Thanksgiving, Halloween et Noël
Avez-vous des questions sur le marketing saisonnier ? Faites-le nous savoir dans les commentaires !
